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사례관리의 운영체계2025.05.081. 사례관리자 사례관리자는 클라이언트와 가족을 대상으로 초기 정보수집 및 욕구사정, 개입계획의 수립과 조정, 점검, 평가, 종결 등 사례관리 전 과정을 주관하는 전문가이다. 사례관리자는 클라이언트와 그 가족의 문제와 욕구해결에 필요한 직 ? 간접적 서비스를 제공 또는 연계하며, 사례관리에 필요한 모든 정보를 기록 및 보고하며, 수퍼바이저의 지도 ? 감독을 받는다. 2. 사례관리팀 사례관리팀은 사례관리팀장과 사례관리자, 준사례관리자, 보조 사례관리자 등으로 구성하는 것이 바람직하며, 필요한 경우 기관 내부의 다른 전문가가 사례관리팀...2025.05.08
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창의적사고와프레임워크_디자인씽킹 5단계를 적용해서 해결하기2025.04.291. 디자인씽킹 디자인씽킹은 직면하고 있는 문제를 해결하는 것에 있어서 디자이너의 실제 사고와 활동을 이용하는 것이다. 디자이너가 다양하고 독특하게 해석해서 문제를 구체화하는 기법을 적용하는 것이다. 디자이너는 문제 프레이밍의 작업을 통해서 문제를 해결하고 이를 기반으로 하여 새롭고 참신한 결과물을 만든다. 디자인씽킹에 대한 보편적인 정의는 첫째, 다양하게 해석해서 문제를 구체화하는 기법을 실제로 적용하는 것이다. 둘째, 디자이너의 감수성과 작업 방식 등을 이용하는 사고방식이다. 셋째, 직관적인 사고와 분석적인 사고의 역동적인 균형...2025.04.29
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인적판매2025.01.281. 인적판매원의 역할 인적판매원은 일상적인 시장정보 수집, 고객 문제 해결, 고객 파악과 유지, 지속적인 서비스 제공 등의 역할을 수행한다. 이를 통해 잠재 고객의 욕구를 확인하고 기업의 제품과 조화시켜 구매로 이어지게 한다. 2. 인적판매원의 유형 인적판매원은 주문 수주자, 주문 획득자, 지원자로 구분된다. 주문 수주자는 고객의 요구에 응답하고 판매 관련 업무를 처리하며, 주문 획득자는 적극적으로 고객을 탐색하고 구매를 유도한다. 지원자는 판매원을 지원하는 역할을 한다. 3. 인적판매의 장단점 인적판매의 장점은 고객의 반응을 즉...2025.01.28
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기업의 투자 활동을 바탕으로 한 현금흐름 추정과 경제성 분석2025.01.031. 기업의 현금흐름 추정 기업의 현금흐름은 영업활동, 투자활동, 재무활동으로 구분되며, 이를 통해 기업의 재무 상태와 수익 창출 능력을 파악할 수 있다. LG에너지솔루션의 경우 전기차 배터리 시장 성장에 따른 공장 증설 투자를 위해 약 21조원의 현금이 필요할 것으로 예측되며, 현재 보유한 현금성 자산과 향후 예상되는 영업활동 현금흐름으로 자체적인 자금 조달이 가능할 것으로 보인다. 2. NPV를 통한 경제성 분석 NPV(순현가가치)는 미래에 예상되는 현금 유입을 현재가치로 평가하여 사업 전개에 필요한 전체 현금유출량을 계산하는 ...2025.01.03
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정보격차(디지털 격차)의 원인과 시사점, 해결방안2025.05.081. 디지털 격차의 정의와 의의 디지털 기술과 인터넷에 접근할 수 있는 사람들과 그렇지 않은 사람들 사이의 격차를 설명하기 위해 만들어진 용어인 디지털 격차는 점점 더 디지털화되고 상호 연결된 세상에서 중요한 문제가 되었습니다. 인터넷과 디지털 기술이 커뮤니케이션, 교육, 의료 및 경제적 기회를 포함하여 우리 삶의 다양한 측면에 혁명을 가져왔지만 전 세계 인구의 상당 부분은 여전히 이러한 자원에 접근하고 활용하는 데 장벽에 직면해 있습니다. 2. 디지털 격차의 주요 지표 및 측정 디지털 격차의 정도와 특성을 평가하기 위해 여러 지표...2025.05.08
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저출생 고령화 사회에서 양육 문제 해결 방안2025.05.061. 저출산 문제 한국은 저출산과 고령화 사회의 도전에 직면한 국가 중 하나입니다. 한국의 저출산 문제는 높은 양육비, 일과 가정생활의 균형 문제, 맞벌이 부모에 대한 지원 부족 등 다양한 요인에 기인합니다. 이 논문에서는 한국의 저출산 문제를 해결하기 위해 육아 문제를 어떻게 해결할 수 있는지에 대한 몇 가지 사례와 경험을 살펴보고자 합니다. 2. 보육 서비스 확대 한국에서 육아 문제를 해결하는 방법 중 하나는 저렴하고 접근 가능한 보육 서비스를 제공하는 것입니다. 이는 보육 서비스에 대한 정부 보조금, 직원에게 보육 서비스를 제...2025.05.06
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사회복지사의 실천기술 특성: 개인, 가족, 집단 대상 서비스 제공2025.05.081. 개인 대상 서비스 사회복지사는 개인과의 신뢰와 상호작용을 통해 긍정적인 인간관계를 형성하며, 클라이언트의 문제를 파악하고 적절한 대응 방법을 도출하는 능력을 갖추어야 합니다. 이를 통해 개인의 복지를 증진시키는 방향으로 노력합니다. 2. 가족 대상 서비스 사회복지사는 가족의 동적인 시스템을 이해하고 가족 구성원 간의 상호작용을 분석하여 가족 구성원들의 갈등 해결, 소통 개선, 상호의존성 강화 등을 돕습니다. 또한 가족 강화 프로그램을 개발하고 가족 구성원들이 자기결정과 문제해결 능력을 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 3. 집단...2025.05.08
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의료 협력에서의 도전과 기회 - 집단간 협력의 역할2025.05.081. 의료 협력 의료 협력은 효과적인 환자 치료와 안전을 위해 중요한 역할을 수행하며, 현대 의료 분야에서 큰 관심사입니다. 집단간 협력은 다양한 전문 분야의 의료진이 협력하여 종합적인 환자 치료를 제공하는 것을 의미합니다. 의사소통과 정보 공유의 어려움, 역할 충돌, 계획의 일관성 부족 등의 도전 요소가 있지만, 환자 중심의 치료를 강화하고 종합적인 건강 관리를 제공하는 데 기여할 수 있습니다. 의료진들의 전문성과 팀워크는 효율적인 치료 계획과 의사 결정에 영향을 줄 수 있습니다. 2. 집단간 협력 집단간 협력은 다양한 전문 분야...2025.05.08
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기업이 새로운 제품 또는 서비스를 개발할 때 제품-서비스 융합을 고려해야 하는 이유를 사례를 들어 설명하시오2025.01.191. 제품-서비스 융합의 개념 제품-서비스 융합이란 제품과 서비스를 결합하여 고객에게 종합적인 솔루션을 제공하는 전략을 의미한다. 이 접근 방식은 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어서, 해당 제품을 사용하는 과정에서 발생하는 다양한 고객의 요구와 기대를 충족시키기 위해 다양한 서비스 요소를 추가하는 과정이다. 이러한 융합은 고객 만족도를 높이고, 장기적인 고객 관계를 구축하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 제품-서비스 융합의 필요성 제품-서비스 융합을 통해 기업은 고객 만족도 증대, 수익성 증대, 차별화된 경쟁력 확보, 고객 유지 및...2025.01.19
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재무관리 과제물(A+) - 3개~5개의 주식을 선택한 후 기대수익률과 위험을 계산하고 최적투자자산을 선택하시오.2025.01.151. 불확실성 하에서의 투자 결정 이론 불확실성 하에서의 투자 결정 이론은 다양한 가정과 모델을 통해 불확실한 환경에서 투자 결정을 내리는 과정을 설명한다. 주요한 개념으로는 기대이론이 있다. 기대이론은 주어진 결과에 대한 가치를 측정하고 확률에 가중치를 부여하여 투자자들이 자신의 행동을 결정하는 방식을 설명한다. 투자자들은 보통 리스크를 회피하는 경향이 있으며, 이는 효용 함수를 통해 모델링된다. 투자자는 자신의 투자 포트폴리오를 선택함으로써 특정 기간 동안의 예상 효용을 극대화하기를 원하며, 이를 위해 보상-위험 상충관계를 고려...2025.01.15
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