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조직심리학 ) 갈등의 개념과 유형, 관리 및 해결방안2025.04.281. 갈등의 개념 갈등의 개념을 전통적 관점과 근대적 관점에서 정리하였다. 전통적 관점에서는 갈등을 부정적인 것으로 보았지만, 근대적 관점에서는 갈등의 긍정적인 측면도 인정하고 있다. 갈등은 조직 내에서 필연적으로 발생하며, 효율적으로 관리하지 못하면 조직의 경쟁력이 약화될 수 있다. 2. 갈등의 유형 조직 내에서 발생할 수 있는 갈등의 유형을 개인적 갈등, 집단 간 갈등, 조직 간 갈등으로 구분하였다. 개인적 갈등은 개인의 심리적 불안감과 목표에 대한 불확실성에서 비롯되며, 집단 간 갈등은 부서 간, 계층 간, 라인-스태프 간 등...2025.04.28
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노사관계론 과제2025.05.041. 사회적 대화(social dialogue) 사회적 대화란 경제주체들이 한데 모여 경제, 사회, 복지 등 다양한 쟁점을 논의한 뒤 포괄적인 합의를 도출하는 과정을 뜻한다. 보통 노사정 대화와 같은 의미로 사용되는데 여기서 노사정은 노동계와 경영계, 정부를 축약한 말이다. 사회적 대화는 사회적 대타협을 목적으로 한다. 사회적 대타협의 대표적인 사례는 네덜란드 노사정 대표가 1982년 체결한 바세나르협약이다. 2. 노사정위원회 노사정위원회란 1998년 1월 15일 발족되었다. 노사정 당사자가 대등한 입장에서 근로자의 고용안정과 근로...2025.05.04
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사회복지 행정의 광의의 개념과 협의의 개념2025.01.111. 사회복지행정의 개념 사회복지행정이란 사회복지에 관한 모든 활동들을 조직하는 것으로 사회복지의 이념이나 정책 목표를 실천적인 서비스로 전환시키는 역할을 하는 것이다. 사회복지행정의 필요성은 현대 사회가 복잡한 체계로 구성되어 있어 사회적 목표를 개인에게 서비스의 형태로 전달하는 과정이 복잡하기 때문이다. 2. 사회복지행정의 광의의 개념 광의의 사회복지행정은 사회정책을 사회복지서비스로 전환하는데 필요한 사회복지 조직의 정책 형성을 포함하여 정책을 수행하기 위한 총체적인 활동(조직의 목표설정, 즉 정책까지를 포함한 개념) 및 관리자...2025.01.11
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공익사업과 권리금보상의 필요성2025.05.151. 공익사업과 권리금보상 본 논문은 도시환경정비사업의 일환으로 실시되는 공익사업 시행 시에 상가임차인의 권리금 보장의 필요성에 대해 연구하였다. 상관례상 상가임차인의 권리금이 수수되고 있는데도, 이들의 권리를 보호하기 위한 특별법이나 도시환경정비사업과 관련한 법안에서 권리금에 대해 정의하거나 명시하고 있지 않기 때문에 공익사업 시행 시 이들의 권리금이 제대로 보장받지 못하고 있음을 지적한다. 따라서 상가건물임대차보호법의 개정을 통해 상가임차인의 권리금을 보호할 수 있는 구체적 조항을 명시하고자 하는 입법 노력이 필요하다고 주장한다...2025.05.15
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무역클레임의 해결방법에 대해 설명하시오2025.01.251. 클레임의 개념과 유형 클레임은 거래 당사자 간에 발생한 분쟁이나 불만을 의미하며, 주로 상품의 품질, 운송 중 발생한 손상, 계약 이행의 미비 등으로 인해 발생한다. 클레임의 주요 유형에는 상품의 품질 클레임과 운송 중 발생한 손상 클레임이 포함된다. 2. 무역클레임 발생 요인 무역클레임이 발생하는 주요 요인은 계약 이행의 불일치와 운송 중 발생한 손상이다. 계약서의 불일치와 운송 중 발생한 손상은 무역클레임 발생의 대표적인 요인으로, 이를 사전에 파악하고 관리하는 것이 중요하다. 3. 무역클레임의 해결과정 무역클레임 해결 과...2025.01.25
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G202025.01.221. G20의 정의 G20(Group of 20, G20 major economies, Group of Twenty Finance Ministers and Central Ba Governors)는 산업화된 국가들의 기구이다. 회원국은 G7의 국가와 신흥국가를 포함한 20개 국가로, 19개 경제 선진국과 유럽연합(EU)이다. 결국 G20은 세계금융 정상회담이라고 할 수 있다. 각국의 국가 재무장관, 중앙은행 충재 등이 참여하여 세계경제를 논의한다. 2. G20 창설배경 1997년도 아시아 외환위기 이후에 국제 금융시장의 불안정한 상황...2025.01.22
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사회복지실천현장에서의 윤리적 딜레마와 해결방안2025.01.211. 사회복지 윤리 사회복지 윤리는 사회복지사로서의 직무를 수행할 때 지켜야 할 도덕적 원칙과 가치를 말한다. 이는 법적 규제 이상의 의미를 가지며, 사회복지사의 행동과 결정에 방향을 제시하는 핵심 요소이다. 윤리적 기준은 사회복지사의 직업적 정체성을 형성하고, 그들의 업무 수행에 있어 필수적인 지침으로 작용한다. 2. 사회복지실천 현장의 윤리적 딜레마 윤리적 딜레마란 사회복지사가 직무를 수행하는 과정에서 두 가지 이상의 윤리적 가치가 충돌하거나, 상반되는 결정을 내려야 하는 상황을 말한다. 이는 클라이언트의 자율성과 보호 간의 갈...2025.01.21
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노사관리와 노무관리의 차이점 및 노사관계의 특성2025.01.261. 노사관리와 노무관리의 차이 노사관리와 노무관리는 기업 경영에서 중요한 요소이지만, 목적과 대상이 다르다. 노무관리는 개별 근로자의 복지와 근로 환경 개선에 중점을 두는 반면, 노사관계는 노동조합과 사용자 간의 협력을 통해 노동 환경을 개선하고 기업 경쟁력을 높이는 것을 목표로 한다. 2. 노사관계의 특성 노사관계는 상호의존성, 갈등 내재, 협상과 타협 필요 등의 특성을 가진다. 노동자와 사용자는 서로 의존하며, 이해관계의 차이로 인해 갈등이 발생할 수 있다. 따라서 협상과 타협을 통해 상호 이익을 극대화해야 한다. 3. 국가별...2025.01.26
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[망사용료 이슈] 해외 사례 연구, 합의점 제시2025.04.291. 망사용료 납부 사례 프랑스 통신사 오렌지와 구글의 분쟁, 해외 통신사와 넷플릭스의 망사용료 지급 사례, 미국 케이블TV 회사 차터의 망사용료 지급 관련 판결, 레벨3와 넷플릭스의 망사용료 분쟁 등 해외 주요 사례를 살펴보았다. 이를 통해 ISP와 CP 간 망사용료 분쟁의 결과는 대체로 ISP에게 유리하게 나타났음을 확인할 수 있다. 2. 망 투자 분담 글로벌 움직임 유럽연합, 미국 공화당, 미국 텍사스주, GSMA 등에서 CP에게 망 투자를 위한 망사용료 분담을 요구하는 움직임이 나타나고 있다. 이는 우리나라뿐만 아니라 전 세...2025.04.29
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방송중간 노사관계론 노동조합의 역할을 정리하여 제시하고, 수업에서 다루지 않은 노동조합의 실제 사례를 하나 선정2025.01.251. 노동조합의 역할 노동조합의 역할은 다양한데, 그중 하나는 임금 효과이다. 노조는 노동력의 공급을 자체적으로 조절하면서 파업과 같은 압력을 기업에 행사하여 높은 임금을 얻어낸다. 임금과 연이어서 노조는 조합원의 근로조건 역시 유지하고 개선시킨다는 역할이 있다. 불공정한 노동 환경에서는 해당 기업에 불만과 개선안을 제시하고 해당 사항이 적용되지 않는다면 집단행동이나 노동 거절 등의 행동을 통해 근로조건의 향상을 꾀한다는 역할을 가지고 있다. 2. 이마트 노사 갈등 사례 이마트는 비용절감을 위해 최근 폐점하는 여러 지점에서 희망퇴직...2025.01.25
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