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연인 간 갈등 해결을 위한 효율적 의사소통2025.05.141. 연인 간 갈등 연인 간 갈등 상황에서 비효율적인 의사소통 패턴을 보여주고 있다. 여자친구는 과제량이 많아 힘들어하지만, 남자친구는 이를 이해하지 못하고 오히려 비난하거나 충고하는 등 공감하지 못하는 모습을 보인다. 이에 따라 갈등이 심화되는 것을 볼 수 있다. 하지만 이후 효율적인 의사소통 방식을 통해 서로의 입장을 이해하고 공감하며 해결책을 모색하는 모습을 보여준다. 2. 효율적 의사소통 효율적인 의사소통 방식으로는 상대방의 말을 경청하고 반영하며, 자신의 경험을 공유하는 등 상호 이해와 공감을 이끌어내는 것을 볼 수 있다....2025.05.14
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간호관리학 실습 리더십 과제 (변혁적 리더십)2025.01.151. 간호 관리자의 유형과 역할 간호관리자는 최고관리자, 중간관리자, 일선관리자로 구분되며, 각각 다른 역할을 수행한다. 최고관리자는 조직 전반의 경영에 책임이 있고, 중간관리자는 일선관리자를 지휘하며, 일선관리자는 실제 간호서비스와 간호업무를 수행하는 사람들을 지휘, 감독한다. 관리자의 역할은 대인관계 역할, 정보관리 역할, 의사결정의 역할로 구분된다. 2. 리더십 정의와 유형 리더십은 한 개인이 어떤 목적을 달성하기 위하여 다른 개인이나 집단에 대해 영향을 미치려고 하는 의도적인 과정이다. 리더십 유형에는 권위형, 민주형, 자유...2025.01.15
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POST 코로나 이후 인사정책의 미래 방향2025.01.121. 코로나19가 가져온 기업의 변화 지난 2020년 코로나19가 대유행하면서 기업의 일하는 방식에도 많은 변화를 불러왔다. 민간기업은 물론 정부 기관에서의 재택근무 확대가 대표적이다. 대면 접촉에 따라 감염 위험이 높은 사무실에서 집단으로 근무하는 대신, 자택을 포함한 사적인 공간에서 근무하게 함으로써 코로나19의 확산을 방지하기 위한 방안으로 활용이 증가하였다. 2. 재택근무의 확산 추세 코로나19가 완전 종식되지 않는 이상 재택근무는 지속해서 시행될 것으로 예상되며, 향후 코로나19가 종식되더라도 전통적 대면 위주의 근무로 회...2025.01.12
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양곡관리법 개정안 레포트 과제2025.05.111. 양곡관리법 개정안 양곡관리법은 양곡의 효율적인 수급관리와 양곡증권정리기금의 설치 등을 통하여 식량을 안정적으로 확보함으로써 국민경제에 이바지함을 목적으로 하는 법이다. 이번 개정안의 핵심 내용은 생산량 중 수요 추정량을 초과하는 양에 대한 시장격리를 의무화하는 것이다. 이에 대한 효용과 문제점이 있는데, 효용으로는 쌀값 안정화와 농민 소득 보장, 식량 자급률 제고 등이 있지만, 문제점으로는 쌀 공급과잉 부추김, 재정 부담 증가, 시장 원리 및 형평성 저해 등이 있다. 2. 쌀 수급 현황 한국 국민의 식습관 변화로 쌀 수요량은 ...2025.05.11
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정신보건분야에서 사례관리의 과제와 전망2025.05.081. 정신보건 사례관리 정신보건분야에서 사례관리의 중요성이 점차 확대되고 있지만, 사례관리 실천에 있어 개념의 불일치, 임상적 치료에 지나친 강조, 사례관리자의 역할 혼동 등의 과제가 있다. 그러나 공공과 민간의 지원이 확대되면서 사례관리 서비스가 발전하고 있다. 사회복지사들은 사례관리자로서 전문성과 긍지를 가질 수 있으며, 클라이언트의 사회적 기능 향상과 지역사회 자원 활용을 통해 전통적인 사회사업의 핵심을 실현할 수 있다. 2. 사례관리 실천 모델 정신보건 분야에서 활용되는 사례관리 실천 모델 중 '다소 성격이 모호한 모델(mi...2025.05.08
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우리나라 아동복지 현황과 과제: 아동학대 예방 및 관리2025.05.051. 아동학대의 개념과 중요성 아동학대는 아동에게 신체적, 정서적, 성적, 인터넷, 교육적, 경제적 등 다양한 형태로 가해지는 폭력적인 행위로, 아동의 건강과 안전을 위협하는 행위입니다. 아동학대는 아동의 인권 침해이며, 아동학대를 예방하고 관리하는 것은 우리 사회의 가장 중요한 과제 중 하나입니다. 아동학대 예방과 관리를 위해서는 아동학대에 대한 인식 제고, 조기 발견 및 신고체계 강화, 전문가의 역할 강화, 가족과 사회의 참여와 지원, 국가 차원의 제도적 지원이 필요합니다. 2. 아동학대 관련 제도와 정책 현황 최근 아동학대가 ...2025.05.05
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식스시그마 사례연구 보고서2025.01.271. 식스시그마 개념과 원리 식스 시그마는 품질 관리 및 프로세스 개선을 위한 통계적 방법론으로, 제조업을 중심으로 시작되었으나 현재는 서비스업, 금융업 등 다양한 산업 분야에서 널리 적용되고 있다. 식스 시그마는 프로세스 변동성을 줄이고, 결함을 최소화하여 고객 만족도를 향상시키는 것을 목표로 한다. DMAIC와 DMADV 등의 체계적인 방법론과 블랙 벨트, 그린 벨트 등의 전문 역할을 통해 조직 내에서의 품질 개선과 효율성 증대를 실현할 수 있으며, 지속적인 개선 문화를 통해 장기적인 경쟁력을 유지할 수 있다. 2. 식스시그마 ...2025.01.27
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항공운송의 현황, 문제점, 미래 과제2025.01.201. 항공운송의 현황 항공운송은 지난 수십 년간 급속한 발전을 이뤘으며, 국제항공운송협회(IATA)의 통계에 따르면 2019년 전 세계 항공 여객 수는 약 45억 명, 항공 화물 운송량은 약 6100만 톤에 달했습니다. 이러한 성장에는 기술 발전, 경제 성장, 관광 산업의 발전 등이 주요 요인으로 작용했습니다. 그러나 코로나19 팬데믹은 항공운송 산업에 큰 타격을 입혔으며, 항공사는 막대한 재정적 손실을 입었습니다. 2. 항공운송의 문제점 항공운송 산업은 환경 오염, 안전 문제, 경영난 등 다양한 문제점에 직면해 있습니다. 항공기는...2025.01.20
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인지적 행동수정 프로그램2025.01.291. 인지적 행동수정 인지적 행동수정은 자기관리와 구분되지만, 분노조절 훈련, 긴장 완화 훈련 등을 통해 인지를 변화시키고 자신의 문제 상황을 스스로 해결하는 방법이므로 자기관리 기술이라고도 할 수 있다. 2. 인지적 행동수정 프로그램 인지적 행동수정 프로그램은 5살 아동의 과제 수행 능력 향상을 목표로 하며, 교사가 목적 설정, 강화 제공, 유관 관련 질문 등의 절차를 통해 아동의 자발적인 과제 수행을 이끌어냈다. 1. 인지적 행동수정 인지적 행동수정은 개인의 부적응적인 사고와 행동 패턴을 변화시켜 정신 건강을 향상시키는 심리치료...2025.01.29
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사무기기 판매회사의 인적자원 관리 과제2025.04.291. 인적자원관리 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하는 과업이 주어진다. 만일 전화로 해결되지 못한 사항이 있으면 기술자가 고객을 방문하게 되고 소정의 비용을 고객이 부담하게 된다. 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. 직원성과를 효과적이고 정확하게 측정하기 위해 회사는 전자모니...2025.04.29