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어려운 클라이언트와 함께 일하는 방법2025.01.161. 비자발적인 클라이언트 비자발적인 클라이언트는 타인이나 기관으로부터 의뢰받아 서비스를 제공받게 되는 클라이언트를 말한다. 서비스에 대한 필요성을 느끼지 못해 서비스를 제공받는 것에 대해 거부감과 수치심이 강하며, 문제를 회피하는 경향이 있다. 이러한 클라이언트와 함께 일하기 위해서는 상담 전 클라이언트의 정보를 파악하고, 상담 과정에서 클라이언트의 입장을 이해하며 신뢰 관계를 형성하는 것이 중요하다. 2. 공격적 성향을 보이는 클라이언트 공격적인 성향을 보이는 클라이언트와 함께 면담을 진행하기 위해서는 사회복지사를 위한 대응 매...2025.01.16
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비스텍(Biestek)이 제시한 '사회복지사와 클라이언트간의 원조관계의 7대 관계형성의 원칙'에 대하여2025.01.201. 개별화의 원칙 개별화란 클라이언트 개인이 가진 독특한 자질에 대해 알고 이해하는 것을 의미한다. 사회복지실천과정에서는 개개인에 따라 다른 원리와 방법을 적용하는 것이라고 할 수 있다. 사회복지사는 클라이언트를 특정 범주 또는 계층의 한 사람으로 바라보는 것이 아니라 개인적 차이를 가지고 있는 독특한 존재라고 인식하고 개입 목표, 개입 전략 모두를 개인 차이에 기반해서 정할 수 있어야 한다. 2. 의도적인 감정표현의 원칙 의도적인 감정표현은 클라이언트가 자유롭게 자신의 감정을 표현하도록 하는 것이다. 사회복지사는 클라이언트가 자...2025.01.20
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클라이언트와 라포형성의 중요성2025.01.041. 클라이언트와 라포형성의 중요성 사회복지실천에 있어 라포란 상담자가 클라이언트와의 관계에서 형성하게 되는 '신뢰'를 의미하며, 이러한 신뢰를 바탕으로 클라이언트는 상담에 더욱 적극적으로 참여하게 됨은 물론 상담자의 도움으로 자신의 문제를 해결할 수 있다는 긍정적인 생각을 강화하게 된다. 클라이언트와의 라포형성은 상담의 성패 여부와도 직결되므로, 사회복지실천에 임하는 상담자는 클라이언트와의 라포형성에 집중할 필요가 있다. 클라이언트와의 라포형성이 중요한 이유로는 비자발적 클라이언트의 참여 유도, 클라이언트의 방어기제 최소화, 클라...2025.01.04
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사회복지실천관계의 기본원리에 대한 예시2025.05.091. 개별화 개별화는 개인의 독특한 상황과 필요에 따라 맞춤형 서비스를 제공하는 원칙을 의미한다. 예를 들어 노인 복지 서비스를 제공할 때 노인의 건강 상태, 사회적 관계, 취미와 관심사, 경제적인 상황 등을 고려하여 그들에게 맞춤형 지원을 제공하는 것이 개별화의 실천이다. 2. 의도적 감정표현 의도적 감정표현은 사회복지사가 클라이언트와의 상호작용에서 감정을 적극적으로 표현하고 인식하는 것을 의미한다. 사회복지사는 말과 표정뿐만 아니라 몸의 움직임, 자세, 목소리의 톤과 강도 등 비언어적인 요소들을 통해 자신의 감정을 표현하고 클라...2025.05.09
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게슈탈트 상담기법 중 자각(알아차림)을 자신에게 적용하여 기술하시오2025.05.101. 게슈탈트 상담기법의 과정 게슈탈트 상담기법은 개인의 현재 욕구 충족 상태를 파악하고 이를 바탕으로 미해결 과제를 해결하도록 돕는 방법이다. 게슈탈트 상담기법에서는 내담자가 자신의 행동 동기를 인식하지 못하는 경우 '미해결 과제'라고 부른다. 이러한 미해결 과제를 해소하여 건강한 생활을 하기 위해서는 그 감정들을 의식화해서 적극적으로 처리해야 한다. 2. 게슈탈트 상담기법의 목적 게슈탈트 상담기법에서는 인간을 전체로서 파악하고 유기체로서의 개인을 존중하며 환경과의 접촉을 통해 성장하도록 돕는다. 이러한 관점에서 내담자에게 자신의...2025.05.10
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사회복지실천관계의 기본원리2025.01.091. 개별화 개별화는 개인의 독특한 상황, 생활 환경, 그리고 필요한 서비스에 따라 맞춤형으로 지원이 이루어져야 한다는 원칙입니다. 이는 일반적이고 표준화된 서비스가 아닌 개인의 특별한 상황과 환경 등에 맞추어 적절한 지원을 제공하는 것을 의미합니다. 예를 들어 정서적 어려움을 겪는 아이의 경우 성격, 취향, 학업 수준, 가정환경 등을 고려하여 맞춤형 상담 및 지원 계획을 수립해야 합니다. 2. 의도적 감정표현 의도적 감정표현은 사회복지사가 의도적으로 자신의 감정을 표현하고 이를 활용하여 상담 대상자와의 관계를 구축하며 상담 및 지...2025.01.09
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유능한 상담자의 인간적인 특성과 역할2025.04.271. 유능한 상담자의 특성 유능한 상담자는 단순히 경청하는 것 이상의 능력을 갖추어야 한다. 그들은 내담자의 이야기에서 핵심을 잘 파악하고, 내담자와 신뢰관계를 형성하여 내담자가 자신의 이야기를 편하게 털어놓을 수 있도록 해야 한다. 또한 내담자에 대한 깊은 공감 능력과 함께 객관적인 조언을 제공할 수 있어야 한다. 2. 유능한 상담자의 역할 유능한 상담자는 단순히 내담자의 이야기를 듣는 것에 그치지 않고, 내담자의 상황을 정확히 파악하고 함께 고민하며 대안을 모색하는 역할을 해야 한다. 내담자가 신뢰할 수 있는 존재가 되어 내담자...2025.04.27
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사회복지실천관계의 기본원리에 대한 예시2025.05.061. 개별화 개별 클라이언트의 특징과 요구를 이해하고 인식하며 다양한 원칙과 방법을 활용하여 클라이언트의 적응을 돕는 것이 개별화의 핵심입니다. 사회복지사는 편견을 배제하고 클라이언트의 행동, 표정, 말을 자세히 관찰하고 경청하며 존중하는 태도로 클라이언트를 대해야 합니다. 또한 클라이언트의 변화에 맞춰 치료 목표를 수정하고 다양한 분야의 지식을 습득하여 클라이언트를 더 잘 이해하려 노력해야 합니다. 2. 의도적 감정표현 의도적 감정표현은 사회복지사가 클라이언트의 정서를 자유롭게 표현할 수 있도록 유도하는 것입니다. 이를 통해 클라...2025.05.06
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사회복지사와 클라이언트 간의 원조관계의 7대 관계형성의 원칙2025.04.301. 개별화 개별화(individualization)는 사회복지사가 클라이언트를 특수성을 가진 하나의 독립된 개인으로 인정해야 한다는 원칙이다. 클라이언트를 대할 때 일반적이고 보편적인 존재로 보는 것이 아니라 개인이 가진 특성을 이해하고 반응해야 한다는 것이다. 따라서 클라이언트를 원조하는 방법 역시 개인의 욕구를 충분히 민감하게 탐색하고 개별적으로 목표를 설정해야 한다. 2. 의도적인 감정표현 의도적인 감정표현(purposeful expression of feelings)은 클라이언트가 자신의 감정을 자유롭게 표현하고자 하는 것...2025.04.30
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사회복지실천의 기본원리와 적용 사례2025.01.181. 개별화 모든 클라이언트를 독립적이고 유일한 존재로 인식하고, 그들의 개인적인 특성과 필요에 맞춰 서비스를 제공하는 것을 의미합니다. 한부모 가정의 어려움을 겪고 있는 A씨의 사례를 통해 개별화된 접근이 클라이언트의 문제 해결과 자립에 도움이 되었음을 보여줍니다. 2. 의도적 감정표현 클라이언트가 자신의 감정을 자유롭게 표현하도록 격려하고, 이를 통해 정서적 안정을 찾을 수 있도록 돕는 것입니다. 학교 따돌림으로 스트레스를 겪고 있던 청소년 B군의 사례에서 감정 표현의 중요성을 확인할 수 있습니다. 3. 통제된 정서적 관여 사회...2025.01.18
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