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간호서비스 마케팅2025.05.121. 마케팅 개념 마케팅은 인류가 물물교환을 시작하였던 시대로부터 발생하여 오늘날에 이르기까지 존재하는 개념으로, 처음에는 분배 혹은 판매를 대상으로 하는 개념이었으나 시간이 지남에 따라 그 내용과 범위가 변화하여 20세기 초에 비로소 그 개념이 정립되었다. 마케팅은 시장이라는 단어에 진행형인 ing를 합성한 단어로 움직이는 시장, 즉 잠재고객을 의미한다. 마케팅은 수요와 공급 간의 관계를 나타내는 실재적 또는 잠재적인 구매자 집단이라는 의미를 갖게 되었다. 마케팅 개념은 판매 개념과 차이가 있는데, 판매 개념은 공장에서 제품을 생...2025.05.12
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성형문화의 개념, 산업현황 및 마케팅전략 분석과 발전방안 제시2025.01.231. 성형문화의 개념 성형수술은 재건성형과 미용성형으로 구분되며, 재건성형은 기형이나 외상 등 문제 있는 부분을 해결하기 위한 수술이고 미용성형은 미용 목적으로 수술하는 행위를 말한다. 원래 성형수술은 재건성형을 가리키는 말이었으나 이후 재건성형에서 미용성형으로 파생되었다. 2. 성형문화의 현황 정보산업과 영상매체의 발달로 인해 미용성형에 대한 인식이 개선되면서 성형외과 분야가 급속도로 성장하게 되었다. 성형수술 분야도 얼굴, 눈, 코 수술 외에 주름, 지방흡입술, 유방확대술, 입술 확대 등으로 다양해졌으며 성형외과 개업도 단독 개...2025.01.23
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간호서비스 메타버스 마케팅 보고서2025.01.021. 간호 메타버스 간호 메타버스는 코로나19 영향으로 비대면 사회가 도래하면서 VR, AR 기술 기반 시뮬레이션 간호실습에 대한 요구가 급증하고 있다. 간호 메타버스를 통해 아무에게도 부담과 위험 없이 간호 시뮬레이션이 가능하며, 실제와 유사한 가상 간호 절차 교육 훈련도 가능하다. 또한 반복 수행을 통해 숙련도를 올릴 수 있다. 2. 간호 메타버스 시장 세분화 및 표적 시장 간호 메타버스의 표적 시장은 신규 간호사와 간호대학생이다. 코로나19로 인한 사회적 거리두기로 가상공간인 메타버스 시장이 급격하게 커지고 있으며, 이를 통해...2025.01.02
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간호사가 인식하는 내부마케팅이 고객지향성과 조직시민행동에 미치는 영향2025.01.151. 내부마케팅 본 연구에서 대상자들이 인식한 내부마케팅은 5점 만점에 평균 2.85점으로 보통 이하 수준이었다. 내부마케팅의 하부요인 중 의사소통, 복리후생제도, 휴가 및 휴직제도, 교육훈련, 근무환경, 보상제도 순으로 나타났으며, 보상제도가 가장 낮은 점수를 보였다. 이는 병원 조직 차원에서 내부마케팅 향상을 위한 노력이 필요함을 시사한다. 2. 고객지향성 대상자들의 고객지향성은 5점 만점에 평균 3.48점으로 보통 이상의 수준으로 나타났다. 하부요인별로는 신뢰성, 유형성, 공감성, 반응성 순으로 측정되었다. 고객지향성을 향상시...2025.01.15
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례 조사2025.04.271. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅(social marketing)은 생산자가 제품의 판매를 위해 알리는 목적의 마케팅과는 달리 기업이 제품을 알리는 것보다는 사회 또는 환경에 긍정적인 영향력을 끼치는 모습을 노출하여 소비자들에게 긍정적인 기업이미지를 제고하는 형태의 마케팅 방식이다. 사회지향적 마케팅은 단기적으로 제품 판매와는 거리가 있지만 장기적으로는 기업의 긍정적인 이미지를 소비자들에게 심어주어 제품과 기업을 모두 홍보하는 효과를 가지고 온다. 2. 현대자동차의 아임도그너(I'M DOgNOR) 캠페인 현대자동차에서는 '한...2025.04.27
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병원마케팅 성공사례2025.01.271. 병원 브랜딩 병원 브랜딩은 잠재적 의료 소비자에게 특별한 병원 이미지를 인식시켜주는 모든 과정을 말한다. 병원 브랜딩은 왜 그 병원을 찾아야 하는지, 왜 그 병원의 의료진으로부터 진료 및 치료를 받아야 하는지 설명하고 설득하여 의료 소비자가 해당 병원을 선택하도록 하는 마케팅의 일환이며, 브랜딩을 통한 인식을 통해 아플 때 망설이지 않고 그 병원을 찾도록 하는 것이 주요 포인트이다. 2. 비만전문클리닉 365mc 365mc는 지방을 귀엽게 형상화한 '지방이'라는 캐릭터를 사용한 매체 광고를 통해 대중에게 친숙하게 다가가 인지도...2025.01.27
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보건의료분야 종합병원의 전국구 및 국제적 도약을 위한 전략2025.01.121. 종합병원의 전국구 및 국제적 도약 전략 종합병원이 전국구 병원으로, 나아가 국제적으로 도약하려면 의료서비스 제공과 관리, 평판 구축 등 다양한 측면에서 종합적인 전략이 필요하다. 고품질 의료서비스 제공, 최신 의료기술 및 치료법 도입, 우수 의료 전문가 유치, 지속적인 의료 교육 및 훈련 문화 조성, 강력한 연구개발 부서 설립, 국제 의료기관 인증 획득, 원격의료 서비스 구현, 특화 센터 개발, 다학제적 접근, 환자 중심의 기술과 서비스 제공, 국제 의료기관과의 협력 등이 주요 전략이다. 2. 디지털 병원 및 스마트 의료 현황...2025.01.12
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설문지 비판 ) 논문 또는 보고서 3편을 선정하고 각 자료에서 제시하고 있는 설문지(3개)를 분석해보시오2025.04.251. 설문지 분석 논문, 보고서 작성 시 주제에 맞는 정확한 데이터를 조사하여 비교 분석하여야 한다. 정확하지 않은 데이터를 근거로 결과를 도출할 경우 연구 전체의 신뢰도에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 논문, 보고서 주제에 따라서 올바른 조사 대상을 설정하고, 정확도 높은 데이터를 비교 분석하여 결과를 도출해낼 수 있도록 설문지를 구성하는 것이 중요하다. 2. 청소년 통일의식 설문지 대전광역시 소재 중학생 1,2,3학년을 대상으로 통일 교육을 받았거나 받고 있는 학생들을 임의 표집 조사하였다. 설문 문항의 구성을 살펴보면...2025.04.25
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시험대비 간호관리 [전체요약정리]2025.01.171. 관리, 경영 및 리더십 최근 우리나라 의료 산업의 변화로는 국민의 소득 향상에 따른 서비스 질과 내용에 대한 기대 향상, 의료산업의 발달에 따른 새로운 기술의 도입, 인구구조와 질병 양상의 변화, 의약분업 실시, 포괄수가제의 일부 도입, 의료 업무의 전산화, 대기업의 병원 경영 진출 등이 있다. 앞으로 예측되는 변화로는 병원과 지역사회의 벽이 없어진 다양한 서비스, 병원이나 모든 의료에 유비쿼터스가 적용되는 e-병원, WTO 조약에 따른 의료시장 개방 등이 있다. 이에 따라 발전되는 요구에 반응해야 하는 책임이 있고 경제적 측...2025.01.17
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서비스 마케팅믹스의 변화와 사례2025.01.151. 서비스 마케팅믹스 서비스 마케팅 믹스는 서비스 산업에서 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 데 중요한 역할을 한다. 이는 제품(Product), 가격(Price), 장소(Place), 프로모션(Promotion), 사람(People), 프로세스(Process), 물리적 증거(Physical Evidence) 등 7가지 요소로 구성된다. 각 요소는 서비스의 특성과 고객의 요구를 반영하여 최적의 마케팅 전략을 수립하는 데 기여한다. 2. 사람(People) 항목의 변화 최근 여러 매장을 이용하면서 사람(People) 항목에서 눈에 띄...2025.01.15
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