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A사의 관리자 평가 역량 강화 방안2025.01.241. 관리자 평가 역량 강화 A사의 관리자들은 부하직원을 평가하는 원칙과 방법을 잘 모르고 있어, 연말 평가 결과에 대한 직원들의 불만이 증가하고 있습니다. 이에 A사 인사팀에서는 관리자 평가의 문제점을 해결하고 업무 효율성과 직원 만족도를 높이기 위해 역량 평가 도구 도입, 교육 프로그램 운영, 상시적인 피드백 및 코칭 등의 개선 방안을 마련하고자 합니다. 1. 관리자 평가 역량 강화 관리자의 평가 역량 강화는 매우 중요한 과제입니다. 관리자는 직원들의 업무 성과와 역량을 정확하게 평가하고 피드백을 제공할 수 있어야 합니다. 이를...2025.01.24
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사회복지실천의 관점 중 역량강화 관점2025.01.021. 역량강화 모델 개념 역량강화(empowerment)는 클라이언트의 상황을 환경 안에서 이해하며, 자원과 감정을 찾고자 하는 것이다. 클라이언트의 욕구를 고착된 문제가 아닌 도전으로 보며, 전인적인 관점에서 클라이언트를 바라본다. 클라이언트는 변화 과정의 파트너이자 계획자이며, 사회복지사는 사회체계 수준의 이슈를 가진 일반사회사업가로 본다. 역량강화 실천에서는 결점 진단보다 강점을 강조하며, 클라이언트의 자원과 회복력을 탐색하여 해결책을 찾는다. 2. 역량강화 모델의 기본 개념 역량강화 모델의 기본 개념은 권한부여와 협력/파트너...2025.01.02
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보육교직원 역량강화 교육2025.04.261. 보육교직원 역량강화 교육 보육교직원의 역량 강화를 위한 다양한 교육 프로그램이 제공되고 있습니다. 중앙육아종합지원센터에서는 보육과정 웹사이트를 통해 보육과정 교육을 제공하고 있으며, 어린이집 지원 표준보육과정, 아동학대 예방, 보육 컨설팅, 열린어린이집 지원, 대체교사 지원, 개정 누리과정 연수 등의 교육 프로그램을 운영하고 있습니다. 또한 보육교직원 상담, 감정노동 응대 매뉴얼 등도 제공되고 있습니다. 한국보육진흥원에서는 보육교직원 역량강화, 마음성장프로젝트, 취약보육(장애아, 다문화) 교육 및 컨설팅, ESG 역량강화 교육...2025.04.26
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사회복실천의 관점 중 역량강화관점에 대한 논의2025.05.131. 역량강화관점의 기본 개념 역량강화 즉, 임파워먼트란 클라이언트에게 권한을 부여하여 문제를 스스로 해결할 수 있도록 하는 것이다. 역량강화에 대한 정의는 다양한 학자들에 의해서도 이루어져 왔으며, 반두라의 정의에 의하면 역량강화란 자기 효능감을 형성해주고, 자신의 능력에 대한 신념을 촉진시키는 경험과 기회를 제공해 주는 과정이다. 역량강화관점에서 사회복지실천을 하는 경우 자기 효능감을 증진시키고, 스스로 능동적인 문제 해결을 할 수 있는 능력을 키울 수 있으며, 새로운 기술을 개발할 수 있고, 무기력함의 원인에 대해 비판적으로 ...2025.05.13
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다문화가정 구성원의 사회적응을 위한 역량강화 프로그램2025.04.301. 다문화가정 구성원의 사회적응 다문화가정 구성원들이 겪는 문화적 차이, 언어소통 문제, 경제적 어려움 등으로 인한 갈등과 어려움을 해결하고 사회에 적응할 수 있도록 지원하는 프로그램입니다. 가족 구성원 전체를 대상으로 하며, 건강증진, 정신건강, 역량강화 및 연계 등 다양한 영역의 프로그램을 제공합니다. 2. 다문화가정 아동의 학습 및 사회성 발달 지원 다문화가정 아동의 기초학력 향상과 학습 발달을 지원하고, 사회성 및 자존감 향상을 위한 프로그램을 운영합니다. 멘토링, 방과후 지도 등을 통해 아동의 전반적인 역량 강화를 도모합...2025.04.30
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자원봉사자의 업무 권한을 통한 역량강화2025.01.291. 자원봉사자의 업무 권한 단계 자원봉사자의 업무 권한은 4단계로 구분될 수 있습니다. 1) 제한된 권한 (Level 1): 자원봉사자가 명확한 지침과 절차에 따라 주어진 업무를 수행하는 단계로, 초보자나 신규 자원봉사자에게 적합합니다. 2) 제한적 자율성 (Level 2): 자원봉사자가 일정 범위 내에서 의사결정을 할 수 있는 단계로, 중급 수준의 자원봉사자에게 적합합니다. 3) 높은 자율성 (Level 3): 자원봉사자가 자신의 업무를 독립적으로 관리하고 중요한 의사결정을 내릴 수 있는 단계로, 경험이 풍부한 자원봉사자나 특정...2025.01.29
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사회복지실천의 관점 중 역량강화관점에 대한 고찰2025.04.271. 역량강화 관점 역량 강화는 능력을 향상시키는 것으로 클라이언트의 결여된 힘을 증대시키기 위해 추구하는 방법이다. 역량강화 관점의 특성으로는 생태체계 관점 통합, 클라이언트의 강점 지향, 문제 해결 추구, 능력향상 추구, 동반자적 전문가 역할, 환경의 잠재적 자원 활용 등이 있다. 2. 역량강화 관점의 실천과정 역량강화 관점의 실천과정은 대화단계, 발견단계, 발달단계로 구성된다. 대화단계는 상호 신뢰와 협력관계 형성, 발견단계는 문제와 강점 확인 및 해결에 필요한 자원 발굴, 발달단계는 자원 활성화와 새로운 대안 개발을 포함한다...2025.04.27
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자원봉사자의 업무 권한을 통한 역량강화2025.01.231. 자원봉사자 업무 권한 정도 4단계 자원봉사자에게 자신의 업무에 대한 결정을 내릴 권한을 부여하고, 자기 결정 업무 자원봉사자가 자신의 업무 결정의 주체이자 자원이 된다는 것을 의미합니다. 관리의 목적은 자원봉사자가 수행해야 하는 요구 사항을 파악하고 구현하는 것입니다. 귀하는 자신의 업무를 정확하게 알고 이를 수행할 책임이 있으며, 또한 상사에게 업무 진행 상황을 정기적으로 보고할 책임이 있습니다. 더 많은 통제의 형태로, 자원봉사자는 자신의 작업을 결정하는 데 더 적극적인 역할을 하지만 활동 전에 감독자의 승인을 받는 절차를...2025.01.23
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인지행동모델과 역량강화모델의 주요개념 및 차이점, 적용사례2025.01.231. 인지행동모델 인지행동모델의 주요 개념은 '주관적인 경험의 독특성', '협력적인 노력', '자신과 타인에 대한 무조건적 관심'이다. 이 모델은 정서적/인지적/행동적/사회환경적 영역이 상호작용하여 발생하는 특정 문제에 집중하며, 치료자가 구조화된 절차를 밟아 문제를 해결한다. 클라이언트는 기존의 환자 수혜자/도움을 받는 측이라는 낙인에서 벗어나기 어렵다. 2. 역량강화모델 역량강화모델의 주요 개념은 '강점관점', '역량강화 과정', '역량'이다. 이 모델에서 클라이언트는 파트너로 간주되며, 자신의 환경과 능력을 가장 잘 알면서 변...2025.01.23
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관리자 평가 역량 강화 및 개선 방안 마련2025.01.041. 관리자 평가 역량 강화 현재 A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어 연말 평가 결과에 대한 구성원들의 불만이 많은 상황입니다. 이를 해결하기 위해 관리자들의 평가 역량을 높이고자 합니다. 중앙집중화 오류와 최신 오류를 해소하기 위해 객관적 측정과 주관적 측정을 병행하고, 각 분기별 중간평가를 실시하며, 평정자 훈련 프로그램을 개발하여 시행할 계획입니다. 이를 통해 관리자들의 평가 역량을 향상시키고, 조직 내 효과적인 리더십과 성과를 도모하며 구성원들의 만족도를 높이고자 합니다. 1. 관리자 평가...2025.01.04
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