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조직행동론_산업과 기업이 발전하는 과정에서 인간의 중요성은 더욱 강조되고 있다2025.05.121. 경제적 환경 경영환경이라는 것은 기업의 경영 활동에 직간접적으로 영향을 주는 요인이라고 볼 수 있다. 기업의 내외부에서의 경제적, 기술적, 사회문화적, 윤리적, 정치 법률적, 자연적인 부분들이 해당이 되는 것이다. 기업은 국내외의 경제, 사회, 정치, 기술 등 모든 환경에 영향을 주고 받으면서 활동을 하고 있고, 이와 같은 환경의 변화는 기업의 변화 속도에 큰 영향을 주고 있다. 특히 기업은 최종생산물을 만들어가는 과정에 있어 외부 환경과 상호작용을 하는 개방 시스템을 가지고 있다. 기업은 지속적으로 생존, 성장을 하기 위해서...2025.05.12
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강화의 4가지 종류와 실제 사례2025.01.051. 스키너의 행동주의 이론과 강화 계획 스키너의 행동주의 이론은 동물신경계에 대한 수많은 임상실험을 기초로 행동치료 근간인 행동주의적 학습이론의 선구자적 위치를 구축했습니다. 행동주의자는 내적동기와 욕구가 아닌 관찰 가능한 행동에 초점을 두며, 인간의 행동은 외적 환경에 의해 결정된다고 봅니다. 스키너는 조작적 조건화 이론을 통해 강화와 벌의 원리를 설명했습니다. 2. 강화의 4가지 유형 강화의 4가지 유형은 다음과 같습니다. 1) 계속적 강화: 행동이 일어날 때마다 강화물이 주어지는 것 2) 간헐적 강화: 부분적으로 강화물을 제...2025.01.05
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리더가 Lewin의 조직 변화 3단계 모델을 활용해 조직이 변화하고 혁신을 관리하기 위한 전략과 시스템2025.05.011. Lewin의 조직 변화 3단계 모델 Lewin의 3단계 모델은 해빙, 변동 그리고 재결빙으로 이루어져있습니다. 해빙은 구성원들이 현재의 안정적 균형에서 벗어나 새로운 것을 받아들이려는 자세를 가지는 단계입니다. 변화는 구성원들이 기존 태도와 행동을 버리고 새로운 시스템과 가치관, 태도, 행동을 도입하는 과정입니다. 재결빙은 변화된 상태를 안정화시키고 시간이 지나도 효과가 사라지지 않도록 하는 단계입니다. 2. 조직 변화와 혁신을 관리하기 위한 전략 조직 변화를 성공적으로 이끌기 위해서는 구성원들의 심리적 상태를 이해하고 긍정적...2025.05.01
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[행동수정] 강화의 원리를 설명하고 간헐강화 계획의 4가지 기본형을 예를 들어 설명하세요.2025.01.221. 강화의 원리 강화는 특정 행동의 빈도를 증가시키는 과정으로 정의된다. 강화는 행동의 결과에 따라 긍정적 강화와 부정적 강화로 나눌 수 있다. 긍정적 강화는 특정 행동 후에 보상을 제공함으로써 그 행동의 발생 빈도를 증가시키는 것을 의미한다. 반면, 부정적 강화는 특정 행동이 불쾌한 자극을 제거함으로써 그 행동의 빈도를 증가시키는 것을 의미한다. 강화는 또한 그 적용 방법에 따라 지속적 강화와 간헐적 강화로 구분할 수 있다. 지속적 강화는 매번 행동이 발생할 때마다 강화가 제공되는 방식으로, 새로운 행동을 학습시키는 초기 단계에...2025.01.22
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기업 경영활동에서 정보시스템의 도입 필요성2025.01.041. 공급사슬 관리의 필요성 오늘날 기업의 경영 활동은 단일 국가나 지역에 국한되지 않고 글로벌화되어 있다. 기업은 제품 생산을 위한 자원 조달, 반제품 제조, 본 제품 생산 등의 과정을 여러 지역에서 진행하는데, 이를 효과적으로 관리하기 위해 공급사슬관리(SCM)가 필요하다. SCM을 통해 공급사슬 전반의 변수를 실시간으로 반영하여 의사결정을 내릴 수 있다. 2. 황소채찍효과 공급사슬 관리를 제대로 하지 못하면 황소채찍효과(Bull-whip effect)가 발생한다. 이는 공급사슬의 한 지점에서 발생한 변화가 점점 다른 지점으로 ...2025.01.04
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[경영통계학]6시그마 경영사례에 대해 조사하시오2025.04.281. 6시그마 경영 삼성화재는 지난 2003년 7월 경영혁신의 새로운 방법론으로 6시그마 경영을 도입했다. 모토로라에서 시작하여 제너럴모터스(GE)를 통해 세계적으로 성과가 입증돼 확산일로에 있는 6시그마 도입을 검토하면서, 쉼없는 도전과 창의의 정신을 일깨워온 삼성화재 경영혁신의 전통에 6시그마가 새 물결을 일으킬 것을 확신하였다. 그리고 예상했던 대로 6시그마 추진과 더불어 눈부신 성과가 나타났다. 그러나 몇 가지 아쉬운 점도 있었다. 첫째, 6시그마 경영이 제조업에서부터 비롯된 터라, 서비스업과 관련된 구체적인 사례가 많지 않...2025.04.28
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[인적자원관리] 임금결정요인 중 3대 임금결정요인에 대하여 논하시오.2025.01.221. 직무 가치 직무 가치는 특정 직무가 기업 내에서 가지는 중요도와 복잡성, 그리고 그 직무가 조직의 목표 달성에 얼마나 기여하는지를 평가한 결과로 결정된다. 직무 분석은 직무 가치를 평가하는 첫 단계로, 이를 통해 직무의 역할, 책임, 필요 기술 등을 체계적으로 파악할 수 있다. 직무 가치의 평가는 기업 내부에서의 공정한 임금 체계를 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 노동 시장 상황 노동 시장 상황은 노동 수요와 공급, 경기 변동, 산업 구조, 노동자의 협상력 등 다양한 요소에 의해 결정된다. 노동 시장에서 특정 직무에 대...2025.01.22
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인적 자원 수급계획2025.01.141. 인적 자원 수급계획의 개념 인적 자원 수급계획은 조직의 인적 자원에 대한 요구를 계속적이고 적절하게 충족시켜줄 수 있도록 계획을 수립하는 것이다. 이러한 계획은 현재와 앞으로 기대되는 기술, 결원, 부서 확장 및 감원 등의 내부적 요인분석과 노동시장과 같은 외부적 요인의 분석을 통해서 이루어진다. 2. 인적 자원 수급계획 단계 인적 자원 수급계획과정은 일반적으로 조직의 목표와 계획을 검토하는 것으로부터 시작하여 다섯 단계를 거쳐 이루어진다. 1) 조직의 목표와 계획 검토, 2) 소요 인적 자원 추정, 3) 인적 자원 재고목록 ...2025.01.14
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6시그마의 기법 및 철학과 실행 효과 및 문제점2025.05.141. 6시그마의 기본 개념 6시그마는 통계학적 방법론을 바탕으로 한 품질개선 방법론으로, 기업 내의 품질 향상 및 변동성 감소를 목표로 한다. 6시그마의 기본 철학은 고객 중심과 데이터 기반 의사결정이다. 6시그마 방법론은 DMAIC와 DMADV 두 가지 주요 프로세스로 구성된다. 2. 6시그마의 실행 과정 및 주요 기법 6시그마의 실행 과정은 체계적이고 학문적인 접근 방식을 취하며, DMAIC와 DMADV 프로세스를 통해 기업 내부의 프로세스 및 제품 품질의 지속적 개선을 목표로 한다. 이 과정에서 다이어그램, 히스토그램, QFD...2025.05.14
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일상생활에서 학습심리학적 이론을 적용하여 자신의 생활 또는 학습습관을 개선할 수 있는 구체적인 방법과 이와 관련된 이론2025.05.131. 강화 Skinner(1953)의 학습에서 가장 중요한 개념은 강화이다. 어떤 행동이 강화를 받으면 그 행동은 더욱 강해진다. 따라서 올바른 행동이 강화를 받는 것이 중요하겠다. 강화의 종류에는 정적 강화(positive reinforcement)와 부적 강화(negative reinforcement)가 있다. 정적 강화는 음식, 칭찬, 인정 등 강화물을 행동발생 직후에 제시하는 방법이다. 부적 강화는 행동발생 직후에 기존에 있던 전기충격, 비난, 벌 등 불쾌한 자극을 제거함으로써 행동을 강화하는 방법이다. 2. 강화계획 강화를...2025.05.13