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BSC 평가지침(표준)2025.01.071. BSC(균형성과표) BSC(균형성과표)는 과거의 재무적 성과 지표에 더해 고객, 공급자, 종업원, 프로세스, 혁신 등의 미래 성과 지표를 통해 조직의 미래 가치를 창출하도록 관리하는 시스템입니다. 이 지침은 사무관리직 전 직원에게 적용되며, 조직 구성원의 근무태도, 능력, 업적 등을 평가하여 승진, 임금, 보상 등의 기초자료로 활용하고 공정한 보상을 통해 조직과 구성원의 균형 발전을 도모하는 것이 목적입니다. 2. BSC 평가절차 BSC 평가는 목표 설정, 목표 수행, 평가 및 결과 반영의 절차로 진행됩니다. 목표 설정 시 팀...2025.01.07
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국내 대기업 중 한 회사의 직원 동기부여방안2025.05.121. 직무급제의 실시 삼양사에서는 2001년부터 임원을 상대로 성과 보상 시스템을 적용하였고, 2002년에는 모든 사원들을 대상으로 직무급제가 실시되었다. 직무급제는 보상과 급여가 지위가 아닌 업무에 따라 결정되는 시스템으로, 기존의 승진 제도 대신 직무급제가 완전히 자리 잡게 되었다. 직무급제 도입 당시 많은 우려가 있었지만, 삼양사는 기업 발전을 위해 예외 없이 기업 전체에 직무급제를 실시했다. 2. 명확한 업무분장 직무급제의 도입으로 인해 삼양사의 직원들은 자신이 어떤 일을 해야 하는지 명확하고 확실하게 파악하게 되었다. 삼양...2025.05.12
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조직심리학 직원 몰입 제고방안2025.05.061. 조직심리학의 개념 조직심리학은 조직 내부의 인간적 상호작용과 그에 따른 행동 및 결과를 이해하고 개선하기 위해 심리학 이론과 방법론을 적용하는 학문 분야이다. 이 분야는 조직 내에서 개인이 어떻게 행동하고, 조직이 어떻게 기능하며, 조직과 개인의 상호작용이 어떻게 이루어지는지 등을 이해하고자 노력한다. 2. 조직심리학의 의의와 필요성 조직심리학은 조직 내에서 개인들의 행동, 생각, 감정을 이해하고 관리하는 학문 분야이다. 조직에서 발생하는 다양한 문제를 해결하고, 조직의 생산성과 효율성을 높이는 것을 목적으로 한다. 조직심리학...2025.05.06
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직장동료 간 갈등 해결을 통한 직무 만족 향상2025.01.201. 직장동료 간 갈등의 문제점 직장동료 간 갈등은 업무의 편중, 업무 지시의 모호성, 성과 경쟁 등으로 인해 발생할 수 있으며, 이는 업무 성과 저하, 조직 문화의 부정적 변화, 개인의 직무 만족도 저하 등의 문제를 초래할 수 있다. 2. 관계유연성 전략 갈등을 현명하게 대처하고 직무 만족을 높이기 위해서는 적극적 경청과 소통 강화, 명확한 역할 분담과 업무 지시, 공정한 성과 평가와 협력 강화, 자기 관리와 스트레스 관리, 중재자 활용 등의 관계유연성 전략이 필요하다. 1. 직장동료 간 갈등의 문제점 직장 내 동료 간 갈등은 매...2025.01.20
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직원 임파워먼트를 높일 수 있는 방법2025.05.091. 직원 임파워먼트 직원들의 임파워먼트를 높이는 것은 직원들에게 동기를 부여할 수 있는 행동이다. 이를 위해서는 동기부여 향상을 위한 방법을 제시할 수 있어야 하며, 가장 중요한 것은 직원들이 자신의 성과가 조직의 성과에 기여하고 있다고 생각하는 정도를 높이는 것이다. 이를 위해 직원들의 역할, 책임 및 기대치를 명확히 하고, 결정권을 부여하며, 교육 및 전문적 개발 기회를 제공해야 한다. 또한 열린 의사소통 문화를 구축하고, 직원들의 노력과 성과를 인정하며, 자율성과 협업, 혁신을 지원하는 업무 환경을 조성해야 한다. 1. 직원...2025.05.09
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현장 실습 중 슈퍼비전 받고 싶은 내용2025.04.301. 현장 실습 슈퍼비전 현장 실습 중 슈퍼비전을 받는 것이 중요하다. 사회복지기관의 서비스 제공 방법에 대한 지식과 기술을 습득할 수 있는 기회이기 때문이다. 실습생은 사회복지에 대한 이해와 부족한 점을 파악하고, 기관은 실무자와 소통하여 원하는 슈퍼비전을 제공해야 한다. 실습생은 행정, 교육, 지원 기능에 대한 전반적인 슈퍼비전을 받고 싶어 하며, 특히 성과 감독과 교육 감독을 통해 업무 수행 방법을 배우고 싶어 한다. 1. 현장 실습 슈퍼비전 현장 실습 슈퍼비전은 학생들의 실무 능력 향상과 전문성 개발에 매우 중요한 역할을 합...2025.04.30
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사회복지기관 내 사회복지사의 업무 과다로 인한 갈등 관리2025.05.151. 사회복지기관 내 사회복지사의 업무 과다 최근 들어 복지 서비스 수요가 증가하면서 다양한 기관들이 생겨나고 있고 그에 따른 종사자들의 역할도 커지고 있다. 하지만 현재 많은 수의 사회복지사들은 과중한 업무량 때문에 어려움을 겪고 있다. 이러한 상황에서 자신이 속한 기관의 대표라면 어떻게 해야 할까? 먼저 구성원들에게 과도한 업무 부담을 주지 않는 선에서 적절한 업무 분배를 통해 효율적인 업무 처리가 가능하도록 하는 것이 중요하다. 2. 사회복지사의 갈등 관리 우리나라에서는 아직까지 사회복지사들의 처우 개선 및 지위 향상을 위한 ...2025.05.15
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개인의 직업능력이 갖추어야 할 2가지 영역2025.01.251. 개인적 기능 개인적 기능은 대인관계 능력, 의사소통 능력, 문제 해결 능력 등 직무 수행의 기초가 되는 능력이다. 이러한 능력들은 모든 직무에서 필요하며, 직무 환경과 상황에 유연하게 적용될 수 있다. 예를 들어, 효과적인 의사소통 능력은 팀 내 협력과 고객과의 소통에서 필수적이며, 대인관계 능력은 협력과 갈등 해결을 돕고, 문제 해결 능력은 직무 수행 중 발생하는 다양한 문제를 신속하고 효율적으로 처리하는 데 필요하다. 2. 업무능력 업무능력은 특정 직무를 수행하는 데 필요한 기술적이고 전문적인 능력이다. 이는 주로 직무 관...2025.01.25
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보건의료팀 간 협력관계 및 업무조정 역할 보고서2025.01.131. 간호현장에서의 보건의료인간의 협력관계 및 업무조정 간호현장에서 보건의료인 간의 협력관계와 업무조정의 정의, 역할 등을 기술하였다. 협력관계는 전문가들이 함께 노력하여 환자의 건강과 안녕을 목적으로 의사소통하고 의사결정하는 과정이며, 협력의 중요성은 의료서비스의 질과 효율성 향상에 있다. 또한 병원조직의 특성상 다양한 전문직종 간 협력이 필요하며, 간호사와 의사의 협력은 특히 중요하다. 2. 의료인 간 협력이 잘 된 사례 닥터헬기 운영 사례와 낙상 환자 사례를 통해 간호사와 의사의 신속한 대응, 정보공유, 역할 조정 등 협력이 ...2025.01.13
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기업 내에서의 임금 결정2025.05.101. 정당한 보수 노동시장에서 일하는 노동자라면 정당한 보수를 받을 수 있는 직업을 찾겠다. 노동은 자본, 자연, 자원과 함께 회사에서 상품과 서비스를 제공하는 데 필요한 주요 생산 요소 중의 하나이며 인간이 신체와 정신적인 바탕으로 일하는 활동을 말한다. 가계에서는 생산 요소 시장에서 제공하는 대가로 임금을 받아 노동력을 제공하는데 여기에서 노동은 임금 소득의 중요한 요소라고 말할 수 있다. 2. 큰 회사를 선호하는 이유 오늘날의 지식기반 경제로 들어 감으로써 노동시장의 유연화를 가져왔지만 현상이 극대화되고 있다. 대기업은 자본금...2025.05.10
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