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NCS 기반 직무기술서 작성하기2025.05.141. 국가직무능력표준(NCS) 국가직무능력표준(NCS, National competency standards)은 실제 업무 현장에서 특정 직무(job)를 수행하기 위해 필요한 지식, 기술 및 소양 등에 대하여 국가가 표준화된 형태로 제시하는 것을 의미합니다. 이를 통해 기업은 필요한 능력과 지식을 갖춘 인재를 채용할 수 있으며, 개인은 자신의 적성에 맞는 일자리를 찾을 수 있습니다. 2. 문화예술기획자의 직무 문화예술기획자의 주요 업무는 문화예술 시장 환경 분석, 문화예술 재원 조성, 문화예술 예산 관리 등입니다. 이를 통해 문화예...2025.05.14
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정신건강론: 스트레스의 개념과 순기능적/역기능적 스트레스, 방어기제2025.05.101. 스트레스의 개념 스트레스는 일상을 영위하는데 있어서 남녀노소 누구나 직면하는 것으로, 만병의 근원이라 불린다. 스트레스는 삶의 전 과정을 걸쳐 지속해서 경험하게 되는 삶의 한 요소로 정서적 불안이나 근심, 걱정 또는 심리적 압박감에 기인하여 나타나는 행동 표현으로 심리적 원인을 동반한다. 스트레스는 신체적 불편감과 심리적 문제를 초래할 뿐만 아니라 삶에 대한 의욕을 저하할 수도 있다. 그러나 적당한 스트레스는 신체와 정신에 활력을 주기도 한다. 2. 직무 스트레스 무한경쟁 사회에서 직장인으로서 구조조정 등의 외적 요인과 직무 ...2025.05.10
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직무평가 방법 비교 분석2025.01.031. 직무 직무는 조직이 요구하는 기능 수행에 필요한 업무활동으로 구성되며 동일하거나 비슷한 특성을 보이는 업무활동들이 하나의 단위로 분류되는 업무활동의 그룹으로 정의할 수 있다. 직무는 여러 가지 기준으로 분류할 수 있으며, 일반적으로 경영지원, 영업 및 마케팅, 생산, 연구개발 등 네 가지 직군으로 구분된다. 2. 직무평가 직무평가는 임금 수준을 보다 합리적으로 결정하기 위해 직무의 가치를 측정하는 일련의 과정으로, 직무기술서와 직무명세서를 바탕으로 직무의 중요성, 책임도, 난이도, 위험성 등을 비교하게 된다. 직무평가에는 서열...2025.01.03
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간호사가 인식하는 내부마케팅이 고객지향성과 조직시민행동에 미치는 영향2025.01.151. 내부마케팅 본 연구에서 대상자들이 인식한 내부마케팅은 5점 만점에 평균 2.85점으로 보통 이하 수준이었다. 내부마케팅의 하부요인 중 의사소통, 복리후생제도, 휴가 및 휴직제도, 교육훈련, 근무환경, 보상제도 순으로 나타났으며, 보상제도가 가장 낮은 점수를 보였다. 이는 병원 조직 차원에서 내부마케팅 향상을 위한 노력이 필요함을 시사한다. 2. 고객지향성 대상자들의 고객지향성은 5점 만점에 평균 3.48점으로 보통 이상의 수준으로 나타났다. 하부요인별로는 신뢰성, 유형성, 공감성, 반응성 순으로 측정되었다. 고객지향성을 향상시...2025.01.15
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경기도경제개발진흥원의 중소기업 지원사업 활성화 방안2025.01.221. 경기도경제과학진흥원 소개 경기도경제과학진흥원은 2017년 1월 통합법인으로 출범했으며, 창업, 사업화, 투자, 수출 등 중소기업 전주기를 지원하고 있다. 또한 과학기술 R&D, 클러스터 조성, 바이오 및 지역특화산업 육성 등을 통해 중소벤처기업을 종합적으로 지원하고 있다. 2. 경기도경제과학진흥원의 창업 지원 사업 경기도경제과학진흥원은 경기도 창업 플랫폼 운영, 스타트업 데스밸리 극복 지원, 경기 기술창업 지원, 창업혁신공간 운영, 경기도형 코워킹스페이스 운영, 경기도 스타트업 랩 운영, 공유기업 발굴 육성, 경기도 재도전 프...2025.01.22
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영업통제와 영업 사원의 성과2025.05.021. 영업 통제 시스템 영업 통제 시스템은 기업의 이윤 추구에서 영업 사원의 역량과 필요성이 증대되고 있다. 영업 통제 시스템은 영업 사원의 행동을 규제하고 평가하며, 재무성과 등 목표치를 모니터링하는 방법으로 구성된다. 이론적으로 행동 중심적 통제와 결과 중심적 통제로 구분된다. 2. 내재적 동기 영업 사원의 내재적 동기는 판매지향성, 직무열의 등으로 구성되며, 이는 영업 성과에 유의미한 영향을 미친다. 내재적 동기가 향상될 때 영업 성과에 긍정적인 영향을 준다. 3. 도전 의식 영업 통제 시스템이 영업 사원의 도전 의식에 부정적...2025.05.02
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현대 사회의 효과적인 인적자원 모집 방법2025.11.111. 일반적인 인적자원 모집 방법 인적자원 모집은 조직의 필요성 파악에서 시작하여 직무 분석, 채용 방법 선택, 서류 전형, 면접 전형 등의 단계를 거친다. 내부 채용과 외부 채용 중 선택하며, 서류 전형에서는 최소요건과 선호요건을 고려하여 후보자를 선별한다. 면접 전형에서는 일대일 면접, 압박 면접, 프리젠테이션 면접, 토론 면접, 스킬 테스트 등 다양한 방식을 활용하여 적격자를 선발한다. 2. 현대의 수시 채용 방식 현대 사회의 빠른 변화에 대응하기 위해 공채보다는 수시 채용이 필요하다. 인재풀 형식으로 지원 플랫폼을 항상 열어...2025.11.11
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기업의 내부마케팅 성공사례(한화호텔앤드리조트)2025.05.111. 내부마케팅 내부마케팅은 기업 내부의 고객인 종업원을 대상으로 동기부여 등의 계획을 세우고 실현해 나가는 마케팅 전략이다. 특히 서비스업에 있어 경영자의 입장에서 종업원의 태도가 긍정적인 모습을 보임으로써 외부로 향하는 회사와 제품의 이미지를 긍정적으로 만들 수 있다. 2. MZ세대 직원 관리 MZ세대가 조직 내부의 구성원으로 떠오르면서 이들과의 조화가 회사의 발전에 중요한 역할을 할 것으로 보고 있다. 기업들은 MZ세대 직원들을 유치하고 설득하기 위한 노력을 할 수 있는 기업 내부마케팅이 중요한 시기라고 볼 수 있다. 3. 한...2025.05.11
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[조직심리학] 직무분석 방법 세가지(과업-업무 중심, 작업자 중심, 연관 직무분석)에 대해 설명 후, 자신의 사례를 활용하여 세 가지 방법에 따라 상세하게 직무분석을 해 보시고 사례 직무분석을 통해 얻은 바에 대해 기술해 보십시오.2025.01.221. 과업 중심 직무분석 과업 중심 직무분석은 직무가 수행하는 구체적인 작업과 활동을 중심으로 직무를 분석하는 방법이다. 이 방법은 주로 직무 자체에 초점을 맞추어 해당 직무가 요구하는 구체적인 과업을 명확히 하는 데 중점을 둔다. 필자의 사례에서는 '프로젝트 관리자' 직무를 과업 중심으로 분석하였으며, 이를 통해 프로젝트의 기획, 실행, 모니터링, 종료 단계에서의 구체적인 과업을 확인할 수 있었다. 또한 각 과업의 중요도와 빈도를 평가하여 직무기술서 작성에 활용할 수 있었다. 2. 작업자 중심 직무분석 작업자 중심 직무분석은 직무...2025.01.22
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4차 산업 시대의 마케팅 직업과 spec-up 준비2025.01.241. 커피 브랜드 선택 기준 저는 커피 브랜드를 선택할 때 접근성을 가장 중요하게 생각합니다. 스타벅스는 전 세계적으로 매장이 많아 접근성이 좋고, 모든 매장이 직영점이라 맛과 서비스 품질이 일정합니다. 또한 스타벅스 앱을 통한 사이렌오더 서비스도 편리합니다. 그 외에도 매장마다 다양한 한정 메뉴를 제공하는 것도 스타벅스를 선호하는 이유입니다. 2. 4차 산업 시대의 마케팅 직업 4차 산업 시대에는 디지털 마케팅이 중요해졌습니다. 그중에서도 디지털 마케팅 컨설팅은 SNS와 플랫폼 광고를 통해 소비자와 소통하며 데이터를 분석해 효과적...2025.01.24
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