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조직 구조의 유형에 따른 간호리더십의 종류, 장단점, 사례 제시(간호관리학, A+)2025.05.131. 공식조직과 비공식조직 공식조직의 단점을 보완하기 위해 격자이론의 인간관계형 리더가 필요하다. 비공식조직의 단점을 보완하기 위해 격자이론의 팀형 리더가 필요하다. 2. 라인조직(상하관계) 라인조직의 단점을 보완하기 위해 하우스의 경로-목표 이론의 참여적 리더십이 필요하다. 단순한 업무이거나 신속한 처리가 필요할 경우엔 지시적 리더십으로 라인조직의 장점을 살릴 수 있다. 3. 라인-스태프조직(라인+스태프) 라인과 스태프 간의 혼란과 갈등을 초래할 수 있다는 단점을 보완하기 위해 격자이론의 인간관계형 리더십이 필요하다. 4. 직능조...2025.05.13
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병원 부서 간 협력과 조정을 통한 환자 만족도 향상2025.01.051. 부서 간 협력과 조정 이 사례에서는 병동과 식당 부서 간의 이해 부족으로 인해 발생한 문제를 해결하기 위해 서로의 업무 상황을 이해하고 배려하며 협력하는 것이 중요하다. 부서 간 원활한 의사소통과 상호 이해를 바탕으로 효율적인 방향을 찾아 문제를 해결함으로써 환자에게 제공되는 의료 서비스의 질을 높일 수 있다. 2. 협력과 조정의 전략 협력은 갈등 해결의 적극적이고 협동적인 방법으로, 모든 측이 공동의 상위 목표를 설정하고 함께 노력하여 win-win 상황을 만들어낸다. 타협은 각자의 목표 중 일부를 포기하는 방식으로 해결책을...2025.01.05
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조직상황 관리 지침(표준)2025.05.151. 이해관계자 관리 이 문서는 조직의 내부 및 외부 이슈와 이해관계자를 파악하고 관리하는 지침을 제공합니다. 이해관계자에는 고객, 종업원, 최종 사용자, 공급자, 규제기관, 공적 책임 주체, 인증기관, 경쟁사 등이 포함됩니다. 각 부서장은 해당 부서의 상황 분석을 하여 시스템 주관부서에 통보하며, 시스템 주관부서는 중요 이슈와 이해관계자 요구사항을 관리하고 모니터링합니다. 2. 내부 이슈 관리 내부 이슈에는 기술자원, 직원 숙련도, 재료 공급, 안전/환경/소방 규정 준수, 자산 관리, 인사/노무 등이 포함됩니다. 각 부서는 이러한...2025.05.15
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사회복지조직의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오2025.01.281. 사회복지조직의 정의 사회복지조직은 클라이언트의 욕구에 맞는 최상의 서비스를 제공하고자 하는 공통의 목표를 지닌 사람들이 조직 목표를 달성하고자 노력하는 조직이다. 영리 조직과 달리 사람들의 물질적, 정신적 욕구를 해결하기 위한 서비스를 제공하는 것이 목적이다. 2. 사회복지조직의 원리 사회복지조직의 원리에는 계층제의 원리, 명령통일의 원리, 통솔범위의 원리, 분업과 전문화의 원리, 조정의 원리, 부서화의 원리 등이 있다. 이러한 원리들은 사회복지행정에 있어서 매우 필수적이다. 3. 계층제의 원리 계층제의 원리는 조직구성원들 간...2025.01.28
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간호관리학실습에서의 조정과 협력 사례 및 느낀점2025.05.151. 간호단위 내의 협력 사례 퇴원 예정인 환자의 퇴원 절차를 수간호사, 액팅간호사, 일반간호사가 협력하여 진행하는 사례를 통해 의료진들이 서로의 역할을 나누어 최상의 간호를 제공하기 위해 협력하고 있음을 확인할 수 있었다. 2. 간호부서 내와 타부서 간의 협력 사례 환자의 CT와 MRI 촬영을 위해 타부서 기사님의 도움을 받아 환자를 검사실로 옮기고 다시 병실로 옮겨주는 과정에서 부서 간 협력이 중요함을 알 수 있었다. 3. 간호단위 내의 조정 사례 소음으로 인해 불편을 호소하는 환자와 보호자의 요구를 수간호사와 간호사들이 조정하...2025.05.15
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응급처치 및 구급용품 관리 지침(표준)2025.05.141. 응급처치 응급처치는 갑자기 발생한 외상이나 질환에 대해 주로 발생한 장소 또는 반송된 의료기관에서 최소한의 치료를 행하는 것을 말한다. 응급처치의 목적은 사업장에서 안전사고 발생 시 신속한 응급처치를 통해 조기대응이 가능하게 하는 것이다. 2. 구급용품 구급용품은 일상생활에서 발생하는 응급처치 상황에 사용할 수 있는 물품들로, 상처의 지혈, 세정, 소독, 보호 등을 위해 사용된다. 3. 보건관리자 책임 보건관리자는 업무에 기인한 부상 및 질병이나 개인 질병으로 조치가 필요한 인원들에 대해 허용 가능한 약품의 지급 및 치료를 실...2025.05.14
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매트릭스 조직의 개념과 특징(의의와 특성) 및 장단점2025.01.121. 매트릭스 조직 매트릭스 조직은 계층적인 기능식 구조에 수평적인 사업부제 조직을 결합한 부문화의 형태입니다. 이 구조는 기능식 구조이면서 동시에 사업부제적인 구조를 가지고 있으며, 두 가지 형태의 명령 계통을 가집니다. 매트릭스 조직의 특성으로는 두 조직 구조 간의 관계 보완과 2상사 시스템이 있습니다. 2. 매트릭스 조직의 장점 매트릭스 조직의 장점으로는 기술의 전문성과 제품 라인의 혁신을 동시에 만족시킬 수 있고, 내부자원을 효율적으로 사용할 수 있으며, 외부환경 변화에 신속히 대응할 수 있습니다. 또한 조직구성원들에게 양 ...2025.01.12
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간호관리학실습_부서업무역할_간호전달체계유형_환자분류도구_리더십이론특징2025.04.301. 병원부서 업무와 역할 병원장은 병원을 대표하는 직위로 병원경영과 관리의 총책임자이며, 병원이사회가 임명한 직위로서 병원의 행정/관리 전반에 걸쳐 권한과 책임이 부여되어 있다. 진료부는 환자에게 직접적인 의료서비스를 제공하며, 간호부는 환자에게 직접적인 간호서비스를 제공하는 가장 큰 조직이다. 약제부는 의약품 조제, 보관, 출납 업무를 담당하며, 감염관리부서는 병원 감염관리 및 감시, 직원 감염관리 교육 등의 업무를 수행한다. 의무기록팀은 환자의료정보 관리, 각종 병원 통계자료 제공 등의 업무를 담당하고, 전산관리부서는 병원 전...2025.04.30
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조직의 형태2025.04.291. 라인조직 라인(line)조직은 직선조직으로 직접적 라인관계로 지휘 ? 명령의 종속관계가 상사에 대해서만 책임지는 일종의 군대식 부문관리조직이다. 이러한 조직의 특성은 지휘체계가 분명 ?명료하여 지휘 ?명령체제의 일관성으로 연대책임의 한계가 분명해질 뿐만 아니라 업무의 신속성을 장점으로 볼 수 있으나, 모든 관리직능이 부문관리자에게 위임 ? 전담되어 있기 때문에 관리활동의 전문화가 부족해진다고 볼 수 있다. 2. 기능조직 직능식 직장제도(functional foremen system)라고 불리는 기능조직은 테일러(Taylor)에...2025.04.29
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병원 내 언어폭력이 간호사의 직무 스트레스에 미치는 영향 비교2025.01.241. 병원 내 언어폭력 병원 내에서 간호사들이 경험하는 언어폭력의 실태와 그 원인을 파악하고, 언어폭력이 간호사의 직무 스트레스에 미치는 영향을 비교하였다. 특수부서 간호사와 병동 간호사 간에 언어폭력 경험에 차이가 있었으며, 특수부서 간호사의 경우 의사와 동료 간호사로부터, 병동 간호사의 경우 환자 및 보호자로부터의 언어폭력이 직무 스트레스에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이를 해결하기 위해서는 의료진 간 상호 존중하는 문화 조성, 환자 및 보호자 대상 언어폭력 예방 교육, 의료진의 스트레스 해소 프로그램 운영 등이 필요...2025.01.24
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