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청소년 집단상담의 개념과 의의 및 과정2025.05.151. 청소년 집단상담 청소년 집단상담은 여러 청소년들이 함께 모여 상담자의 도움을 받는 프로세스를 의미합니다. 이는 정서적인 지원, 문제 해결, 자기 개발, 사회적 관계의 발전 등 다양한 목표를 가지고 이루어집니다. 청소년 집단상담의 의의는 상호 지원과 공감, 자기 발견과 개발, 문제 해결 및 대처 전략, 사회적 관계의 발전 등입니다. 청소년 집단상담의 과정은 집단 구성, 목표 설정, 정보 수집, 문제 해결과 대처 전략 개발, 자기 발견과 성장, 평가와 마무리 등의 단계를 거칩니다. 1. 청소년 집단상담 청소년 집단상담은 매우 중요...2025.05.15
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중간단계의 개입기술의 유형과 내용, 그리고 기대효과2025.01.151. 중간단계의 개입기술 중간단계의 개입기술은 사회복지 및 상담 분야에서 사용되는 특정한 접근 방법이나 기술을 가리킵니다. 이러한 기술들은 개인이나 그룹의 사회적, 정서적, 심리적 문제를 해결하고 자기계발을 촉진하는 데 도움이 됩니다. 중간단계의 개입기술은 일반적으로 개인 또는 그룹의 심리적인 과정과 상호작용에 중점을 두며, 개인과 사회적 시스템 간의 관계를 강화하고 성장을 촉진합니다. 2. 중간단계의 개입기술 유형 중간단계의 개입기술에는 조언기술, 정보제공기술, 설명기술, 지지기술, 환기기술, 재명명기술, 해석, 도전과 직면기술,...2025.01.15
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생산관리_통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다.2025.01.211. 관리도의 개념과 제조업에서의 적용 관리도(Control Chart)는 공정이 안정 상태에 있는지를 확인하고, 비정상적인 변동을 식별하여 조기에 문제를 발견하고 대응하기 위한 도구이다. 관리도는 주로 제조업에서 공정의 변동을 감시하고, 공정이 통계적 관리 상태에 있는지를 판단하는 데 사용된다. 이는 생산 공정에서의 불량률을 줄이고, 제품의 일관된 품질을 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 서비스업에서의 관리도 적용 서비스업에서는 제조업과 달리 눈에 보이지 않는 서비스를 제공하므로, 품질의 측정이 어려울 수 있다. 그러나 서비...2025.01.21
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기업 내 종업원 평가 방법과 효과적인 방법2025.04.291. 직무평가 기업 내 종업원들을 평가하는 대표적인 방법으로는 서열법과 분류법이 있다. 서열법은 직무의 어려움과 책임 등을 고려하여 최상위와 최하위 직무를 구분하고 비교하는 방법이다. 분류법은 직무의 곤란함과 책임 등을 관찰하여 미리 정해진 등급에 따라 분류하는 방법이다. 개인적으로는 요소비교법이 가장 효과적인 방법이라고 생각한다. 이 방법은 정신적, 신체적, 기술적 요소와 책임 등을 세분화하여 종합적으로 평가하는 방식이기 때문에 직무의 상대적 가치를 잘 파악할 수 있다. 1. 직무평가 직무평가는 조직의 성과와 생산성 향상을 위해 ...2025.04.29
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사회복지조직 정보관리시스템 구축의 개선과제(방안)2025.01.151. 정부의 지원 우리나라 민간사회복지조직은 정부의 재정지원에 절대적으로 의존하기 때문에 재정의 자율성이 매우 낮은 특성이 있다. 따라서 정부와 민간의 협력 차원에서 민간사회복지조직의 정보화를 위한 제도적 지원을 확대할 필요가 있다. 이를 통해 규모의 경제를 실현해 비용과 시간을 절약할 수 있고, 취약한 분야와 조직의 서비스 제공 활동 수준을 향상하고 합리화하는 데에도 기여할 수 있다. 2. 정보관리시스템 도입 사회복지 분야도 컴퓨터의 도입과 활용 등에 힘입어 전산자료처리시스템(DP) 등 초보적인 행전전산화의 기본적인 토대를 갖추고...2025.01.15
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특수아 상담의 정의와 과정2025.01.171. 상담의 정의 상담은 특정한 목적을 가지고 상담자와 상담대상자 간의 상호작용을 통해 문제 해결, 자기 인식 향상, 감정적 지원, 심리적 안녕 등을 추구하는 과정이다. 상담자는 클라이언트의 어려움을 듣고 이해하며, 클라이언트의 자아 개념을 향상시키고 문제를 해결하기 위한 도구와 지원을 제공한다. 2. 특수아 상담의 정의 특수아 상담은 특수교육을 받고 있는 아동 또는 청소년을 대상으로 하는 상담 프로세스로, 신체, 인지, 정서, 사회, 행동상의 어려움을 가진 내담자와 전문적인 훈련을 받은 상담자 간의 관계에서 이루어진다. 상담자는 ...2025.01.17
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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리의 중요성과 장, 단기 관리 방안2025.05.121. 사회복지서비스 품질관리 사회복지 현장에서 사회복지서비스의 품질관리가 중요하다. 단기적으로는 상담 전반, 방문복지, 급식사업, 교육문화사업 등에서 서비스 품질 향상을 위한 다양한 방안을 제시하였다. 장기적으로는 상담 기록 관리, 서비스 만족도 조사, 회원 의견 수렴 등을 통해 지속적인 품질 관리가 필요하다. 2. 사회복지 상담 서비스 품질관리 상담 서비스의 품질 관리를 위해 상담사 교육, 상담 기록 관리, 상담 과정 및 결과 모니터링 등의 단기 및 장기 방안을 제시하였다. 이를 통해 상담 서비스의 전문성과 효과성을 높일 수 있다...2025.05.12
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세일즈에 관한 A to Z2025.01.141. 세일즈 이해와 기회 발굴 세일즈맨은 고객성과 달성(고객의 문제해결, 욕구충족 등)과 고객만족(구매 후 가치 경험의 확장, 새로운 가치제안 등)을 동시에 달성하면서 기업의 매출과 이익의 목표를 달성하는 역할을 한다. 잠재고객을 발굴하기 위해서는 고객을 세분화하여 관심과 흥미를 보이는 고객을 찾아내는 것이 중요하다. 하지만 잠재고객 발굴에 투자하는 시간을 아깝다고 생각하거나, 자신이 누군가의 시간을 빼앗고 있다고 생각하는 등의 이유로 잠재고객 발굴을 하지 않는 경우가 많다. 기존 고객을 활용하거나 신규 고객을 찾는 등 다양한 방법...2025.01.14
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[간호와 경영] 간호직무관리 ppt [직무분석, 직무설계, 직무평가], 논문 분석, 논의, 결론 및 제언 [PPT 발표자료, 간호관리학]2025.05.131. 간호직무관리 간호직무관리에 대한 개념, 목적, 방법 등을 설명하고 있다. 직무분석, 직무설계, 직무평가 등 간호직무관리의 주요 요소들을 자세히 다루고 있다. 2. 의료기관 에이즈 상담간호사 직무 의료기관 에이즈 상담간호사의 직무 내용의 적절성을 평가하고, 작업의 타당도를 조사하여 직무수행표를 제시하고 있다. 에이즈 상담간호사의 역할 정립과 교육과정 개선을 위한 기초자료를 제공하고 있다. 1. 간호직무관리 간호직무관리는 간호사의 업무 효율성과 생산성을 높이기 위한 중요한 과정입니다. 간호사의 역할과 책임을 명확히 정의하고, 업무...2025.05.13
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전자무역의 개념과 발전단계2025.01.191. 전자무역의 개념 전자무역은 재화 또는 서비스의 국가 간 거래인 무역행위의 본질적 업무를 인터넷을 포함한 IT수단을 활용하여 전자적 ? 정보집약적 방법으로 수행하는 무역활동으로 정의할 수 있다. 전자무역은 일련의 무역프로세스에서 발생하는 모든 정보를 전자적 방식으로 처리함으로써 무역거래의 효율성과 신뢰성을 획기적으로 개선하는 것을 목표로 한다. 2. 전자무역 프로세스 전자무역 프로세스는 기업이 수출 또는 수입과정에서 수행하는 일련의 활동(통관/물류, 결제 등)에서 각각의 활동과 관련된 기업들(선사, 외국환은행, 포워더 등)과 주...2025.01.19
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