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감정노동 고찰과 해결방안2025.05.021. 감정노동의 정의와 배경 감정노동은 직업상 고객을 대할 때 자신의 감정이 좋거나 슬프거나 화나는 상황이 있더라도 사업장에서 요구하는 감정과 표현을 고객에게 보여주는 등 고객응대 업무를 하는 노동을 의미한다. 우리 사회에서 이에 대한 관심이 커지게 된 배경은 고객의 다양한 욕구에 적합한 제품과 서비스를 제공해야 하고, 기업 내부 조직구성원의 욕구에 대한 보다 세부적이고 정밀한 접근이 필요해졌으며, 급격하게 변화한 경영환경에 적응하기 위해서는 인간의 이성, 합리성뿐만 아니라 조직구성원의 감정에 초점을 맞추어야 하기 때문이다. 2. ...2025.05.02
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아동 상담의 과정에 대해 설명해보시오2025.05.041. 아동상담의 과정 아동상담은 현재 아동이 겪는 문제를 전문가의 개입을 통해 해결하는 과정이다. 아동상담의 과정은 상담의 시작, 상담 목표설정, 상담의 진정성과 전문적 기술, 상담 종결 등으로 구성된다. 상담의 시작 단계에서는 내담자의 불신을 없애고 상담에 대한 믿음을 갖도록 하는 것이 중요하다. 상담 목표설정 단계에서는 구체적이고 명확한 목표를 설정하며, 상담의 진행 과정에서는 전문적인 자질과 기술을 사용하여 내담자가 편안한 감정을 갖고 상담에 응할 수 있도록 한다. 마지막으로 상담 종결 단계에서는 내담자의 감정을 다스리며 변화...2025.05.04
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본성을 실현한 인물과 나2025.01.031. 솔로몬 솔로몬은 뛰어난 지식과 지혜로 백성을 다스렸으며 '지혜의 왕'으로 불리었다. 그는 3천여 개의 잠언과 1,000여 곡의 노래를 지었으며, 아가서, 잠언, 전도서, 두 편의 시편 등의 저자이다. 솔로몬의 지혜는 종교의 영역을 넘어 '지혜로운 왕'의 대명사로 불리고 있다. 그의 지혜를 보여주는 유명한 일화로는 두 여인의 한 아이를 두고 서로 자기 자식이라 우기다가 솔로몬을 찾아온 사건 등이 있다. 2. 지혜 지혜는 학습이나 반복만으로 얻어지는 것이 아니라 타고난 기질의 영향력이 크다고 생각한다. 어린 시절부터 부모님, 선생...2025.01.03
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충동적 행동과 관련된 자살의 위험2025.01.151. 충동적 행동과 관련된 자살의 위험 대상자는 자해 및 자살 가능성이 높은 상태로, 매일 이를 사정하고 안전한 환경을 제공하며 약물 투여, 관찰 및 감독, 의사소통 기술 등의 간호중재를 통해 자살 위험을 낮추고자 하였다. 또한 자기 표현 방법 교육, 강점 인식 등의 교육적 중재를 통해 대상자가 자신의 상황을 스스로 다스릴 수 있도록 하였으며, 퇴원 후 지속적인 지원을 위해 지역사회에 의뢰하였다. 2. 망상과 관련된 사고과정 장애 대상자는 망상과 환청이 관찰되었으며, 이는 대인관계에 영향을 미칠 수 있기 때문에 그 양상과 강도를 사...2025.01.15
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자신이 관심 있어 하는 주제를 다루고 있는 심리학 관련 서적을 읽고 독후감을 작성하시오2025.05.011. 심리학 이론을 통한 감정 관리 이 책을 통해 심리학 이론을 기반으로 자신의 내면을 돌보고 마음을 다스리는 방법을 배울 수 있었다. 특히 착한 아이 콤플렉스, 고슴도치 딜레마 등 다양한 심리학적 개념을 통해 자신을 이해하고 변화할 수 있는 계기를 마련할 수 있었다. 또한 일상에서의 작은 행동, 예를 들어 악수하는 방법 등에서도 심리학적 의미를 발견할 수 있었다. 이를 통해 자신을 지키고 건강한 삶을 살아갈 수 있는 방법을 모색할 수 있었다. 2. 엄마로서의 자아 성찰 이 책을 읽으면서 엄마인 자신을 돌아보게 되었다. 아이들을 위...2025.05.01
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[수업지도안][교수학습과정안] 초등학교 도덕 수업지도안 예시 단원 <감정, 내 안의 친구>2025.01.231. 감정 알아보기 본 단원의 주제는 교육과정상 "도덕적 주체로서의 나" 영역 중, '감정의 조절과 표현'을 주제를 다룬다. 중심 가치·덕목은 '절제'이고 관련 가치 덕목은 '자율', '책임' 등이다. 따라서 이 단원에서 다루게 될 인성 요소는 절제, 분노 조절, 자율, 책임, 공감 등이며, 핵심역량은 공감, 소통, 갈등 해결 능력, 타인 존중 등이 해당한다. 2. 감정을 조절하고 적절하게 표현하기 분노, 좌절, 흥분 등 다양한 감정이 발생하는 원인을 알고 적절하게 다스리고 표현하는 능력을 기르는 것을 지도의 주안점으로 둔다. 감정...2025.01.23
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정신간호학 Suicide risk 케이스스터디2025.01.161. 우울증과 자살 위험성 이 사례는 우울증으로 인한 자살 위험성을 보여주고 있습니다. 환자는 3년 전부터 우울증 치료를 받고 있었으며, 1년 전 자해 시도 경험이 있습니다. 최근에는 타이레놀 50알 정도를 섭취하여 자살을 시도했습니다. 환자는 '더 이상 살아야 할 희망이 없다', '모든 삶이 공허하다'고 표현하며 우울감과 무력감을 보이고 있습니다. 병동에서도 식사와 활동을 하지 않고 침대에만 누워있으려 하는 등 자살 위험성이 높은 상태입니다. 따라서 환자의 우울증과 자살 위험성에 대한 적극적인 간호 중재가 필요합니다. 2. 자살 ...2025.01.16
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삶을 건겅하게 살아가기 위해 우리는 다양한 노력을 할 수 있다. '심리학에게묻다2025.01.251. 감정빙고 지난 일주일 동안 내가 겪은 감정에 대해 빙고판을 맞춰보았다. 그 결과 우울하다, 당황하다, 재미있다, 기쁘다, 만족하다, 걱정하다의 감정을 느꼈다. 우울한 감정은 날씨와 관련이 있었고, 당황한 감정은 물가 상승으로 인한 것이었다. 재미있고 기쁜 감정은 봉사활동을 하면서 느꼈고, 만족감은 일과와 학업을 잘 해내면서 느꼈다. 걱정은 경제 상황과 대출 이자 상승으로 인한 것이었다. 2. 감정일기 감정일기를 쓰면서 병원 방문 당시 느꼈던 당혹스러움이 다시 떠올라 불쾌한 기분이 들었다. 의사의 직설적인 태도와 기질적 문제에 ...2025.01.25
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상담가로서 자신을 돌아보며 만드는 상담 동의서2025.01.041. 상담가의 동기와 자기 이해 상담가가 되고자 하는 또는 상담을 공부하고 싶은 이유와 동기는 영업 분야에서의 경험을 통해 자연스럽게 발생했다. 상담에 대한 관심이 생기면서 내담자의 성장과 발전을 돕고자 하는 마음이 생겼고, 이를 통해 상담을 공부하고 싶다는 생각이 들었다. 또한 다양한 사람을 만나면서 얻은 경험을 통해 내담자를 있는 그대로 받아들이는 준비가 되었다고 생각한다. 하지만 오랜 경험으로 인한 선입견과 편견, 그리고 자신의 감정을 다스리는 것이 어려운 점이 단점으로 작용할 수 있다. 2. 상담가의 개인적 갈등과 윤리적 실...2025.01.04
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일상 속에서 상대방의 분노에 대한 대처 방안과 이유2025.01.051. 분노의 개념 및 유형 분노는 인간의 주요 기본 정서 중 하나로, 긴장 또는 화가 나는 주관적 느낌으로 구성되는 정서적 상태이다. 분노는 욕구 좌절 또는 욕구불만으로부터 비롯되며, 특히 인간관계에서 쉽게 발생한다. 분노의 표현 양식은 분노 억압, 분노 표출, 분노 통제로 구분된다. 적절한 분노 표현은 행동을 시작하게 하는 동기를 제공하고 갈등을 외면화하는 등 긍정적인 역할을 하지만, 잦은 분노 표출은 상대방에게 부정적 영향을 미칠 수 있다. 2. 상대방의 분노에 대한 대처 방안 및 이유 일상생활에서 개인 간 갈등은 상호 간 차이...2025.01.05
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