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사회복지행정론 - 의사결정의 개념 및 유형에 대해 설명하고, 실제 사회복지조직에서 적용 가능한 의사결정 유형은 어떤 것인지에 대해 서술하시오2025.01.191. 의사결정의 개념 의사결정은 조직이나 개인이 목표를 달성하기 위해 여러 대안 중에서 최적의 해결책을 선택하는 과정으로 정의됩니다. 이는 문제 인식, 대안 탐색, 대안 평가, 최종 결정, 실행 및 평가의 단계로 이루어지며, 각 단계는 결정의 질에 중요한 영향을 미칩니다. 2. 의사결정의 유형 의사결정의 유형은 크게 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정으로 나눌 수 있습니다. 정형적 의사결정은 구조화되고 반복적인 문제에 대해 이루어지는 결정이며, 비정형적 의사결정은 구조화되지 않고 복잡한 문제에 대해 이루어지는 결정입니다. 3. 사회...2025.01.19
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의사결정 과정의 중요성2025.01.021. 의사결정의 중요성과 결론과 과정의 관계 의사결정은 조직의 성공에 매우 중요한 역할을 합니다. 의사결정의 중요성은 결론뿐만 아니라 과정에서도 발생합니다. 의사결정 과정은 조직의 문제 해결 및 목표 달성에 필수적인 단계로, 다양한 정보 수집, 분석, 의견 조율 등의 활동이 포함됩니다. 효과적인 의사결정 과정을 통해 도출된 결론은 조직의 성과와 개인의 성공에 직결됩니다. 2. 결론이 중요한 이유 결론은 의사결정 과정의 최종 결과물로서 중요한 역할을 합니다. 결론은 방향 제시와 목표 설정, 리소스 할당과 우선순위 결정, 문제 해결과 ...2025.01.02
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대안의 평가기법2025.04.291. 동인요소 기법 (Force Field Analysis) 동인요소 기법은 대안을 추진하는 데 도와주는 긍정적 요소와 방해하는 부정적 요소를 찾아서 대안의 타당성을 평가하는 방법입니다. 이 기법은 대안의 긍정적 요인과 부정적 요인을 점수화하여 비교 분석하고, 긍정적 요인을 강화하고 부정적 요인을 약화시키는 방안을 수립하여 대안을 평가합니다. 2. 위험 분석 (Risk Analysis) 위험 분석은 대안을 선택할 때 부딪힐 수 있는 위험요소를 찾아내고, 그에 따른 위험의 정도를 평가해서 이를 관리할 수 있는 방안을 수립하는 방법입니...2025.04.29
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주식의 가치평가에 대해 설명하시오2025.05.121. 주식 가치평가의 의미 주식의 가치 평가는 곧 기업이 시장에서 매각될 경우 어느 정도의 가치를 갖고 있는지를 판단하는 기업 가치 평가와 직결되는데, 주식회사에서 기업의 가치란 곧 기업의 시가 총액 – 즉 기업의 주가와 기업의 발행 주식 수를 곱한 값이 되기 때문이다. 주식 가치 평가는 현재 실제로 거래되는 주가에 비하여 과연 기업의 실질적인 주식 가치가 어느 정도로 책정되어야 하는지를 판단하는 행위로 이해할 수 있다. 2. 가치평가의 접근법 기업 주식의 가치는 절대적인 가치(absolute value)를 평가하는 관점과 상대적인...2025.05.12
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평생교육 프로그램 평가의 개념2025.04.261. 평생교육 프로그램 평가 평생교육기관에서 이루어지는 교육의 과정은 교육 프로그램을 계획하고 설계하여 실행하는 순서로 이루어진다. 프로그램을 실행한 후 평가과정을 거쳐 프로그램의 가치와 효과를 판단하는 것은 프로그램 담당자의 중요한 책무이다. 평가의 수준과 목적에 따라 교육평가, 교육과정 평가, 프로그램 평가, 수업평가 등으로 구분된다. 평가의 목적에 따라 목표성취 평가, 가치지향 평가, 의사결정 지향 평가 등이 있다. 평생교육 프로그램 평가의 의미는 프로그램의 가치나 장점 판단, 효과 및 영향 파악, 목적 달성 정도 확인, 의사...2025.04.26
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정책대안의 평가기준과 AHP 분석2025.01.261. 정책대안의 평가기준 정책 대안을 평가할 때 고려해야 할 주요 기준으로는 효과성, 효율성, 형평성 등이 있다. 효과성은 정책 목표 달성 정도를 평가하고, 효율성은 자원 투입 대비 산출의 비율을 평가하며, 형평성은 정책의 공평한 혜택 분배를 평가한다. 이 외에도 수용성과 지속가능성 등의 기준이 고려될 수 있다. 그러나 이러한 평가 기준을 적용하는 과정에서 불확실성, 주관성, 기준 간 상충, 복잡성 증가, 비용과 시간의 한계, 정치적 영향력 등의 한계가 존재한다. 2. AHP 분석 AHP(Analytic Hierarchy Proce...2025.01.26
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사회복지 프로그램 평가의 개념2025.05.021. 사회복지 프로그램 평가 사회복지 프로그램 평가는 프로그램의 성과(효과성, 서비스 질, 효율성, 영향 등)를 측정하기 위해 기준을 설정하고, 프로그램의 기획, 실행, 결과에 관한 자료를 수집하고 기준을 활용하여 분석하여, 프로그램의 서비스 질 향상이나 이해관계자의 중요한 의사결정을 돕는 과정이다. 사회복지 프로그램 평가의 특성은 프로그램의 성과측정뿐만 아니라 프로그램 기획과 실행과정을 감독하여 서비스 질 관리를 하는 과정까지 포괄한다는 것이다. 2. 평가의 개념 평가는 평가하고자 하는 대상의 가치를 결정하기 위해 방어 가능한 기...2025.05.02
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후방효과에 대해 이론으로 정의하고 사례와 문제점에 대해 구체적으로 설명하세요2025.04.261. 후광 효과의 개념 후광 효과(halo effect)란 어떠한 대상을 평가할 경우, 그 대상이 갖고 있는 특정하고 한정적인 특성에 대한 평가가 그 대상의 나머지 부분에까지 확장되어 적용되는 것을 의미한다. 즉 하나의 특성에 대한 평가가 마치 사람의 뒤에서 그 사람을 전체적으로 비추는 후광(halo)과 같이 작용하여, 나머지 특성에 대해서도 동일한 평가를 내리게끔 유도한다는 것이다. 2. 후광 효과의 사례 후광 효과가 작용하는 사례는 주변에서 쉽게 목격할 수 있는데, 대표적인 것이 브랜드에 대한 소비자 평가와 광고 모델에 의한 후...2025.04.26
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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오2025.01.211. 소비자 구매의사결정 과정 소비자들은 살아가면서 다양한 의사결정을 내리게 된다. 이러한 구매의사결정 과정은 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매와 구매 후 행동의 단계로 이루어진다. 문제인식 단계에서는 소비자가 현재 상황에서 무언가가 부족하다고 느끼고 특정 제품을 구매해야겠다고 생각하게 된다. 정보탐색 단계에서는 내적 탐색과 외적 탐색을 통해 다양한 정보원천을 활용하여 정보를 수집한다. 대안평가 단계에서는 제품의 속성에 따라 보완적 평가 방식과 비보완적 평가 방식을 사용하여 대안을 평가한다. 구매와 구매 후 행동 단계에서는 구매...2025.01.21
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사회복지기관에서 프로그램 평가의 필요성2025.05.021. 프로그램 평가의 필요성 사회복지 프로그램 평가를 통해 프로그램의 궁극적인 목적을 달성했는지, 프로그램 진행과정에서의 문제점이 있는지, 프로그램 기획과 개발에 필요한 정보를 제공하게 된다. 프로그램 평가의 주된 이유는 1) 합리적 의사결정을 위한 객관적 근거 제공, 2) 사회복지 지식기반 확충, 3) 사회복지 프로그램에 대한 책무성 입증 등이다. 2. 합리적 의사결정을 위한 객관적 근거 제공 프로그램 평가를 통해 제공되는 정보는 클라이언트, 가족, 프로그램 관리자, 정책결정자 등 이해당사자들의 합리적 의사결정에 도움을 준다. 최...2025.05.02
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