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복지경영의 해결(개선)과제2025.05.091. 효율 및 효과추구의 적정성 복지경영은 사회복지조직의 효율적이고 효과적인 운영과정으로부터 출발한다. 그러나 사회복지조직의 성과 평가는 영리기업과 상당히 다르며, 사회복지조직의 성과 평가에 적합한 성과지표를 개발하여 적용함으로써 사회복지조직의 운영이 왜곡되지 않도록 해야 한다. 또한 복지와 경영, 각 영역별로 본질적 가치가 훼손되지 않은 균형 잡힌 성과적 지향이 요구된다. 2. 복지경영교육의 필요성 사회복지사의 보수교육에서는 사회복지행정을 중심으로 교육을 실시하고 있어 복지경영교육이 미흡하다. 따라서 복지기관의 경영자들이 복지경영...2025.05.09
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A+경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고 본인이 속한 조직(기업, 가정, 가족단체)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오2025.05.091. 마이크로소프트(MS)사의 경영마인드 3요소 분석 MS는 윈도와 오피스 제품에서 한 발짝도 나아가지 않고 시장이 서비스 개념으로 빠르게 진화하면서 AWS 운영과 함께 전자상거래 분야 아마존이 성장하고 있었습니다. 당시 MS는 외부 고객 관점에서 사업을 보지 않고 내부 제품 관점에서만 고객을 설득해 어려움을 겪었습니다. 이를 위해 마이크로소프트 내부 교육에 고객을 직접 방문하는 프로그램을 도입했고 클라우드 서비스를 중심으로 시장이 변화하고 있는 현실 조직에 적용했습니다. 또한 직원들은 기계학습과 인공지능의 중요성을 인식하고 엔지니...2025.05.09
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복지경영의 전개와 사회규범2025.05.091. 사회복지경영 사회서비스기관의 경영자들은 계급적 차별, 인종차별, 빈곤, 노인차별, 문화적 다양성 문제에 대한 탈권한 부여의 요소들을 인지하고 문제를 다뤄야 한다. 사회복지경영은 일반경영과 다른 독특한 변종으로, 사회복지에서의 효과적인 경영은 기관의 특성과 사회복지 영역의 독특한 요구에 맞는 이론 및 적용을 요구한다. 2. 사회복지경영자의 역할 사회복지경영자는 윤리적 딜레마에 직면하며, 외부 후원자들의 선호와 기대에 부응하고, 낙인 받고 평가받지 못하는 집단을 지지하며, 다른 기관과 협력하고, 조직의 가치와 목표를 분명히 하며,...2025.05.09
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산업안전보건법과 중대재해처벌법에 대하여2025.01.281. 중대재해처벌법 중대재해처벌법은 사업 또는 사업장에서 일하는 모든 사람의 안전 및 보건을 확보하도록 경영책임자에게 의무를 부과한 법률입니다. 경영책임자가 안전 및 보건 확보의무를 다하지 않아 중대 산업 재해가 발생하면 처벌을 받을 수 있습니다. 중대재해처벌법의 시행일은 2022년 1월 27일이며, 재해 예방에 필요한 안전 보건 관리 체계의 구축 및 이행, 재해 발생 시 재발 방지 대책의 수립 및 이행, 관계 법령에 따른 개선 시정 사항의 이행, 안전 및 보건 관계 법령상 의무 이행에 필요한 관리상 조치 등 4가지 의무가 명시되어...2025.01.28
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현대사회에서 경영학의 정의와 학문적 특징에 대해 서술하시오2025.01.231. 경영학의 정의 경영학은 조직이 설정한 목표를 달성하기 위해 제한된 자원을 효과적으로 활용하는 방법을 체계적으로 연구하는 학문이다. 경영학은 계획, 조직, 지휘, 통제라는 네 가지 기본적 관리 활동을 중심으로, 조직의 성과를 극대화하고 환경 변화에 유연하게 대응할 수 있는 다양한 전략을 제시한다. 경영학은 주로 기업 조직의 경영에 적용되지만, 오늘날에는 비영리단체, 공공기관, 교육기관 등 다양한 형태의 조직에서도 활용되며 그 적용 범위가 넓어지고 있다. 2. 경영학의 학문적 특징 경영학은 실무적 문제를 해결하는 데 중점을 두는 ...2025.01.23
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도요타 경영시스템 또는 TQC에 대한 조사2025.05.021. 도요타의 경영 가치 도요타는 지속적인 아이디어 창출을 통해 효율적인 생산 방법을 도출하고 있다. 생산현장의 근로자들이 스스로 업무를 챙기고 개선활동에 대한 책임감과 능력을 배울 수 있는 장점이 있다. 또한 운영자와 공급업체 간의 협력 방식을 규제하여 잘 활용하고, 현장의 문제점을 해결하는 방식으로 지속적인 개선이 가능하다. 이러한 생산방식은 '도요타 코드'에서 출발해 '도요타웨이'라는 기업문화로 자리잡았다. 2. 도요타의 TQC 도요타는 1961년 TQC(Total Quality Control) 도입으로 종합품질관리 체계를 구...2025.05.02
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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리의 중요성과 장단기 관리방안2025.05.081. 사회복지서비스 품질관리의 개념 사회복지서비스의 질은 서비스 이용자가 서비스에 대해 느끼는 만족도이며, 사회복지 행정기관이 제공하는 사회복지 행정서비스의 우수성이나 우수성에 대한 장기적이고 총체적인 판단이나 태도를 의미한다. 따라서 사회복지서비스의 질은 서비스의 목적을 달성하기 위해 최선의 방법, 기술, 절차가 적절하게 사용되었는지 여부를 나타내는 서비스 분야의 사용자 만족도를 측정하는 것이 중요하다. 2. 사회복지서비스 품질경영의 특징 사회복지서비스 환경이 빠르게 변화하고 있어 새로운 환경에 적응하고 생존하기 위해서는 사회복지...2025.05.08
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품질환경심사절차서(토목,건축,건설)(표준)2025.05.111. 품질·환경감사 품질보증 및 환경체계의 유지관리 및 효율성을 확인하거나, 중요 품질 및 환경문제 발생에 따른 조치를 위한 감사로서 회사 내 조직과 협력업체를 포함하며, 자격을 갖춘 회사 내 임직원을 원칙으로 하되 필요시 외부인을 포함할 수 있다. 감사 계획 수립, 준비, 수행, 결과 보고 및 Follow-Up, 감사요원 자격관리 등의 절차를 규정하고 있다. 2. 품질안전기획팀 전사 연간 품질·환경감사 계획 수립 및 시행 확인, 감사요원 자격 관리 및 교육, 감사 시행계획 검토 및 승인, 감사 결과 보고 및 경영자 심사 반영 등의...2025.05.11
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교육행정학 요약정리 및 기출문제 분석2025.05.101. 교육행정의 이론 교육행정의 개념, 원리, 발달과정, 조직론, 지도성론, 동기론, 정책론 등 교육행정학의 이론적 내용을 요약하고 설명하였다. 교육행정의 개념은 국가통치설, 기능주의설, 행정과정설, 협동행위설, 교육리더십설 등 다양한 관점에서 정의되며, 민주성, 합법성, 효율성, 자주성, 전문성, 안전성, 기회균등, 지방분권 등의 원리를 가지고 있다. 교육행정의 발달과정에서는 과학적 관리론, 인간관계론, 체제이론 등의 영향을 받았다. 조직론에서는 공식조직과 비공식조직, 계선조직과 참모조직, 다양한 조직유형 등을 다루며, 학교조직의...2025.05.10
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생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.2025.04.271. ISO 9001(품질경영시스템)의 개념 품질경영시스템(Quality Management System, QMS)이란, 최고경영자가 중심이 되어서 고객요구사항 및 고객만족, 품질확보를 통해 기획, 설계, 구매, 생산, 납품, 서비스 등 경영활동에 전반에 걸쳐 모든 조직 구성원이 참여하는 전사적 경영관리시스템입니다. ISO 9001은 품질에 영향을 주는 프로세스를 표준화하고, 문서화된 정보를 요구하고 있습니다. 2. ISO 9001품질경영시스템의 필요성 1. 품질경영시스템(QMS)의 세계화 추세에 부응할 수 있습니다. 2. 유망 중...2025.04.27