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사회복지행정론_의사결정 모델의 유형별 내용과 특징을 설명하고 위기상황과 안정된 상황을 가정하여 각각의 상황에서 활용할 수 있는 가장 적합하다고 생각하는 의사결정모델이 무엇인지와 그 이유를 설명하시오2025.01.291. 의사결정 모델의 유형과 특징 본 과제에서는 의사결정 모델의 주요 유형들을 설명하고 있습니다. 합리적 의사결정 모델, 제한된 합리성 의사결정 모델, 점진적 의사결정 모델, 쓰레기통 의사결정 모델, 참여적 의사결정 모델 등 다양한 유형의 의사결정 모델과 각각의 특징이 소개되어 있습니다. 2. 위기 상황에서의 적합한 의사결정 모델 위기 상황에서는 신속성과 효율성이 중요하므로, 합리적 의사결정 모델이 가장 적합하다고 설명하고 있습니다. 또한 점진적 의사결정 모델이 합리적 모델을 보완할 수 있다고 제시하고 있습니다. 3. 안정된 상황에...2025.01.29
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정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 3가지 조사2025.01.131. 삼성전자 스마트폰 사례 삼성전자는 지속적인 기술 혁신을 통해 시장을 선도하고 있습니다. 대규모 R&D 투자, 5G, AI, 디스플레이 기술 등의 선도, 사용자 경험 중심의 제품 개발, 사용자 피드백 반영, 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스 설계 등의 전략으로 경쟁우위를 확보하고 있습니다. 또한 폴더블 스마트폰과 카메라 기술 혁신을 통해 새로운 시장을 창출하고 있습니다. 2. KB국민은행 디지털 트랜스포메이션 KB국민은행은 디지털 기술의 적극적 도입으로 금융 서비스를 혁신하고 있습니다. 모바일 및 온라인 플랫폼 개선, 클라우...2025.01.13
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쿠팡의 ESG 경영분석2025.05.101. 쿠팡의 ESG 경영철학 쿠팡의 ESG 경영철학은 고객, 임직원, 지역사회 등 이해관계자를 위한 공유가치 창출입니다. 회사는 탁월한 고객 경험을 제공하는 동시에 환경에 미치는 영향을 최소화하고 사회적 포괄성을 촉진하며 투명하고 윤리적인 거버넌스를 보장하는 것을 목표로 합니다. 2. 로켓 배송 및 ESG 관리 쿠팡은 공급망 운영에 친환경을 적극 반영하고 있습니다. 고급 물류 기술, 최적화된 라우팅 시스템 및 데이터 분석을 활용하여 배송 과정에서 연료 소비를 줄이고 탄소 배출량을 최소화합니다. 또한 쿠팡의 로켓배송 시스템은 수많은 ...2025.05.10
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경영정보시스템(MIS) 개념의 발전과정2025.01.221. 경영정보시스템(MIS) 발전 단계 경영정보시스템(MIS)의 발전 단계는 기업이 어떤 상황에서 어떤 시스템을 활용했느냐에 따라 1단계 - 단순 자료처리 중심(1950년대 중반~1960년대 초), 2단계 - 경영정보 제공의 중요성 부각(1960년대 중반), 3단계 - 의사결정 지원의 필요성 부각(1970년대 초반), 4단계 - 사무자동화 및 정보 통신 기술의 보급(1980년대 초반), 5단계 - 인공지능에 대한 관심 고조(1980년대 중반), 6단계 - 정보기술의 전략적 가치에 대한 인식 확대(1980년대 후반), 7단계 - 인터...2025.01.22
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기업의 가치사슬에 대하여 정의하고 내용을 제시하시오.2025.05.011. 가치사슬(Value Chain)이란 무엇인가? 가치사슬이란 기업의 부가가치창출에 직접 또는 간접적으로 관련된 활동들의 연계를 의미한다. 기업은 다양한 활동이 연결되어 고객에게 가치를 제공한다. 이런 다양한 활동들을 연결해서 가치의 무게 경중을 분석하는 것을 가치사슬이라고 한다. 가치사슬은 본원적활동과 지원적 활동으로 구성되어 있다. 2. 가치사슬 분석 가치사슬분석은 우리 기업의 내부환경을 분석하는 데 사용한다. 기업의 내부활동을 세분화해 분석함으로써 강점과 약점을 도출해내는 프레임이다. 가치사슬분석은 산업구조분석, 내부활동 정...2025.05.01
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4차 산업혁명과 관련된 정보기술 빅데이터의 개념, 특성, 활용 및 문제점2025.05.081. 빅데이터의 정의와 특징 빅데이터는 개인, 조직 및 기계에 의해 생성되는 방대하고 빠르게 증가하는 데이터 양을 설명하는 용어입니다. 빅데이터의 주요 특징은 볼륨, 속도, 다양성 및 가치입니다. 빅데이터는 정형, 준정형, 비정형 데이터 등 다양한 형태로 제공되며, 이를 처리하고 분석하려면 고급 도구와 기술이 필요합니다. 또한 빅데이터는 실시간으로 생성되고 수집되는 속도가 특징이며, 이를 통해 조직은 의미 있는 통찰력을 얻을 수 있습니다. 마지막으로 빅데이터는 조직에 고객 행동, 시장 동향 및 기타 주요 비즈니스 지표에 대한 귀중한...2025.05.08
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경영정보시스템 과제(SECI모형, 비즈니스 리엔지리니어링, ISP 등)2025.01.171. SECI 모형 노나카는 조직의 지식 창출 과정을 SECI 모형으로 설명하는 대표적인 지식 창조 기업이다. SECI 모형은 나선형 프로세스로 암묵지와 형식지라는 두 가지 종류의 지식이 네 가지 변환과정을 거쳐 새로운 지식으로 창출됨을 설명한다. SECI 모형은 네 가지 변환과정 각각에 대응한 Ba를 소개하고 있는데, Ba는 장으로서 장소를 가리킨다. 노니카는 SECI 모형의 네 단계에서 지식이 생성되기 위해서 어떠한 장(Ba)을 제공하여야 할 것 인가에 초점을 맞추고 있다. 2. 비즈니스 리엔지니어링(BPR) BPR이란 이미 존...2025.01.17
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패션경영의 원칙과 기대효과2025.01.281. 브랜드 아이덴티티와 포지셔닝 브랜드 아이덴티티는 기업이 소비자에게 전달하고자 하는 고유한 성격, 가치관, 미학적 코드, 디자인 언어를 의미하며, 포지셔닝은 해당 브랜드가 시장 내 경쟁 브랜드 대비 어떤 위치를 점하고, 어떤 고객층에게 어떤 가치를 제공하는지 명확히 하는 것을 의미한다. 2. 소비자 중심 경영 소비자 분석 및 인사이트 확보, 고객 경험(CX) 강화, 고객 피드백 반영 등을 통해 소비자의 니즈와 취향을 정확히 파악하고 이를 반영한 맞춤형 제품, 서비스, 커뮤니케이션을 제공하여 고객 만족도와 충성도를 극대화한다. 3...2025.01.28
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정보기술(IT)을 활용한 기업의 경쟁우위 확보 사례와 교훈2025.05.161. KB증권의 IT 인프라 구축을 통한 경쟁력 강화 KB증권은 빠르게 진화하는 금융산업에서 선두주자로서의 입지를 강화하기 위해 IT기술을 조직에 접목했다. 인터넷 가상화 단말 재구축 사업을 통해 업계 최고의 IT인프라를 구축했으며, 이를 통해 내부 구성원 간 소통이 빨라졌고 고객 정보를 빅데이터화하여 보다 편리하고 안전하게 관리할 수 있었다. 또한 IT 인프라를 통해 고객들에게 보다 편리한 금융 서비스를 제공할 수 있었다. 2. 숙박업체 더휴식의 IT 기술 활용을 통한 경쟁력 확보 국내 숙박업계가 포화상태인 가운데, 숙박업체 더휴...2025.05.16
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국제마케팅 커뮤니케이션의 영향요인2025.01.181. 문화적 요인 각 국가와 문화권마다 사용하는 언어와 그 안에 담긴 뉘앙스가 다양하므로, 이를 정확히 이해하고 적절히 반영하는 것이 필수적이다. 또한 종교, 가치관, 윤리 및 도덕의 다양성도 광고 내용과 메시지 전달 방식에 큰 영향을 미친다. 문화적 상징과 미학 역시 마케팅 메시지 디자인에 중요한 영향을 미친다. 2. 경제적 요인 경제적으로 덜 발전된 지역에서는 전통적인 미디어 채널이나 간단한 디지털 솔루션이 더 효과적일 수 있으며, 고도로 발전된 시장에서는 다양한 디지털 및 소셜 미디어 플랫폼을 활용하는 것이 더욱 적절할 수 있...2025.01.18
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