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자료수집 중 에스노그라피로 분석한 사례2025.05.051. 에스노그라피(Ethnographic) 에스노그라피는 인류학자들이 인간의 행동 양식을 연구하면서 대상의 느낌과 경험을 직접 체험하기 위해 시도했던 방법입니다. 연구자가 연구대상으로 선정된 특정 문화집단의 일원으로서 직접 참여하여 연구 대상이 실제로 행동하고 생활하는 모습을 관찰하면서 실제 환경 내에서 그들의 행동과 태도를 이해하고 구성원들과의 면접을 통해 수집된 자료를 분석하는 것입니다. 2. 인텔의 나라별 컴퓨터 인텔의 디지털 홈 그룹 내 User Experience 담당 이사 즈네비에브 벨 박사(인류학자)는 Inside As...2025.05.05
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IT 기술을 활용한 아마존의 비즈니스 모델과 성공요인2025.01.061. 아마존 기업 소개 및 성장과정 아마존은 미국의 대표적인 온라인 플랫폼 기업으로, 온라인 쇼핑몰과 클라우드 서비스 등 다양한 사업을 영위하고 있다. 사업 초기에는 책과 CD 판매로 시작했지만, 점차 의류, 전자제품 등 다양한 제품으로 사업을 확장했다. 아마존은 원클릭 결제 시스템, 퀵 배송 및 반품 서비스 등 고객 중심의 혁신적인 서비스를 제공하며 온라인 쇼핑 시장을 선도했다. 2. 아마존의 비즈니스 모델 아마존의 비즈니스 모델은 크게 커머스, 물류, 데이터 3가지로 요약된다. 아마존은 온라인 플랫폼을 통해 다양한 상품과 서비스...2025.01.06
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무역보험론(기말) 신협회적하약관의 내용 및 항공 및 복합운송화물보험과 컨테이너보험 설명2025.01.251. 신협회적하약관의 내용 신ICC는 이전의 구ICC에 비해 담보범위가 명료하고 평이하며, 손해의 원인이 되는 담보위험만을 열거하여 보다 명확하게 구분하고 있다. 이로써 보험자는 신ICC만 확인하여 담보범위를 파악할 수 있어서 본문 약관, MIA, 구ICC를 모두 검토할 필요가 없다. 그러나 보험자의 보상 범위에 대한 조항은 구ICC와 크게 변동이 없다. 2009년에 개정협회적하약관이 시행되었으며, 주로 보상내용에 대한 개정이 이루어졌다. 신ICC에 비해 면책범위가 축소되었고, 포장 불충분 및 선주 파산면책이 제외되었다. 운송조항,...2025.01.25
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국가의 간섭에 따른 무역의 유형2025.01.211. 자유무역 자유무역이란 국가가 무역에 대한 간섭 또는 규제를 하지 않고 무역상품의 자유로운 교역을 보장하는 무역을 의미한다. 그러나 오늘날 현실적으로 완전한 자유무역을 하는 국가는 없으며, 다소간 정도의 차이는 있을지언정 국가가 무역에 대한 통제를 하고 있어서 국제무역질서에 문제가 나타나고 있다. 2. 보호무역 보호무역이란 국가가 자국산업의 보호 등을 위하여 무역에 대한 규제 또는 통제를 하는 무역을 의미한다. 오늘날 현실적으로 세계 거의 모든 국가는 자국 산업보호와 자국이익의 확보라는 측면에서 정도의 차이는 있을지언정 보호무역...2025.01.21
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공기업 및 공공기관의 재정난 해결을 위한 마케팅 방안2025.01.191. 한국전력공사의 마케팅 방안 한국전력공사는 국가 전력 공급을 담당하는 중요한 공기업이다. 전력산업의 특성상 안정적인 공급과 가격 정책이 중요하지만, 지속적인 적자와 재정난으로 인해 경영 효율성 제고가 필요하다. 이를 위해 친환경 에너지 전환과 이미지 개선, 고객 중심 서비스 개선, 에너지 효율성 캠페인, 기업 간 협력 강화 등의 마케팅 방안을 제시하였다. 2. 한국관광공사의 마케팅 방안 한국관광공사는 국내외 관광을 촉진하고, 한국의 관광 자원을 홍보하는 중요한 역할을 맡고 있다. 최근 팬데믹으로 인해 관광 산업이 큰 타격을 입었...2025.01.19
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호텔 재무관리 실무2025.05.021. 포시즌스 호텔의 역사 1960년대부터 1990년대까지 포시즌스 호텔의 성장 과정을 살펴보면, 1960년대 이자도어 샤프가 캐나다 토론토에서 첫 호텔을 오픈하면서 시작되었다. 1970년대에는 해외여행이 활성화되면서 포시즌스 호텔이 영국에 새로운 호텔을 열었고, 1980년대에는 미국 시장에 진출하여 효율성을 중시하는 미국 소비자들의 수요를 충족하였다. 1990년대부터는 럭셔리 휴양 리조트 컨셉의 호텔을 선보이며 글로벌 호텔 브랜드로 성장하게 되었다. 2. 포시즌스 호텔의 현재 성과 및 경영 철학 포시즌스 호텔은 현재 전 세계에 약...2025.05.02
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무신사 SWOT 분석과 전략 성공 사례2025.01.231. 무신사 기업 개요 무신사는 현재 1500만명에 육박하는 회원을 보유한 국내 1위 온라인 패션 플랫폼으로서 스트릿, 글로벌명품, 디자이너 등 5천여개의 브랜드가 입점되어 있으며 무신사 스토어와 무신사매거진을 운영하고 있다. 무신사는 자체 PB상품인 '무신사 스탠다드'를 출시해 빠른 성장을 하였고 의류 중계와 공유오피스, 오프라인 공간, 글로벌 시장 진출과 같은 신사업은 사업 다각화의 성공적인 사례로 보여 진다. 2. 무신사 SWOT 분석 무신사의 강점은 남성 고객 중심의 플랫폼, 차별화된 상품 전략, 높은 고객 충성도 등이다. ...2025.01.23
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편의점 운영전략의 3요소: 핵심 고객, 가치 제안서, 역량2025.05.061. 편의점 핵심 고객 편의점의 핵심 고객은 도심에 거주하는 10~50대 세대입니다. 이들은 학업이나 경제활동으로 계속 이동하는 세대로, 식사를 하거나 일상생활에 필요한 용품을 구입하기 위해 편의점을 자주 찾습니다. 이들은 가격보다는 편리함을 선호하며, 유동인구가 많은 지역에 위치한 편의점을 선호합니다. 2. 편의점 가치 제안서 편의점의 가장 큰 장점 중 하나는 편리한 음식을 제공하는 것입니다. 과거에는 간편식이 질 낮은 음식으로 여겨졌지만, 오늘날 바쁜 일상 속에서 간편하게 먹을 수 있는 음식으로 인식되고 있습니다. 따라서 편의점...2025.05.06
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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시2025.05.141. 텔레마케팅의 정의 및 특징 텔레마케팅은 전문지식을 가진 텔레마케터가 컴퓨터를 결합한 정보통신기술을 통해 고객에게 필요한 정보를 제공하며 신상품을 소개하거나 고객의 컴플레인 처리, 시장조사와 같이 다양한 기능을 수행하는 첨단마케팅 방법이다. 텔레마케팅의 특징은 시공간의 거리 장벽을 극복하고 24시간 365일 연중무휴로 영업시간을 확장시킬 수 있다는 것이다. 2. 텔레마케팅의 성공요소 텔레마케팅의 성공요소로는 STP 전략 적용(시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝)과 CRM 활용을 들 수 있다. 시장세분화를 통해 수익성 있는 세분...2025.05.14
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무역이론의 개념과 장단점 분석2025.01.211. 절대우위이론 절대우위이론은 18세기 초 경제학자 애덤 스미스에 의해 제안된 이론으로, 한 국가가 동일한 자원으로 더 많이 생산할 수 있는 능력을 보유할 때 그 국가가 해당 상품에서 절대우위를 가진다고 설명한다. 장점은 무역의 상호 이익을 명확히 설명하고, 전체적인 생산성 증가와 무역 효율성 극대화를 가능하게 한다. 단점은 모든 국가가 절대우위를 가진 상품을 보유하고 있지 않다는 점과 현실적인 무역의 복잡성을 충분히 반영하지 못한다는 점이다. 2. 비교우위이론 비교우위이론은 19세기 경제학자 데이비드 리카도에 의해 발전된 이론으...2025.01.21
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