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마케팅믹스(4P)와 서비스마케팅믹스(7P)2025.01.211. 마케팅믹스(4P) 마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말합니다. 이는 기업이 타겟 고객을 만족시키기 위해 사용하는 마케팅 전략의 구성요소입니다. 2. 서비스마케팅믹스(7P) 서비스마케팅믹스(7P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로, 물리적 증거, 사람, 프로세스를 말합니다. 서비스의 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성 등의 특징을 고려하여 마케팅 전략을 수립하는 것입니다. 3. 사람 서비스 기업에서 직원은 서비스의 생산자이자 전달자이므로 인적자원에 대한 중요성이 강조됩니다. 성공적인 서비스 기업은 직원 교...2025.01.21
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WTO의 기본원칙2025.01.201. 무차별대우 WTO 협정 하에서 회원국들은 무역상대국에 따른 차별대우를 해서는 안 된다. 최혜국 대우(Most-Favoured Nation Treatment : MFN)란 일국이 한 회원국의 제품에 대해 편의(advantage), 호의(favour), 특전(privilege), 면제(immunity) 등과 같은 특별한 혜택을 부여하면 다른 모든 회원국에게도 똑같은 혜택을 주어야 한다는 원칙이다. 내국민대우(National Treatment)란 외국산 상품이 일국의 국내시장에 진출한 후에는 국내 상품과 동등하게 대우받아야 된다는 ...2025.01.20
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Coca Cola 경영전략 분석2025.05.151. 코카콜라의 역사와 발전 코카콜라는 1886년 약제사 존 펨버튼이 코카잎, 콜라열매, 시럽 등을 혼합하여 개발한 두뇌강장제로 시작되었다. 코카콜라라는 이름은 처음 콜라를 납품받은 약국 사원 프랭크 로빈슨이 두 개의 'C'자를 매치해 지었다. 이후 아사 캔들러가 코카콜라의 소유권을 확보하고 코카콜라 컴퍼니를 설립하면서 적극적인 프로모션과 보틀링 시스템 도입으로 코카콜라를 대중화시켰다. 코카콜라는 제2차 세계대전 당시 미군에게 1병당 5센트에 공급하며 해외 진출을 가속화했고, 1985년 오리지널 제조법에서 당도를 줄인 '뉴 코크'를...2025.05.15
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[경영학개론]스타트업의 성공 사례 분석(무신사를 대상으로)2025.05.101. 무신사의 성공 사례 무신사는 2020년 10월 TV광고를 통해 유니콘 기업이 된 자신감을 보여주었다. 이 광고를 통해 무신사가 추구하는 콘셉트와 지향점을 잘 알릴 수 있었다. 무신사는 광고를 통해 아직 무신사를 모르는 고객들에게 브랜드를 알리고, 다른 패션 브랜드들에게는 무신사 플랫폼에 들어오지 않으면 위험하다는 경고를 날렸다. 최근 무신사는 패션과 관련된 거의 모든 분야로 영역을 확대하고 있으며, 거래액과 매출액 모두 빠르게 성장하고 있다. 2019년 12월 블랙프라이데이 행사 매출이 743억 원에 달하며 패션 업계를 깜짝 ...2025.05.10
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경영정보시스템(MIS) 도입이 기업에 미치는 경영상 효과2025.01.271. 업무 효율성 향상 경영정보시스템의 도입은 자동화를 통해 기업의 업무 효율성을 크게 향상시킨다. 시스템이 전산화되어 직원들이 일일이 수작업으로 처리하던 다양한 업무가 자동으로 처리되며, 이를 통해 작업 시간이 단축되고 오류가 줄어들게 된다. ERP 시스템을 도입한 기업의 경우 업무 효율성이 평균적으로 20-30% 증가한 것으로 보고되고 있다. 2. 의사결정 지원 경영정보시스템은 데이터의 수집과 분석을 통해 의사결정 과정을 효과적으로 지원한다. 빅데이터 분석 기술을 활용하여 다양한 소비자 패턴과 시장 동향을 파악함으로써, 기업은 ...2025.01.27
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블루오션 전략에 대한 구체적 서술2025.01.291. 블루오션이란 블루오션은 새로운 수요를 창출하고, 차별화와 저비용을 동시에 달성하며, 혁신적인 아이디어를 도입하는 경영 전략이다. 블루오션 전략은 경쟁이 없는 새로운 시장을 창출하여 높은 성과를 얻는 방법이다. 2. 레드오션과 블루오션 전략 비교 레드오션은 기존 시장에서의 경쟁을 목표로 하지만, 블루오션은 경쟁을 무의미하게 만들고 새로운 수요를 창출한다. 레드오션은 가치와 비용 중 하나를 선택하지만, 블루오션은 차별화와 저비용을 동시에 추구한다. 3. 블루오션 성공사례 옥션은 매매보호 장치와 판매자 타겟 전략으로 블루오션을 창출...2025.01.29
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마케팅관리론_기업은 자신이 개발한 제품의 개념을 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 고객을 분류하고 그들의 욕구를 반영한 제품을 만들어 냅니다.2025.01.221. STP 전략 STP 전략은 시장세분화(Segmentation), 표적시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 세 가지 단계로 이루어집니다. 시장세분화를 통해 기업은 소비자의 특성에 따라 시장을 다양한 집단으로 나누고, 각 집단의 욕구와 행동을 분석합니다. 표적시장 선정 단계에서는 세분화된 시장 중에서 기업의 자원과 역량에 맞는 특정 집단을 선택합니다. 마지막으로 포지셔닝 단계에서는 표적시장에서 자사의 제품이나 브랜드가 경쟁 제품과 어떻게 차별화되는지를 명확히 합니다. 이러한 STP 전략은 소비자의 다양...2025.01.22
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KT 구조조정, 그 대안에 대하여2025.05.151. KT 개요 KT는 1981년 창립 이후 대한민국 정보통신을 선도해왔으며, 현재는 'Global ICT convergence leader'비전을 바탕으로 사업 포트폴리오의 재편, 경영 인프라 혁신 등 다각적인 노력을 하는 중이다. 12년 만에 4배 이상의 전화회선을 확대했으며, 유선전화를 뛰어넘어 무선과 인터넷 사업구조로 개편하였다. 현재 음성과 데이터, 유선과 무선, 통신과 방송이 융합하는 컨버전스 시대에 최고의 서비스 품질과 기술력을 확보하여 세계시장을 선도하고 있다. 2. KT 연혁 KT는 1981년 한국통신공사로 출범하였...2025.05.15
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과점기업들의 협력 유인과 한국의 과점시장 사례2025.01.171. 과점시장의 개념과 특징 과점시장은 소수의 공급자가 시장을 지배하는 구조로, 이들은 다양한 방식으로 경쟁하면서도 상호 의존적인 관계를 형성한다. 이러한 시장에서는 진입 장벽이 높아 신규 기업의 진입이 어렵다는 특징이 있다. 과점시장의 기업들은 서로 간의 무분별한 경쟁을 피하고 공동의 이익을 증대시키기 위한 협력을 종종 모색한다. 2. 과점시장의 형성 원인 과점 시장의 형성 원인은 기업의 경쟁 전략, 진입 장벽의 존재, 규모의 경제 등 다양한 요소에 의해 결정될 수 있다. 기업들이 경쟁을 억제하고 시장 점유율을 높이는 전략, 진입...2025.01.17
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비용을 최소화하는 총괄생산계획 수립2025.05.061. 총괄생산계획 총괄생산계획은 장기 수요예측에 기초한 시설계획을 수립하여 실시할 경우 해당 시설의 제약 하에 회사의 연간 계획을 바탕으로 전 제품 생산계획을 종합적으로 수립하는 것입니다. 설비생산능력 제한에 따른 단위기간(분기 또는 월) 수요를 충족시키기 위해 근로자 증가, 잔업, 하청 또는 재고(비수기 운영 및 예비생산능력 비축) 등의 변수를 사용할 수 있습니다. 통합 생산 계획(Aggregate Production Planning)은 이러한 변수 중 어떤 것을 사용할지 결정합니다. 2. 무재고 정책 무재고 정책을 선택하면 총비...2025.05.06
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