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나 전달법 예시2025.05.041. 자기표현방법 나-전달법(I-massage)은 주어가 나로 시작되는 말하기 방법을 말한다. 나-전달법은 감정의 확인이나 피드백을 효과적으로 주고받기 위해서 사용하는 대화 기법이다. 대인관계에서 대화의 주된 걸림돌은 주어가 너로 시작되는 너-전달법(You-massage)이다. 2. 나-전달법 예시 사례1에서는 남편과 아내가 나-전달법을 사용하여 청소와 관련된 갈등을 해결하는 모습을 보여준다. 사례2에서는 늦은 귀가와 관련된 갈등을 나-전달법으로 해결하는 과정을 보여준다. 이를 통해 나-전달법이 효과적인 의사소통 방법임을 알 수 있...2025.05.04
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면담 준비와 기술, 면담 시작 시 고려사항2025.01.151. 면담 준비 방법 면담 목적 명확히 이해, 상황에 맞는 자료와 정보 수집, 상대방 배경과 역량 파악, 면담 일정과 장소 조절 등 다양한 요소를 고려하여 체계적으로 준비해야 한다. 2. 면담 준비 기술 목표와 계획 설정, 효과적인 질문 기술 활용, 비언어적 의사소통 활용, 리스닝 스킬 향상 등 면담의 효과를 높이고 상대방과의 원활한 소통을 도모하는 기술이 필요하다. 3. 면담 시작 시 고려사항 상대방에 대한 존중과 신뢰 표현, 면담 목적과 진행 방식 명확히 설명, 비밀 유지와 개인정보 보호, 긍정적인 태도와 개방적인 자세 유지 등...2025.01.15
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매체(TV, 영화 등)에 등장하는 자폐성 장애아동의 사회적 상호작용 특성과 의사소통 특성, 그리고 효과적인 지원방법2025.04.291. 자폐성 장애아동의 사회적 상호작용 특성 자폐 스펙트럼 장애(autism spectrum disorder)를 지닌 아동들은 눈 맞춤 회피, 무반응, 애착 행동 저조, 의사소통 및 언어발달 지연, 반향어, 신체접촉 부족 혹은 과도, 대화의 시작과 지속에 어려움, 표정이나 몸짓이 특이하거나 경직됨, 감정공유에 어렵거나 사회적 눈치 부족, 상동행동이나 손 흔들기, 숫자나 순서에 집착하는 특이행동 등의 특성을 보인다. 2. 자폐성 장애아동의 의사소통 특성 자폐 스펙트럼 장애(autism spectrum disorder)를 지닌 아동들은...2025.04.29
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[사회복지실천] 클라이언트와의 상담면접 준비 및 기초기술2025.05.071. 상담면접의 준비 사회복지사가 사회복지를 실천함에 있어 가장 기본적으로 사용되는 기술은 상담 면접을 통한 면담이다. 사회복지사와 클라이언트와의 상담면접의 관계에서는 면접의 준비로서 관계형성이 중요하다. 즉, 사회복지사의 따뜻함으로 클라이언트의 표현을 민감하게 알아차리고 반응해 주는 태도가 필요하다. 이러한 태도는 점차 클라이언트와 더 깊은 정서적인 관계를 맺게 한다. 2. 상담면접의 사전 기초기술 커노예(Cournoyer, 2000)는 상담면접에 임하기 전 사회복지사가 갖추어야 할 준비 사항과 태도를 여덟 가지를 제시하였다. 이...2025.05.07
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질문의 중요성과 인간 발전의 원동력2025.11.151. 질문과 지식의 관계 질문은 지식의 시작점이며, 알려지지 않은 것에 대한 호기심이 우리를 더 깊은 이해로 이끈다. 어린 아이의 '왜?'라는 질문은 단순한 궁금증을 넘어 새로운 정보와 지식을 획득하려는 의지를 반영한다. 대화와 교육의 기본은 질문에서 시작되며, 질문을 통해 우리는 세상을 더 깊게 이해하고 지식을 확장할 수 있다. 2. 질문과 문제 해결 질문은 문제 해결의 첫걸음으로, 어려움과 도전 앞에서 질문을 던지는 것은 문제의 본질을 파악하고 해결책을 찾아내는 과정의 시작이다. 비즈니스, 연구, 인간관계 등 다양한 분야에서 질...2025.11.15
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커뮤니케이션이란?2025.01.281. 커뮤니케이션의 개념 커뮤니케이션은 언어나 몸짓, 그림, 기호 등의 수단을 통해 서로의 의사나 감정, 생각을 주고받는 것을 의미합니다. 커뮤니케이션은 인간을 사회적 존재로 가능하게 하고 대인관계를 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 커뮤니케이션의 주요 기능으로는 정보 전달, 상호 조정, 문화 전달, 오락·정서, 통제 등이 있습니다. 2. 커뮤니케이션의 유형 커뮤니케이션의 유형에는 대인 커뮤니케이션, 조직 커뮤니케이션, 사회 커뮤니케이션, 네트워크 커뮤니케이션, 공중 커뮤니케이션 등이 있습니다. 대인 커뮤니케이션은 개인 간 상호작...2025.01.28
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현대사회에서 의사소통의 중요성과 대화예절 실천2025.01.191. 의사소통의 중요성 인간은 태어나서 죽을 때까지 의사소통을 계속한다. 의사소통이 원활하지 않으면 개인, 가족, 조직, 사회 전반에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 상대방을 이해하고 존중하는 자세, 명확하고 정확한 말투, 논리적이면서도 감성적인 대화 방식 등이 필요하다. 2. 대화예절 실천 계획 상대방에 대한 배려가 의사소통의 기본이다. 상하관계에서도 수평적인 대화를 추구해야 하며, 비언어적인 태도도 중요하다. 대화 거리 유지, 상대방 눈 마주치기, 고개 끄덕이기, 공감적인 태도 등을 실천해야 한다. 3. 대화예절 실천 소...2025.01.19
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건강가족이 되기 위한 나만의 전략을 한 가지 정하고 그 이유를 설명해 보세요2025.01.121. 건강가족의 특징 건강가족은 가족구성원이 서로를 존중하고 애정을 나누며, 상호간의 신뢰관계를 바탕으로 행복한 동거생활을 영위한다. 또한 건강가족의 가족구성원은 상호간에 대화가 활성화되어 있으며 긍정적 의사소통을 나누게 된다. 2. 나의 가족 상황 내 가족의 상태는 건강가족과 사뭇 다르다. 모든 가족구성원이 바쁘게 생활하고 있으며, 서로 소통해야 한다는 필요성도 느끼지 못하고 있다. 가족구성원 간 하루 10분도 대화를 나누지 못하는 날이 많았다. 3. 건강가족이 되기 위한 전략 내 가족이 건강가족이 되기 위한 선결 조건은 가족구성...2025.01.12
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따뜻한 대화의 힘: 초등 영어말하기 대회 원고2025.11.141. 따뜻한 대화의 중요성 따뜻한 대화는 기술과 빠른 생활 속에서 간과하기 쉬운 가치를 지닙니다. 이러한 대화는 우리의 기분을 밝게 하고, 관계를 강화하며, 소속감을 형성합니다. 따뜻한 대화는 단순한 말이 아니라 친절과 공감의 표현으로, 진정한 대화를 통해 더 깊은 수준에서 타인과 연결됩니다. 2. 대화를 통한 관계 개선 따뜻한 대화는 깨진 관계를 치유하고 사람들 사이의 간격을 좁힐 수 있습니다. 개방적이고 따뜻한 소통을 통해 오해와 갈등을 해결하고, 서로의 관점을 이해하며 공통점을 찾을 수 있습니다. 이는 상호 존중과 이해의 기초...2025.11.14
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사람들과의 관계에 있어서 긍정적인 태도2025.01.181. 칭찬 칭찬은 인간관계를 발전시키는 좋은 방법이다. 칭찬은 솔직한 감정표현이 되어야 하며, 구체적인 행동을 칭찬해야 한다. 삼성화재의 '칭찬택시' 프로그램은 직원을 공개적으로 칭찬하여 자긍심을 높이고 고객과의 관계 만족도를 높였다. 2. 감사 감사하는 마음가짐은 친사회적 행동을 증진시켜 대인관계 형성에 도움이 된다. 오프라 윈프리는 어려운 환경에서도 매일 감사하는 일들을 일기장에 적었고, 이를 통해 긍정적인 태도를 가지게 되었다. 3. 배려 배려는 겉으로 보기에는 손해 보는 것처럼 보이지만, 상대방을 더 이해하게 되고 특별한 관...2025.01.18
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