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사회복지행정의 원칙과 특성, 행정의 7대 과정 및 바람직한 행정조직 관리방안2025.01.021. 사회복지행정의 개념과 중요성 사회복지행정은 사회적 취약계층 및 사회문제에 대한 공적 조치를 계획, 실행, 관리하는 행정 활동을 의미합니다. 이는 사회복지 정책의 수립, 사회복지 서비스의 제공, 자원의 효율적 운용, 사회적 취약계층의 보호를 포함합니다. 사회복지행정은 사회적 취약계층의 복지와 권익 보호를 위한 중요한 역할을 하며, 사회적 불평등과 빈곤, 사회문제 등을 해결하기 위한 정책과 프로그램을 수립하고 실행함으로써 사회적 안녕과 공정성을 추구합니다. 2. 사회복지행정의 원칙과 특성 사회복지행정의 원칙은 인간 중심, 사회적 ...2025.01.02
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사회복지행정과 일반행정의 비교 및 사회복지행정가의 관리 행동2025.05.121. 사회복지행정과 일반행정의 비교 사회복지행정은 사회문제의 예방, 복지 증진을 의도하고 있기에 일반행정과 다른 특성을 보인다. 사회복지행정과 일반행정의 차이점은 목적, 대상, 수단 등에서 나타난다. 사회복지행정은 국가의 이념, 정책, 개발 방향 등에 따라 결정되며, 사회적으로 인지한 욕구를 충족시키기 위한 방법을 모색한다. 또한 가격관리와 이윤추구가 아닌 복합적인 욕구의 충족과 우선순위, 지역주민과 대상자의 존엄성 등에 중점을 둔다. 2. 사회복지행정가의 관리 행동 스키드모어(Skidmore)는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리 ...2025.05.12
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사회복지행정의 새로운 관리 전략2025.05.031. 인간봉사서비스의 개념 정의 및 전략 수립 방향 설정 인간봉사서비스에 대한 개념은 복잡성과 다양한 기능성을 내재하고 있어 아직 통일된 접근이 이루어지지 않고 있다. 따라서 새로운 관리 전략 수립을 위해서는 인간봉사서비스의 개념을 구체적으로 정의하고 관리 전략의 방향을 설정할 필요가 있다. 인간봉사서비스는 인간봉사조직이 삶의 질 제고를 위해 환경을 개발하고 유지하는 서비스로, 인간의 사회적 지위, 행동, 속성 등을 보호 및 변화시키는 기능과 인간의 복지적 안녕을 유지 및 제고하는 데 특화된 서비스로 정의될 수 있다. 따라서 인간봉...2025.05.03
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사회복지행정과 일반행정의 비교 및 스키드모어의 관리 행동 분석2025.05.101. 사회복지행정과 일반행정의 비교 사회복지행정은 사회적 취약 계층의 복지와 사회적 공평성 확보를 중시하는 반면, 일반행정은 국가 또는 지방정부의 효율적인 운영과 공공서비스 제공에 초점을 둡니다. 사회복지행정은 개인 또는 집단의 복지 증진을 위해 사회복지 정책과 프로그램을 계획, 실행, 평가하지만, 일반행정은 국가의 행정업무를 원활히 수행하기 위한 조직 및 절차를 관리합니다. 2. 스키드모어의 사회복지행정 관리 행동 스키드모어는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리 행동을 17가지로 분류했는데, 그 중 수용, 신뢰, 인정, 동기부여가 ...2025.05.10
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사회복지행정의 영역과 관리자의 활동2025.01.141. 사회복지행정의 수평적 영역 사회복지행정의 수평적 영역은 조직관리, 환경관리, 자원관리 및 프로그램관리로 구분할 수 있다. 조직관리는 사회복지조직을 유지 및 발전시키기 위한 관리이며, 환경관리는 사회복지조직에 영향을 끼치는 환경적 요소에 대한 관리이다. 자원관리는 인적자원과 물적자원을 관리하는 것이며, 프로그램관리는 사회복지조직이 수행하는 프로그램을 기획, 수행, 평가, 개선하는 관리활동이다. 2. 사회복지행정의 수직적 영역 사회복지행정의 수직적 영역은 정책 및 외부환경 관계 영역, 관리 영역, 서비스영역으로 구분할 수 있다. ...2025.01.14
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사회복지행정 관리자의 역할과 사례2025.05.141. 사회복지행정 관리자의 역할 사회복지행정 관리자는 사회복지조직의 목표 달성을 위해 다양한 역할을 수행합니다. 주요 역할로는 기획, 조정, 평가 기능이 있으며, 각 역할별 사례를 살펴보면 다음과 같습니다. 기획 기능으로서 관리자는 지역사회 주민의 욕구를 파악하고 이를 해결하기 위한 계획을 수립합니다. 조정 기능으로서 관리자는 기관장과의 협조, 직원 간 협력 체제 구축, 외부기관 및 전문가와의 연계 활동 등을 통해 서비스 질 향상을 도모합니다. 평가 기능으로서 관리자는 행정업무 처리과정에서 발생하는 문제점을 발견하고 개선방안을 모색...2025.05.14
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사회복지 행정가의 중요한 관리행동2025.01.041. 사회복지행정직의 자질 사회복지행정직은 일반행정직과 달리 복지분야에 대한 전문지식과 기술, 사회복지이념과 가치관, 인품 등의 특별한 자질이 요구된다. 특히 감정과 정서가 풍부하고 사회정의감, 의협심이 강한 인물이 적합하다. 2. 사회복지행정직의 충원방법 사회복지행정직의 충원은 능력과 업적 중심의 실적주의 원칙을 따르되, 하층계급의 공직 참여 기회를 확대하기 위해 '수정실적제'를 적용하는 것이 바람직하다. 이를 통해 사회복지행정의 민주성과 대표성을 높일 수 있다. 3. 사회복지행정직의 업적평가 사회복지행정직의 업무는 전문성과 질적...2025.01.04
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사회복지행정론 정보관리 요약보고서2025.05.121. 정보화 시대의 사회복지행정 정보화 시대에 사회복지행정 조직은 수평적 구조로 변화하고 있으며, 업무환경과 의사소통 방식, 인적자원관리 등이 변화하고 있다. 사회복지기관에서는 정보관리체계 개발을 통해 업무를 전산화하고 있으며, 기관 간 정보격차 해소가 중요한 과제로 대두되고 있다. 2. 사회보장정보시스템 사회복지급여 및 서비스 지원대상자의 자격 및 이력 정보를 통합 관리하여 지자체의 복지업무를 지원하기 위한 정보시스템이다. 3. 정보관리체계의 목적 정보관리체계는 사회복지기관의 다양한 사업 예산 집행 결과 제시, 종사자의 업무 수행...2025.05.12
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사회복지행정에서의 인적자원관리와 직무연구 및 관리의 중요성2025.01.021. 사회복지행정에서의 인적자원관리 사회복지행정에서 인적자원관리는 매우 중요한 역할을 수행합니다. 인력 확보와 유지, 역량 개발과 교육, 성과 평가와 보상, 조직 문화와 리더십 개발, 직원의 복지와 웰빙 관리 등을 통해 조직의 성공과 지속적인 발전을 위해 필수적인 활동입니다. 사회복지행정에서의 인적자원관리는 다양한 인력 유형과 역할, 전문성과 윤리적 가치, 인간 중심적 접근, 지속적인 역량 개발, 조직적인 목표 달성과 효율성 등의 특징을 갖습니다. 2. 사회복지행정에서의 직무연구 사회복지행정에서의 직무연구는 문제 도출 및 목표 설정...2025.01.02
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사회복지행정가의 관리행동과 직원 및 클라이언트에 대한 대응 방안2025.04.291. 사회복지행정과 일반행정의 비교 사회복지행정은 사회복지정책을 실질적인 서비스로 전환하는 과정이라는 점에서 일반행정과 다르다. 일반행정은 사회 전체의 관점에서 거시적 영역에서 사회구조를 변화시키는 것을 목표로 하지만, 사회복지행정은 사회복지사의 전문적 집단의 관점에서 사회업무의 실질적인 과정을 관리하는 것을 목표로 한다. 2. 스키드모어의 사회복지행정가 관리행동 스키드모어는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로 구분하였는데, 그중에서 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지에 대해 설명하였다. 사회복지행정가는 직원과 고객...2025.04.29
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