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기술 발전과 4차 산업혁명이 가져온 제조기업의 생산방식 변화: Dell 사례 분석2025.04.261. Dell의 경영전략 Dell은 1984년 마이클 델이 설립한 컴퓨터 조립 판매업으로 시작했다. Dell은 전화나 팩스를 통한 맞춤식 통신판매 방식을 통해 급성장했다. 당시 대리점 등 중간상인을 거치지 않고 고객 조립형 컴퓨터를 최종 소비자에게 직접 판매하는 혁신적인 생산전략을 펼쳤다. 이를 통해 모든 시스템을 주문 제작하여 강력하고 풍부하게 구성된 시스템을 고객들에게 경쟁력 있는 가격에 제공할 수 있었다. Dell은 소비자의 부품납품업체의 자재 공급량, 제품구입량, 생산량을 균형 있게 유지할 수 있는 프로세스를 구축하여 컴퓨터...2025.04.26
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우수기업으로 인정받은 기업들이 공통적으로 존중하는 가치와 그 가치의 실천사례2025.01.251. 고객만족경영 기업이 자사의 이윤 창출을 위해 만든 유·무형의 자산을 가지고 소비자들을 만족시키는 것을 말한다. 기업의 매출 증대와 성장을 위해선 최종 소비자(구매자)가 원하는 '니즈(needs)'를 파악하여 만족스러운 제품을 제공하는 것이 가장 중요하지만, 기업 내부의 구성원부터 제조·유통·공급업체들의 중간고객 만족 또한 고객만족경영에 포함해야 한다. 2. 인간 존중 우수기업들은 개인 및 팀워크 존중을 통해 기업의 성과와 조직력, 결합력 등을 극대화시키는 '인간 존중'이라는 가치를 필수 기반으로 삼아 기업 내부의 고객인 '종업...2025.01.25
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물류관리 - 고객단위 수주 물품 보관 및 관리2025.01.241. 피킹 피킹은 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다. 사전 피킹과 출하 동시 피킹으로 나눌 수 있으며, 각각 장단점이 있다. 사전 피킹은 피킹 횟수와 트럭 대기 시간을 줄일 수 있지만 추가 공수가 필요하고 적재 장소가 더 필요하다. 출하 동시 피킹은 하역 공수가 줄어들지만 피킹 횟수가 늘어나고 트럭이 대기해야 한다. 2. SRM SRM(Supplier Relationship Management)은 CRM과 대비되는 개념으로, 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상시키려는 노력이다. SCM의 일환으로,...2025.01.24
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루트로닉(LUTRONIC)2025.05.151. 루트로닉 기업 소개 루트로닉은 1997년 7월에 창립하여 21세기 레이저 의료기기 초일류기업으로 성장하는 중소기업이다. 메디컬레이저 개발을 시작으로 자체 브랜드를 추구하고 레이저 기기기반의 공용화로 가격경쟁력을 확보하고 있다. 루트로닉은 우수한 레이저 빔의 고체 레이저를 보유하고, 미국 및 유럽과 동등한 품질의 의료용 레이저를 개발하고 생산할 수 있는 능력을 보유하고 있다. 또한 의료용 레이저를 전 세계시장에 마케팅하고 판매할 수 있는 네트워크 역시 구축하고 있다. 2. 루트로닉의 핵심 역량 루트로닉의 핵심 역량은 자체 브랜드...2025.05.15
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GS25 기업 운영 방식, 경영 전략 및 마케팅 전략 사례 연구2025.05.111. GS25 기업 개요 GS그룹 계열사인 GS리테일이 운영하고 있는 최초의 독자적인 편의점 프랜차이즈 체인점인 GS25는 편의점 도입 초창기인 1990년부터 사업을 시작하여 오랜 업력을 바탕으로 IT, MD, 물류 등의 체계화된 운영시스템을 보유하고 있는 국내 최대규모의 편의점 브랜드이다. 2. 편의점 산업 5 Forces Model 분석 편의점 산업은 대부분 프랜차이즈 체인으로 운영되는 바, 브랜드의 인지도가 경쟁에 있어서 가장 중요한 요소 중 하나이다. 따라서 신규 사업자의 진출이 쉽지 않다. 또한, 프랜차이즈 산업 특성 상 ...2025.05.11
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기업의 이윤 창출을 위한 운영 관리 전략2025.01.181. 기업의 이윤 창출 기업의 최종 목적은 이윤 창출이다. 과거에는 비용 절감을 통한 이익 창출에 주력했으나, 최근에는 이에 한계가 있어 새로운 가치 창출 방안이 필요하다. 기업은 운영 관리 효율화, 공급망 관리 최적화 등을 통해 고객 만족도를 높이고 시장 경쟁력을 확보할 수 있다. 2. 운영 관리의 정의 운영 관리는 기업 내부와 외부, 원자재 공급업체부터 고객에게 이르는 모든 상호작용을 관리하는 것을 의미한다. 과거에는 생산 관리 중심이었으나, 최근에는 공급망 관리, 프로세스 최적화 등 전략적 관점이 중요해졌다. 3. 공급망 관리...2025.01.18
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의류 제조/판매 기업의 생산 효율성 향상을 위한 생산방식 선택2025.01.231. 생산방식의 종류와 특징 생산방식은 공정에 따라 잡샵, 배치, 반복, 연속 흐름 방식으로 분류할 수 있다. 잡샵 방식은 고객 맞춤형, 배치 방식은 중간 단계, 반복 방식은 조립에 적합, 연속 흐름 방식은 자동화가 높다. 최근에는 모듈과 셀 방식이 등장했는데, 모듈은 협력사로부터 구성품을 공급받아 완제품을 만들고, 셀 방식은 한 작업자가 전 과정을 수행하는 자기완결형 방식이다. 2. 의류 제조/판매 기업의 생산방식 의류 기업들은 전통적으로 배치 생산방식을 주로 사용해왔다. 이는 고객 요구 다양성과 생산 효율성을 어느 정도 충족시킬...2025.01.23
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마켓컬리 대표의 혁신적인 리더십과 조직문화2025.05.041. 마켓컬리의 유통구조 마켓컬리는 신선 제품을 밤 11시 이전에 주문받으면 스마트 물류 등을 이용해 새벽 배송을 가능하게 하는 구조를 가지고 있어, 고객들이 신선한 제품을 편하게 집에서 받을 수 있는 새로운 방향성을 제공하고 있다. 2. 마켓컬리의 조직문화 마켓컬리는 수평적 구조로 사원들의 의견을 적극 수렴하며, 직급 없이 서로를 존중하는 문화를 가지고 있다. 또한 필요에 따라 TF팀을 수시로 만들어 협업하며, 타운홀 미팅을 통해 함께 시너지를 만들어 나간다. 3. 마켓컬리의 리더십 마켓컬리 대표는 진성 리더십을 발휘하여, 자신의...2025.05.04
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물류관리 ) CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다. ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.2025.01.241. 피킹 피킹은 고객 단위로 수주한 물품을 보관 장소에서 꺼내는 작업을 의미한다. 이 작업은 주로 물류 창고나 배송 센터에서 이루어지며, 주문이 들어오면 해당 제품을 찾아서 출고용으로 준비한다. 2. SCM SCM(Supplier Relationship Management)은 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 베이스를 체계적으로 관리하여 기업 경쟁력을 향상시키려는 노력의 일환이다. 공급자와의 정보교류, 공급조건의 비교, 공급자의 육성, JIT 공급 등 다양한 기능이 수행될 수 있다. 3. ABC 분석 ABC 분석은 재고를 관리하기...2025.01.24
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여행경영2025.04.291. 여행경영 여행경영은 '여행 관리' 또는 '투어 관리'로서 여행자와 운송, 숙박업자 등 여행사를 대상으로 사업을 영위하는 중간자의 역할을 하며, 여행에 관한 이용시설의 예약, 수배, 안내 등의 여행 서비스를 제공하고 커미션을 받아 이를 영업으로 하는 사업경영을 말한다. 여행업은 일반 제조사업과 다른 특성으로 인해 독특한 경영관리방법이 필요하며, 계절변동성, 시장의 광역성, 과다경쟁성, 판매중심성, 인적 자원의 중요성, 통신수단의 의존성 등의 특성이 있다. 이에 대한 대응전략으로는 신상품 개발, 상품 다각화, 합리적 조직화, 마케...2025.04.29
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