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대한항공의 성공요인 분석2025.01.171. 대한항공의 성공 및 성과 대한항공은 1969년 창립하여 여객, 화물, 항공우주 사업을 진행하고 있다. 2022년 말 기준으로 여객 노선은 43,531억 원, 화물 노선은 7조 7,244억 원을 달성하였다. 해외에서 일어나는 전쟁과 여러 문제들로 인해 사업환경이 불안정했지만 다양한 사업방식의 변화를 통해 매출을 증대시켰다. 2. 대한항공의 성공요인 대한항공의 성공 요인은 CEO의 신속한 경영방식 변경, 창의력을 통한 이미지 변화, 혁신적인 자세 등이다. CEO의 과감한 결단력 덕분에 COVID-19로 어려움에 직면했던 항공업계에...2025.01.17
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루이비통 마케팅 전략2025.01.141. 루이비통 브랜드 역사와 철학 루이비통은 1854년 파리에서 창립된 프랑스의 명품 브랜드입니다. 당시 짐꾼이었던 루이비통이 혁신적인 여행용 트렁크를 개발하면서 시작되었습니다. 150년 이상 동안 장인정신과 혁신을 추구해왔으며, 전통적인 프랑스 장인 정신과 세련된 디자인을 통해 럭셔리와 실용성의 완벽한 균형을 이루어냈습니다. 2. 루이비통 제품 라인업 루이비통의 대표적인 제품으로는 가죽 제품(토트백, 숄더백, 백팩 등), 패션 의류(재킷, 드레스, 블라우스, 스커트 등), 액세서리(핸드백, 지갑, 벨트, 스카프, 시계 등), 신발...2025.01.14
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호텔신라의 호텔경영전략과 마케팅전략2025.01.121. 신라호텔 기업소개 신라호텔은 '최고의 품격과 신뢰를 바탕으로 고객이 꿈꾸는 라이프스타일을 제공하는 글로벌 선도기업'이라는 기업비전 아래 순수 국내자본으로 국내는 물론 해외에서도 세계 명문 호텔로서의 위치를 인정받고 있는 대한민국을 대표하는 호텔 프랜차이즈 기업이다. 2. 신라호텔 경쟁사 분석 신세계조선호텔의 새로운 독자 브랜드 부티크 호텔 레스케이프 호텔과 롯데호텔의 세컨드 브랜드 호텔 'L7'이 신라호텔의 경쟁사로 분석되었다. 이들 경쟁사는 차별화된 인테리어, 가성비, 펫 프렌들리 서비스, 젊은 여성 고객 유치 등의 전략으로...2025.01.12
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대한항공 기업 윤리 경영2025.05.081. 대한항공 기업 소개 대한항공은 1969년 3월 1일에 설립된 항공사로, 여객, 화물, 항공우주, 기내식, 기판, 리무진 등의 사업부문을 운영하고 있습니다. 2013년 6월 30일 기준 총 148대의 항공기를 보유하고 있으며, 국내 13개 도시와 해외 44개국 112개 도시를 정기 운항하고 있습니다. 연간 2,330만 명의 승객과 171만 톤의 화물을 수송하고 있습니다. 대한항공의 비전은 '세계 항공업계를 선도하는 글로벌 여행사'이며, 미션은 '최상의 운영체제, 고객 감동과 가치 창출, 변화지향적 기업문화'입니다. 2. 대한항공...2025.05.08
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.05.121. 마케팅 조사의 개념 마케팅 조사는 마케팅과 관련된 특정한 문제를 해결할 때 적용할 수 있는 정보에 대한 설계, 수집, 분석, 해석, 보고를 하는 과정이다. 마케팅 조사는 이러한 정보를 바탕으로 마케팅 담당자를 소비자, 대중과 연결시켜준다. 또한 마케팅 조사에서 다루는 정보는 마케팅과 관련된 기회, 문제점에 대한 파악과 정의, 마케팅을 시행하는 방법에 대한 창출, 마케팅 방식에 대한 개선, 평가, 마케팅의 결과물, 실적물에 대한 모니터가 이루어지도록 하며 무엇보다 마케팅 전체를 하나의 과정으로 이해할 수 있도록 한다. 2. 마케...2025.05.12
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서비스마케팅- 호텔산업 사례분석2025.05.111. Booking.com 고객 만족도 관리 Booking.com은 최저가 보장과 프로모션 제공 등을 통해 고객 만족도를 관리하고 있습니다. 또한 고객 세그먼트를 업무용과 여가용으로 나누어 각 그룹에 적합한 호텔을 제공하고, 주변 관광 정보를 제공하는 등의 노력을 하고 있습니다. 2. Booking.com의 강점과 약점, 기회와 위협 Booking.com의 강점은 유럽 최대 예약 사이트이자 아시아에서도 상위권 사이트라는 점, 그리고 Priceline 그룹의 자회사라는 점입니다. 약점으로는 잠재고객보다는 기존 고객에 더 집중하는 점,...2025.05.11
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브랜드 시대, 브랜딩하라! 차별화하라!2025.01.021. jetBlue의 차별화 요소 jetBlue는 고객 가치 재평가를 통한 서비스 재구성, Happy Jetting 고객 경험 창조, 소통 중심 커뮤니케이션 등 3가지 차별화 요소를 개발했습니다. 고객 니즈에 초점을 맞춰 불필요한 서비스를 제거하고 고객 만족도 향상을 위한 서비스를 제공했습니다. 또한 편안하고 즐거운 여행 문화를 창조하고 고객과의 소통을 강화했습니다. 2. jetBlue의 인터널 브랜딩 6단계 jetBlue의 인터널 브랜딩 6단계는 다음과 같습니다: 1) 브랜드 비전 확인, 2) 상위 관리직에 대한 교육, 3) 중간...2025.01.02
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반려동물 호텔 창업을 위한 사업계획서2025.01.041. 반려동물 호텔 사업 본 사업계획서는 반려동물 친화적인 공간을 설계하고 반려동물을 1:1로 케어하여 반려동물과 반려동물 보호자가 모두 편안하게 공간을 즐길 수 있는 숙박 및 돌봄 서비스를 제공하는 반려동물 호텔 사업에 대한 내용을 다루고 있습니다. 특히 사물인터넷(IoT) 기술을 활용하여 반려동물의 생체 신호와 리듬을 측정하고 실시간으로 보호자에게 정보를 제공하는 차별화된 서비스를 제안하고 있습니다. 1. 반려동물 호텔 사업 반려동물 호텔 사업은 반려동물 산업의 성장과 함께 점점 더 주목받고 있는 분야입니다. 반려동물 보호자들의...2025.01.04
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H 자동차의 환경변화 대응 조사프로젝트 진행 절차2025.01.111. 자동차 시장 분석 자동차 시장은 제조, 운행, 유통 등 3가지로 나눌 수 있으며, 러-우 전쟁과 COVID-19로 인한 인플레이션의 영향으로 자재 원가 상승이 심화되고 있다. 또한 세계적으로 탄소 중립 계획이 발표되면서 친환경 차 도입이 가속화되고 있으며, 자율주행 자동차 개발도 확대되고 있다. 2. H 자동차 내부 환경 분석 H 자동차는 최근 임원진 변경으로 이동석 사장이 대표 경영진으로 취임하였으며, 중고차 사업 착수를 준비하고 있다. 3. SWOT 분석 H 자동차의 강점은 국내 시장 점유율 1위와 친환경 자동차 개발력이며...2025.01.11
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고베 하버랜드 현황2025.01.021. 고베 하버랜드 고베 하버랜드는 효고현 고베시 주오구에 위치한 재개발 지구로, 1985년 재개발에 착수하여 1992년에 개장한 복합 상업 단지입니다. 총 사업비 3,000억 엔 이상이 소요되었으며, 우미에 모자이크 쇼핑몰, 호빵맨 박물관, 고베 벽돌 하우스, 모자이크 관람차 등의 관광 시설이 있습니다. 고베역과 하버랜드역에서 도보로 12분 정도 소요됩니다. 2. 우미에 모자이크 쇼핑몰 우미에 모자이크 쇼핑몰은 19세기 폐창고를 활용하여 카페, 공연장, 소매점 시설로 변화시켰습니다. 노스몰과 사우스몰로 구성되어 있으며, 다양한 패...2025.01.02
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