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사람의 지각 원리를 심리학적 개념을 통해 설명하고, 이러한 이론을 바탕으로 자신이 전달하고자 하는 상대방에게 잘 지각될 수 있는 구체적이고 실용적인 방안 제시2025.05.081. 지각의 개념과 특징 지각은 감각을 선택하면서 인식하고, 조직화하는 것을 말합니다. 의미가 파악되지 않은 감각들을 의미 있는 것들로 변환 시켜서 세상을 파악해 나가는 것을 말하며, 지각의 경우 다양한 형태로 보여질 수 있습니다. 이러한 지각의 특징으로는 어떻게 특성들이 전체적인 형태로 조직화되는지에 관해서 알아보게 되는데, 이에 대한 연구는 1800년대 후반에서 1900년대 초반까지 독일의 심리학자들에 의해서 처음 수행되었습니다. 2. 게슈탈트 심리학의 지각 원리 게슈탈트는 전체를 의미하는데 어떤 특성들이 불규칙하게 설계되어있더...2025.05.08
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소비자 행동(구매의사결정)의 영향을 미치는 요인(심리적 요인, 내부요인)2025.01.281. 동기, 욕구 - Maslow의 단계론 인간의 모든 행동의 기본이 되는 제품과 서비스에 대한 수요는 인간의 욕구와 요구에 달려 있다. 이러한 인간의 욕구(needs)를 충족시키도록 압력을 가하는 행동이 동기(motive)를 불러일으킨다. Abram Maslow의 욕구계층이론은 생리적 욕구, 안전의 욕구, 사회적 욕구, 존경의 욕구, 자아실현의 욕구 등 5단계로 구성되어 있다. 2. 정보처리과정 동기를 부여받은 사람은 행동할 준비가 되어 있다. 정보처리과정(information processing)은 개인이 정보를 수용하고, 해석...2025.01.28
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의사결정론 발표2025.04.291. 의사결정의 의의 의사결정은 대안을 선택하는 과정으로, 조직을 운영하기 위해 중요하게 고려해야 할 과정이다. 교육행정에서는 관료중심의 통제모형에서 지방중심·학교중심의 의사결정이 강화되고 있다. 2. 의사결정의 과정 의사결정의 과정은 문제확인, 대안개발, 대안평가, 대안선택, 의사결정 시행, 의사결정 평가의 6단계로 이루어진다. 문제확인은 의사결정의 출발점이며, 대안개발은 가능한 한 다양한 해결방안을 모색해야 한다. 대안평가는 목표달성 가능성, 비용 효율성, 사회적 영향 등을 종합적으로 고려하여 평가한다. 대안선택은 상황에 따라 ...2025.04.29
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상담의 기본원리2025.01.101. 개별화 개별화는 내담자 개개인이 지닌 독특한 자질을 파악하고 이해하는 일이다. 이를 통해 내담자가 보다 나은 적응을 수행할 수 있도록 그를 도와준다. 이 과정에 있어서 각자 다른 원리 및 방법을 활용하기 위해 개별화를 진행하는 것이다. 개별화 단계에서 상담자는 인간에 대한 편견 및 선입견을 버릴 수 있어야 하며, 세심한 배려를 가질 수 있도록 하고, 내담자의 개별적인 측면뿐만 아니라 환경적인 측면까지 전체적인 측면에 모두 관여할 수 있어야 한다. 또한 내담자의 말을 경청하고, 수용하며 그에게 진실성을 요구할 수 있어야 한다. ...2025.01.10
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의사결정 과정의 중요성2025.01.241. 절차적 정당성과 결정의 수용성 의사결정 과정에서 절차적 정당성은 매우 중요한 요소입니다. 절차적 정당성이 확보되면 구성원들이 의사결정 결과를 더 쉽게 수용하게 됩니다. 절차적 정당성은 특히 조직 내 의사결정에서 더욱 중요한 역할을 하며, 장기적인 신뢰 형성에도 기여합니다. 따라서 의사결정 과정에서 투명한 의사소통, 공정한 참여 기회 제공, 명확한 기준 설정 등을 통해 절차적 정당성을 확보하는 것이 중요합니다. 2. 구성원 참여의 중요성 의사결정 과정에서 구성원들의 참여는 의사결정의 질을 높이고 조직의 성과를 극대화하는 데 중요...2025.01.24
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SNS를 중심으로 확산되는 메시지의 효과2025.01.261. 강효과 이론 강효과 이론은 SNS를 통해 확산되는 메시지가 수용자의 행동과 사고에 강력하고 즉각적인 영향을 미칠 수 있음을 보여준다. 코로나19 팬데믹 기간 동안 SNS를 통한 마스크 착용, 거리두기, 백신 접종 등의 정보 확산이 대중의 행동 변화에 즉각적인 영향을 미친 사례와, SNS 바이럴 마케팅이 소비자 행동에 강력한 영향을 끼치는 사례 등이 이를 뒷받침한다. 2. 약효과 이론 약효과 이론은 SNS에서 확산되는 메시지의 효과가 제한적일 수 있음을 설명한다. SNS 알고리즘에 의한 필터 버블 현상으로 인해 수용자들이 자신의...2025.01.26
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국제무역과 협상 - 협상의 과정(7단계)과 사례, 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA), 협상전략 비교2025.04.271. 협상의 과정과 사례 협상은 7가지 단계로 이루어지며, 준비, 관계구축, 사전정보 구축, 정보 조합, 제안, 거래 마무리, 합의 실행 등의 과정을 거친다. 1912년 미국 대통령 선거운동 당시 루즈벨트 후보 선거캠프의 사례에서 이러한 협상 과정을 확인할 수 있다. 2. 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA) 협상에서 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA)은 매우 중요하다. 대안은 협상 결렬 시 취할 수 있는 최선의 선택지이며, 합의가능영역은 양측 모두에게 이익이 되는 합의가 가능한 범위이다. 루즈벨트 후보 선거캠프의 사례...2025.04.27
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바이스텍의 관계의 원칙 중 2가지 이상을 선택하여, 실습 과정 중 본인과 클라이언트와의 관계형성에 대하여 평가하시오.2025.04.261. 개별화 개별화는 클라이언트가 가지고 있는 개인적인 자질에 대해서 알고 이해하는 것을 말한다. 즉, 더욱 나은 삶을 살 수 있도록 하기 위한 원조에 대해서 각각의 개인에 따라서 다른 원리와 방법 등을 활용하는 것이다. 실습 과정에서 장애인 클라이언트들의 다양한 욕구와 특성을 파악하고 개별적인 서비스를 제공하려 노력했다. 2. 수용 수용은 사회복지사의 입장에서 마주하는 클라이언트에 대해서 어떠한 판단을 하는 것이 아니라 그들의 장점, 단점 그리고 바람직한 행동과 그렇지 않은 행동까지 모든 것을 있는 그대로 받아들이는 것을 말한다....2025.04.26
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플랫폼 경제의 이면과 에코 챔버 현상2025.01.251. 플랫폼 경제의 긍정적 측면 플랫폼 경제는 현대 사회에서 효율성과 접근성을 크게 향상시키는 중요한 역할을 한다. 온라인 쇼핑 플랫폼은 소비자들에게 다양한 상품을 편리하게 비교하고 구매할 수 있는 환경을 제공한다. 또한 플랫폼 경제는 새로운 비즈니스 모델을 창출하고, 중개 비용을 절감하며, 맞춤형 서비스를 제공하는 등 다양한 장점을 가지고 있다. 공유 경제의 확산과 혁신 촉진에도 중요한 역할을 한다. 2. 플랫폼 경제의 부정적 측면 플랫폼 경제에는 독과점 문제, 플랫폼 노동자의 권익 보호 문제, 개인정보 보호 문제 등 부정적인 측...2025.01.25
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미디어가 사람에 미치는 영향력에 대한 논의2025.04.271. 침묵의 나선이론 침묵의 나선이론은 1974년 노엘제 노이만이 제안한 이론으로, 개인이 자신의 의견이 다수와 다르다고 생각할 때 이를 적극적으로 표출하기보다는 침묵하는 방식을 선택한다는 내용입니다. 이로 인해 실질적으로는 소수의 의견일지라도 침묵으로 인해 다수의 의견으로 여겨지게 되는 현상을 설명합니다. 2. 지식격차이론 지식격차이론은 매스미디어가 주민들의 지식이나 관심 등에 영향을 미친다고 분석하는 이론입니다. 미디어에 반복적으로 노출될수록 주민들의 지식 격차가 줄어들 수 있다고 봅니다. 필자의 경험에서도 뉴스를 꾸준히 보면서...2025.04.27