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매슬로(Abraham Maslow)의 욕구위계 이론과 안전욕구를 이용한 광고 및 마케팅 사례2025.05.031. 매슬로의 욕구위계 이론 매슬로의 욕구위계 이론은 인간의 기본적인 욕구를 7단계로 구분한 이론입니다. 이 이론에 따르면 인간은 생리적 욕구, 안전욕구, 애정-소속욕구, 존중욕구, 인지적 욕구, 심미적 욕구, 자아실현 욕구의 순서로 욕구를 충족시키려 한다. 하위 단계의 욕구가 충족되어야 상위 단계의 욕구를 추구할 수 있다고 설명합니다. 2. 안전욕구를 이용한 광고 및 마케팅 사례 보안업체 에스원의 '세콤홈 블랙박스' 광고와 시스루 마케팅 사례에서 볼 수 있듯이, 기업들은 소비자들의 안전 욕구를 자극하는 전략을 펼치고 있습니다. 이...2025.05.03
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프로스펙트 이론에 대해 설명하고, 프로스펙트 이론이 갖는 마케팅 시사점을 적용한 사례2025.05.101. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 인간의 의사결정이 반드시 합리적이지 않다는 것을 보여주는 이론입니다. 이 이론은 준거의존성, 민감도 체감성, 손실 회피성의 세 가지 특징으로 구성됩니다. 준거의존성은 의사결정 시 현재 상황에 대한 기준이 중요하다는 것이고, 민감도 체감성은 이익이나 손실의 변화폭이 작으면 민감하게 반응하지만 변화폭이 커지면 둔감해진다는 것입니다. 손실 회피성은 같은 크기의 이익보다 손실에서 느끼는 고통이 더 크다는 것입니다. 이러한 프로스펙트 이론은 마케팅 전략에 다양하게 활용될 수 있습니다. 이익은 나누고 손...2025.05.10
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간호관리학 관련 이론 (기획, 목표관리, 의사결정, 재무관리, 간호서비스 마케팅, 조직)2025.05.101. 관리이론의 시대적 흐름 관리이론의 시대적 흐름을 이해한다. 고전적 관리이론(과학적 관리법, 관료제 이론, 행정관리론), 행동과학이론(초기 행동과학자, 호손 연구, 인간관계 운동, 행동과학 접근법), 계량경영이론, 시스템이론, 상황적합이론 등을 설명한다. 2. 과학적 관리론 과학적 관리론의 특성을 설명한다. 근로자의 효율성과 생산성 향상에 관심을 가지며, 업무의 효율을 높일 수 있는 방법에 초점을 맞춘다. 시간, 적절한 기구와 장비 사용, 직무 표준화, 생산률에 따른 보수 지급 등의 특징이 있다. 비판으로는 명령과 통제에 따른 ...2025.05.10
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소비자심리학_반듀라가 제시한 사회학습 이론에서 핵심개념인 관찰과 모델링에 대해 설명하고, 모델링이 사용된 광고나 마케팅 사례 제시2025.04.291. 사회학습 이론 사회학습이론은 개인의 행동이 학습된 배후조건을 고려할 때 가장 잘 이해할 수 있으며, 사람들이 다른 사람과 사건을 통해 새로운 행동을 배울 수 있다고 보았다. 관찰과 모델링이 핵심개념으로, 모델이 중요하다. 소비자 측면에서 광고모델이 대표적이며, 신제품 수용에서 개척자 모델이 혁신을 예증하고 타인의 수용을 격려한다. 2. 모델링 모델링은 관찰 학습으로, 주의집중-파지-운동재생-동기화 과정을 거쳐 이루어진다. 모델과 학습자의 유사성이 클수록 모방이 잘 된다. 또래 친구나 비디오 자기모방 기법이 활용된다. 3. 마케...2025.04.29
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소비자심리학_프로스펙트 이론에 대해 설명하고 프로스펙트 이론이 갖는 마케팅 시사점을 적용한 사례2025.04.251. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 최종의 부가 아닌 준거점에 기준을 두어서 이익과 손실을 파악하고 단순히 어떤 사건이 발생하는 확률이 아닌 확률 가중함수를 바탕으로 사람의 의사결정을 설명했다. 프로스펙트라는 것은 0이 아닌 두 가지의 결과 값을 가지고 오는 선택을 의미한다. 이는 Kahneman and Tversky의 학자에 의해서 설명이 된 것으로 사람들이 어떠한 선택을 하는지에 대한 실증적인 설명을 한 것을 뜻한다. 이 학자는 불확실성 아래의 선택에 의한 인간의 태도를 간단한 도박 간의 선택 문제와 도박과 확실한 것 사이의...2025.04.25
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반두라(Bandura,1977)가 제시한 사회학습 이론에서 핵심개념인 관찰과 모델링, 그리고 모델링이 사용된 광고(공익광고 또는 상업광고)나 마케팅 사례2025.01.201. 반두라의 사회학습 이론 반두라의 사회학습 이론은 사람들이 타인을 관찰하고 그 결과를 통해 학습할 수 있음을 주장합니다. 그는 관찰학습이라고 명명하며, 타인의 행동을 모방하는 방법과 관찰만 하고 모방은 하지 않는 방법이 있음을 강조했습니다. 반두라는 인간이 자신의 행동과 그 결과를 예측하는 존재이며, 모델의 행동과 결과가 긍정적으로 보일수록 모방의 경향은 더욱 강해진다고 전제했습니다. 2. 모델링이 사용된 마케팅 사례: 초창기 스마트폰 광고 초창기 스마트폰 광고에서는 서구 사회의 다양한 사람들이 스마트폰으로 편리하게 음성검색을 ...2025.01.20
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마케팅원론 ) 마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 분석하세요.2025.04.251. 마케팅의 종류 마케팅에는 광고, 홍보, 이벤트, 판촉활동, 퍼포먼스 마케팅, 인플루언서 마케팅 등 다양한 기법이 존재하며 이를 통해 기업은 고객의 관심을 이끌고 매출 향상을 도모한다. 2. 마케팅 이론 마케팅 전략을 구체화하는데 있어 중요한 이론으로는 4P 이론, STP 전략, SWOT 분석 등이 있다. 이를 통해 기업은 한정된 자원을 효율적으로 활용하여 목표 달성을 위한 전략을 수립할 수 있다. 3. 인플루언서 마케팅 SNS에서 영향력 있는 개인을 활용한 인플루언서 마케팅이 급성장하면서 이에 따른 리스크를 보장하는 보험 상품...2025.04.25
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[소비자심리학] 반두라의 사회학습 이론의 핵심개념(관찰과 모델링)과 모델링이 사용된 광고, 마케팅 사례2025.01.191. 사회학습 이론 사회학습이론은 사람의 행동이 다른 사람의 행동이나 상황을 '관찰'하거나 '모방(=모델링)'함으로써 이루어진다는 교육심리학 이론으로, 심리학자 반두라가 주창했다. 반두라는 인간이 행동을 습득하는 것에 관심을 가지고, 타인의 행동을 관찰하고 모방하는 관점에 초점을 맞췄다. 관찰학습에는 모방이 포함될 수도 있고, 그렇지 않을 수도 있다고 했다. 이 이론은 소비자들의 구매 행동에도 적용되어, 소비자들은 광고 모델을 관찰함으로써 제품의 특징과 속성을 간접적으로 학습하며, 모방할 만한 가치가 있는 대상의 행동을 따라하게 된...2025.01.19
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관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례2025.01.161. 관계마케팅의 이론적 배경 관계마케팅은 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것을 넘어, 고객과의 장기적인 관계를 구축하는 것을 목표로 합니다. 이는 고객 만족도와 충성도를 높여 반복 구매를 유도하고, 고객 생애 가치를 극대화하는 데 중점을 둡니다. 관계마케팅의 핵심은 고객의 필요와 요구를 지속적으로 파악하고, 이에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공하는 것입니다. 이를 위해 고객 데이터 분석, 고객 피드백 수집, 맞춤형 마케팅 캠페인 등이 활용됩니다. 2. 스타벅스의 관계마케팅 사례 스타벅스는 고객 충성도를 높이기 위해 '스타벅스 리워드 ...2025.01.16
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제품 수명주기 이론과 마케팅 전략2025.05.111. 제품 수명주기 이론 제품 수명주기 이론은 신제품이 시장에 진입한 후 시간이 지나면서 판매 수준의 시장 수요 변화 패턴을 설명하는 이론입니다. 일반적으로 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 4단계로 나뉩니다. 각 단계에서 기업은 경쟁 상황과 수요 변화에 맞춰 적절한 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 2. 화장품 신제품의 수명주기 전략 화장품 신제품의 경우, 도입기에는 경쟁사보다 저렴한 가격과 공격적인 홍보로 인지도를 높이고, 성장기에는 품질 향상과 고객 충성도 제고에 주력합니다. 성숙기에는 특수 화장품 시장을 공략하고, 쇠퇴기에는...2025.05.11
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