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[가족복지론] 가족복지실천 - 의사소통기술(기법), 개입방법, 가족상담2025.01.151. 의사소통기술 의사소통은 참여자 간의 역동적이고 동시적인 상호 교환이다. 의사소통에 참여하는 모든 사람은 메시지를 전달하는 자인 동시에 수취하는 자로서 언어적 반응과 비언어적 반응을 통해 메시지를 전달하고 수용한다. 의사소통은 내용과 관계의 두 가지 측면을 지니며, 언어와 비언어의 두 가지 형태로 이루어진다. 사회복지사는 가족기능에 관한 정보를 알 수 있는 비언어적 의사소통을 읽어낼 수 있어야 한다. 2. 의사소통기법 관심 기울이기 기법으로는 경청과 감정이입이 있다. 경청은 상대방의 말, 감정, 행동, 태도, 표정 등을 모두 듣...2025.01.15
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Pintos Project 2 final report - User Program, System Call2025.01.161. Process termination message 프로세스가 종료될 때마다 프로세스 종료 메시지를 출력해야 한다. 종료 메시지의 출력 예시와 형식은 printf('%s: exit(%d) ', variable_1, variable_2)와 같다. variable_1은 프로세스의 이름이고, variable_2는 exit 코드이다. 2. Argument passing 사용자가 입력한 명령어는 프로그램 이름과 함께 다양한 옵션들이 붙는데, 이를 모두 인식할 수 있도록 구현해야 한다. 현재 Pintos는 전체 명령어를 하나의 프로그램 이...2025.01.16
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결혼 생활의 효율적 의사소통방식에 대해 경청하기와 표현하기2025.05.081. 의사소통의 정의 의사소통이란 인간관계에서 각각 자기 생각을 언어적 또는 비언어적 부호로 바꿔 상호 간의 주고받는 일련의 연속적 과정을 말한다. 의사소통이란 말은 공통이라는 뜻의 라틴어에서 온 말로서 공통이라는 뜻 외에 의미, 전달, 정보 등의 개념도 포함하고 있다. 그러므로 의사소통이란 일반적으로 언어, 동작, 기호 등을 통해서 개인과 집단 간의 의견이나 정보를 서로 교환하는 것을 의미한다. 2. 효율적인 의사소통방식 - 경청하기 경청하기는 친밀감 형성에서 무엇보다 중요한 의사소통 기술이다. 자기 생각과 느낌을 표현하려면 우선...2025.05.08
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대인관계와 의사소통 A+ 레포트2025.01.181. 긍정적인 의사소통 의사소통은 나와 상대방이 생각이나 사고뿐만 아니라 긍정적인 감정까지도 주고 받는 상호교류의 한 부분으로 대인관계를 원만하게 이끌어가는 데 꼭 필요한 부분이다. 특히 의사소통 과정에서 긍정적으로 표현하고, 이에 대해 긍정적인 피드백과 지지적 표현을 제공하는 일은 서로의 자존감을 높여주기 때문에 좋은 인간관계를 형성할 수 있게 해준다. 2. 반영적 경청 반영적 경청은 적극적 경청이라고도 불린다. 타인을 경청하는 가장 효율적인 기술로서 메시지를 포함하지 않고, 타인이 말한 메시지를 반영해 주거나 확인하는 종류의 언...2025.01.18
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사회복지현장에서의 의사소통기술에 대해 설명하시오2025.01.231. 의사소통기술 의사소통은 한 사람(송신자)이 다른 사람(수신자)에게 자신의 정보를 전달하는 과정을 의미합니다. 효과적인 의사소통을 위해서는 모든 인간의 인식, 경험, 상호교환방식의 차이를 이해하고 수신자가 이해하기 쉬운 방법을 선택해야 합니다. 또한 송신자의 메시지를 수용할 수 있는 자세, 경청하는 자세, 자신의 사고, 감정, 행동에 책임지는 자세가 필요합니다. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통, 나 전달법(I-Message) 등의 기본적인 의사소통기술이 중요합니다. 2. 공감적 의사소통기술 공감(empathy)은 클라이언트의...2025.01.23
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부부 갈등의 원인과 해결 방안2025.01.041. 부부 갈등의 원인 부부 갈등의 주요 원인으로는 경제적 문제, 불륜, 자녀 문제, 성격 차이 등이 있다. 경제적 문제에는 도박, 대출, 실직 등이 포함되며, 부부 간 경제관의 차이도 갈등을 유발한다. 불륜은 가장 큰 갈등 요인이며, 자녀의 건강이나 학업 문제, 형제자매 간 갈등도 부부 갈등의 원인이 된다. 또한 부부가 살아온 배경과 경험의 차이로 인한 성격 차이도 갈등을 일으킨다. 2. 부부 갈등 해결 방안 부부 갈등을 해결하기 위해서는 효과적인 의사소통이 중요하다. 서로를 이해하고 공감하는 대화가 필요하며, 'I-메시지' 기법...2025.01.04
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부부간의 의사소통 형태와 장애 요인 및 촉진방안2025.05.021. 부부간의 의사소통 형태 부부간의 의사소통은 건강하고 행복한 부부관계를 유지하는 데 중요한 측면이다. 부부의 의사소통은 시간이 지남에 따라 반복적으로 발생하는 언어적 교류와 비언어적 교류를 포함한다. 부부는 효과적인 의사소통을 촉진하고 그들의 관계를 증진시키기 위해 다양한 종류의 의사소통 스타일과 장애물을 이해하는 것이 중요하다. 2. 부부관의 의사소통 장애요인 부부간의 의사소통을 방해할 수 있는 요인으로는 방어기제 발동, 의사소통 중단 및 철회, 메시지에 대한 부정적 해석, 공감과 이해의 부족, 외부 스트레스 요인 등이 있다....2025.05.02
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사회복지 현장에서의 의사소통기술2025.01.161. 의사소통의 개념 의사소통은 라틴어(communis)에서 유래되어 공동(commmon)과 공유(sharing)라는 의미를 가지며 일반적으로 두 사람 이상의 사람들 간에 언어나 다른 방법으로 그들의 의사, 정보, 감정, 태도, 신념을 전달하고 반응을 받으면서 상호 간의 의미를 공유하는 과정으로 정의된다. 의사소통은 인간이 생활하면서 느끼는 가장 기본적인 욕구이며, 인간이 인감답게 살아가기 위한 필수의 조건이다. 2. 의사소통의 유형 의사소통의 유형은 언어적인 면과 비언어적인 멸의 얼굴 표정, 몸의 위치, 근육의 상태, 숨 쉬는 속...2025.01.16
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세일즈에 관한 A to Z2025.01.141. 세일즈 이해와 기회 발굴 세일즈맨은 고객성과 달성(고객의 문제해결, 욕구충족 등)과 고객만족(구매 후 가치 경험의 확장, 새로운 가치제안 등)을 동시에 달성하면서 기업의 매출과 이익의 목표를 달성하는 역할을 한다. 잠재고객을 발굴하기 위해서는 고객을 세분화하여 관심과 흥미를 보이는 고객을 찾아내는 것이 중요하다. 하지만 잠재고객 발굴에 투자하는 시간을 아깝다고 생각하거나, 자신이 누군가의 시간을 빼앗고 있다고 생각하는 등의 이유로 잠재고객 발굴을 하지 않는 경우가 많다. 기존 고객을 활용하거나 신규 고객을 찾는 등 다양한 방법...2025.01.14
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성숙하고 원만한 부부관계 의사소통을 위해서 갖춰야할 요건들2025.05.121. 역기능적 의사소통 방식의 유형 및 사례 부부 간 의사소통에서 순기능을 방해하는 방식인 역기능적 의사소통 방식에는 비난, 경멸, 방어, 담쌓기 등이 있다. 여성은 비난을, 남성은 담쌓기 방식을 상대적으로 더 많이 사용하는 경향이 있다. 또한 확대, 평가절하 등의 방식도 역기능적 의사소통에 해당된다. 2. 원만한 부부관계 의사소통을 위한 구체적이고 실질적인 책략 및 사례 원만한 부부관계 의사소통을 위해서는 첫째, 부부 갈등을 자연스럽게 받아들이고 이성적으로 해결하려는 노력이 필요하다. 둘째, 한 쪽의 일방적인 양보나 희생을 강요하...2025.05.12
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