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서비스 소비자의 기억인출에 관여하는 요인들은 세가지 특성으로 구분할 수 있다2025.05.071. 마케팅 자극요인으로 인한 충동구매 소셜커머스는 SNS 인기에 힘입어 e커머스 플랫폼 중 하나로 떠오르고 있다. 소셜커머스의 특징 중 하나는 사람들이 다양한 방법으로 SNS에서 비즈니스를 할 수 있다는 점이다. SNS를 이용하는 사람은 상품 정보를 지인과 공유하고 SNS에 구축된 커뮤니티를 통해 구매하고 싶은 제품 정보를 얻는다. 소셜커머스에서 소비자에게 인센티브를 제공해 소비자 스스로 다른 사람과 제품 정보를 공유할 수 있도록 하고 SNS는 곧 소셜미디어를 통해 소비자끼리 자유롭게 정보를 공유할 수 있기 때문에 소비자가 자발적...2025.05.07
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인터넷 마케팅 환경의 변화에 따른 기회분석2025.01.221. 오프라인 시장 마케팅 전통적인 오프라인 시장에서의 마케팅은 인쇄매체나 옥외광고, 광고판이나 오프라인에서의 이벤트, 텔레비전이나 라디오, 오프라인 환경에서 재화를 직접 보여주는 쇼룸 등을 통해서 마케팅을 진행하는 것이다. 오프라인 마케팅은 현장감을 적절하게 이용하기도 한다. 오프라인 마케팅으로는 오프라인에서는 광범위하게 소비자들에게 도달할 수 있다는 것이다. 하지만 대면 상황으로 한정될 수 있으며, 상호작용 역시 한정될 수 있다. 또한 마케팅 활동을 통해서 얻게 된 성과나 영향력을 측정하는 데에도 어려움을 가지고 있다. 2. 온...2025.01.22
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코로나19 대유행이 가져온 마케팅 전략의 변화2025.01.271. e-커머스 시장의 성장 코로나19 대유행으로 인해 오프라인 매장 운영이 어려워지면서 e-커머스 시장이 폭발적으로 성장했다. 아마존, 쿠팡 등의 대형 온라인 쇼핑 플랫폼들의 매출이 크게 늘었고, 이는 전통적인 오프라인 매장 운영 방식을 재고하게 만들었다. 소비자들은 집에서도 다양한 상품을 접할 수 있게 되었으며, 기업들은 빠르고 간편한 배송 시스템을 구축하는 데 집중했다. 2. 디지털 마케팅 채널의 다양화와 활성화 코로나19 이후 소셜 미디어 플랫폼이 주된 마케팅 채널로 부상했다. 인스타그램, 틱톡과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 ...2025.01.27
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쿠팡이츠 경영전략과 미래전략방향 제시2025.05.111. 쿠팡이츠 개요 쿠팡이츠는 소셜커머스 기업인 쿠팡이 2019년 5월 출시한 배달 서비스로서 다양한 종류의 음식을 모바일로 주문하고 배달받을 수 있는 서비스이다. 쿠팡이츠는 2019년 당시 강남3구인 강남구,서초구,송파구를 시작으로 사업영역을 넓혀 현재 일부외곽지역을 제외한 전지역에 서비스를 제공하고 있다. 2. 쿠팡이츠의 핵심역량 쿠팡이츠의 핵심역량은 속도에 대한 경쟁우위를 선점하기 위한 요소들로 이루어져 있다. 간편 결제 시스템을 도입하여 소비자들이 더욱 편하게 결제할 수 있도록 하였고 라이더의 위치정보를 지도와 함께 제공한다...2025.05.11
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적시생산시스템(JIT)의 개념, 목적, 등장배경, 특징 및 핵심구성요소2025.01.041. 적시생산시스템(JIT) 적시생산시스템(JIT)은 즉시 생산라인에 투입할 재료만 입고시키는 방식으로, 재고를 남기지 않는 시스템입니다. 이를 통해 불필요한 재고 발생을 방지하고 재고관리 인력을 최소화하여 비용을 절감할 수 있습니다. 적시생산시스템은 일본 도요타 자동차에서 처음 도입되었으며, 생산의 평준화와 간판방식이 핵심 구성요소입니다. 이 시스템은 스마트폰, 자동차 생산라인에 이미 도입되어 있지만, 해외 공급업체에 의존하는 기업에는 적용하기 어려울 수 있습니다. 한편 소셜커머스 오픈마켓에도 적시생산시스템 도입이 필요할 것으로 ...2025.01.04
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소비자심리학 ) 여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 설득 커뮤니케이션에 대하여 설명하고, 신뢰성 있는 설득을 통해 구매한 사례를 기술하세요.2025.01.221. 설득 커뮤니케이션 설득 커뮤니케이션은 메시지 전달자가 수신자의 태도, 신념, 행동을 변화시키기 위해 의도적으로 설계한 정보 전달 과정이다. 소비자 심리학에서 특히 중요한 역할을 하며, 소비자의 인식과 구매 행동에 영향을 미치는 전략을 개발한다. 소비자 심리학을 기반으로 설득 커뮤니케이션 전략을 수립하면 소비자의 동기, 신념, 태도, 감정 등을 효과적으로 활용하여 구매를 유도할 수 있다. 2. 소비자 심리학 소비자 심리학은 소비자의 동기, 신념, 태도, 감정 등을 연구하여 이들이 구매 결정 과정에 어떻게 영향을 미치는지 분석하며...2025.01.22
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유통 기업의 기술 환경 변화와 위탁판매 유통 플랫폼의 등장2025.01.181. 유통 기업의 기술 환경 변화 유통업에 큰 영향을 미치는 기술 환경 요인으로는 운송 및 배달 서비스의 발달, 셀프 카운터 서비스 도입 등을 통한 인력 채용 부담 감소, 빠른 체크아웃 촉진 등이 있다. 이러한 기술 변화는 경로 구성원 간의 균형에도 영향을 미쳐 기존 균형을 유지하려는 세력들과 마찰을 빚기도 한다. 2. 위탁판매 유통 플랫폼의 등장 최근 주목받는 유통 기업은 소규모 및 부업으로 유통 사업에 참여하고자 하는 이들을 대상으로 위탁판매 유통을 중개하는 기업들이다. 이들 기업은 상세페이지 및 마케팅 교육 제공 등의 차별화 ...2025.01.18
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시대별 무역환경의 흐름과 국제통상활동 및 기업의 국제경영활동 사례2025.01.171. 근대와 현대의 무역이론 근대 무역이론으로는 기회비용설, 헥셔-오린 정리, 스톨퍼-사무엘슨 정리, 레온티예프의 역설 등이 있다. 현대 무역이론에서는 대표수요설, 연구개발 요소 이론, 기술격차론, 제품수명주기 이론, 노동 숙련설 등이 등장한다. 이러한 이론들은 국제무역 환경의 변화를 설명하고 있다. 2. 삼성전자의 베트남 사업 사례 삼성전자는 베트남에 지속적으로 투자하며 현지 인력 양성에 힘쓰고 있다. 이는 선진국과 개발도상국의 상생 전략으로, 삼성전자는 저렴한 노동력을 활용하고 베트남은 일자리와 기술 발전을 얻는 윈-윈 전략이다...2025.01.17
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모바일 광고시장의 현황과 성장방향, 광고유형, 이점과 문제점2025.01.041. 모바일 광고시장의 현황 모바일 광고시장은 최근 급성장하고 있다. 인터넷과 스마트폰 등 통신기술의 발달로 다양한 광고매체가 발달했으며, 모바일 기기의 이동성과 휴대성으로 인해 주목받고 있다. 특히 모바일 커머스의 비중이 증가하면서 모바일 광고시장이 성장하고 있다. 코로나19 팬데믹 이후 비대면 생활이 일상화되면서 모바일 광고시장이 더욱 가속화되고 있다. 2. 모바일 광고 유형과 성장방향 모바일 광고의 대표적인 유형으로는 위치정보기반 서비스, QR 코드, AR(증강현실), 소셜미디어, NFC 등이 있다. 이러한 광고 유형들은 기술...2025.01.04
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라이브커머스와 MZ세대 소비문화의 새로운 흐름2025.05.101. MZ세대의 소비문화 MZ(Millennial and Generation Z) 세대의 등장은 소비자 행동에 큰 영향을 미치고 시장의 새로운 트렌드를 형성했습니다. MZ세대는 기술에 정통하고 디지털 유창함과 편리함을 선호하며, 경험을 중시하고 콘텐츠와 커머스의 원활한 통합을 추구합니다. 2. 라이브커머스의 진화 라이브 커머스는 실시간 비디오 스트리밍과 제품 판매를 통합하여 전통적인 전자 상거래 모델에 혁명을 일으켰습니다. 소비자가 제품 시연을 보고, 질문하고, 즉시 구매할 수 있는 양방향의 매력적인 쇼핑 경험을 제공합니다. 3. ...2025.05.10
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