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사회복지의 마케팅기법(후원자 개발)2025.01.141. 다이렉트 마케팅(DM) 기부자나 잠재적 후원자 등에게 기관의 운영현황, 프로그램 진행 및 서비스 제공 실적이나 내용 등에 대한 다양한 정보를 제공하여 후원자를 개발하는 가장 전통적인 마케팅 방법입니다. 예를 들면, 기관 소식지 발송이나 후원 클라이언트의 상황보고서 우편 발송 등을 들 수 있습니다. 2. 고객관계관리 마케팅(CRM) 신규 후원자 개발이나 기존 후원자 관리를 위해 그들과 관련된 자료를 분석하고 그들의 욕구를 파악하여 맞춤형 서비스를 지속적으로 제공하는 방법입니다. 예를 들면, 가족봉사 프로그램 제공, 대학 동아리나...2025.01.14
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사회복지조직의 마케팅 전략 - 마케팅 믹스2025.01.141. 사회복지조직의 마케팅 전략 사회복지조직의 마케팅 관리에서 가장 중요한 것은 사회복지조직과 후원자나 클라이언트와의 교환이 가능한 아이디어, 서비스 등을 개념화하는 것이다. 이렇게 개념화된 교환 대상물을 프로그램이나 서비스로 개발하고, 후원자와의 의사소통을 통해 교환을 용이하게 하는 활동이 필요하다. 이러한 마케팅 기획과정은 마케팅 믹스(marketing mix)라고 불리는 상품(product), 가격결정(Price), 홍보(Promotion), 장소(Place) 등 4P로 구성된다. 여기에 생산자(producer), 구매자(pu...2025.01.14
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비영리자원봉사조직의 다양한 이해관계자와 마케팅 전략2025.01.211. 비영리자원봉사조직의 정의와 특성 비영리자원봉사조직은 공공의 이익을 실현하기 위해 설립된 조직으로, 사회복지기관, 시민단체, 환경단체 등이 이에 해당한다. 이러한 조직은 경제적 이익보다 사회적 가치의 실현에 중점을 두며, 다양한 사회문제를 해결하는 데 기여한다. 영리 기업과 달리 비영리조직은 자원봉사자와 후원자의 협력이 필수적이다. 2. 비영리자원봉사조직의 마케팅 필요성 비영리조직도 마케팅의 중요성을 인식하고 있으며, 특히 자원봉사자와 후원자의 확보는 조직 운영의 핵심 요소다. 마케팅은 자원의 효율적 분배와 새로운 자원 확보를 ...2025.01.21
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1주 1차시 혁신을 성공으로 이끄는 5가지 유형의 개인에 대해 학습했습니다. 각 유형의 혁신 주체들의 특성2025.05.031. 아이디어 생산자 아이디어 생산자는 혁신 아이디어를 가진 사람으로 창조형 혁신의 출발점이자 혁신과정의 방아쇠 역할을 한다. 아이디어 생산자는 비용과 시간을 절약할 수 있는 새로운 절차와 접근방법, 문제해결전략과 같은 발견의 재능의 지식을 소유하고 있으며, 자기 분야에 대해 깊은 지식과 타분야에 대해서도 광범위하고도 충분한 지식을 겸비하고 있다. 아이디어생산자의 T-skill은 여러 기능을 통합하고 기술과 응용을 결합하며 고객 요구를 제품화하는 특징이 있다. 2. 정보관리자 및 경계확장자 정보관리자는 편협되고 국지적일 수 있는 조...2025.05.03
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비영리 조직 마케팅 전략의 필요성, 영리조직 마케팅과 비영리 조직 마케팅의 차이점2025.01.131. 비영리 조직 마케팅 전략의 필요성 최근 마케팅에 대한 관심이 증대되면서 비영리 조직에서도 많은 마케팅 연구가 이루어져 왔습니다. 비영리 조직의 마케팅은 사회적, 경제적, 정치적 환경변화에서 근본적으로 기인할 수 있으며, 정부지원금 감축, 비영리 부문 규모 증가로 인한 경쟁 심화, 비영리 조직의 효과성과 책임성 강조 등이 그 필요성을 설명합니다. 2. 영리조직 마케팅과 비영리 조직 마케팅의 차이점 영리조직과 비영리 조직은 조직의 사명과 환경이 매우 상이하기 때문에 마케팅 접근도 다를 수밖에 없습니다. 영리조직은 고객을 대상으로 ...2025.01.13
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지역사회복지론_지역사회 자원동원의 방법에서 공식적, 비공식적 방법에 대하여 조사하고 좋은 방법이 있으면 학습자의 의견을 제시하시오.2025.05.121. 지역사회 조직활동과 자원개발 지역사회 조직은 지역사회 내 구성원의 다양한 관심과 욕구를 발굴해 공통적인 관심사를 토대로 문제를 해결해야 함을 명시화하고 이것을 해결하고자 지역사회 내 자원을 적극적으로 찾아 함께 참여하기 위해 조직화하는 것을 말한다. 지역사회 구성원들이 각자 자기의 경험 및 기술을 바탕으로 자신이 사는 지역사회 공동체를 보다 발전시켜 가는 과정을 지역사회 조직 활동이라고 한다. 2. 사회복지기관에서 공식적인 재원확보 정부 과제를 일반 사회복지기관이 진행하게 되면 정부 보조금을 지원받아 민간의 전문성과 융통성을 ...2025.05.12
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사회복지기관 후원자 개발을 위한 마케팅 방법2025.01.121. DM 후원을 요청하는 편지를 잠재적 후원자들에 발송함으로써 후원자를 개발하는 가장 전통적인 마케팅 방법 중 하나이다. DM은 불특정 다수에게 보내기보다는 표적시장을 선정하여 지역, 나이, 사회적 지위, 소득 등에 따라 대상자 목록을 확보하여 보낼 때 효과를 발휘할 수 있다. 2. 이벤트 후원의 특정 동기를 부여하기 위하여 특정 기간과 장소에서 사전 계획 하에 특별한 활동을 벌이는 커뮤니케이션 과정이다. 이벤트는 전달자와 수용자가 현장에서 오감으로 느끼고 커뮤니케이션함으로써 입체적으로 경험하고 지각하여 기억이 오래 남는 특징이 ...2025.01.12
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사회복지 프로그램 마케팅2025.01.131. 생산자 마케팅의 주체인 생산자(producer)는 사회복지기관이 된다. 사회복지기관은 마케팅의 주체로서 사회복지기관의 목표에 대한 가치를 확신시키고, 신뢰받는 기관이 되어야 하며, 사회복지대상자들의 중요한 대변인 역할을 해야 한다. 2. 구매자 사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅에서 구매자는 잠재적 후원자들이다. 사회복지기관은 이들에게 특별한 인상을 심어주면서 호소할 필요가 있으며, 시장 세분화를 통해 효율적으로 접근해야 한다. 3. 상품 사회복지기관에서 잠재적 후원자들의 후원 욕구를 높이기 위해 구체적으로 표현되거나 상...2025.01.13
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사회복지조직의 홍보와 마케팅의 한계점과 개선방향2025.01.171. 사회복지조직의 홍보와 마케팅 사회복지조직의 홍보 및 마케팅은 긍정적인 이미지 구축, 대중 인식 제고, 지원 유도를 위한 전략적 커뮤니케이션 및 판촉 활동을 포함합니다. 홍보는 다양한 이해관계자와의 관계 관리에 중점을 두고, 마케팅은 프로그램, 서비스, 이니셔티브 홍보를 위한 전략 수립 및 실행을 포함합니다. 이는 사회복지조직의 성공과 지속가능성에 매우 중요합니다. 2. 사회복지조직의 홍보와 마케팅 한계점 사회복지조직의 홍보와 마케팅에는 다음과 같은 한계점이 있습니다: 1) 예산 제약으로 인한 포괄적 캠페인 및 전문가 고용의 어...2025.01.17
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자신이 관심 있는 사회복지 기관을 선택하고 기관의 홍보물을 제작해 보세요2025.05.041. 사회복지 기관의 마케팅 활동 사회복지기관에 있어 모금은 마치 기업에서 하는 마케팅 활동과 같이 지역사회에 기관의 목적과 목표를 알리고 이해를 도모할 뿐만 아니라 적극적인 참여를 유도함으로써 공동체 문화를 조성해나가는데 핵심적인 역할을 수행하고 있다. 또한 사회복지 기관의 마케팅은 행정조직의 유지 및 발전에 있어 중요한 활동이기도 하다. 2. 러빙핸즈 기관 소개 나는 아동 및 청소년에 관심이 많은 편이다. 몇 년 전 우연히 방송인 김지선씨의 인터뷰를 통해 러빙핸즈라는 단체를 알게 되었는데 러빙핸즈는 조손가정이나 맞벌이 가족, 한...2025.05.04
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