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글로벌 관광산업 트렌드에 대한 소개 (공급자 측면)2025.01.201. 글로벌 관광산업 트렌드 글로벌 관광산업은 공급자 측면에서 지역의 특색을 담은 상품을 다양한 잠재 소비자들에게 홍보 및 판매할 수 있는 채널을 확보하는 것이 중요해지고 있으며, 오프라인과 온라인을 적절히 활용하고 있다. 가상현실이나 메타버스 등 디지털 기술이 활용되고 있으며, 지역주도형 관광정책과 지역 크리에이터들의 역할이 중요해지고 있다. 소비자 측면에서는 현지인의 삶을 경험하는 것, 지속가능성과 환경보호, 장애인 친화적 인프라 등에 대한 관심이 높아지고 있다. 2. 부산 관광 산업 발전을 위한 아이디어 부산의 관광 산업은 동...2025.01.20
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하나투어의 코로나 시점, 현재 시점, 미래2025.05.041. 하나투어의 경영방식 하나투어는 홀세일 방식으로 이뤄진 규모를 활용해 가격 경쟁력을 확보하고 고품질의 서비스를 제공하며, 코로나19 사태 당시 고객과 협력사, 대리점 전 직원의 안전을 위해 적극적인 방역안전 조치를 취했다. 현재는 조직개편을 단행하여 디지털전략본부와 공급본부에 집중하고 있으며, 미래에는 경영정보시스템의 도입을 통해 빅데이터를 구축하고 디지털화하여 전 직원이 활용할 수 있는 방안을 마련할 계획이다. 2. 코로나19 사태 대응 코로나19 사태 당시 하나투어는 매출이 크게 감소하고 영업이익이 적자로 전환되는 등 참담한...2025.05.04
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국내외 관광트랜드 변화에 대해 기술하시오2025.01.241. 개인 맞춤형 관광의 증가 최근 몇 년 동안 개인 맞춤형 관광이 크게 성장하고 있다. 과거의 대량 관광과는 달리, 개별 여행객의 취향과 요구를 반영한 맞춤형 관광은 더욱 정교하고 세밀하게 계획된다. 이는 여행사가 제공하는 패키지 상품보다 개인이 직접 온라인 플랫폼을 통해 여행을 계획하는 경향이 증가하면서 나타난 현상이다. 특히, 2020년 이후 비대면 관광 상품이 인기를 끌면서 이러한 트렌드는 더욱 가속화되고 있다. 2. 지속 가능한 관광의 부상 지속 가능한 관광은 최근 가장 주목받고 있는 트렌드 중 하나이다. 환경보호와 지역사...2025.01.24
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관광산업의 IT 기술 발전 동향과 미래 전망2025.01.291. 인공지능(AI) 및 머신러닝 관광산업에서 AI와 머신러닝 기술은 고객 맞춤형 서비스, 운영 효율성 향상, 데이터 분석을 통한 예측 등 다양한 분야에 걸쳐 활용되고 있다. 힐튼 호텔의 'Connie' AI 로봇, 카약의 AI 챗봇, 에어비앤비의 스마트 프라이싱 등이 대표적인 사례이다. 2. 가상현실(VR)과 증강현실(AR) 관광산업에서 VR과 AR 기술의 활용이 증가하고 있으며, 이를 통해 여행객들에게 새로운 경험을 제공하고 관광지의 매력을 더욱 효과적으로 전달하고 있다. 메리어트 호텔의 VR 룸서비스, 구글 어스 VR, 경복궁...2025.01.29
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중국 기업 탐방 수기2025.01.171. 중국과 한국의 차이점 한국과 중국은 제도에서부터 큰 차이가 났고, 이것이 시장 경제 발달에까지 영향을 끼쳤다는 것을 알게 되었다. 한국보다 중국이 월등하게 발달했다고 느낀 부분은 '공유경제'와 '모바일 페이'였다. 2. 공유경제 중국은 우산, 자전거, 택시의 일종인 didi까지 공유경제가 넓게 퍼져있었다. 우리나라에서도 조금씩은 공유자전거 제도가 실행되고 있지만, 중국은 어느 동네를 가도 공유자전거가 엄청나게 발달되어 있었다. 또한 중국의 'didi'는 카풀 개념의 서비스로, 한국의 카카오택시와 유사하지만 더 빠르게 확산되었다...2025.01.17
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호텔 산업의 최근 동향과 전략2025.01.051. 호텔 산업의 소비자 특성 호텔 산업의 주요 타깃 소비자는 MZ세대와 X세대입니다. MZ세대는 디지털 환경에 익숙하고 소셜미디어를 통해 정보를 공유하는 특성을 가지고 있습니다. X세대는 충분한 경제력과 소비 욕구를 가지고 있어 호텔 산업의 주목을 받고 있습니다. 2. 호텔 산업의 시장 동향 호텔 산업은 4차 산업혁명으로 인한 디지털화를 겪고 있습니다. 소셜미디어에서의 브랜드 이미지 관리가 중요해졌으며, 휴양을 위한 고급 호텔의 성장이 두드러지고 있습니다. 코로나19 이후 여행의 목적이 휴양으로 변화하면서 이에 부합하는 고급 호텔...2025.01.05
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루이비통 마케팅 전략2025.01.141. 루이비통 브랜드 역사와 철학 루이비통은 1854년 파리에서 창립된 프랑스의 명품 브랜드입니다. 당시 짐꾼이었던 루이비통이 혁신적인 여행용 트렁크를 개발하면서 시작되었습니다. 150년 이상 동안 장인정신과 혁신을 추구해왔으며, 전통적인 프랑스 장인 정신과 세련된 디자인을 통해 럭셔리와 실용성의 완벽한 균형을 이루어냈습니다. 2. 루이비통 제품 라인업 루이비통의 대표적인 제품으로는 가죽 제품(토트백, 숄더백, 백팩 등), 패션 의류(재킷, 드레스, 블라우스, 스커트 등), 액세서리(핸드백, 지갑, 벨트, 스카프, 시계 등), 신발...2025.01.14
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전자상거래 관련 활용 사례 및 실제 적용 기술 조사하기2025.01.111. 전자상거래 개요 전자상거래는 '재화 또는 용역을 거래하는 데 있어서 그 전부나 일부가 전자 문서에 의해 처리되는 방법으로 이루어지는 상행위'를 말합니다. 전자상거래는 고객 지원, 광고와 마케팅, 지불 등 모든 활동을 포함하며 인터넷에서 세계의 생산자와 소비자가 만나 결제할 수 있는 시스템입니다. 전자상거래는 기업이 제품이나 서비스를 온라인에서 판매할 수 있는 환경을 제공하고, 소비자에게는 인터넷을 통해 이를 검색하고 구매할 수 있는 기능을 제공합니다. 2. 전자상거래 활용 사례 대표적인 전자상거래 활용 사례로는 온라인 쇼핑 플...2025.01.11
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한국외대 교양) A+ 공유경제-에어비앤비 사례 분석 미래사회와 마케팅 ㄱㅎㅅ교수님 정규과제2025.05.101. 에어비앤비 기업 소개 에어비앤비는 숙박을 공유하는 공유 경제 서비스로써, 숙박 서비스 제공자와 고객이 직접 만날 수 있는 인터넷 기반의 개인 간 거래인 C2C 플랫폼을 구축하였다. 에어비앤비는 어디서든 소속감을 느낄 수 있는 세상을 만들고자 하며 이를 위해 신뢰와 안전을 가장 중시하며 여행자가 현지인의 가정에서 머무는 동안 문화 체험까지 공유하여 새로운 가치를 창출할 수 있다는 점이 차별화된 요소이다. 2. 에어비앤비 SWOT 분석 강점: 새로운 문화 체험의 공간 제공, 다양한 지역과 가격대의 숙소 제공, 고객친화적인 UI, ...2025.05.10
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2000년 이후 현대 관광시장의 변화에 따른 관광의 주요 유형2025.01.231. 2000년 이후 현대 관광시장의 변화 최근 관광트렌드가 전례 없는 방식으로 결합하고 상호작용하면서 관광산업에 유례없는 위협과 기회를 동시에 안겨주고 있다. 이러한 변화는 기업중심의 공급환경 변화와 관광객의 행태변화에 의해 유발되면서 다면적이고 복합적인 양상으로 전개되고 있다. 새로운 관광정책을 선도하기 위해서는 미래 트렌드의 불확실성에 촉각을 세우고 이에 대한 대응태세를 갖추는 미래주의 전략이 필요하다. 2. 관광의 주요 유형 관광의 주요 유형으로는 국적과 국경에 의한 분류(국내관광, 국제관광), 관광목적에 의한 분류(순수관광...2025.01.23
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