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코로나19 이전의 항공사 특화서비스에 대해 조사하시오2025.01.201. 코로나19 이전 항공사 특화서비스 코로나19 팬데믹이 발생하기 전까지 항공업계는 호황을 이루고 있었다. 많은 저가 비행사들이 생겨나면서 많은 항공사들이 고객 유치를 위한 특화서비스를 만들었다. 항공사들은 고객들에게 어떤 특화서비스를 제공할 것인지 정한 후 팀을 구성하여 승무원들을 배치했다. 에어부산은 가장 다양한 특화서비스를 제공한 곳으로 사연을 미리 접수한 다음 승무원이 엽서로 작성하여 이를 고객에게 제공하거나 마술, 페이스 페인팅 등도 제공했다. 제주항공 역시 다양한 특화서비스를 만들었는데 색조 메이크업을 체험하거나 일러스...2025.01.20
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비행기 내 테러 상황에 대한 대처 방안2025.05.121. 항공기내보안요원의 역할 영화 '논스톱'을 통해 항공기내보안요원의 업무와 위기 상황 발생 시 대처법을 배울 수 있었다. 항공간호사로서 기내 직원들과 협력하여 승객들의 안전과 건강을 보호하고 유지해야 한다. 또한 승객의 입장에서도 위기 상황 발생 시 의료진과 협력하여 적절한 간호를 제공해야 한다. 2. 기내 직원 간 협력의 중요성 영화에서는 항공기내보안요원이 단독으로 문제를 해결하기보다는 기내의 조종사, 승무원 등과의 협력이 중요하다는 것을 보여준다. 위급 상황에서는 필요시 타 직군과의 협력이 중요하며, 승객 또한 직접적인 문제 ...2025.05.12
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고등학교 영어 과목별 세부능력 및 특기사항(과세특) 예시2025.01.161. 체육교사 되는 방법 도전 3분 스피치 활동에서 '체육교사가 될 수 있는 다양한 방법'을 주제로 탐구한 내용을 영어로 발표함. 체육교사가 되기 위해 대학에서 어떤 학위를 받아야 하며 어떤 시험을 치러야 하는지 등을 상세하게 조사하여 영어로 잘 표현함. 2. 운동의 효과 도전 3분 스피치 활동에서 '운동의 효과'를 주제로 탐구한 내용을 영어로 발표함. 운동을 통해 신체적인 만족감 뿐만 아니라 자존감 또한 향상될 수 있음을 설명함. 3. 메타버스의 영향 도전 3분 스피치 활동에서 '메타버스가 사회에 미친 영향'을 주제로 탐구한 내용...2025.01.16
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항공기 추락사고로 인한 항공안전응급간호2025.05.051. 이집트항공 추락사고 2016년 5월 19일, 프랑스 파리를 출발해 이집트 카이로로 향하는 이집트 항공 804편(에어버스 A320, SU-GCC)이 카이로 도착 30여분 전에 지중해 해상에 추락하여 탑승자 66명 전원이 사망하였습니다. 해당 당국인 이집트는 사고가 발생한 1개월 후 사고기에 있던 탑승자의 시신, 블랙박스, 항공기의 잔해 등을 옮겨 사고조사를 진행하였습니다. 이후 2016년 12월 15일에 사망자의 시신에서 폭발물이 발견되었다는 결과를 발표했습니다. 이것을 바탕으로 항공당국인 이집트는 해당 사고가 우발적으로 발생한...2025.05.05
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서번트 리더십의 발생 동기와 필요성 그리고 여러분들이 생각하는 서번트 리더십을 지닌 리더에 대해 토론해 보십시오2025.01.211. 서번트 리더십의 발생 동기 서번트 리더십은 이미 오랜 30년 전, 미국 최대의 전화 회사 AT&T에서 경영 관련 교육과 연구를 담당했던 로버트 그린리프 부회장이 처음 제시한 것으로, '섬기는 리더십'은 존재를 위협하는 위기의 순간과 절망적인 상황 속에서도 삶을 이끄는 힘과 희망을 잃지 않는다는 유래로 조직의 구성이 성장하도록 돕고, 조직이 지향하는 비전과 가치를 실현시키기 위해 헌신적으로 봉사하는 리더십이다. 2. 서번트 리더십의 필요성 서번트 리더십의 핵심은 팀원들에 대한 깊은 이해와 공감, 그리고 그들의 필요와 욕구에 대한...2025.01.21
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항공기의 조류 충돌 사고에 대한 효과적인 대응방안2025.01.131. 조류 충돌 사고의 피해 논문에서는 조류 충돌 사고로 인한 다양한 피해 유형을 설명하고 있습니다. 항공기 수리비, 활주로 브레이크 및 타이어 수리비, 대체 항공기 운항 비용, 승객 및 승무원 숙박비, 항공기 정비 인력 출장비, 공항 운영 지연으로 인한 손실, 탑승객 신용 손상 등 다양한 피해가 발생할 수 있음을 언급하고 있습니다. 2. 조류 충돌 관련 법규 및 규정 논문에서는 항공법, 야생 동·식물 보호법 등 조류 충돌 관련 법규와 규정을 설명하고 있습니다. 항공법에는 조류 충돌 예방 계획 수립과 관련 조직, 인력, 시설 및 장...2025.01.13
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무용에 관한 본인의 생각과 한국민속무용에 관하여2025.05.131. 무용의 시대적 변화 무용은 시대의 변화를 반영하며 발전해왔다. 과거에는 정형화된 형식이 있었지만 현대에는 자유로운 표현이 가능해졌다. 이는 예술 경향의 변화와 개인의 개성을 중시하는 가치관의 변화에 따른 것이다. 무용은 시대에 따라 다채롭게 변화하며 계속해서 발전하고 있다. 2. 무용의 표현 가능성 무용은 표현의 한계가 없기 때문에 다양한 면모를 보여줄 수 있다. 같은 음악을 사용하더라도 다양한 무용이 만들어질 수 있으며, 기존 작품도 새로운 방식으로 재해석될 수 있다. 이를 통해 무용은 보는 이에게 많은 즐거움을 선사한다. ...2025.05.13
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관광 업계 우수 마케팅 사례 분석2025.01.171. 무착륙 관광비행 코로나19 팬데믹으로 인해 해외여행이 어려워지면서 에어서울은 2021년 1월부터 18개월간 41편의 무착륙 관광비행을 운항했다. 이를 통해 5,155명의 승객을 수송했으며, 일본 지역의 기념품, 항공권, 호텔 숙박권 등 다양한 경품 이벤트를 선보여 좋은 반응을 얻었다. 무착륙 관광비행은 격리 및 진단검사 면제 등의 장점으로 인기를 끌었으나, 최근 국제선 운항 재개로 인해 막을 내리게 되었다. 2. 도한놀이 끝판왕 제주항공 기내식 카페 코로나19로 인해 한국 방문이 어려워진 일본 관광객들을 대상으로 제주항공은 객...2025.01.17
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조직심리학_조직원들의 감정 노동 현장 조사와 해결책 제시2025.01.191. 감정 노동의 현장 조사 사례 감정 노동은 서비스 산업의 발달과 더불어 주목받는 개념으로, 직원들이 직업상의 요구로 자신의 감정을 조절해야 하는 노동을 말한다. 이는 고객 만족을 위해 필수적이지만, 장기적으로 직원의 정신 건강에 부정적 영향을 미칠 수 있다. 본 사례에서는 POSCO 그룹 임원의 항공사 승무원 폭행 사건, 아동용품 전문매장 직원의 고객 대응 경험, 주민센터 복지플래너의 위협적인 고객 경험 등을 통해 감정 노동자들이 겪는 어려움을 보여준다. 2. 감정 노동 해결책 제시 감정 노동자들의 어려움을 해결하기 위해 다음과...2025.01.19
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매스미디어 뉴스(기사)를 읽고 활용하는 것2025.01.041. 매스미디어 활용 매스미디어는 현실을 이해하고 대응하는 데 매우 효과적인 교재입니다. 매스미디어 뉴스(기사)를 읽고 활용하는 것은 일회용 과제가 아니라 매스미디어(대중매체)를 적극적으로 활용하는 좋은 습관(양)이 되도록 해야 합니다. 2. 언어 차별 케세이 퍼시픽 항공사의 승무원들이 영어를 유창하게 구사하지 못하는 승객들을 비웃었다는 기사를 읽고, 일상에서 무의식적인 언어 차별을 한 적이 없었는지 돌이켜보게 되었습니다. 영어 소통이 원활하지 않은 외국인 학생들에게 이해와 배려의 자세를 가지고자 합니다. 1. 매스미디어 활용 매스...2025.01.04
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