총 3,785개
-
생산운영관리에서 iOS 9001 품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요2025.05.151. ISO 9001 품질 경영 시스템이 고객만족 경영성과에 미치는 영향 오늘날 기업들에 있어서 품질경영에서 고객만족도는 중요한 핵심요소로 자리 잡고있다. 이는 기업의 성장과 경영성과에 중요한 영향을 미치며, 고객이 제품을 구매 할 때 제품의 서비스나 과거의 경험이나 느낀점을 중요하게 생각하며 이는 재구매로 어질 수 있는 신뢰감을 표현이 되기 때문이다. ISO 9001 품질 경영 시스템을 이용하여 종합적인 시스템을 관리함으로써 이전 보다 더 개선된 품질로 고객만족의 한계점을 극복할 수 있을 것이라 본다. 2. 품질경영시스템의 세계화...2025.05.15
-
성과를 높이는 인터넷과 지식경영지원시스템은2025.05.131. 지식경영의 개념 최근 등장한 '정보의 바다'라는 말은 현재 우리가 당면하고 있는 다양하고 방대한 정보의 양을 단적으로 표현해 주고 있다. 또한, 굳이 이 표현을 빌리지 않더라도 현대사회는 하루하루 엄청난 양의 정보를 배출하고 있다. 기업에서는 이 많은 정보들을 모두 지식으로 사용할 수 없다. 시간과 비용의 제약에 의해서 기업을 필요한 정보를 가공하여 의사결정에 도움을 주는 지식으로 활용한다. 2. 지식과 정보의 차이 '지식'은 '정보'와 무엇이 다른가? 간단히 말하자면 많은 정보들이 일정 시간을 두고 축적되어 체계화하고 한층 ...2025.05.13
-
전문경영자와 소유경영자 중 어느 쪽이 경영하는 것이 더 성과가 좋다고 생각하는가2025.01.191. 전문경영자 경영의 장점 전문경영자는 경영학, 경제학 등 관련 분야에서 체계적인 교육을 받고 다양한 기업에서 경험을 쌓은 전문가들입니다. 이러한 배경을 가진 전문경영자들은 최신 경영 기법과 이론을 실무에 적용하여 기업의 경쟁력을 높이는 데 기여합니다. 이를 통해 기업은 시장에서 더욱 강력한 입지를 다질 수 있습니다. 전문경영자의 경영 방식은 종종 혁신과 효율성을 중시하며, 기업의 사회적 책임(CSR)과 지속 가능성에도 큰 관심을 기울입니다. 이는 기업이 장기적으로 신뢰를 쌓고, 지역사회와의 관계를 강화하는 데 중요한 역할을 합니...2025.01.19
-
품질경영의 성공사례: 롯데월드의 사례2025.01.021. 종합엔터테인먼트 운영에서의 품질 향상 롯데월드는 온라인 콘텐츠 확대와 IP 활용이라는 중장기 경영전략을 강화하기 위해 영유아 대상 영상 제작, 글로벌 고객 확보를 위한 다국어 자막 제공, 메타버스·NFT·게임 등 온라인 사업에서의 라이선싱 획득 및 콜라보 등의 노력을 기울였다. 이를 통해 테마파크라는 물리적 제약을 극복하고 IP를 오프라인과 온라인을 연결하는 매개체로 활용하고자 했다. 2. 고객만족경영 시스템에서의 품질 향상 롯데월드는 고객의 요구사항을 수렴하여 게이트 혼잡 해소, 매표/입장 안내 서비스 개선, 어린이 탑승 규...2025.01.02
-
ESG 경영 논문 발표 자료2025.01.021. ESG 경영 ESG 경영은 기업이 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance) 등 비재무적 영역을 고려하여 공공성, 책임성, 투명성을 강화한 경영 개념입니다. ESG 경영은 기업의 지속가능한 성장을 견인하고 재무적, 비재무적 성과 향상에 기여할 수 있습니다. 본 연구는 중소기업의 ESG 경영이 혁신 행동, 조직 성과, 기업 평판에 미치는 영향을 분석하여 ESG 경영의 필요성과 당위성을 입증하고자 합니다. 2. 혁신 행동 혁신 행동은 기업의 내부 프로세스 효율성과 의사결정 품질을 높이며, 시...2025.01.02
-
기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과2025.01.201. 식스시그마 프로젝트 식스시그마는 지속적인 개선활동을 통해 표준편차를 작게 만들어 일정목표 사이에 표준편차가 좌측 6개, 우측 6개 들어갈 수 있는 수준으로 업무를 개선하는 경영활동이다. 식스시그마는 고객관점으로부터 제품 및 서비스의 가치를 향상시키는데 중점을 두며, 제조업뿐만 아니라 비제조업(금융, 서비스산업), 대기업, 중소기업의 모든 업무 Process 개선에 적용 가능한 기법이다. 2. 식스시그마의 성과 식스시그마는 품질향상, 성과 향상, 공정능력 강화, 조직 구성원의 창의성 개발 등의 성과를 거둘 수 있다. 대표적인 재...2025.01.20
-
매일유업의 ESG 경영과 재무성과2025.04.261. ESG 경영 ESG 경영은 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance)를 고려하는 경영을 의미합니다. ESG 경영은 기업이 더 장기적인 관점에서 이익을 추구하고 상생하기 위해 자리 잡은 개념입니다. 매일유업은 ESG 경영을 잘 실천하는 모범 기업으로 평가받고 있습니다. 2. 매일유업의 환경 부문 노력 매일유업은 SK종합화학과 제휴하여 멸균팩 재활용 MOU를 체결하고, 빨대 제거와 종이패키지 사용정책을 통해 온실가스를 줄이는 등 환경 보호를 위해 노력하고 있습니다. 3. 매일유업의 사회적 부...2025.04.26
-
경영자는 기업의 소유여부에 따라 소유경영자와 전문경영자로 분류할 수 있다. 소유경영자와 전문경영자의 장단점과2025.04.271. 소유경영자 소유경영자는 자신의 이익극대화와 자본비용을 최소화하기 위해서 소유구조를 결정하게 된다. 소유경영자는 배당금 청구권을 가지고 경영에 직접 참여를 하면서 실질적으로 현금유입을 증대시킬 수 있다. 소유경영자는 전문경영자보다 장기적인 관점에서 의사결정을 하게 되며, 소유경영자는 단기적인 성과보다는 장기적인 이익 창출을 위한 투자의사결정을 하게 되어 단기적인 의사결정으로 생기는 부작용을 줄일 수 있다. 그러나 소유경영자는 능력검증에 의심을 할 수밖에 없고, 과도한 보상을 요구하거나 특별배당, 개인적으로 특수관계자와 부당한 거...2025.04.27
-
기업의 가치를 높이는 방법을 사례를 들어 서술하시오 (경영학개론)2025.01.211. 기업가치 기업가치는 기업의 순 이익, 시가 총액, 부채나 잠재적 가치 등의 성과지표에 의해 평가된 기업의 가치를 나타냅니다. 기업의 잠재적 가치를 판단하는 기준에는 최근 지속가능경영(ESG)과 기업의 사회적 책임(CSR)이 그 중 하나로서 제기되고 있습니다. 2. 지속가능경영(ESG) 지속가능경영(ESG)은 '사회·환경적으로 부정적 영향을 최소화하고 지속이 가능한 발전에 기여하는 것을 목표로 하는 경영활동'입니다. 최근 연구 결과에 따르면 지속가능경영 활동을 수행하는 기업들이 수익의 지속성, 신용등급, 기업 가치, 총 자산 이...2025.01.21
-
문헌정보 A+ 도서관 경영 <경영의 정의>2025.01.031. 경영의 정의 경영(management)은 사물을 동원하여 인간의 노력으로 성과를 내는 행위이다. 조직의 목표 달성을 위해 자원(물적, 인적, 재무, 전략, 기술정보)을 계획, 조직, 지휘, 조정, 통제하는 제반 활동 또는 관리 과정을 의미한다. 계획은 목표와 기준 설정, 전략 개발, 자원 결정 등을 포함하며, 조직화는 절차 구축, 조직도 설정, 인재 배치 등을 포함한다. 지휘는 종업원을 인도하고 동기부여하는 영향력 행사이며, 통제는 목표 대비 결과 측정, 기준 대비 성과 측정, 보상 및 조정 등을 의미한다. 성과는 목표 달성,...2025.01.03
4 / 379
