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사회복지실천 현장에서 평가의 중요성이 강조되는 이유2025.05.091. 평가의 개념 평가의 개념은 평가를 바라보는 관점에 따라 다양하게 정의되어 왔다. 국외 학자들의 평가에 대한 개념을 살펴보면, Scriven(1976)은 평가란 '어떤 것에 대한 이점이나 가치를 판단하는 것'이라고 정의하였고, Weiss(1970)는 평가란 '어떠한 정책이나 프로그램의 개선을 목적으로 일련의 내재적·외재적 기준에 따라 효과성 혹은 시행상태를 체계적으로 사정하는 작업'으로, Rossi & Freeman(2004)은 평가를 '사회개입 프로그램의 개념화 및 설계, 실행, 유용성을 사정하는 사회조사 절차의 체계적인 적용...2025.05.09
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중증장애인의 지역사회 독립생활을 위한 서비스 범위와 한계2025.05.031. 중증장애인의 지역사회 독립생활 우리나라 정부에서는 일상생활 수행이 힘든 중증장애인분들에게 활동지원서비스, 재가복지서비스, 상담서비스 등을 제공하여 중증장애인의 자립생활에 실제적 도움을 주고 있다. 그러나 장애인복지서비스에 투입되는 사회복지 재원이 한계가 있고 장애인 등록자 수가 매년 급증하고 있어, 무턱대고 장애인복지서비스를 확대할 수는 없는 상황이다. 따라서 중증장애인의 지역사회 독립생활을 위해 제공되어야 할 사회복지서비스의 범위와 한계에 대해 고민해볼 필요가 있다. 2. 중증장애인 가족의 역할 중증장애인의 자립생활에 있어 ...2025.05.03
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정치경제이론의 주요 내용과 사회복지조직에의 적용 및 한계점2025.01.131. 정치경제이론 정치경제이론은 조직과 환경의 상호작용에 초점을 두고, 조직 내부의 역학관계에 따라 조직의 성패가 좌우된다고 강조한 이론입니다. 조직이 생존하고 발전하는 데 필요한 정치적 자원과 경제적 자원을 확보하는 것이 중요하며, 관리자는 과업환경을 분석하고 상황에 효과적으로 대처하는 완충(buffering)과 연계(bridging) 전략을 사용합니다. 2. 사회복지조직에의 적용 정치경제이론은 사회복지조직의 서비스 전달체계에 미치는 내·외부 정치경제적 역학관계를 잘 설명해 줍니다. 또한 클라이언트 집단을 중요한 자원이자 이해당사...2025.01.13
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사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대한 고찰2025.04.281. 목표관리론(MBO) 목표관리론은 조직의 최고관리자가 상위목표를 설정하면 구성원들이 단기적 목표를 명확하고 체계적으로 설정하여 실천하는 방법이다. 진행상황에 대한 중간평가를 통해 수정할 수 있으며, 활동 결과에 따른 보상 또는 재설정 단계로 순환하게 된다. 이 이론의 장점은 시간과 자원 분배의 효율성 증진, 업무배분의 합리화, 참여자의 동기 유발 등이 있다. 2. 총체적품질관리론(TQM) 총체적품질관리론은 고품질의 제품 및 서비스를 실시하도록 지속적인 개선을 하는 조직관리방법으로, 고객의 욕구나 필요에 따라 조직의 목표가 설정된...2025.04.28
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사례관리의 기능 6가지 및 주요 적용영역과 한계점 극복방안2025.05.061. 사례관리의 개념 사례관리는 보건 및 사회서비스분야의 복잡하고 다양한 문제에 대한 해답으로 더욱 폭 넓게 받아들여지고 있다. 정신 장애인 혹은 만성질환을 앓고 있는 노인 및 그들의 가족은 장기적이고 다차원적인 서비스 욕구를 가지고 있지만 이와 반면, 이들에게 요구되는 다양한 서비스에 대한 정보가 부족할 수 밖에 없고, 더더욱 서비스 전달 체계가 복잡하기 때문에 클라이언트와 서비스가 적절히 연결되지 못하는 심각한 문제들이 흔히 발생한다. 이러한 문제들을 해결할 수 있는 유용한 방법으로써 사례관리방안이 등장하였다. 2. 사례관리의 ...2025.05.06
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사례관리의 기능 6가지 및 주요 적용영역과 한계점 극복방안2025.05.031. 사례관리의 기능 사례관리의 주요 기능에는 문제발견, 사정, 계획, 연결, 지속적 점검 및 평가, 옹호 기능이 있다. 문제발견 기능은 사례관리가 필요한 대상이나 영역을 발견하는 것이며, 사정 기능은 클라이언트의 문제와 관련된 재화 및 서비스의 장단점을 파악하는 것이다. 계획 기능은 구체적인 서비스 계획을 수립하고, 연결 기능은 클라이언트에게 필요한 서비스나 자원을 연계하는 것이다. 지속적 점검 및 평가 기능은 서비스 전달 과정을 모니터링하고 개입 전후 변화를 평가하는 것이며, 옹호 기능은 클라이언트의 권익을 대변하는 것이다. 2...2025.05.03
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지역사회복지관의 사례관리 실천기술 및 효과2025.01.271. 사례관리의 정의 및 특성 사례관리는 복지 대상자에게 필요한 지원을 종합적으로 제공하기 위해 다양한 자원을 연결하는 과정이다. 이 과정은 사전 조사와 개별적 상담을 바탕으로 대상자의 상황에 맞는 맞춤형 복지 서비스를 제공하는 것을 목표로 한다. 대상자의 문제를 단순히 해결하는 것이 아니라 스스로 문제를 인식하고, 해결할 수 있는 능력을 기르도록 돕는다. 2. 사례관리의 주요 과정 사례관리는 보통 1) 대상자 선정, 2) 문제 평가, 3) 계획 수립, 4) 서비스 제공, 5) 평가 및 재계획의 5단계로 이루어진다. 이 과정을 통해...2025.01.27
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사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적 품질관리론(TQM)의 적용 및 한계점2025.05.041. 목표관리론(MBO) 목표관리론은 조직 구성원들에게 단기적이고 결과에 대한 수치화가 가능한 목표를 제시함으로써 그에 맞는 생산 활동을 촉구하여 활동의 결과를 평가하고 수정 보완하여 다시 새로운 목표를 세워 관리하는 체계를 말한다. 목표관리론을 사회복지조직에 적용하는 과정에서는 기관의 목표를 가장 광범위하고 궁극적인 목표로 삼고 목표를 보다 세분화시키고 개인적 차원으로까지 분담함으로써 개인 및 전체의 발전을 도모할 수 있다. 그러나 목표관리론은 조직 외부적인 환경을 간과한다는 점에서 일반 사회복지조직에는 적용되기가 어려우며 비교적...2025.05.04
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사회복지조직의 특수성과 본인의 생각2025.01.211. 사회복지조직의 책임성 사회복지조직은 비영리를 기반으로 운영하고 정부 보조금, 기부금, 후원금, 자원봉사자 등의 외부 자원을 받아 클라이언트 욕구나 사회적 문제를 해결하기 위해 사회에서 그 일을 위임받았기에 서비스 결과에 대한 사회적인 책임성을 요구받는다. 사회복지조직은 전문성을 가진 직원에게 점차 더 크게 의존하며, 이상적인 서비스를 제공하기 위해 사명감과 책임감을 가진 직원이 필요하다. 2. 사회복지조직의 목표 모호성 사회복지조직의 목표는 주로 이념, 가치, 규범 등과 관련이 있으며, 정부 정책 방향, 다른 기관과의 관계, ...2025.01.21
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지역사회복지이론 중 사회체계이론과 생태이론의 개념 및 한계, 그리고 장애인복지서비스 사례 분석2025.05.071. 사회체계이론 사회체계이론은 사회를 하나의 체계로 보는 관점으로, 사회복지 실천에 있어 통합적 접근방법을 제시한다. 이 이론에 따르면 사회체계는 상호의존적이고 상호작용하는 부분들로 구성된 전체이며, 각 부분의 변화가 전체 체계에 영향을 미친다. 그러나 현실의 지역사회가 이론적으로 제시된 것처럼 유기적으로 잘 짜여 있지 않아 이론 적용에 어려움이 있고, 지역사회의 균형과 유지에 초점을 맞추어 변화와 갈등을 설명하는 데 한계가 있다. 2. 생태이론 생태이론은 인간과 환경의 상호작용을 강조하는 관점으로, 인간을 환경 속의 존재로 바라...2025.05.07
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