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면담 준비와 기술, 면담 시작 시 고려사항2025.01.151. 면담 준비 방법 면담 목적 명확히 이해, 상황에 맞는 자료와 정보 수집, 상대방 배경과 역량 파악, 면담 일정과 장소 조절 등 다양한 요소를 고려하여 체계적으로 준비해야 한다. 2. 면담 준비 기술 목표와 계획 설정, 효과적인 질문 기술 활용, 비언어적 의사소통 활용, 리스닝 스킬 향상 등 면담의 효과를 높이고 상대방과의 원활한 소통을 도모하는 기술이 필요하다. 3. 면담 시작 시 고려사항 상대방에 대한 존중과 신뢰 표현, 면담 목적과 진행 방식 명확히 설명, 비밀 유지와 개인정보 보호, 긍정적인 태도와 개방적인 자세 유지 등...2025.01.15
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매체(TV, 영화 등)에 등장하는 자폐성 장애아동의 사회적 상호작용 특성과 의사소통 특성, 그리고 효과적인 지원방법2025.04.291. 자폐성 장애아동의 사회적 상호작용 특성 자폐 스펙트럼 장애(autism spectrum disorder)를 지닌 아동들은 눈 맞춤 회피, 무반응, 애착 행동 저조, 의사소통 및 언어발달 지연, 반향어, 신체접촉 부족 혹은 과도, 대화의 시작과 지속에 어려움, 표정이나 몸짓이 특이하거나 경직됨, 감정공유에 어렵거나 사회적 눈치 부족, 상동행동이나 손 흔들기, 숫자나 순서에 집착하는 특이행동 등의 특성을 보인다. 2. 자폐성 장애아동의 의사소통 특성 자폐 스펙트럼 장애(autism spectrum disorder)를 지닌 아동들은...2025.04.29
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[사회복지실천] 클라이언트와의 상담면접 준비 및 기초기술2025.05.071. 상담면접의 준비 사회복지사가 사회복지를 실천함에 있어 가장 기본적으로 사용되는 기술은 상담 면접을 통한 면담이다. 사회복지사와 클라이언트와의 상담면접의 관계에서는 면접의 준비로서 관계형성이 중요하다. 즉, 사회복지사의 따뜻함으로 클라이언트의 표현을 민감하게 알아차리고 반응해 주는 태도가 필요하다. 이러한 태도는 점차 클라이언트와 더 깊은 정서적인 관계를 맺게 한다. 2. 상담면접의 사전 기초기술 커노예(Cournoyer, 2000)는 상담면접에 임하기 전 사회복지사가 갖추어야 할 준비 사항과 태도를 여덟 가지를 제시하였다. 이...2025.05.07
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커뮤니케이션이란?2025.01.281. 커뮤니케이션의 개념 커뮤니케이션은 언어나 몸짓, 그림, 기호 등의 수단을 통해 서로의 의사나 감정, 생각을 주고받는 것을 의미합니다. 커뮤니케이션은 인간을 사회적 존재로 가능하게 하고 대인관계를 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 커뮤니케이션의 주요 기능으로는 정보 전달, 상호 조정, 문화 전달, 오락·정서, 통제 등이 있습니다. 2. 커뮤니케이션의 유형 커뮤니케이션의 유형에는 대인 커뮤니케이션, 조직 커뮤니케이션, 사회 커뮤니케이션, 네트워크 커뮤니케이션, 공중 커뮤니케이션 등이 있습니다. 대인 커뮤니케이션은 개인 간 상호작...2025.01.28
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현대사회에서 의사소통의 중요성과 대화예절 실천2025.01.191. 의사소통의 중요성 인간은 태어나서 죽을 때까지 의사소통을 계속한다. 의사소통이 원활하지 않으면 개인, 가족, 조직, 사회 전반에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 상대방을 이해하고 존중하는 자세, 명확하고 정확한 말투, 논리적이면서도 감성적인 대화 방식 등이 필요하다. 2. 대화예절 실천 계획 상대방에 대한 배려가 의사소통의 기본이다. 상하관계에서도 수평적인 대화를 추구해야 하며, 비언어적인 태도도 중요하다. 대화 거리 유지, 상대방 눈 마주치기, 고개 끄덕이기, 공감적인 태도 등을 실천해야 한다. 3. 대화예절 실천 소...2025.01.19
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건강가족이 되기 위한 나만의 전략을 한 가지 정하고 그 이유를 설명해 보세요2025.01.121. 건강가족의 특징 건강가족은 가족구성원이 서로를 존중하고 애정을 나누며, 상호간의 신뢰관계를 바탕으로 행복한 동거생활을 영위한다. 또한 건강가족의 가족구성원은 상호간에 대화가 활성화되어 있으며 긍정적 의사소통을 나누게 된다. 2. 나의 가족 상황 내 가족의 상태는 건강가족과 사뭇 다르다. 모든 가족구성원이 바쁘게 생활하고 있으며, 서로 소통해야 한다는 필요성도 느끼지 못하고 있다. 가족구성원 간 하루 10분도 대화를 나누지 못하는 날이 많았다. 3. 건강가족이 되기 위한 전략 내 가족이 건강가족이 되기 위한 선결 조건은 가족구성...2025.01.12
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사회복지사의 면담 준비와 고려사항2025.05.121. 면담을 준비하기 위한 방법 반영적 접근법은 공간적이면서 직관적인 방법을 활용하여 정보를 수집하는 방법이다. 면담 점검표 작성은 사회복지사가 원활한 면담 진행과 성공을 위해 최근 사례일지나 사건 정보를 미리 파악하는 것이다. 2. 면담 준비기술 면담 준비기술에는 사전 검토, 사전 탐색, 사전 협의, 사전 정리, 사전 공감, 사전 자기탐색, 집중적 자기관리, 사전 계획 및 기록 등 총 8가지 단계가 있다. 이를 통해 사회복지사는 체계적으로 면담을 준비할 수 있다. 3. 면담 시작 시 고려사항 첫 면담은 사회복지사와 클라이언트 모두...2025.05.12
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사람들과의 관계에 있어서 긍정적인 태도2025.01.181. 칭찬 칭찬은 인간관계를 발전시키는 좋은 방법이다. 칭찬은 솔직한 감정표현이 되어야 하며, 구체적인 행동을 칭찬해야 한다. 삼성화재의 '칭찬택시' 프로그램은 직원을 공개적으로 칭찬하여 자긍심을 높이고 고객과의 관계 만족도를 높였다. 2. 감사 감사하는 마음가짐은 친사회적 행동을 증진시켜 대인관계 형성에 도움이 된다. 오프라 윈프리는 어려운 환경에서도 매일 감사하는 일들을 일기장에 적었고, 이를 통해 긍정적인 태도를 가지게 되었다. 3. 배려 배려는 겉으로 보기에는 손해 보는 것처럼 보이지만, 상대방을 더 이해하게 되고 특별한 관...2025.01.18
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남녀 대화법 특징과 올바른 대화법에 대해 기술한다.2025.05.121. 여성의 대화법 특징 여성들의 경우 의견, 감정 등을 나누기 위한 사소한 대화를 자주 나누는 특징을 가지고 있다. 여성들은 대화를 통해 정서적인 지지와 공감을 얻기를 바라며, 부드러운 억양으로 대화하는 것을 선호한다. 여성들은 남성과 대화할 때 다소 주저하고 수동적으로 임하는 경우가 있다. 2. 남성의 대화법 특징 남성들은 스포츠, 정치 등을 주제로 대화하는 것을 선호하며, 대화 과정보다는 문제를 해결하기 위한 목적을 중시한다. 남성들은 논리를 전개하는 식으로 대화를 이어나가는 것을 선호하며, 자신의 자존심이 다칠까봐 걱정하고 ...2025.05.12
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[A+자료] 정긴간호학실습지침서_ 의사소통 과정 기록표_ 환자의 언어전 행동, 비언어적, 학생의 언어적 행동, 학생의 이론적 근거, 대화과정에 대한 평가 및 분석2025.01.221. 의사소통 과정 기록표 의사소통 과정 기록표에는 환자명, 연령, 성별, 입원날짜, 입원종류, 진단명 등의 정보가 포함되어 있습니다. 또한 환자의 언어적(비언어적) 행동, 학생의 언어적(비언어적) 행동, 학생반응의 이론적 근거, 대화과정 대항평가 및 분석 등이 기록됩니다. 이를 통해 간호학생들이 실제 환자와의 의사소통 과정을 학습하고 평가할 수 있습니다. 2. 환자와의 대화 환자와의 대화에서 학생은 일반적인 주제로 대화를 시작하고, 환자의 반응을 경청하며 공감하는 태도를 보입니다. 또한 환자가 좋아하는 가수나 노래에 대해 질문하고...2025.01.22
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