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직무수행 평가의 중요성과 다양한 평가방법2025.01.211. 직무수행의 정의 직무수행은 조직 구성원들이 조직의 목표와 과업을 달성하고자 노력한 결과를 의미하는 것으로, 조직의 역할수행에서 실무자의 행동을 나타내는 역동적이며 다면적인 행동이다. 직무수행은 조직의 목표를 달성하기 위한 구성원의 노력과 과업 실행 정도, 역할 지각 등을 포함한다. 2. 직무수행 평가 방법 직무수행 평가 방법에는 객관적 측정과 주관적 측정이 있다. 객관적 측정은 행동의 합과 직무행동 결과를 측정하는 방법이며, 주관적 측정은 직무수행을 잘 아는 사람(주로 상사)이 평정하는 방법이다. 객관적 측정은 해석이 쉽고 정...2025.01.21
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조직별 직무수행 수행평가의 방법과 장단점에 대하여 토론하시오2025.01.131. 행동기준평가방식 행동기준평가(Behaviorally Anchored Rating Scale)는 주요 과업 분야별로 바람직한 행태의 유형 및 등급을 구분하여 제시한 뒤, 해당사항에 표시하게 함으로써 평정하는 방법으로, 그 약자를 따서 BARS라고 알려진 직무수행평가 방식이다. BARS의 장점은 척도가 개발되면 그 다음부터는 그 척도를 통해서 평가를 효율적으로 진행할 수 있다는 점이지만, 행동기준척도를 개발하기 위하여 여러 사람이 많은 시간을 투자해야 한다는 단점이 있다. 2. 다면평가방식 다면평가는 보통 복수평가자 피드백(mul...2025.01.13
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허쉬와 블랜챠드의 상황적 리더십의 4가지 종류의 특성을 예를 들어 설명해 봅시다2025.05.151. 상황적 리더십의 개념 상황적 리더십 이론은 조직의 리더가 구성원들에게 리더십을 효과적으로 발휘하기 위해서는 구성원이 성숙한 정도에 따라서 행동 유형을 달리해야 한다고 주장하는 이론입니다. 상황적 리더십 이론이 나오게 된 배경에는 과거 초기에 수행되었던 리더십 연구를 살펴볼 필요가 있는데, 대다수 초기 리더십 연구는 리더 고유의 특성이나 리더의 행동을 관찰하는 것에 집중하였습니다. 즉, 리더십을 효과적으로 발휘하기 위해서는 리더가 리더로서 임명될 수 있는 육체적, 정신적인 특성을 소유하거나 구성원에게 적절한 행동을 수행할 때 효...2025.05.15
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직무평가 방법을 비교 분석하시오2025.01.281. 직무평가 직무평가는 조직 내 개인이 맡은 구체적인 일의 내용과 책임을 평가하는 것으로, 직무의 상대적 가치를 파악하여 공정한 인사관리를 위한 중요한 도구이다. 직무평가 방법에는 비양적 방법(서열법, 분류법)과 양적 방법(점수법, 요소비교법)이 있으며, 각각의 장단점이 있다. 직무평가 시 상황에 맞는 방법을 선택하여 활용하는 것이 중요하다. 2. 직무평가의 중요성 직무평가는 직무의 상대적 가치를 파악하여 공정한 인사관리를 실현하는 데 중요한 역할을 한다. 직무평가를 통해 임금관리, 인력배치, 구성원 능력개발 등이 가능해지며, 이...2025.01.28
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기업 내 종업원 평가 방법과 효과적인 방법2025.01.181. 직무평가 직무평가는 조직 내 종업원의 역할, 책임, 성과를 체계적으로 측정하고 평가하는 과정으로, 인력 배치, 보상체계, 교육 프로그램 등을 계획하는 데 핵심적인 역할을 한다. 직무평가는 성과지표, 행동 기준, 목표 달성 여부 등 다양한 방법론을 활용하여 이루어진다. 2. 행위지향평가 방법 행위지향평가 방법은 종업원의 행동과 능력에 중점을 두는 평가 체계로, 행동 체크리스트, 행동 분석, 행동 등급 척도 등의 도구를 활용한다. 이 방법은 실질적인 행동과 성과에 집중하여 정확한 평가가 가능하지만, 평가자의 주관성이 개입될 수 있...2025.01.18
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행동목록법의 특성과 사례, 장단점 분석2025.01.031. 행동목록법의 개념과 역사적 배경 행동목록법은 행동 분석학에서 사용되는 개념적인 도구로, 특정한 상황에서 행동이 어떻게 발생하는지를 기록하고 분석하는 데 사용됩니다. 이 도구는 행동분석학자인 B.F. 스키너에 의해 개발되었으며, 행동주의 이론과 연관되어 있습니다. 행동목록법은 행동을 정량적으로 측정하고 기록하는 과정을 포함하며, 행동분석학의 발전과 함께 연구와 적용이 이루어져 왔습니다. 이 도구는 행동 분석학뿐만 아니라 교육, 임상 심리학, 행동 건강 등 다양한 분야에서 사용되고 있습니다. 2. 행동목록법의 특성 및 사례 행동목...2025.01.03
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리더십격자모델에 대한 구체적 설명과 사례 제시2025.05.031. 리더십격자모델 리더십격자모델은 1964년 오하이오 대학의 연구모델을 기초로 하여 리더의 행동유형을 구체화하여 제시한 모델입니다. 이 모델은 리더의 행위를 어떻게 개발하는 것이 가장 효과적인지를 분명하게 제시한다는 점에서 중요한 모델입니다. 5가지 유형은 (1,1)형 무관심형, (1,9)형 컨트리클럽형, (5,5)형 중간형, (9,1)형 과업형, (9,9)형 팀형으로 구분됩니다. 2. 어머니의 리더십 사례 발표자는 부모님이 운영하는 가게에서 일하면서 어머니의 리더십을 가장 가깝게 관찰할 수 있었습니다. 어머니는 직원들에 대한 배...2025.05.03
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산업 및 조직심리학,인사심리학 2장 사례연구2025.05.091. 연구방법 Robin은 이차적 연구방법보다 일차적 연구방법을 사용하는 것이 그녀의 생각을 검증하는 것에 더 효과적일 것이다. 실험실 실험과 현장 실험을 통해 명확한 인과관계를 찾아내고 일반화가능성을 확보할 수 있다. 실험 설계 시 과제 수행 방식, 상사의 행동, 성비 등을 통제해야 한다. 2. 설문지 설계 설문지에는 피험자의 성별, 가족/친구 관계, 과제 난이도, 상사 답변 만족도, 상사와의 업무 만족도, 질문을 하지 않은 이유 등의 문항을 포함해야 한다. 3. 관찰법 관찰해야 할 행동들은 상사와 직원의 행동반경, 직원의 질문 ...2025.05.09
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인간을 움직이게 하는 힘인 동기에 대한 성격심리학자들의 이론과 적절성2025.01.131. 지그문트 프로이트의 정신분석 이론 프로이트는 인간 행동의 근본적인 동기가 무의식적인 욕구와 충동에서 비롯된다고 주장했습니다. 그는 인간의 성격을 이드, 자아, 초자아로 나누어 설명했습니다. 프로이트의 이론은 인간의 내면적 충돌과 그것이 행동에 미치는 영향을 이해하는 데 중요한 기여를 했지만, 무의식에 대해 너무 큰 비중을 두었다는 비판을 받았습니다. 2. 에이브러햄 매슬로우의 욕구위계 이론 매슬로우는 인간의 욕구를 기본적인 생리적 욕구부터 자아실현에 이르기까지 다섯 단계로 분류했습니다. 이는 욕구위계를 형성하며, 한 단계의 욕...2025.01.13
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직무수행 평가의 중요성과 다양한 평가방법2025.01.151. 직무수행 평가 직무수행평가(performance appraisal)란 직무분석 결과에 기초해 승진, 보수, 직원개발, 경력개발 등에 활용하기 위하여 해당 직무 담당자의 직무수행결과를 평가하는 과정이다. 직무수행평가는 타당성, 신뢰성, 실용성, 수용성의 요소를 갖추어야 한다. 업무 수행평가에서는 수용성의 요소가 특별히 강조될 필요가 있다. 2. 직무수행 평가 방법 직무수행 측정도구에는 도표평정식, 개조서열식, 이분비교식, 강제배분식, 중요사건평가식, 행동기준평정식 등이 있다. 최근에는 목표관리방식과 성과관리방식이 주목받고 있으며...2025.01.15
