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정산시스템의 선행연구2025.01.291. 전자상거래 소비자보호법 현행 전자상거래 소비자보호법이 디지털 콘텐츠의 특성을 반영하지 못해, 관련 입법이 필요한 것으로 나타났습니다. 다양한 결제 방법이 늘어나고 있으며, 보안성과 편리성을 위한 시스템 개선이 요구되고 있습니다. 2. 국제 소비자 거래 소비자가 외국 사업자로부터 상품을 구매할 때, 직접 계약하거나 구매대행을 이용하는 등 국제 소비자 거래가 증가하고 있습니다. 이에 따라 온라인 분쟁 해결 시스템의 필요성이 증가하고 있습니다. 3. 전자상거래용 지불결제시스템 전자상거래의 증가에 따라 새로운 지불결제 시스템의 필요성...2025.01.29
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가습기 살균제 피해 발생 원인 분석2025.01.241. 가습기 살균제 피해 발생 원인 가습기 살균제는 가습기 물의 미생물 번식과 물때 발생을 막기 위해 사용되는 화학제품이다. 1994년 처음 출시되었고, 이후 20여 개 종류의 제품이 매년 60만 개 이상 판매되었다. 원래 카페트 항균제 용도로 개발된 화학물질이 가습기 살균제 원료로 사용되었다. 2009년~2011년 가습기 살균제 소비가 증가하면서 다수의 인명 피해가 확인되었다. 기업들이 충분한 안전검사 없이 독성성분이 포함된 가습기 살균제를 출시했고, 소비자들이 장기간 사용하면서 폐질환 등의 심각한 피해를 입었다. 1. 가습기 살...2025.01.24
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제품 및 서비스 설계의 중요성을 제조물 책임법과 연관지어 서술하시오2025.01.281. 제조물 책임법 제조물 책임법은 제조업체가 제공하는 제품이 결함으로 인해 소비자에게 피해를 입혔을 경우, 그 책임을 기업이 지도록 하는 법적 장치입니다. 이 법은 주로 소비자 보호를 목표로 하며, 제품의 설계, 제조, 마케팅 과정에서 발생할 수 있는 결함에 대한 책임을 규정하고 있습니다. 제품의 결함은 설계 결함, 제조 결함, 경고 부재로 나뉩니다. 2. 제품 및 서비스 설계의 중요성 제품 및 서비스 설계의 중요성은 제조물 책임법과 직접적으로 연관됩니다. 제조물 책임법이 기업에게 법적 책임을 부과함으로써, 기업은 설계 과정에서부...2025.01.28
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우리나라가 피해를 입고 있는 황사나 미세먼지의 영향2025.05.021. 미세먼지로 인한 피해액 추산 우리나라에서의 미세먼지로 인한 피해액은 연간 10조 원에 달하는 것으로 추산된다. 이는 미세먼지와 휘발성유기화합물(VOC), 질소산화물(NOx), 황산화물(SOx) 등의 대기오염 물질 감소에 따른 사회적 편익을 보수적으로 계산한 금액이다. 1톤당 피해 비용은 미세먼지가 약 196만 원, VOC는 175만 원, SOx는 80만 원이다. 2. 서울의 공기 질 현황 서울의 공기 질은 세계 주요 도시 가운데 최악으로 평가된다. 다국적 커뮤니티인 '에어비주얼(Air Visual)'에 따르면 서울의 공기품질지...2025.05.02
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법 - 징벌적 손해배상제도에 관한 논쟁을 중심으로2025.01.141. 징벌적 손해배상제도 징벌적 손해배상제도란 전보배상과 달리 가해자가 악의적으로 불법행위를 함으로써 피해자에게 손해를 입혔을 경우, 피해자가 입은 실손해 이외에 징벌적 의미를 추가하여 배상해주는 제도를 말한다. 즉, 징벌적 손해배상제도는 처벌 및 억제에 그 목적이 있기 때문에 전보배상과 별도로 부과된다. 민사법적으로는 사회적 손실에 대한 가해자의 배상액을 피해자에게 귀속시키는 기능을, 민사적으로는 피해자의 부당이득을 정당화시켜주는 제도라고 말할 수 있다. 2. 우리나라 입법 현황 대륙법계의 전통을 이어받은 우리나라는 징벌적 손해배...2025.01.14
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카카오 먹통 사태의 피해자에 대한 법적 구제 방법과 문제점2025.01.261. 카카오 먹통 사태에 대한 소비자 법적 구제 방법 카카오 그룹은 먹통 사태 이후 이용자들에게 일정한 보상을 진행했지만, 이는 도의적 차원에서 이루어진 것이었지 법적 의무는 아니었다. 소비자들은 무료 서비스를 이용한 경우 법적으로 배상을 받기 어려우나, 유료 서비스 계약을 체결한 경우 서비스 약관에 따라 손해배상을 청구할 수 있다. 실제로 일부 소비자들이 카카오를 상대로 손해배상 소송을 제기했지만, 법원은 이를 기각하였다. 2. 카카오 먹통 방지법의 주요 내용 카카오 먹통 사태 이후 정부는 이러한 사고가 재발하지 않도록 기업들의 ...2025.01.26
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외식 프랜차이즈 분쟁사례와 분쟁사례 연구2025.05.141. 프랜차이즈 분쟁 사례 프랜차이즈 산업에서 발생하는 분쟁 사례를 소개하고 있습니다. 주요 분쟁 유형은 가맹본부의 허위 및 과장 정보 제공으로, 이로 인한 가맹점주의 피해가 많은 것으로 나타났습니다. 가맹점주 A씨와 B사의 사례, 가맹점주 C씨와 D사의 사례를 통해 구체적인 분쟁 상황을 확인할 수 있습니다. 2. 허위 및 과장 정보 제공 행위 프랜차이즈 분쟁의 주요 유형인 가맹본부의 허위 및 과장 정보 제공 행위에 대해 자세히 설명하고 있습니다. 객관적 근거 없이 과장된 예상 수익 정보를 제공하거나, 사실과 다른 최저 수익 보장 ...2025.05.14
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티몬 위메프(큐텐) 부도사태 원인 분석과 재발 방지 대책2025.01.201. 티몬·위메프 부도사태 현황 국내 이커머스 이용자 수 순위 4위와 5위(알리·테무 제외)인 티몬과 위메프에서 잇따라 거래 대금이 제때 지급되지 않는 사태가 벌어졌다. 이번 사태는 단순한 기업의 경영 실패를 넘어, 이커머스 산업 전반에 걸친 신뢰의 붕괴를 초래할 수 있는 중요한 사건이다. 2. 부도 원인 티몬과 위메프를 인수한 큐텐은 싱가포르 소재 기업이다. 티몬과 위메프는 오랜 기간 적자를 기록해왔으며, 경영진의 무리한 확장 전략이 결국 부채를 감당하지 못하는 상황에 이르렀다. 또한 시장 환경 변화 및 경쟁 심화, 금융 및 자금...2025.01.20
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제조물 책임과 사례2025.01.021. 제조물 책임법 (PL:Product Liability) 제조물의 결함으로 인하여 그 물건의 사용자나 제3자에게 인적 물적인 손해가 발생한 경우, 그 제조자나 유통업자에게 손해배상의 책임을 지우는 제도이다. 우리나라 제조물 책임법의 주요 내용은 손해배상 책임 주체, 무과실책임 원칙, 제조업자의 면책사유, 연대책임, 소멸시효 등이다. 결함에는 설계상, 제조상, 표시/경고상의 결함이 있다. 2. PL 대책 체계도 PLP(Product Liability Prevention) 대책은 제품의 기획, 설계, 시험, 제조, 판매, 유통 단계...2025.01.02
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광고의 부정적 기능에 대하여 논하세요2025.05.061. 허위광고, 과장광고 광고의 부정적 기능 중 가장 빈번하게 발생하고 소비자에게 많은 피해를 입히는 것이 허위광고와 과장광고이다. 정부 공공기관인 한국소비자원 홈페이지에서 이에 대한 많은 사례를 확인할 수 있으며, 실제 사례로 '보라탕국' 제품의 허위·과장 광고로 인한 행정처분 사례를 들 수 있다. 2. 충동구매, 구매중독 유발 광고의 부정적 기능으로 인해 발생하는 충동구매와 구매중독은 개별 소비자들을 심각한 경제적 위기에 봉착하게 만들고 있다. 과거에는 4대 매체를 통해서만 광고를 접할 수 있었지만, 현재는 포털 사이트, SNS...2025.05.06
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