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여행업의 조직2025.04.291. 여행사업무 여행업의 조직에서 여행사업무는 사업부, 영업부, 기획부문, 구매, 수배, 업무, 정산·심사 등의 업무로 구성됩니다. 사업부는 업무단위의 판매계획, 영업소 통괄, 영업소 판매활동 지도를 담당하고, 영업부는 상품판매, 승차권발매, 발권, 예약 등의 업무를 수행합니다. 기획부문은 경영계획, 영업기획, 상품기획을 담당하며, 구매는 상품구매, 수배는 타연계상품간의 관계 업무를 담당합니다. 업무부서는 서비스 제공기관과의 계약, 요금표 작성, 영업소에 대한 정보제공, 관계법령의 사내제도 적용 검토 등을 수행하며, 정산·심사부서는...2025.04.29
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미국의 자선조직협회와 한국의 자선조직 활동 단체2025.01.041. 미국의 자선조직협회 미국의 자선조직협회는 1877년 뉴욕 버팔로에서 설립되었으며, 기관 간 업무 조정, 개인 및 가족에 대한 원조 활동, 과학적 자선 등을 주요 활동으로 하였다. 자선조직협회는 빈곤의 원인을 개인의 도덕적 결함으로 보고, 빈민의 성격 교정을 통한 빈곤 해결을 목표로 하였다. 그러나 엘리트 계층 중심의 운영, 빈민에 대한 냉소적 태도 등의 한계가 있었다. 2. 한국의 자선조직 활동 단체 한국의 대표적인 자선조직 활동 단체인 아름다운재단은 2000년 8월에 창립되었다. 아름다운재단은 건강, 교육, 노동, 문화, 안...2025.01.04
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기업의 조직문화 사례 고찰(롯데ON을 대상으로)2025.05.091. 조직문화 조직문화(Organization Culture)의 개념은 1920년대 호손연구 이후부터 대두되기 시작하여 1980년대부터 본격적으로 연구가 활성화 되었다. 조직문화는 한 국가·사회·조직체계 내에 존재하고 있는 하위요인으로 조직의 행동과 태도에 영향을 미치는 공유된 가치관과 이념 및 규범, 관습과 전통, 지식과 기술, 의식과 관행등과 같은 기본요소이다. 조직문화란 조직구성원들이 상호 공유된 조직에서 인식한 동일요인으로 가치, 행위, 상징과 같이 조직 내 업무가 수행되어지는 방식이다. 2. 롯데ON의 조직문화 롯데온은 직...2025.05.09
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팀의 효과성을 높이기 위한 보상체계2025.01.151. 팀의 개념 팀은 공유된 공통목표를 위해 상호의존적 과업을 수행하는 둘 이상의 구성원으로 구성된 조직이다. 팀 조직은 전통적 조직과 달리 수평적 계층구조와 자율성을 가지고 있다. 2. 팀제 팀제의 효과적 운영을 위해서는 고성과작업시스템(HPWS)이 잘 운영되어야 한다. HPWS는 조직 목표 달성을 위한 작업구조, 종업원 정책 및 기능의 유기적 통합 시스템이다. 3. 팀 기반 보상 팀 기반 보상은 팀 성과에 기반하여 팀 전체에 제공되는 성과급을 의미한다. 팀 내 보상 배분 방식에 따라 균등보상과 상호의존성 보상으로 구분된다. 4....2025.01.15
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지역사회복지의 역사와 인보관, 자선조직협회의 역할2025.05.071. 인보관 인보관은 조선시대 중기에 전쟁 피해자들을 위해 설립된 병원으로, 전국적으로 세워져 의료 서비스를 제공하였다. 인보관은 의학 연구와 교육 등 다양한 역할을 수행하며 사회복지 발달에 큰 영향을 미쳤다. 2. 자선조직협회 자선조직협회는 조선시대 후기에 출현한 자선 단체로, 빈곤한 이들에게 음식, 의복, 교육, 직업훈련 등 다양한 형태의 경제적 지원을 제공하였다. 이를 통해 사회적 포용과 배려의 개념을 확산시키는데 기여했다. 3. 인보관과 자선조직협회의 차이 인보관은 의료 서비스 제공이 주요 활동이었던 반면, 자선조직협회는 빈...2025.05.07
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태도의 본질과 형성 과정 및 직무 태도 유형별 자신의 태도와 개선점2025.01.271. 인간관계 인간관계는 사회성-감성 부분에 해당하는 말로, 희로애락과 같은 기본감정 이외에 인내심, 협동심, 수치심, 동정심 등과 같은 이차적인 감정들이 포함되어 있다. 오늘날 사람은 혼자 살 수 없는 존재이며, 관계만이 인간을 살게 해준다. 따라서 인간관계는 인간의 행복한 삶을 위해 매우 중요하다. 2. 태도의 본질과 형성 과정 태도는 어떤 대상에 대해서 일관성 있게 회의적 또는 비호의적으로 반응하려는 학습된 선유경향이다. 태도의 형성과정에는 다속성 태도모델, 추론행위모델, 저관여 이론, 정교화 가능성이론 등이 있다. 태도는 대...2025.01.27
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사회복지 조직에 영향을 미치는 환경적 요인2025.05.121. 사회복지 조직의 환경적 요인 사회복지 조직에 가장 큰 영향을 미치는 환경적 요인은 법률과 정책이다. 사회복지 서비스의 기준과 지원 대상은 법률과 정책에 의해 결정되며, 이러한 법과 정책의 변화에 따라 사회복지 조직은 운영과 인력 관리에 큰 변화가 있게 된다. 또한 대부분의 사회복지 조직이 정부로부터 재정적 지원을 받고 있어, 법과 정책의 변화는 자원 활용에도 큰 영향을 미친다. 따라서 사회복지 조직은 법과 정책의 변화에 민감하게 반응해야 하며, 이에 대한 대응 방안을 마련해야 한다. 1. 사회복지 조직의 환경적 요인 사회복지 ...2025.05.12
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자신의 지역에서 활동하고 있는 자발적인 지역사회조직 찾아 활동 정리2025.05.011. 지역사회조직 지역사회 복지는 지역사회 차원의 개입을 통해 지역사회의 문제점을 예방·해결하는 일련의 과정으로, 사회복지 지식과 기능을 활용하여 조직적·체계적 개입을 통해 주민의 삶의 질을 향상시키는 전문적 실천 방법이다. 지역사회 조직은 지역 주민 스스로가 문제를 해결할 수 있다는 신념을 가지고 문제 해결에 적극 참여하여 자신의 존엄을 회복하는 정치력의 표현이다. 2. 구로건강복지센터 구로건강복지센터는 1987년부터 노동자의 건강권 문제를 담당하는 지역진료소들이 단결과 참여를 통해 다양한 활동을 공유하는 지역보건단체로 시작되었다...2025.05.01
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자선조직협회와 인보관 운동에 대한 비교 분석 및 사회문제 바라보는 관점2025.05.031. 자선조직협회 1869년 영국 런던에 설립된 자선단체협회는 주 또는 지방자치단체의 공공원조가 아니지만 공공원조에 깊은 영향을 미쳤으며, 오늘날 그들의 활동은 전문 사회사업의 시작이 되었다. 자선단체연합의 창립목적은 각종 자선활동을 조정, 조직함으로써 빈곤층의 생활환경을 조사하고 적절한 지원을 제공하며, 각종 자선단체의 무분별한 구호로 인한 중복구호를 막고 이를 통해 빈곤에서 벗어나는 것이다. 자선단체연합의 조직적인 활동은 앞으로 공공지원사업 분야에서 수급자에게 개인서비스를 제공하는데 의미있는 기여를 하고 있지만, 자선단체연합의 ...2025.05.03
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현대적 리더십 이론과 사회복지 조직에의 적용2025.05.151. 현대적 리더십 이론 현대 사회에서는 다양한 리더십 이론들이 발전하고 있으며, 이러한 이론들은 조직 내에서 리더들이 어떻게 효과적으로 역할을 수행할 수 있는지에 대한 지침과 프레임워크를 제공합니다. 이 논문에서는 현대적 리더십 이론 중 세 가지 주요 이론을 살펴보고, 그 중 변혁적 리더십에 대해 자세히 알아보겠습니다. 2. 변혁적 리더십 변혁적 리더십은 조직 구성원들의 동기부여와 가치관 변화를 통해 조직의 성과를 향상시키는 리더십 스타일입니다. 이 리더십 이론은 사회복지 조직에서 어떻게 유용하게 활용될 수 있으며, 그 장단점은 ...2025.05.15
