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동기부여의 개념과 이론2025.01.121. 동기부여의 개념 동기부여는 개인의 욕구(필요, needs)를 만족시키는 조건하에 조직의 목표(organizational goal)를 위해 노력(effort)하는 자발적 의지를 이끌어 내는 것이다. 사람은 다양한 욕구를 갖고 있으며, 충족되지 못한 욕구는 긴장(tension)을 야기하고 긴장 해소를 위한 노력을 하게 만든다. 조직행동론에서의 동기화란 개인적 욕구 충족을 위한 노력을 어떻게 조직의 목표로 이어나갈 것인가를 뜻한다. 2. 맥그리거의 X이론과 Y이론 맥그리거의 X이론과 Y이론은 매니저들이 직원들에 대해 어떤 생각을 갖...2025.01.12
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성인기의 직업정체감2025.04.271. 직업정체감 성인들은 생계유지와 사회생활을 위해 직업을 갖게 되며, 직업은 개인의 생활양식을 결정하는 중요한 요인이 된다. 직업정체감의 형성은 성인기의 중요한 발달과업이며, 직업 만족은 여러 변인들의 영향을 받는다. 성인 초기에는 직업 탐색과 선택, 중기에는 직업에 열심히 일하며 은퇴를 준비하는 등 직업 생애 단계에 따른 특징이 있다. 2. 직업 만족 직업 만족은 봉급 수준, 직업의 미래, 과업수행의 즐거움 등 다양한 요인의 영향을 받는다. 특히 도전적이고 개인의 자발성을 요구하는 직업 업무는 개인을 행복하게 한다. 중년 남성의...2025.04.27
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시설관리공단(시설관리직) 자기소개 면접 1분 스피치 (자기소개 연습방법 팁 포함)2025.04.251. 시설관리직 업무 시설관리직 업무를 제대로 해내기 위해서는 주인의식을 갖는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 시설관리는 자기집을 관리하는 것이나 마찬가지일 것입니다. 이상한 조짐이 보이면 미리 손을 쓰고, 고장나면 깔끔하게 고쳐놓고, 불편 민원이 있으면 빠르게 대처해야 합니다. 2. 지원자의 경험 저는 생산 공학을 전공하면서 대학 시절에 시설 정비와 관련한 아르바이트를 주로 했습니다. 당시에 가장 먼저 도전한 일은 바로 고등학교에서 시설 관련 업무를 하는 것이었습니다. 시설 관리, 용접 업무가 가능한 전문가와 동행하여 일반 고등...2025.04.25
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인사행정_기존의 직무평가 방법을 고려하여서 불특정 조직 중 하나를 선택하거나 가상의 회사 조직을 직접 가정하여 조직의 새로운 직무평가 방법을 도출 내시오.2025.04.291. 직무평가 방법 직무평가는 직무 가치의 순서를 측정하기 위한 조직 내 공식적인 과정을 말한다. 조직 내의 직무 서열을 정하는 공식적 절차이며 직무 구조 파악을 통하여 경력 경로를 명확히 하고 직무 가치의 차이에 따라 임금을 책정해 공정성을 높이기 위한 과정이다. 여기서 직무는 인사관리의 기준이 되기 위하여 직무에 대한 정보를 체계적으로 분석하는 과정이 필요하다. 기존의 직무 평가 방법으로는 업종별 직무평가 도구, 서열법, 분류법, 점수법, 요소비교법, 시장임금조사법 등이 있다. 2. 커피숍의 조직상황 커피를 사랑하는 사람들이 보...2025.04.29
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비자발적 내담자를 위한 상담 방법2025.01.061. 비자발적 내담자 비자발적 내담자는 정신건강 문제를 가지고 있으나 이를 인지하지 못하거나 인지하더라도 진단이나 치료를 받지 않는 사람을 의미합니다. 이들은 자신의 문제를 공유하거나 도움을 요청하지 않는 경향이 있어 사회적 고립, 성격 변화, 신체적 질환이 발생할 수 있습니다. 따라서 이들의 정신건강 상태를 파악하고 치료 및 지원을 제공하는 것이 중요합니다. 2. 상담 방법 비자발적 내담자를 상담할 때는 내담자가 자발적으로 이야기하기를 기대하기보다는 상황에 대한 부담감이나 불편함을 느끼고 있을 가능성이 높다는 점을 고려해야 합니다...2025.01.06
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허쉬와 블랜챠드의 상황적 리더십의 4가지 종류의 특성을 예를 들어 설명해 봅시다2025.01.221. 상황적 리더십이란? 허쉬와 블랜차드 리더십은 리더행동을 과업지향성과 관계지향성으로 구분해 각각의 특성을 부하직원의 성숙도에 따라 조사했고 이론의 중심적 규칙이 부하직원의 성숙도가 증가하거나 시간이 지날수록 효과적인 리더의 행동에 과업지향성과 관계지향성이 감소한다는 내용이다. 상황변수로서의 부하의 유형을 구분하는 것에 있어 변수가 부하의 성숙도를 뜻해 두 범주로 나뉠 수 있다. 첫 번째는 직무성숙도로 직무경험과 직무지식, 직무요구의 이해도 등 세 요소로 구성된 직무수행능력이고 두 번째는 심리 성숙도로 책임감과 성취동기, 직무전념...2025.01.22
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현대사회에서 자원봉사활동을 위한 관리의 필요성2025.04.301. 자원봉사활동 관리의 필요성 최근 자원봉사활동의 관리가 중요해지고 있다. 자원봉사프로그램의 급속한 성장과 발달로 인해 국민에게 서비스를 제공하는 중요한 부분이 되었기 때문이다. 이에 따라 자원봉사자 영역에서도 자원봉사 프로그램을 관찰하고 지도하는 자원봉사관리자가 필요해졌다. 또한 사회적으로 자원봉사자에 대한 요구가 증가함에 따라 자원봉사자 스스로도 좋은 훈련과 배치, 서비스 제공, 기관과의 계약 등에 관심을 가지게 되었다. 이러한 변화로 인해 자원봉사활동 관리가 필요하며, 자원봉사자와 요원조자 간의 대등한 관계 형성을 위해 관리...2025.04.30
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글로벌 인적자원관리 성공기업사례2025.01.221. 이케아의 인적자원관리 방법 이케아의 인적자원관리 방식은 다음과 같습니다. 첫째, 경계를 허문 경력개발 프로그램을 운영하여 직원들이 자신의 직무 외에도 다양한 분야에 관심을 가지고 교육받을 수 있도록 지원합니다. 둘째, 정규직과 비정규직 직원들을 차별 없이 동등하게 대우하여 직원들이 자발적으로 비정규직을 선택할 수 있도록 합니다. 셋째, 직급 체계를 없애고 일반 직원과 관리직 직원으로만 구분하여 직원들이 자신의 능력을 최대한 발휘할 수 있도록 합니다. 1. 이케아의 인적자원관리 방법 이케아는 직원들의 복지와 만족도 향상을 위해 ...2025.01.22
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자기주도학습 이론을 성인학습자의 특성과 성인학습 원리와 결부시켜 논하시오2025.01.151. 자기주도학습 자기주도학습은 학습자가 스스로 학습의 참여 여부에서 목표의 설정 및 교육 프로그램의 선정과 교육평가까지의 교육 전 과정을 학습자의 자발적 의사에 따라서 결정하고 선택하여 행하게 되어지는 학습의 형태를 말한다. 이러한 자기주도학습은 성인학습 혹은 사회교육의 특징적인 방법으로 많이 활용되고 있다. 2. 성인학습자의 특성 성인학습자에게는 인지적 특성, 정의적 특성, 사회적 상호작용에 의한 특성 등이 있다. 인지적 특성으로는 유동적 지능과 결정체적 지능이 있으며, 정의적 특성으로는 자발적인 참여 동기와 학습 포기 가능성이...2025.01.15
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직장 내 멘토링을 통한 훈련 및 교육 방법2025.05.161. 훈련 및 교육의 정의 훈련은 주로 반복적인 연습을 통해 지식 및 기능을 습득하는 과정이고 교육은 이해력과 지적 활동을 활성화시킴으로써 지식 및 기능을 습득하는 과정입니다. 훈련 및 교육 방법으로는 크게 직장 내 방법, 직장 외 방법, 자기주도 방법 등이 있습니다. 2. 훈련 및 교육의 목표 산업훈련 및 교육의 중요한 목표는 조직의 목표와 개인의 목표를 모두 포함하는 것입니다. 조직의 목표는 조직의 효율성 증진이고 개인의 목표는 조직 구성원의 직무능력 향상입니다. 이외에도 자아발견, 자기개발, 자아실현 등의 여러 가지 목적이 있...2025.05.16
