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기업의 사회적 책임2025.01.151. CSR의 정의 CSR(Corporate Social Responsibility)은 기업의 사회적 책임을 의미하며, 기업활동에 의해 영향을 받거나 영향을 주는 이해관계자들에 대한 법적, 경제적, 윤리적 책임을 감당하고 기업가치를 제고하는 이해관계자 기반 경영활동을 말한다. 다양한 조직과 국가에서 CSR에 대한 정의가 조금씩 다르지만, 공통적으로 기업이 사회와 환경에 대한 책임감을 가지고 선한 행동을 실천하는 것을 의미한다. 2. 기업의 4단계 사회적 책임론 CSR은 일반적으로 4단계로 구분된다. 1단계는 경제적 책임으로 양질의 ...2025.01.15
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삼성전자의 생산관리 시스템과 ESG 전략2025.01.271. 삼성전자의 생산관리 시스템 삼성전자는 전사적 품질 관리(TQM)와 적시생산(JIT) 시스템을 통해 생산 효율성과 품질을 높이고 있습니다. 또한 데이터 기반의 스마트 제조 시스템을 도입하여 실시간 생산 데이터 분석과 공정 최적화를 실현하고 있습니다. 이를 통해 삼성전자는 반도체, 디스플레이, 가전 등 다양한 제품을 생산하며 글로벌 시장에서 경쟁력을 확보하고 있습니다. 2. 삼성전자의 글로벌 공급사슬 관리(SCM) 전략 삼성전자는 전 세계에 걸친 생산 네트워크와 효율적인 SCM 시스템을 통해 글로벌 시장에서의 안정적인 생산과 공급...2025.01.27
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배달앱의 리뷰 품질이 소비자의 구매 행동에 미치는 영향2025.01.121. 배달 문화의 영향 배달 문화가 새로운 식문화로 자리잡으면서 배달앱 내 많은 윤리적 문제들이 사회적으로 대두되었고, 실제로 작년에 비해 배달앱 사용자 수가 약 16% 급감했다. 무분별한 리뷰 테러와 악의성있는 리뷰 문제에 초점을 맞춰 해결 방안을 제시하고자 한다. 2. 리뷰 품질과 소비자 구매 행동의 관계 리뷰 품질 향상은 소비자 구매 행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이며, 리뷰 품질이 소비자 구매 행동에 미치는 정(+)의 영향력은 리뷰 평점이 양극단 사이의 중간 정도일 때 극대화 될 것이라는 가설을 설정했다. 3. 연구 방법 ...2025.01.12
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한국 GM 군산공장 폐쇄 -회사와 상생하는 노조-2025.05.141. 한국 GM 군산공장 폐쇄 한국 GM은 2018년 2월 13일, '2018년 5월 말까지 군산공장의 차량 생산을 중단하고, 공장을 폐쇄하기로 결정'했다. 공식적인 이유는 '가동률'이었으며, 최근 3년간 공장 가동률이 20% 내외였고 점점 내려가고 있었다. 이러한 조짐은 2010년부터 보였으며, GM은 현지에서 생산하여 판매하는 전략을 세웠고 이에 따라 유럽 수출 물량이 중단되면서 한국GM은 적자가 시작되었다. 거기에 한국 GM 노조의 임금인상 요구로 인해 노사 갈등이 발생했다. 2. 노사 상생 노조의 입장에서는 회사를 안정적으로...2025.05.14
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지역사회 공동체 회복을 위한 교육과 문화 프로그램의 역할2025.05.101. 산업화, 도시화, 핵가족화가 공동체 붕괴에 미치는 영향 산업화와 도시화로 인해 전통적인 지역사회의 강한 인간적 연결망과 이웃과의 친밀한 관계가 약화되었고, 개인주의와 사회적 연결성 약화가 공동체 의식 저하를 초래했습니다. 핵가족화로 인해 가족 간 연결고리가 약화되고 소통과 유대 형성에 어려움이 발생하면서 공동체 붕괴가 가속화되었습니다. 2. 지역사회 활성화와 연대 지역사회의 모든 구성원이 적극적으로 참여하고 소통하며, 지역 조직과 네트워크를 구축하고 강화하는 것이 중요합니다. 사회적 약자에 대한 지원과 보호, 공공 정책과 지원...2025.05.10
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노사관계 향상을 위한 제도개선2025.01.171. 노사관계 정의 노사관계는 고용을 근거로 자본가·사용자 또는 관리자와 노동자나 노동자 단체 간에 전개되는 기업 내의 의사결정과 관련된 사회관계, 노동관계를 의미한다. 우리나라에서는 이를 구분하지 않고 모두 노사관계로 부르고 있으며, 넓은 뜻에서 생산을 둘러싼 일체의 사회적 관계를 의미한다. 2. 한국 노사관계의 발전 한국 노동운동은 자본주의적 생산양식을 도입하기 시작한 일본자본의 침투와 더불어 발생했으며, 해방이전에는 비조직적이고 자연발생적으로 일어났으나 1920년대부터 조직화된 전국적인 규모의 근대적 노동운동으로 발전했다. 이...2025.01.17
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윤리학 ) 최근 6개월 이내에 발생한 비윤리적인 기업 행동과 윤리적인 기업 행동을 각각 1개씩, 총 2개의 사례2025.04.261. 비윤리적인 기업 행동 배달 플랫폼 배달의민족과 라이더들 사이에서 '거리 깎기' 논란이 불거졌다. 배달의민족이 라이더들이 실제로 오토바이를 운영한 거리보다 더 적은 거리에 대해 배달료를 지급하고 있었다는 것이다. 배달료 산정의 기준이 도로 교통 상황을 반영한 거리 책정 방식이 아닌, '직선거리'를 기준으로 거리 산정이 이루어진 것이 논란의 원인이었다. 이는 명백한 '단가 낮춤' 행위이며, 비윤리적 행동이라고 말할 수 있다. 배달의민족은 고용에 대해서도 윤리 경영을 추구해야 하며, 사고의 위험에 대한 위험수당의 지불은 고사하고, ...2025.04.26
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기업의 사회적 책임과 그 중요성2025.01.181. 기업의 사회적 책임 기업의 사회적 책임(CSR)은 기업이 비즈니스를 통해 사회, 경제, 환경에 긍정적인 영향을 미치기 위한 책임을 의미합니다. 기업은 이익 창출을 넘어 사회와 환경에 미치는 영향을 고려하며, 이해관계자와 공동체 복지 증진에 기여해야 합니다. CSR은 기업이 사회적 책임을 사업 운영과 전략적 결정에 통합하며, 소비자, 직원, 주주 등의 이익을 고려하고 환경 보호와 지속 가능 발전에 기여하는 활동입니다. 2. CSR의 중요성 CSR의 중요성은 다음과 같습니다. 첫째, 기업의 이미지와 명성을 향상시키고, 사회적 책임...2025.01.18
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프랜차이즈 사업의 문제와 해결방안에 대한 논문 비평2025.01.041. 프랜차이즈 사업의 구조적 문제 프랜차이즈 사업방식은 가맹본부와 가맹점사업자 간의 상호의존적이면서도 갈등할 수밖에 없는 구조이다. 가맹본부는 본부의 이익 증진을, 가맹점사업자는 자기 사업체의 이익 증진을 목표로 하기 때문에 이익 배분을 둘러싼 갈등이 생기기 쉽다. 또한 가맹본부의 막강한 자본력과 정보력으로 인한 불공정행위가 문제로 지적된다. 2. 프랜차이즈 갈등의 확산과 여파 프랜차이즈 분쟁은 사업자 간 갈등이지만 실질적으로는 소비자 분쟁과 유사하다. 한 곳의 가맹점에서 발생한 분쟁이 다른 가맹점에도 영향을 미치는 '분쟁의 도미...2025.01.04
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CJ O Shopping의 서비스 고객관리2025.05.121. CJ O Shopping의 차별화 전략 CJ O Shopping은 빅데이터 기반 고객 세분화, 차별화된 홈쇼핑 영상 제작, 자체 브랜드(PB) 상품 개발 등을 통해 경쟁사와의 차별화를 추구하고 있다. 이를 통해 충성 고객을 확보하고 경쟁력을 강화하고자 한다. 2. CJ O Shopping의 내부 고객 관리 CJ O Shopping은 직원들의 만족도 제고를 위해 다양한 복리후생 제도와 유연근무제, 성과주의 인사제도 등을 운영하고 있다. 이를 통해 직원들의 동기부여와 자긍심을 높이고자 한다. 3. CJ O Shopping의 중간 ...2025.05.12
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