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인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례와 윤리적/사회적 문제2025.05.121. 인공지능 기술의 비즈니스 혁신 사례 인공지능 기술은 비즈니스의 운영, 마케팅, 영업, 서비스, 데이터 관련, 인사 관련, 건강 투자, 금융 등 다양한 산업에서 혁신을 이끌고 있습니다. 대표적인 사례로는 자사 데이터와 SNS 사용 고객을 연동시켜 타겟을 제안하는 기술, 상품 추천 및 개인화 마케팅을 돕는 기술, 상품의 판매를 예측하는 기술 등이 있습니다. 2. 인공지능의 윤리적/사회적 문제 인공지능 기술의 발전에는 우려되는 사회적/윤리적 문제도 있습니다. 인공지능의 편향성, 개인정보 보호 문제, 일자리의 변화 등이 대표적입니다....2025.05.12
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인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례와 윤리적/사회적 문제2025.05.111. 자율주행 인공지능 비즈니스 테슬라는 소비자들을 대상으로 하는 인공지능 비즈니스에서 자율주행 소프트웨어의 다량 판매를 통해 전기자동차 사업에 가장 앞서가고 있다. 자율주행 기술은 차량의 근처 환경을 실시간으로 분석하고 인식하여 차량의 움직임을 결정하고 제어하는 기술로, 이를 위해 다양한 센서들이 사용되고 있다. 2. 인공지능 로봇 로봇 시장은 클라우드와 인공지능 도입을 통해 규칙적인 동작에서 벗어나 스스로 판단하고 인지하며 상황에 적합한 답을 찾는 지능형 로봇으로 발전하고 있다. 특히 아마존의 물류 창고에서 활용되는 로봇 키바는...2025.05.11
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인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례2025.01.191. 인공지능 기술의 비즈니스 혁신 사례 삼성전자와 국내 스타트업 사례를 통해 인공지능 기술이 대기업과 중소기업의 비즈니스 혁신에 어떻게 기여하고 있는지 설명하였습니다. 대기업은 AI를 통해 제품 경쟁력 향상과 고객 서비스 개선을, 중소기업은 효율적인 고객 응대와 데이터 분석을 통한 경쟁력 강화를 이루고 있습니다. 2. 인공지능 기술의 윤리적/사회적 문제 인공지능 기술의 발전으로 인한 개인정보 보호 문제와 일자리 감소 문제를 다루었습니다. 기업은 강력한 보안 조치와 개인정보 보호 정책을 마련해야 하며, 정부와 협력하여 노동자들의 재...2025.01.19
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지역사회에서 수행되고 있는 다양한 자활사업, 사회적 경제관련 사업들의 지속가능성을 높이기 위한 비즈니스 모델2025.01.171. 지역복지와 사회적 경제조직 지역복지와 사회적 경제조직의 관계를 살펴보고, 이들의 지속가능성을 위한 전략으로 자조, 자산기반, 자기계발 전략 등이 제시되었다. 또한 지역 내 협력적 거버넌스와 사회적 자본 구축의 중요성이 강조되었다. 2. 비즈니스 모델 비즈니스 모델은 기업이 가치를 창출하고 수익을 창출하는 방식을 설명하는 개념이다. 사회적 경제조직의 경우 사회적 성과와 경제적 성과가 밀접하게 연동되어 있으며, 이를 고려한 비즈니스 모델 수립이 필요하다. 3. 지속가능성을 위한 비즈니스 전략 사회적 경제조직의 지속가능성을 위해서는...2025.01.17
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비즈니스 협상 전략 중 BATNA 설정의 영향력 사례연구분석2025.05.021. 비즈니스 협상 전략 비즈니스 협상은 최소한 둘 이상의 협상 당사자들이 자신들의 요구사항을 관철하기 위해 양방향 커뮤니케이션을 통해 합의를 이끌어내는 과정이다. 협상력이 높은 협상 당사자는 협상에서 큰 영향력을 행사할 수 있는데, BATNA(협상 결렬 시 최선의 대안)는 협상력을 높이는 중요한 요소이다. 2. BATNA 설정의 영향력 까르푸와 이마트의 사례를 통해 BATNA가 협상력을 높이고 협상 결과에 큰 영향을 미칠 수 있음을 확인할 수 있다. 까르푸는 BATNA를 활용해 매각 협상에서 유리한 고지를 점했고, 이마트는 BAT...2025.05.02
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 전통적인 대리운전 산업 특징 대리운전은 음주나 음주 등으로 인해서 차량 주인이 만취상태에 있을 때 차를 대신 운전하는 서비스를 이용하는 것이다. 우리나라에서는 2000년대에 들어서 대리운전 전문 회사들이 많이 생겨났다. 전통적인 대리운전 산업은 손님이 먼저 대리운전 기업에 전화를 거는 것에서부터 시작한다. 손님이 전화를 걸면 콜센터에서 손님의 목적지와 위치를 파악하고 요금을 안내한다. 이후 대리운전 프로그램에 해당 콜을 접수한다. 이러한 사항은 일반 대리기사에만 적용되는 사항이며, 법인에 소속된 법인 대리기사들이라면 강제 배차...2025.01.24
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정보 기술을 활용한 국내외 기업의 경영혁신 사례와 비즈니스 환경 변화2025.01.291. 국내 기업의 정보 기술 도입 사례 국내 대표 기업인 삼성전자, LG전자, 네이버는 5G, IoT, AI, 빅데이터 등 첨단 IT 기술을 전략적으로 도입하여 생산성 향상, 고객 경험 혁신, 새로운 수익 모델 창출 등의 경영혁신을 이루어냈다. 삼성전자는 스마트팩토리와 스마트홈 솔루션 개발을, LG전자는 고객 데이터 분석과 AI 기술 활용을, 네이버는 통합 디지털 플랫폼 전략을 통해 혁신을 주도하고 있다. 2. 해외 기업의 정보 기술 도입 사례 해외 대표 IT 기업인 아마존, 구글, 애플은 클라우드, 빅데이터, AI, AR 등 첨단...2025.01.29
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인공지능 기술을 도입한 비즈니스 혁신과 윤리적/사회적 문제2025.05.061. 인공지능 기술을 도입한 비즈니스 혁신 최근 몇 년간 인공지능 기술은 급격한 발전을 이루며 이제는 우리 주변에서 많은 분야에서 사용되고 있습니다. 대표적인 사례로 2016년 이세돌 기사와 바둑 대결에서 이세돌 기사를 이긴 알파고가 있습니다. 이러한 인공지능 기술은 금융, 보험, 의료 등 다양한 분야에서 활용되고 있으며, 최근에는 tvN 드라마 '회장님네 사람들'에서 고(故) 박윤배 배우의 가상인간이 등장하여 큰 화제가 되었습니다. 이는 디지털 휴먼 전문 기업 (주)빔스튜디오가 개발한 실시간 인터랙티브 방식의 AI 딥페이크 기술 ...2025.05.06
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화물추적시스템의 기술과 기업의 비즈니스 전략2025.01.281. 화물추적 시스템 구조 화물추적 시스템은 위치정보 생성기, 공간 연산자, 공간질의 처리기, Location Table, Spatial Event Table 등의 구성요소를 포함하고 있다. 화물 이동체와 물류거점 간의 공간 관계를 나타내는 5가지 유형의 공간연산자를 설계하고, 이동체의 위치 변화 정보를 Spatial Event로 정의하여 저장한다. 이를 통해 실시간 화물 위치 추적이 가능하다. 2. 실시간 위치추적 알고리즘 위치정보 생성기는 RFID 태그의 GPS 좌표 데이터를 읽어 최단거리의 물류거점을 탐색하고, 태그가 일정거리...2025.01.28
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기업의 시각에서 e비즈니스 환경에서 고객은 누구 누구인지 생각해 봅시다2025.05.071. 개인 소비자 (B2C, Business-to-Consumer) 일반적으로 제품이나 서비스를 구매하는 개인 고객으로, 기업은 이들을 대상으로 광고, 마케팅 및 판매 전략을 구성합니다. 소비자들은 연령대, 성별, 지역, 소득 수준, 취향, 관심사 등 다양한 기준으로 세분화될 수 있으며, 기업은 이에 맞추어 맞춤형 마케팅 전략을 수립합니다. 2. 기업 고객 (B2B, Business-to-Business) 다른 기업이나 조직으로부터 제품이나 서비스를 구매하는 기업 고객으로, 기업은 이들을 대상으로 도매, 계약 및 파트너십 전략을 개...2025.05.07
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