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청소년지도에서의 커뮤니케이션의 중요성과 적용 기술2025.01.211. 커뮤니케이션의 개념 커뮤니케이션은 2명 이상의 관계에서 정보를 교환하는 것부터 의사 설정, 감정 이입까지 효과적으로 전달되는 과정으로 정의할 수 있다. 커뮤니케이션의 필수 요소는 송신자, 수신자, 메시지이다. 청소년지도에서의 커뮤니케이션은 청소년지도자가 송신자로서의 역할을 하면서 사회의 지식, 기술, 가치, 문화 등에 관련된 내용을 청소년지도에 포함하여 준비하고, 청소년은 수신자의 역할을 하면서 자신의 과거 경험, 지식 등을 이용하여 메시지 내용을 파악하게 된다. 2. 커뮤니케이션의 중요성 청소년지도는 청소년과 청소년지도사가 ...2025.01.21
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.04.261. 나-전달법 나-전달법은 대인관계의 상호작용에서 말하는 사람의 입장에 중점을 두고 그 사람의 감정이나 신념, 가치 등에 대하여 주장하는 것으로서 일반적으로 '나'로 시작하는 주어의 문장으로 표현되고 상황에 처한 화자의 감정상태가 나타나고 듣는 사람의 행동에 따른 결과가 드러나며 행동의 결과에 대한 중립적인 진술을 담고 있는 대화법이다. 이를 통해 자녀나 무뚝뚝한 아버지와의 의사소통에서 상대방의 입장을 이해하고 긍정적인 관계를 형성할 수 있다. 2. 적극적 경청 - 반영 적극적 경청에서 반영이란 내담자의 말이나 행동을 통해 나타나...2025.04.26
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정신건강간호학실습_의사소통보고서2025.04.281. 정신건강간호 정신건강간호학실습에서 환자와의 의사소통 보고서입니다. 환자는 조현병, 알코올 중독 진단을 받은 57세 남성 환자로, 망상, 환청, 퇴행된 인격 등의 증상을 보이고 있습니다. 간호학생은 라포 형성, 입원 사유 파악, 친근감 형성을 목적으로 대화를 나누었습니다. 대화 내용에는 환자의 요리사 경력, 알코올 중독 문제, 입원 사유, 퇴원에 대한 두려움 등이 포함되어 있습니다. 간호학생은 적극적 경청, 반영기법, 명료화 기법 등을 사용하여 환자와의 의사소통을 원활히 진행하였습니다. 1. 정신건강간호 정신건강간호는 정신질환자...2025.04.28
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청소년기 자녀와 의사소통을 증진하기 위한 4회기 프로그램2025.01.281. 의사소통의 중요성과 기본 원칙 1회기에서는 부모와 자녀를 대상으로 의사소통의 의미와 중요성을 설명하고, 현재 가정 내 의사소통 문제를 점검하는 시간을 갖습니다. 부모와 자녀가 각자의 입장에서 의사소통의 어려움을 적어보도록 하고, 이후 이를 공유하며 공감대를 형성합니다. 2. 감정 인식 및 표현 기술 2회기에서는 감정을 분류하고 표현하는 연습을 진행합니다. 자녀가 느끼는 감정을 색깔이나 이미지로 표현하게 하고, 부모는 이를 해석해보는 활동을 통해 서로의 감정을 이해하는 훈련을 합니다. 3. 적극적 경청과 피드백 기술 3회기에서는...2025.01.28
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.05.031. 나-전달법 나-전달법은 주로 상대방을 설득하거나 상대의 잘못에 대해 지적할 때 많이 사용하는 기술이다. 예를 들어 딸과 남편과의 대화에서 나의 감정과 의견을 이야기하는 방법으로 활용하였다. 2. 적극적 경청 - 반영 적극적 경청의 반영 기술은 클라이언트가 표현한 감정이나 의사 등을 다른 말로 바꿔서 표현함으로써 클라이언트가 자신의 말과 행동을 다시 바라볼 수 있도록 돕는다. 딸과 언니와의 대화에서 이 기술을 활용하였다. 3. 적극적 경청 - 명료화 적극적 경청의 명료화 기술은 클라이언트의 구체적이지 않은 문제 상황에 대해 정확...2025.05.03
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자살을 시도한 내담자와의 면접에서 고려해야 할 사항2025.04.281. 사회복지 면접의 특성 사회복지사의 클라이언트와의 전문적 관계에 초점을 둔 정보수집, 과업수행, 클라이언트의 문제나 욕구해결 등에 대한 목적을 수행하게 되는 시간 제한적 대화의 특성이라고 할 수 있다. 또한 이러한 면접은 직접적 서비스를 제공하게 되는 사회복지사들이 사회복지실천 중 가장 기본적으로 많이 사용하는 기술로 면접에 참여한 클라이언트의 생각이나 태도 등의 감정을 교류하는 동안에 일어나는 클라이언트의 언어적, 비언어적 의사소통에 대한 대면적 상호작용을 추구하게 된다. 2. 자살을 시도한 내담자의 면접에서 고려할 사항 자살...2025.04.28
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부모-자녀의 효과적인 의사소통 대화방법2025.01.171. 수용화법 상대방을 진정으로 받아들인다는 느낌을 전달할 수 있는 사람은 상대에게 도움이 될 수 있는 능력을 가진 사람이다. 다른 사람을 받아들인다는 것은 작은 씨앗 안에 깃들어 있는 예쁜 꽃을 피워 낼 수 있게 해주는 토양과도 같은 것이다. 이러한 효과들 중에서도 가장 중요한 것은 아이가 사랑받고 있다는 느낌을 갖게 만드는 것이다. 2. 비언어적 메시지 전달 불간섭, 적극적 듣기 등의 방법을 통해 부모가 아이의 행동을 수용한다는 것을 강력하게 전달할 수 있다. 적극적 듣기는 부정적 감정에 대해 죄책감을 갖지 않게 해주며, 아이 ...2025.01.17
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장애인 재활상담의 이론과 실제/기초적 상담 기술 요약본2025.01.131. 기초적 상담 기술 기초적 상담 기술은 대다수의 상담 접근법에서 기초가 되며 상담사에 의한 개념화와 개입 전략 수립을 지원합니다. 또한 상담이론과 관계없이 실제 임상 현장에서 적용 가능한 상담 기술 이해와 발전을 촉진합니다. 주요 기술로는 촉진적 관계와 의사소통 기술, 주의 기울이기, 질문, 적극적 경청 반응(최소 격려, 재진술, 감정 반영, 요약) 등이 있습니다. 2. 주의 기울이기 기술 주의 기울이기 기술은 공감, 무조건적 긍정적 존중, 진실성 등의 기초적 치료 조건을 표현하고 상담사가 내담자와 그의 이야기에 주의를 기울이고...2025.01.13
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상담자의 태도와 기술에 대하여 서술하시오2025.04.301. 상담자의 태도 상담 과정에서 상담사의 태도가 가장 중요하다고 봅니다. 상담의 효과는 상담자의 태도에 달려 있기 때문입니다. 상담사가 진심으로 클라이언트를 돕겠다는 마음가짐이 필요하며, 타인의 감정과 고통에 공감하는 태도, 클라이언트를 인격체로 존중하는 태도, 전문적 자질을 갖추기 위한 노력이 중요합니다. 2. 상담자의 기술 상담에서 내담자의 이야기를 잘 듣는 '적극적 경청 기술'이 중요합니다. 상담자의 신체언어와 제스처도 상담 과정에서 중요한 의사소통 수단입니다. 또한 상담 과정에서 적절한 질문 기술을 사용하여 클라이언트의 자...2025.04.30
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변화하는 일의 세계에서 성공하기 위한 새로운 조건2025.05.121. 직장적응일치도 직장적응 일치는 새로운 직장에 입사한 직원이 조직의 문화, 가치관, 업무 스타일에 적응하고 조직의 구성원으로서의 역할을 수행하는 정도를 말한다. 직장 적합도가 높을수록 직원 성과와 직무 만족도가 높아지는 것으로 알려져 있다. 따라서 조직이 직장의 정렬을 강화하기 위해서는 직원들이 조직의 문화와 업무 스타일을 신속하게 이해하고 자신의 역할을 이해할 수 있도록 충분한 지원과 교육을 제공해야 하며 조직 내 소속감을 키우고 직원들이 서로 협업하고 소통할 수 있는 환경을 만드는 것도 중요하다. 2. 창의성 조직문화는 구성...2025.05.12
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