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의사소통 네트워크 유형과 특징2025.04.291. 의사소통 네트워크 유형 의사소통 네트워크에는 사슬형, Y형, 수레바퀴형, 원형, 완전연결형 등 다양한 유형이 있다. 각 유형은 의사소통 속도, 정확도, 구성원 만족도 등에서 차이가 있다. 2. 공식적 의사소통 공식적 의사소통에는 상의하달식(하향적) 의사소통, 하의상달식(상향적) 의사소통, 수평적(횡적) 의사소통, 대각적 의사소통 등이 있다. 각 유형은 장단점이 있으며, 효과적인 활용을 위한 방법이 제시되어 있다. 3. 비공식적 의사소통 비공식적 의사소통의 대표적인 유형인 포도덩굴(grapevine) 의사소통은 전달 속도가 빠르...2025.04.29
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신규간호사 교육 매뉴얼_타 의료진 및 통효와의 관계 형성2025.05.111. 타 의료진 및 통효와의 관계 형성 오늘날 의료조직은 기술의 발달, 고급인력 증가 등에 힘입어 과거에 비하여 규모가 커졌고, 의사, 간호사를 비롯하여 약무직, 보건직, 사무직, 전산직, 의공직, 기술직 등 세분화되고 전문화된 여러 직종간의 업무 상호 의존성이 높아지고 있다. 이에 따라 의료서비스팀을 구성하는 인력간의 효과적인 의사소통과 팀워크는 환자의 안전한 양질의 의료서비스 제공에 가장 중요하며, 의사소통의 실패는 의도치 않은 의료사고의 가장 많은 이유이다. 병원에서의 의사소통은 일상생활에서 이루어지는 의사소통과 질적, 양적으...2025.05.11
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조직내 의사소통 네트워크 유형 및 공식적, 비공식적 의사소통 네트워크시스2025.05.091. 조직 내 의사소통 네트워크 유형 조직 내 의사소통 네트워크에는 원형, 바퀴형, 연쇄형, Y자형, 완전연계형 등 5가지 유형이 있다. 이러한 유형은 조직 내 구성원 간의 관계와 정보 교류 방식에 따라 구분된다. 2. 공식적, 비공식적 의사소통 네트워크 시스템 공식 네트워크는 공식적으로 승인된 시스템을 통해 소통하는 것이며, 비공식 네트워크는 공식 네트워크를 제외한 인간관계에 기반한 소통 방식이다. 공식 네트워크는 책임 소재가 명확하고 정보 보존이 용이하지만 유연성이 부족한 반면, 비공식 네트워크는 변화에 빠르게 대응할 수 있지만...2025.05.09
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경영자들의 하루일과는 의사소통의 연속2025.01.171. 의사소통의 정의와 구성요인 의사소통이란, 두 사람 이상의 개인이나 집단이 공동 목표를 달성하기 위해 일련 활동 체계를 구성하고, 유지하는 과정에서 메시지를 주고 받는 행위이다. 의사소통의 구성요인에는 구두 커뮤니케이션, 서면 커뮤니케이션, 비언어적 의사소통 등이 있다. 2. 의사소통의 유형 조직에서 의사소통은 공식적인 의사소통과 비공식적인 의사소통의 두 가지 형태를 취할 수 있다. 공식적인 의사소통은 조직의 공식적인 의사소통 채널과 방법을 통해 이루어지며, 비공식적인 의사소통은 조직의 공식적인 채널 밖에서 이루어진다. 3. 의...2025.01.17
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사례관리론(사례관리의 개념)2025.01.141. 사례관리의 개념 사례관리는 1:1 맞춤형 서비스 제공 방법으로, 간접서비스(자원을 연계하는 서비스)를 제공하는 것을 말한다. 사례관리를 하기 위해서는 클라이언트, 사례관리사(간호사, 사회복지사), 자원 등 3가지 요소가 필요하다. 2. 사례관리의 목표 및 특징 사례관리의 5가지 특징은 서비스의 지속성, 접근성, 사회적 책임성, 효율성 및 효과성, 통합성이다. 또한 사례관리는 클라이언트의 역량강화를 목표로 한다. 3. 사례관리의 등장배경 사례관리가 등장한 배경은 복합적 욕구를 가진 인구 증가, 서비스 전달의 지방 분권화, 기존 ...2025.01.14
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가족 중심 사례관리(개입)에서 가용할 수 있는 자원2025.01.171. 가족 중심 사례관리(개입) 가족 중심 사례관리(개입)란 가족을 하나의 체계로 보고, 가족 구성원들의 의견과 참여를 존중하며, 가족이 가진 자신만의 문제해결 방식과 자원을 활용하여 가족의 문제를 해결하는 사례관리 방법이다. 이 방법에서는 가족 내부의 자원과 외부의 자원을 활용하여 가족의 복지 증진과 문제 해결을 도모한다. 2. 가족 중심 사례관리(개입)에서 활용 가능한 자원 가족 중심 사례관리(개입)에서 활용 가능한 자원은 크게 내부 자원과 외부 자원으로 구분할 수 있다. 내부 자원은 가족 구성원 간의 관계, 의사소통, 문제해결...2025.01.17
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조직행동론 ) 기말고사 예상문제를 약술형 5문제, 논술형 5문제를 스스로 출제하여2025.01.221. 조직행동 연구의 차원 조직행동 연구의 세 가지 차원은 개인행동, 집단행동, 조직행동이다. 개인행동은 개인의 태도, 성격, 동기 등을 다루며, 집단행동은 집단 내 역학관계와 집단 간 관계를 다룬다. 조직행동은 조직 전체의 구조, 문화, 프로세스 등을 다룬다. 2. 강화의 원칙 강화의 네 가지 원칙은 적절성의 원칙, 결핍성의 원칙, 즉시성의 원칙, 일관성의 원칙이다. 적절성의 원칙은 명확하고 구체적인 목표 행동에 대해 강화해야 효과적이라는 원칙이다. 결핍성의 원칙은 부족한 것을 강화해야 효과적이라는 원칙이다. 즉시성의 원칙은 목표...2025.01.22
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조직구조의 구성요소에 대해 정리하고 그에 대한 본인의 의견을 서술하시오2025.01.121. 공식조직과 비공식 조직 공식조직(제도상 조직)은 조직의 정관이나 운영규정에 의하여 임명되고 선출된 이사회, 행정책임자, 직원 및 위원회 등 조직의 기구도표에 배열된 지위와 관계가 있다. 공식조직의 기본요소는 업무의 분화로 인한 전문성 증진, 위계과정에 의한 명령계통과 권한위임, 조직기능을 수행하기 위한 업무의 역할과 범위 구분, 통솔범위의 원리 등이다. 비공식조직은 자연발생적인 소규모 집단으로, 생활과 감정을 나누며 의사소통의 통로, 응집력 유지, 성원의 자존심 향상 등의 역할을 한다. 그러나 지나치게 거대해지면 비합리적 의사...2025.01.12
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간호관리학실습 실습일지2025.05.161. 간호 관리자의 역할 간호 관리자는 환자간호 전문가 역할, 인력개발자 업무, 간호단위 관리자 업무, 문제 해결자 업무 등을 수행한다. 환자 상태 확인, 간호 계획 및 방법 지시, 직원 교육 및 면담, 물품 관리, 기록 관리 등의 다양한 업무를 담당한다. 2. 낙상 사정 방법 모든 입원환자를 대상으로 낙상 위험도를 평가하고, 고위험군 환자에 대해 낙상 예방 활동을 수행한다. 낙상 위험도 평가 도구, 정기 평가 시점, 제외 대상, 예방 활동 등을 포함한다. 3. 인수인계 방법 환자의 입원동기, 진단명, 과거력, 약물, 신체사정, 처...2025.05.16
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호손연구의 과정과 의의, 그리고 직장 및 일상생활에서의 적용2025.01.081. 호손연구의 과정 호손연구는 1920년대와 1930년대 미국에서 진행된 일련의 실험 연구로, 메이요 교수가 전화기 제조 공장인 호손 공장에서 인간관계와 관련한 연구를 수행했다. 이 연구는 총 4단계로 진행되었는데, 제1차 실험은 조명 실험, 제2차 실험은 계전기 조립실험, 제3차 실험은 면접 실험, 제4차 실험은 배전기 권선실험이었다. 이 실험들을 통해 작업자의 능률에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 노동조건이나 작업환경이 아니라 종업원의 태도와 감정임을 발견했다. 2. 호손연구의 의의 호손연구를 통해 조직 내 비공식 조직의 중요...2025.01.08
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