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행정적 슈퍼비전의 4가지 과업과 활동(관리와 조정, 의사소통, 변화, 옹호)을 각각 구분하여 그 내용을 설명2025.01.201. 관리와 조정 슈퍼바이저는 조직의 목표를 효과적으로 달성하기 위해 직원 채용 및 선발을 통해 공동체를 형성해야 한다. 채용이 완료되면 슈퍼바이저는 직원으로 채용된 지원자를 조직 내 적절한 위치에 배치해야 한다. 슈퍼바이저는 채용된 직원의 개인적 강점 및 약점, 업무의 다양성, 업무 수행 기간 등을 고려하여 과업을 할당해야 하며, 업무 수행 상황을 모니터링하고 관리해야 한다. 2. 의사소통 슈퍼바이저는 관리 커뮤니케이션의 사슬에서 필수적인 연결 고리로, 계층 구조상의 위쪽과 아래쪽으로부터 나온 정보를 수집, 처리 및 전파하는 역할...2025.01.20
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인간행동이 사회복지시설에 미친 영향과 내 생각2025.01.281. 이용자의 행동이 사회복지시설에 미친 영향 이용자의 행동은 사회복지시설의 서비스 제공 방식과 그 효과에 직접적인 영향을 미친다. 이용자가 적극적으로 서비스를 이용하고, 자신의 필요를 명확히 표현할 때, 복지서비스는 보다 효과적으로 제공될 수 있다. 반면, 이용자가 소극적이거나 불신감을 보일 경우, 서비스의 효과는 저하될 수 있으며, 이는 시설의 운영 효율성에도 부정적인 영향을 미친다. 또한, 이용자의 행동 패턴은 시설의 프로그램 개발과 개선에 있어서도 중요한 데이터로 활용된다. 2. 직원의 행동이 사회복지시설에 미친 영향 직원들...2025.01.28
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사회복지행정과 일반행정의 비교 및 사회복지행정가의 관리행동2025.01.101. 사회복지행정과 일반행정의 비교 사회복지행정과 일반행정은 공통점과 차이점이 있다. 공통점으로는 조직의 목적 달성을 위한 문제해결 과정, 가치 판단적 요소, 창의적 활용 등이 있다. 차이점으로는 사회복지행정이 사회복지서비스의 독특한 가치와 실천방법을 구현해야 한다는 점이다. 2. 스키드모어의 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지 관리행동 스키드모어는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동으로 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지를 제시했다. 수용은 개인의 장단점을 인정하고 존중하는 것, 신뢰는 직원의 의견을 존중하고 공개적인 비난을...2025.01.10
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슈퍼비전의 3가지 기능에 대한 차이점과 특징2025.05.031. 슈퍼비전의 실무기능 향상 실습생들의 실무교육과정에서 슈퍼비전의 상호관계적 기능이 강화되는 시기가 있다. 이 기간 동안 슈퍼바이저는 실습생들의 실무 부족이나 미숙한 부분을 보완하기 위해 지식 수준 심화, 새로운 기술 습득, 현재 기술 강화, 자기인식 발달 등을 지원한다. 2. 신입직원에 대한 오리엔테이션 사회복지기관에 신규 직원이 입사하면 부서별로 오리엔테이션을 실시하여 기관의 업무, 설립 취지, 복무 내용, 부서 간 연계 등을 안내한다. 이를 통해 신입사원이 업무를 파악하고 정서적으로 안정될 수 있도록 한다. 3. 사회복지직의...2025.05.03
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자기결정론의 시사점과 비판점2025.05.091. 자기결정론의 개념과 핵심 가정 자기결정론(SDT)은 인간의 행동과 웰빙, 성취를 이해하는 데 중요한 의미를 갖는 심리학적 이론입니다. SDT는 개인이 자율성, 능력, 관련성에 대한 선천적인 심리적 욕구를 가지고 있으며, 이러한 욕구의 충족이 최적의 기능과 동기 부여를 위해 필수적이라고 가정합니다. 2. 자기결정론의 교육적 시사점 교육 환경에서 SDT는 학생의 자율성, 역량 및 관련성을 배양하는 자율성 지원 환경을 제공하는 것의 중요성을 강조합니다. 학생들에게 선택권이 주어지고, 그들의 학습에 대한 소유권을 갖도록 장려되고, 피...2025.05.09
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동기와 소진에 대한 개념화 및 과정 서술2025.01.221. 동기 동기는 인간의 행동을 불러일으킬 수 있는 내면의 힘이나 특정 일이나 업무를 수행하려고 하는 의지를 뜻한다. 동기부여의 과정과 관련해서는 브룸의 기대이론, 아담스의 공정이론, 매슬로우의 욕구계층이론 등이 대표적이다. 2. 소진 소진은 만성적인 스트레스를 받게 되면서 육체적으로나 정서적으로 완전히 고갈되어 있는 상태를 뜻한다. 소진의 과정은 열성 단계, 침체 단계, 좌절 단계, 무관심 단계로 구분된다. 3. 사회복지 조직의 동기부여 강화 사회복지 조직에서 동기를 지속적으로 부여하기 위해서는 사회복지사 인력 충원, 근무환경 개...2025.01.22
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기업의 사회공헌활동이 기업에 미치는 유익과 효과적인 전개 방안2025.01.291. 기업 이미지 개선과 브랜드 가치 상승 기업의 사회공헌활동은 기업 이미지 개선과 브랜드 가치 상승에 직접적인 영향을 미친다. 소비자들이 기업의 사회적 책임을 중요시하며, 이를 통해 기업에 대한 신뢰와 호감이 증가한다. 사회공헌활동을 통해 긍정적인 기업 이미지를 구축한 기업들은 위기 상황에서도 소비자의 지지를 받기 용이하다. 2. 직원 만족도 및 충성도 향상 기업의 사회공헌활동은 직원들의 만족도와 충성도를 높이는 데 기여한다. 직원들이 자신이 속한 기업이 사회적으로 의미 있는 활동을 하고 있다는 사실에 긍정적인 자부심을 느끼며, ...2025.01.29
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능력 있는 직원의 동기부여 방안2025.01.041. 동기부여 동기부여는 목표 달성을 위한 자발적인 행동을 유발, 지향, 지속시키는 심리적 과정을 말합니다. 능력은 있지만 열심히 일하지 않는 직원을 동기부여 시킬 수 있는 방안으로는 매슬로우의 욕구 5단계 이론, 알더퍼의 ERG 이론, 공정성 이론 등을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 직원의 미충족된 욕구를 파악하고 충족시키기 위한 노력이 필요합니다. 또한 목표설정이론, 기대이론, 성장 기회 제공, 대면 상담 등의 방법을 활용하여 직원의 동기를 높일 수 있습니다. 1. 동기부여 동기부여는 개인의 성장과 발전을 위해 매우 중요한 요...2025.01.04
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직장 내 심리적 건강 관리와 향상 방안2025.01.221. 직장 내 심리적 건강 현황 한국의 직장인 중 70% 이상이 직장 내에서 심리적 스트레스를 경험하고 있으며, 이 중 상당수가 심리적 건강 문제로 업무 효율성에 부정적인 영향을 받고 있다. 주요 스트레스 요인으로는 과도한 업무량, 장시간 근무, 상사나 동료와의 갈등, 성과 압박, 승진 경쟁, 일과 생활의 불균형 등이 있다. 2. 심리적 건강이 업무 성과에 미치는 영향 심리적 건강이 양호한 직원들은 그렇지 않은 직원들에 비해 업무 생산성이 20% 이상 높으며, 창의성도 크게 향상된다. 반면, 심리적 건강이 나빠지면 업무 집중력이 떨...2025.01.22
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하이브리드 근무의 유형과 특징2025.04.261. 하이브리드 근무의 유형 하이브리드 근무의 유형에는 현장근무와 원격근무 비중을 고정하는 방식, 특정 직군 또는 조직 중심으로 원격근무를 운영하는 방식, 완전 자율형 하이브리드 근무 방식 등이 있다. 각 유형에는 장단점이 있으며, 조직의 특성과 구성원의 성향을 고려하여 최적의 하이브리드 근무 방식을 찾아야 한다. 2. 하이브리드 근무의 특징 하이브리드 근무의 장점은 구성원의 높은 선호와 호응, 비용 절감 등이며, 단점은 관리 부담과 일정 조정의 복잡성, 조직문화에 미치는 부정적 영향 등이다. 하이브리드 근무는 구성원의 높은 지지를...2025.04.26