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직무분석에 있어 직무기술서와 직무명세서의 개념 및 사용 목적2025.01.181. 직무기술서의 개념 직무기술서는 특정 직무의 본질과 성격을 명확히 설명하는 문서로, 직무의 주요 업무, 책임, 권한, 작업 조건 등이 포함된다. 직무기술서는 직원이 자신의 역할을 명확히 이해하고 업무를 수행할 수 있도록 돕는다. 직무기술서의 주요 요소에는 직무 제목, 직무 요약, 주요 업무 및 책임, 작업 조건, 직무 위치 등이 포함된다. 직무기술서는 직무 명확화, 성과 평가, 훈련 및 개발 등의 목적으로 사용된다. 2. 직무명세서의 개념 직무명세서는 특정 직무를 수행하기 위해 필요한 자격 요건을 명시하는 문서로, 필요한 학력,...2025.01.18
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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오2025.05.071. 분석대상 조직(우아한형제들) 우아한형제들은 국내 최대 배달 플랫폼인 배달의민족을 운영하는 기업이다. 딜리버리를 하나의 사업으로 우리나라에 안착시켜 각종 요식업과 마트 등을 유기적으로 네트워킹하며 실시간 딜리버리 업무를 처리하는 플랫폼이다. 자세히 살펴보면 배달, 포장 서비스를 운영하는 배달의민족 서비스(배민1, 배민포장, 배민로봇 등)로써 고객이 희망하는 음식 품목을 집 앞까지 신속하고 정확하게 배달해준다. 또한 음식뿐만 아니라 마트에서 주문해야하는 여러 식자재 및 물품 등을 집 앞까지 배송해주는 배민B마트, 배민스토어가 있으...2025.05.07
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조직심리학 ) 직무분석 방법 세가지(과업업무 중심, 작업자 중심, 연관 직무분석)에 대해 설명 후, 자신의 사례(2가지 이상)를 활용하여 세가지 방법에 따라 상세하게 직무분석을 해 보시고 사례 직무분석을 통해 얻은 바에 대해 기술2025.01.231. 직무분석 방법 설명 과업/업무 중심 직무분석은 직무에서 수행되는 특정 과업과 업무에 초점을 맞추는 접근법이다. 이는 직무의 주요 활동, 절차, 사용되는 도구 및 기술, 그리고 결과물 등을 세부적으로 분석한다. 작업자 중심 직무분석은 직무 수행에 필요한 작업자의 지식, 기술, 능력, 그리고 기타 개인적 특성(KSAs: Knowledge, Skills, Abilities)에 중점을 둔다. 연관 직무분석은 직무의 상호작용과 연관성을 중점적으로 분석하는 방법이다. 이는 조직 내에서 특정 직무가 다른 직무와 어떻게 상호작용을 하며, 이...2025.01.23
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2023 세븐일레븐 채용전제형 레포트2025.05.031. 편의점 영업관리 직무 편의점 영업관리 직무의 정의와 역할을 설명하고 있습니다. FC(Field Counselor)는 가맹점 점주나 매장 운영자에게 조언과 지원을 제공하는 역할을 합니다. 주요 역할로는 점포 관리, 가맹점 협력 관리, 분석 및 판매 전략 수립 등이 있습니다. 시대의 변화에 따라 영업직무는 사회 이슈와 트렌드에 민감해야 하며 오픈 마인드를 가져야 한다고 강조하고 있습니다. 2. 세븐일레븐 점포 현황 및 비교 방문한 6개 세븐일레븐 점포의 인테리어, 아웃테리어, 제품 종류 등을 비교 분석하였습니다. 점포마다 지역 특...2025.05.03
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기술발전에 따른 사회변화에 대한 대응과 진로(뷰티산업)2025.01.281. 4차 산업혁명 관련 기술을 적용한 민간기업 또는 공공기관 사례 AI를 활용한 개인 맞춤형 뷰티 테크에는 화상 회의를 하면서 원하는 가상 메이크 업 룩을 선택할 수 있는 메이블린 뷰티 앱, 집에서도 손쉬운 셀프 염색을 가능케 하는 로레알 파리의 가정용 염색 디바이스 컬러소닉, 단 몇 초 만에 사용자의 얼굴 형태에 맞는 눈썹을 프린팅해주는 슈에무라 3D 슈:브로우 등이 있다. 아모레퍼시픽에서는 뇌파를 통해 감정을 분석한 후 개인에게 최적화된 입욕제의 향과 색을 찾아주는 로봇을 내놓기도 했으며, 로레알 그룹은 '비바 테크놀로지 20...2025.01.28
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졸업 후 또는 이직 시 희망 일자리 탐색 및 자격 요건 분석2025.04.281. 영업관리 / 국내영업, 판매세일즈 모 외국계 제약사의 영업관리 직무에 대해 살펴보았습니다. 주요 자격 요건으로는 클리닉 방문 및 AR 컬렉트, SAP 오퍼레이팅, 지역 대리점 및 본사 제약 영업지원 업무, 매출 집계/분석/관리, 영업 생산라인 체크업, 생산 및 발주 기획, 고객 서비스 및 관리, 내부 커뮤니케이션, CSR 활동, 기업 PR 등이 있습니다. 이러한 자격 요건을 평가하기 위해 직무분석, 교육을 통한 직무조건 만족, 실전역량 및 필요역량 제고 등의 방법을 활용할 수 있습니다. 2. 영업관리 / 국내영업 Smiths ...2025.04.28
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NCS 기반 직무기술서 작성하기2025.05.141. 국가직무능력표준(NCS) 국가직무능력표준(NCS, National competency standards)은 실제 업무 현장에서 특정 직무(job)를 수행하기 위해 필요한 지식, 기술 및 소양 등에 대하여 국가가 표준화된 형태로 제시하는 것을 의미합니다. 이를 통해 기업은 필요한 능력과 지식을 갖춘 인재를 채용할 수 있으며, 개인은 자신의 적성에 맞는 일자리를 찾을 수 있습니다. 2. 문화예술기획자의 직무 문화예술기획자의 주요 업무는 문화예술 시장 환경 분석, 문화예술 재원 조성, 문화예술 예산 관리 등입니다. 이를 통해 문화예...2025.05.14
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직무평가 방법 비교 분석2025.01.031. 직무 직무는 조직이 요구하는 기능 수행에 필요한 업무활동으로 구성되며 동일하거나 비슷한 특성을 보이는 업무활동들이 하나의 단위로 분류되는 업무활동의 그룹으로 정의할 수 있다. 직무는 여러 가지 기준으로 분류할 수 있으며, 일반적으로 경영지원, 영업 및 마케팅, 생산, 연구개발 등 네 가지 직군으로 구분된다. 2. 직무평가 직무평가는 임금 수준을 보다 합리적으로 결정하기 위해 직무의 가치를 측정하는 일련의 과정으로, 직무기술서와 직무명세서를 바탕으로 직무의 중요성, 책임도, 난이도, 위험성 등을 비교하게 된다. 직무평가에는 서열...2025.01.03
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정신건강론: 스트레스의 개념과 순기능적/역기능적 스트레스, 방어기제2025.05.101. 스트레스의 개념 스트레스는 일상을 영위하는데 있어서 남녀노소 누구나 직면하는 것으로, 만병의 근원이라 불린다. 스트레스는 삶의 전 과정을 걸쳐 지속해서 경험하게 되는 삶의 한 요소로 정서적 불안이나 근심, 걱정 또는 심리적 압박감에 기인하여 나타나는 행동 표현으로 심리적 원인을 동반한다. 스트레스는 신체적 불편감과 심리적 문제를 초래할 뿐만 아니라 삶에 대한 의욕을 저하할 수도 있다. 그러나 적당한 스트레스는 신체와 정신에 활력을 주기도 한다. 2. 직무 스트레스 무한경쟁 사회에서 직장인으로서 구조조정 등의 외적 요인과 직무 ...2025.05.10
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간호사가 인식하는 내부마케팅이 고객지향성과 조직시민행동에 미치는 영향2025.01.151. 내부마케팅 본 연구에서 대상자들이 인식한 내부마케팅은 5점 만점에 평균 2.85점으로 보통 이하 수준이었다. 내부마케팅의 하부요인 중 의사소통, 복리후생제도, 휴가 및 휴직제도, 교육훈련, 근무환경, 보상제도 순으로 나타났으며, 보상제도가 가장 낮은 점수를 보였다. 이는 병원 조직 차원에서 내부마케팅 향상을 위한 노력이 필요함을 시사한다. 2. 고객지향성 대상자들의 고객지향성은 5점 만점에 평균 3.48점으로 보통 이상의 수준으로 나타났다. 하부요인별로는 신뢰성, 유형성, 공감성, 반응성 순으로 측정되었다. 고객지향성을 향상시...2025.01.15
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