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자원봉사 조직의 갈등관리2025.01.021. 갈등에 대한 관점 갈등은 심리적 대립상태 및 이의 행동적 표출을 의미하며, 개인, 집단, 조직, 국가 등 다양한 주체에서 발생할 수 있다. 갈등은 조직에 순기능적 또는 역기능적 영향을 미칠 수 있다. 2. 자원봉사 조직의 갈등 자원봉사 조직 내에서는 역할 갈등, 가치 갈등, 자원 분배 갈등, 의사소통 갈등 등이 발생할 수 있다. 이는 자원봉사자들 간의 역할 충돌, 가치관 차이, 자원 경쟁, 의사소통 부족 등에서 기인한다. 3. 자원봉사 조직의 갈등관리 방안 자원봉사 조직의 갈등관리를 위해서는 냉정하고 귀담아 듣는 자세, 문제해...2025.01.02
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기업 경영자와 근로자의 동기부여 차이2025.05.021. 동기부여의 개념 동기 부여는 조직 구성원들이 목표를 효과적으로 달성할 목적으로 자신의 목표에 도전하도록 격려하는 과정을 말한다. 조직원들이 조직의 목표를 자신의 목표로 여기고 이를 달성하기 위해 열심히 노력하도록 만드는 과정이 동기 부여에 해당된다. 2. 동기부여 이론 동기부여 이론에는 내용이론(매슬로우의 욕구단계이론, 허츠버그의 2요인이론, 맥클랜드의 성취동기이론, 맥그리거의 X형/Y형 이론)과 과정이론(기대이론, 공정성이론, 목표설정이론)이 있다. 이러한 이론들을 바탕으로 기업은 근로자들의 동기를 부여할 수 있다. 3. 삼...2025.05.02
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응급실 간호사의 감염관리 조직문화, 감염관리 인지도와 감염관리 수행도2025.01.021. 응급실 감염관리 응급실은 병원으로 입원하는 주요 경로이며 감염 환자의 1차적 내원 가능성이 높은 곳이므로 응급실의 감염관리는 중요한 사안이 되었다. 응급실 간호사의 감염관리 수행도 정도와 이에 영향을 미치는 요인들에 관한 지속적인 연구가 요구된다. 본 연구는 응급실 간호사를 대상으로 감염관리 조직문화, 감염관리 인지도와 감염관리 수행도를 확인하고 감염관리 수행도에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위해 수행되었다. 2. 감염관리 조직문화 감염관리 조직문화는 감염관리 인지도 및 감염관리 수행도와 중등도의 정적 상관관계를 보였다. 과...2025.01.02
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KB운송그룹 발전사례 과제_조직행위론2025.05.151. 허명회 회장의 경영철학 허명회 회장은 밑바닥에서 회장직까지 올라온 CEO로, 철저한 현장 소통 방식으로 회사를 경영해왔다. 그는 복지제도, 투명경영, 노사관계, 교육문화 등 네 가지 경영 방식을 통해 직원들과 소통했다. 그의 경영철학은 윤리적 가치관, 권리론적 가치, 정의론적 가치 등을 추구하며, 이를 통해 직원들의 긍정적인 작업 태도를 이끌어냈다. 2. KD운송그룹의 복지문화 KD운송그룹은 가정 중시의 복지문화를 강조하고 있다. 전 직원 상대의 송년 파티와 부인 간담회 개최, 앙드레김이 디자인한 작업복 착용 등을 통해 직원들...2025.05.15
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한국방송통신대학교 통계데이터과학과 엑셀데이터분석 2024년 출석과제(만점)2025.01.251. 연도별 강수량 분석 A지역과 B지역의 1990년부터 2020년까지의 연강수량 자료를 엑셀과 KESS로 분석하여 두 지역의 연도별 강수량 추세 변화, 기술통계량 비교, 줄기-잎 그림과 상자그림 비교 등을 통해 두 지역의 강수량을 비교하였다. 분석 결과, A지역의 평균 및 총 강수량이 B지역보다 많았지만 연도별 편차가 컸다. 2. 이항분포와 포아송분포 자유투 성공률이 80%인 농구선수의 20번 자유투 성공 횟수와 4지선다형 문제 10문항에 대한 정답 수를 확률변수로 정의하고, 이항분포와 포아송분포를 이용하여 각각의 확률을 계산하였...2025.01.25
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[기업과 사회]삼성전자와 HAIER CSR활동 비교분석2025.05.021. 삼성전자의 CSR 활동 삼성전자는 고객만족을 위한 원콜 원스톱 시스템, 사내 동호회 등의 활동을 펼치고 있다. 또한 주니어 소프트웨어 아카데미, 스마트 스쿨 사업, 꿈 멘토링, 삼성 드림락서, 초록동요제, 임직원 해외봉사활동 등 다양한 사회공헌 활동을 전개하고 있다. 환경경영 측면에서는 등나무 심기 캠페인, 지역사회 녹색화 등의 활동을 하고 있다. 2. 하이얼의 CSR 활동 하이얼은 고객 아이디어상 수여, zero distance 서비스, 경마식 인사제도, 직원 발명상 포상제도, 생활지원 책자 제작 등 고객과 직원 만족을 위한...2025.05.02
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직원의 과도한 휴대폰 사용 관리 방안2025.01.291. 휴대폰 사용 정책 수립 근무시간 중 직원의 과도한 휴대폰 사용은 고용 계약 위반이 될 수 있으므로, 명확한 정책을 수립하고 직원들에게 교육하는 것이 중요합니다. 정책에는 근무시간 중 휴대폰 사용에 대한 기대치와 규칙을 구체적으로 명시하여, 직원들이 이를 이해하고 준수할 수 있도록 해야 합니다. 2. 성과 기반 인사평가 체계 도입 휴대폰 사용이 업무 성과에 미치는 영향을 인사평가 기준에 포함시켜, 직원들이 자신의 행동이 평가에 어떻게 영향을 미치는지를 인식하게 할 수 있습니다. 이를 통해 직원들이 휴대폰 사용을 자제하고 더 나은...2025.01.29
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자원봉사 조직의 갈등관리 방안2025.04.291. 갈등에 대한 관점 갈등에 대한 관점은 크게 세 가지로 나눌 수 있다. 첫째, 전통적인 관점에서는 갈등을 부정적이고 역기능적인 현상으로 보았다. 둘째, 행태주의적 관점에서는 갈등을 자연스러운 현상으로 수용하는 입장이다. 셋째, 상호작용적 관점에서는 갈등을 적극적으로 조장할 필요가 있다고 보았다. 이러한 관점의 차이는 갈등에 대한 인식과 대응 방식의 차이를 보여준다. 2. 자원봉사 조직의 갈등 자원봉사 조직에서도 다양한 갈등이 발생할 수 있다. 자원봉사자와 유급직원 간의 갈등, 자원봉사자 간의 갈등 등이 발생할 수 있다. 이는 목...2025.04.29
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허쉬와 블랜차드의 상황적 리더십 4가지 유형2025.11.181. 상황적 리더십 이론 허쉬와 블랜차드가 제시한 상황적 리더십 이론은 리더가 자신이 속한 집단의 환경과 구성원들의 특징을 고려하여 절대적 리더십이 아닌 적절한 리더십을 발휘해야 한다는 개념입니다. 리더 개인의 이익만 추구하거나 구성원들의 특징만 고려하거나 환경 변화에 늦게 대응하면 집단이 무너지거나 도태됩니다. 따라서 상황마다 유용한 리더십을 보여주어야 하며, 직무 수행의 성숙도를 높여 구성원들의 책임감과 능력을 증진시켜야 합니다. 2. 지시적 리더십 지시적 리더십은 구성원 간의 유대보다 조직의 목표 달성을 중심으로 하는 과업 지...2025.11.18
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자원봉사론 _ 사회복지 현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 기술하시오2025.05.141. 자원봉사 갈등의 개념 자원봉사자의 의미는 '개인, 집단, 지역사회에서 발생하고 있는 여러 가지 사회문제를 예방하고 통제하며, 개선하는 일에 종사하고 있는 공?사의 여러 조직체에 참여하지만 보수는 바라지 않고 자발적으로 참여하는 개인'으로 정의된다. 자원봉사의 의미는 '사회문제의 예방 및 해결 또는 국가의 공익사업을 수행하고 있는 공사의 공식조직에 자발적으로 참여하여 영리적 보상을 받지 않고서도 인간존중의 정신과 민주주의 원칙에 입각하여 낯선 타인들을 상대로 필요한 서비스를 제공함으로써 사회의 공동선을 고양시킴과 동시에 이타심의...2025.05.14
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