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여행업의 조직2025.04.291. 여행사업무 여행업의 조직에서 여행사업무는 사업부, 영업부, 기획부문, 구매, 수배, 업무, 정산·심사 등의 업무로 구성됩니다. 사업부는 업무단위의 판매계획, 영업소 통괄, 영업소 판매활동 지도를 담당하고, 영업부는 상품판매, 승차권발매, 발권, 예약 등의 업무를 수행합니다. 기획부문은 경영계획, 영업기획, 상품기획을 담당하며, 구매는 상품구매, 수배는 타연계상품간의 관계 업무를 담당합니다. 업무부서는 서비스 제공기관과의 계약, 요금표 작성, 영업소에 대한 정보제공, 관계법령의 사내제도 적용 검토 등을 수행하며, 정산·심사부서는...2025.04.29
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우리나라의 영리조직을 포함한 다양한 사회복지조직이 만들어지는 사회복지환경 변화에 따른 사회복지행정가2025.01.201. 사회복지행정가의 기본요소 사회복지행정가는 사회복지와 관련된 전문적 지식, 기술에 전문적 태도를 유지해야 하지만 이 외에도 다양한 역할과 관리활동을 위한 필요한 기본적 요소들을 갖출 수 있어야 한다. 이에는 수용과 관심, 창의성과 민주성, 신뢰와 인정, 기획과 조직화, 의사결정과 의사전달 등이 포함된다. 2. 사회복지행정가의 변화 방향 사회복지행정은 여러 변화가 이루어졌는데, 특히 신자유주의의 영향으로 기관 간 경쟁심 강화, 민영화 가속화, 공공-비영리-영리 구분 모호화, 마케팅 강조, 기업경영기법 도입, 서비스 질 중시, 결과...2025.01.20
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[명지대학교 행정조직론 A+] 중간고사 기말고사 문제풀이2025.01.151. 국회의원의 유착관계와 상호결탁 근절 국회의원들이 끈끈한 유착관계를 유지하며 상호 결탁하는 문제를 해결하기 위한 근본적인 해결책은 이러한 유착관계를 근절하는 것이다. 정치권력 내에서 자리 잡고 있는 구조적인 유착은 대의를 위해 행해지기보다는 기득권층의 이해를 대변하고 있다. 따라서 이러한 상호결탁을 저지하기 위해서는 국회의원들의 상호결탁을 근절하고 유대관계를 견제할 수 있는 방안이 마련되어야 한다. 2. 대표관료제 활용 국회의원의 목표는 기본적으로 '재선'이기 때문에, 자신의 지역구민을 우선시하게 된다. 그렇다면 대표관료제의 원...2025.01.15
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결혼준비 교육프로그램 개발2025.05.121. 결혼준비 교육 프로그램 목표 및 내용 결혼 준비를 앞둔 MZ세대를 대상으로 프로그램을 기획했다. 여기서 가장 중시되는 것은 현대사회의 MZ세대가 가장 중시를 하는 공감 리더십을 포함시켰다. 그들은 그들과의 소통과 공감을 원한다는 점에서의 칼로저스의 인간중심 상담을 기초로 한 결혼준비 교육 프로그램을 설계하였다. 그들이 생각하는 결혼은 무엇인지, 비판하는 결혼에 대한 문제는 무엇인지를 살펴보고 프로그램을 기획하였다. 2. 결혼준비 교육 프로그램 3회기 1회기: 결혼이라는 것은 무엇인가에 대한 집단 상담 형식의 토론을 통해 결혼의...2025.05.12
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사회복지행정에서는 기획이 중요한 요소입니다2025.05.041. 사회복지행정 기획의 의미 사회복지행정 조직에서도 마찬가지로 기획은 효과적인 서비스 전달 및 문제해결을 위해 해야 할 일이 무엇인지, 책임지고 일을 담당할 부서는 어디인지 등을 구체적으로 정하는 과정이다. 이용할 수 있는 여러 가지 자원 중 수요자의 욕구와 관련해 가장 효율적이고 효과적인 방법은 무엇인지 도출해내는 과정과 같이 조직의 목표 달성을 위해 최적의 수단을 정하는 것이다. 2. 기획의 중요성 기획은 미래지향적이고 의사결정과 직접적인 연관이 있다는 점에서 중요성을 이야기할 수 있다. 자원이 무한하다면 상관없겠지만 한정된 ...2025.05.04
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사회복지행정에서는 기획이 중요한 요소이다 기획 과정을 7단계로 나누어 단계별로 작성2025.01.211. 사회복지행정의 특성 사회복지행정은 일반 행정과 다른 특성을 내포하고 있으므로 일반 행정이론이나 기술과는 다른 입장에서 이해해야 할 필요가 있다. 유무형의 사회현상을 대상으로 하는 일반 행정조직들과는 달리, 사회복지행정은 반드시 해결하여야 하는 인간의 문제들과 욕구를 직접 대상으로 한다. 사회복지행정은 사회복지를 구현하는 여타 방법들처럼 인간의 욕구에 직접 관심을 가지는 인간 지향적 이론과 실천을 바탕으로 하는 전문직이 중심이 되는 과정이다. 2. 사회복지행정 기획 과정을 7단계로 나누어 단계별로 작성 1) 목표설정: 어디로 갈...2025.01.21
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고등동 거주민 통합 커뮤니티 프로그램 개발과 평가2025.01.251. 프로그램 개발과 평가 자신이 거주하는 지역사회의 현안 과제를 살펴본 후, 문제 해결을 위한 사회복지 프로그램을 기획하였습니다. 고등동 내에 다수의 중소단지 아파트 단지가 존재하지만, 단지별로 주민들 간 소통 및 화합, 그리고 문화적 욕구 충족에 필요한 커뮤니티 시설이 부족한 상황이었습니다. 따라서 모든 주민들이 차별없이, 그리고 자발적으로 이용할 수 있도록 주민 맞춤형 프로그램을 기획하여 보다 활발한 커뮤니티 운영이 이뤄질 수 있게끔 하였습니다. 2. 지역사회 현안 과제 고등동 내에 다수의 중소단지 아파트 단지가 존재하지만, ...2025.01.25
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동주민센터에서의 사회복지전담공무원의 역할2025.05.101. 국민기초생활보장 관련 업무 동주민센터에서는 대상자 신청접수, 현장 조사, 전반적인 상담 및 관리를 수행한다. 사회복지전담공무원은 자원과 서비스를 활용할 수 있도록 기관과 서비스를 소개하는 중개인의 역할, 권리침해 조사와 누락 가구 발굴 역할인 옹호자의 역할, 자립 교육 및 전반적인 상담에서 교육자의 역할을 한다. 2. 다양한 사회복지서비스 신청 및 접수업무 동주민센터는 국가 단위, 시도, 시군구 및 읍면동 사업을 모두 담당하고 있다. 사회복지전담공무원은 사업안내, 대상자 여부 확인, 서비스 제공업체로 의뢰를 통해 주민이 서비스...2025.05.10
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건강가정지원센터의 개요 및 기능과 역할과 건강가정사의 역할과 자질에 대하여 기술하시오2025.05.101. 건강가정지원센터의 개요 건강가정지원센터는 여성가족부와의 연계 속에 건강가정사업의 큰 틀을 개발·제공하며, 총괄기획, 조정, 지원, 평가, 프로그램 개발 등의 다양한 역할을 수행할 목적으로 설립된 중앙건강가정지원센터와, 사업추진체계로서 시 도 및 시 군 구 등에 건강가정지원센터로 구성되어있다. 중앙건강가정지원센터의 기본적인 역할은 총괄기획, 조정, 지원 및 평가, 프로그램 개발, 연구, 정책 개발 및 제안 등이라고 할 수 있으며, 지역 건강가정지원센터는 각 시?도, 시?군?구에 위치하여 가정생활과 관련된 문제를 예방하고 해결하기...2025.05.10
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장애인 종합사회복지관의 사회복지 서비스와 사회복지사의 역할2025.01.171. 사회복지 실천 현장 사회복지 실천 현장은 개인과 도움이 필요한 곳을 가리키며, 지속적인 변화를 겪을 수밖에 없다. 기존의 생활시설 중심에서 점차 지역사회 중심의 사회복지 서비스로 확대되고 있다. 2. 장애인 종합사회복지관의 서비스 장애인 종합사회복지관에서는 상담 및 사례관리, 기능향상지원, 장애인 가족지원, 취업지원, 지역사회네트워크, 평생교육지원, 발달재활서비스, 운영지원 및 기획홍보, 생애주기서비스 등 다양한 사회복지 서비스를 제공한다. 3. 사회복지사의 역할 사회복지사의 역할은 클라이언트 문제와 요구 파악, 능력 개발, ...2025.01.17