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갈등론적 관점에서 의료인과 환자 관계의 변화2025.01.241. 의료인과 환자 관계의 중요성과 갈등론적 관점 의료인과 환자 간의 관계는 매우 중요하며, 갈등론적인 관점에서 이해될 수 있습니다. 의료인과 환자는 서로에게 상호 의존적인 관계에 있으며, 의료인은 환자의 건강을 책임지고 치료를 제공하고, 환자는 의료인의 전문적인 도움을 필요로 합니다. 그러나 의료 분야는 전문적인 지식과 정보가 요구되어 의료인과 환자 간의 정보 비대칭이 발생할 수 있으며, 의료 상황에서는 의료인과 환자의 가치와 우선순위가 충돌할 수 있습니다. 이러한 갈등론적인 관점에서 중요한 것은 의료인과 환자 간의 상호적인 대화...2025.01.24
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직장 내 괴롭힘, 정의 및 판단 기준과 조사 및 처리 절차, 예방 방법2025.05.071. 직장 내 괴롭힘 정의 직장 내 괴롭힘이란 근로기준법 제76조 2에 의해, 사용자나 근로자가 직장에서의 우위를 이용해 다른 근로자에게 업무상 적정 범위를 넘어 신체적, 정신적 고통을 주거나 근무 환경을 악화시키는 행위를 말합니다. 2. 직장 내 괴롭힘 판단 기준 직장 내 괴롭힘 판단 기준으로 세 가지 형태로 나누어 볼 수 있습니다. 1. 근로자 간 발생 여부, 2. 행위 장소, 3. 행위 요건 (1) 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용할 것, (2) 업무 상 적정 범위를 넘을 것, (3) 이 행위로 인해서 가해자가 신체...2025.05.07
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례 조사2025.04.261. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅은 소비자의 요구뿐만 아니라 사회의 장기적인 이익까지 고려한 마케팅 개념이다. 이는 기업이 단순히 이윤 창출에 초점을 맞추는 것이 아니라 사회적 책임을 다하는 것을 의미한다. 예를 들어, 아동 비만을 유발할 수 있는 간식을 적극적으로 판매하는 것은 사회지향적 마케팅이 아니다. 대신 기업은 사회적 가치를 고려하여 마케팅 활동을 해야 한다. 2. 기업의 사회적 책임(CSR) 기업의 사회적 책임(CSR)은 기업이 단순히 이윤 창출뿐만 아니라 사회적 성과, 즉 환경적, 윤리적, 사회적 기여에 대한 책...2025.04.26
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서비스리더쉽을 활용한 성공 실패 사례2025.04.291. 리츠칼튼의 서비스 리더십 리츠칼튼은 고객에게 진심 어린 환대와 안락함을 제공하는 것을 가장 중요한 사명으로 삼고 있다. 모든 직원을 '신사, 숙녀'로 대우하며 직원들에게 큰 재량권을 부여하고 있다. 리츠칼튼은 직원 교육과 훈련을 중요시하며, 직원의 아이디어와 고객의 의견을 적극 반영하는 등 서비스 혁신을 위해 노력하고 있다. 2. 성공하는 리더와 실패하는 리더의 차이 성공하는 리더는 구성원들의 강한 몰입을 이끌어 내는 행동을 하지만, 실패하는 리더는 부하 직원들의 스트레스를 유발하고 사기 저하를 가져올 수 있는 행동을 한다. ...2025.04.29
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조직의 기계적 구조와 사회복지 현장에의 적용2025.05.151. 조직의 기계적 구조 조직이 기계적 구조일 경우 전문화의 원리에 따라 부서별로 상이한 기능을 수행하면서 독특한 시각과 목표를 가지게 되어 부서 간 조정이 어려워질 수 있다. 또한 의사결정 권한이 고위관리자에게 집중되어 집권적 구조가 강화되면서 업무 과부하로 인해 신속한 대처가 어려워질 수 있다. 그리고 일상적인 업무 수행으로 인해 직무 만족감을 느끼기 어렵고 동기부여에도 적합하지 않다. 2. 기계적 구조의 문제점과 사회복지 현장 적용 사례 기계적 구조의 문제점으로는 선별주의적 운영방법으로 인한 낙인 문제와 빈곤의 덫 문제가 발생...2025.05.15
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사회복지실천기술 중 생태도 작성의 특성 및 유용성과 개인에게 미치는 영향2025.05.151. 생태도 작성의 특성 및 유용성 생태도 작성은 복잡한 사회적 상황을 시각적으로 표현하는 기술로, 개인화된 접근과 다중 시각에서의 분석이 가능하다. 이를 통해 문제 파악과 이해, 의사소통 도구, 정책 및 개입 계획 수립, 자기 평가와 개발 등에 활용될 수 있다. 2. 미시체계와의 상호작용 가족, 친구, 이웃 등 개인의 일상생활에 직접적으로 영향을 미치는 미시체계와의 상호작용은 개인의 복지와 안녕에 직접적인 영향을 미친다. 이러한 관계는 개인의 정서적, 사회적, 심리적 안녕을 형성하고 지지와 지원을 제공한다. 3. 중간체계와의 상호...2025.05.15
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코로나19 감염병으로 인한 사회문제와 해결 방안2025.01.251. 감염병으로 인한 사회문제 현상 코로나19 감염병의 확산으로 인해 문화생활 중단, 사회적 거리두기로 인한 정서적 문제, 확진자에 대한 낙인과 차별, 비대면 문화로 인한 돌봄 계층의 배제 등 다양한 사회문제가 발생했다. 2. 사회문제의 원인과 과정 감염병 장기화로 인한 개인의 정신적 건강 문제, 확진자에 대한 사회적 낙인과 방역 인력 부족, 사회적 약자에 대한 배제와 고립 등이 주요 사회문제의 원인과 과정이다. 3. 사회문제 해결 방안 개인의 마음가짐 변화와 국가의 경제적 지원, 확진자에 대한 인식 개선, 명확한 대응체계 구축, ...2025.01.25
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간호관리학: 리더십 이론, 실무 상황에서의 리더십, 리더십 향상을 위한 자기개발2025.05.051. 리더십 이론 리더십 이론에는 특성이론, 행동이론, 상황이론 등이 있다. 특성이론은 성공적인 리더의 특성을 규명하는 데 초점을 두었고, 행동이론은 리더의 바람직한 행동유형을 규명하는 데 중점을 두었다. 상황이론은 리더와 추종자의 상호작용에 영향을 미치는 환경적 요인을 규명하는 데 중점을 두었다. 최근에는 변혁적 리더십, 셀프 리더십, 서번트 리더십 등 새로운 리더십 이론이 대두되고 있다. 2. 간호실무 상황에서의 리더십 개인 구성원 하나하나를 챙기고 존경과 신뢰를 받는 변혁적 리더십이 적합할 것 같다. 구성원 스스로 해결책을 찾...2025.05.05
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자율성 존중과 생명의료윤리의 원칙들2025.05.071. 자율성의 본질 자율성(autonomy)은 그리스어 'autos(자기)'와 'nomos(통제, 통치, 법)'의 합성어로, 과거에는 독립적인 도시국가들의 자기 규제 또는 자기통치를 의미했지만 현재는 개인에게 확장되어 자유와 행위 능력을 포함하는 개념이다. 자율적 행위는 의도적이고 이해하면서 통제적 영향력으로부터 벗어나 이루어져야 한다. 자율성과 권위 사이에 근본적인 모순은 없으며, 의료 현장에서 자율성과 관련된 문제는 권위가 적절히 위임되거나 수용되지 못해 갈등이 생겨나는 것이다. 2. 자율성 존중의 원칙 자율성 존중의 원칙은 행...2025.05.07
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휴먼서비스를 제공하는 사회복지조직의 문화 환경 특성을 파악하고 이러한 여건에 있는 사회복지조직의 목표 달성을 위해 가장 효과적이고 유용하다고 생각되는 리더십2025.01.191. 사회복지조직의 문화 사회복지조직은 사회복지를 조직을 통하여 체계적으로 연결함으로써 서비스를 효과적으로 대상자에게 전달하는 조직이다. 사회복지조직은 특별한 사회문제를 가지고 있거나 그러한 사회문제를 갖게 될 위험이 있는 사람들에게 일정한 범위 내의사회복지서비스를 제공하기 위해 사회복지사와 사무직원, 기타직원들로 구성된 조직이나 시설로 규정하고 있다. 2. 사회복지조직의 환경 조직은 환경과의 상호작용 속에서 활동하며, 조직 역시 인간과 마찬가지로 생성(生成)하고 경쟁(競爭)하며 소멸(消滅)또는 발전(發展)한다. 사회복지조직의 환경...2025.01.19
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