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클라이언트와 라포 형성이 중요한 이유에 대해 논하시오2025.01.151. 클라이언트와 라포의 개념 및 중요성 클라이언트는 조직이 제공하는 서비스나 제품을 소비하거나 이용하는 고객을 의미하며, 라포는 그 서비스나 제품을 제공하는 측을 말한다. 클라이언트와 라포 간의 관계는 조직의 성과와 직결되는데, 클라이언트는 조직의 수익원이며 만족한 클라이언트는 긍정적인 피드백을 제공할 수 있다. 또한 클라이언트와의 긴밀한 소통을 통해 조직은 시장 동향을 파악하고 고객의 니즈를 반영할 수 있다. 2. 클라이언트와 라포 형성의 장점 클라이언트와 라포 간의 강력한 관계는 조직에 다양한 이점을 제공한다. 신뢰가 구축되면...2025.01.15
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사회복지실천과정의 구체적 사례 적용2025.05.041. 접수 및 사정 A씨의 가정을 방문해 초기상담을 진행한 후 구체적인 서비스 계획과 개입을 하고자 한다. A씨는 1953년생으로 목수 일을 하다 몇 년 전 교통사고로 인해 지금은 일을 하지 못하고 있는 상황이다. A씨는 알코올 중독과 흡연중독으로 경미한 수준의 수전증을 보이고 있으며 교통사고 후유증으로 목 디스크가 있어 여전히 치료를 받고 있다. 또한 아버지가 폐암으로 돌아가신 탓에 폐질환 관련 질병이 우려되는 상황이다. A씨는 월 93만 수준의 연금 혜택을 받고 있으며 아들이 보내주는 생활비 30여만 원으로 근근이 생활을 이어가...2025.05.04
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사회복지서비스의 간접서비스와 직접서비스 실천사례 및 개선방안2025.01.271. 간접서비스와 직접서비스의 정의 사회복지서비스는 간접서비스와 직접서비스로 구분된다. 간접서비스는 클라이언트와의 대면 없이 정책, 제도, 프로그램 개발, 자원 관리 등을 통해 제공되는 서비스로 사회 전반적인 복지 향상을 목표로 한다. 직접서비스는 클라이언트와의 직접적인 상호작용을 통해 제공되는 서비스로 개별적, 소규모 단위의 문제 해결에 초점을 맞춘다. 2. 간접서비스 실천사례: 지역사회 네트워크 구축 경기도 농촌 지역의 '이웃 돌봄 네트워크' 프로젝트는 간접서비스의 대표적인 사례이다. 사회복지사가 주민들과 협력하여 지역사회의 자...2025.01.27
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해결중심모델의 기본개념과 실천목표와 과정 개입기법 등에 대해 기술하시오2025.01.281. 해결중심모델의 이론적 배경 및 발전단계 1950년대 시카고 대학의 펄만(Helen Harris Perlman)은 정신역동이론을 사회사업에 접목한 진단적 모델과 잠재력 성장과 실현, 기관의 기능에 초점을 둔 오토 랭크(Otto Rank)의 기능적 모델을 통합시켜 문제해결 모델을 낳았습니다. 1966년 MRI 내에 세워진 단기치료센터(The Brief Therapy Center)의 연구진들은 치료적 접근으로 문제중심 단기치료를 개발하였고, 이 문제중심 단기치료는 해결중심치료로 발전되었습니다. 2. 해결중심모델의 기본개념 해결중심모...2025.01.28
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청소년 가출 사례 분석을 통한 사회복지실천 체계 고찰2025.05.061. 청소년 가출 사례 실제로 청소년 관련 기관에 18세 여학생 이양이 있었습니다. 이양은 왜 가출했냐는 질문에 부모님은 그녀가 중학생 때 이혼하고 아버지와 함께 살고 있었지만 이후 아버지가 재혼하고 재혼한 후 이양은 계모, 아버지, 계모 아들들과 함께 살았습니다. 하지만 점차 계모와 가족들이 이양을 무시하고 꾸짖기 시작했고, 아버지마저 이양을 폭행해 가출을 했다고 했습니다. 집을 나선 뒤 이양은 설 자리를 찾을 수 없었기에 공원에 틀어박혀 있었습니다. 이후 한 남자가 다가와서 이양을 도와 숙식 문제를 해결할 수 있다고 말했고 이후...2025.05.06
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사회복지실천의 이해 요약_5~6장, 8장, 10~12장2025.04.271. 사회복지실천의 기본적 관점 사회복지실천의 관점은 사회복지사가 인간행동과 사회환경, 그리고 이 양자 간의 상호작용 양상을 관찰할 때, 사용하는 일종의 시각 또는 렌즈라고 할 수 있다. 실천관점은 사회복지사의 교육 배경에 따라 약간씩 다를 수 있지만, 사회복지실천과 여타의 실천을 구별 짓는, 사회복지사들이 공유하는 독특한 실천관점이 있는데, 그것이 바로 환경 속의 인간 관점인 것이다. 환경 속의 인간이라는 개념은 개인ㆍ환경 간 상호작용 증진의 책임을 개인과 환경 모두에게 두는 것을 의미한다. 따라서 이 관점에 입각하여 사회복지실천...2025.04.27
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사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하는 요소들2025.05.031. 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성 사회복지사와 클라이언트의 관계는 자발적인 클라이언트를 돕는 과정을 촉진하는 데 중요하다. 정직한 사회복지사는 자신의 진정한 반응을 신뢰하고 클라이언트에게 전달할 수 있어야 한다. 사회복지사는 클라이언트의 일관성과 정직성을 유지하고 진정성을 실현하기 위해 정직하고 올바른 자기 인식을 추구해야 한다. 전문적 관계형성 기법의 기본원리는 개인화, 의도적 표현, 통제적 정서참여, 수용, 비재판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 기밀성으로 구분된다. 2. 사회복지사와 클라이언트의 관계 형성 방해 ...2025.05.03
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사회복지현장의 클라이언트 인권문제와 개선방안2025.01.051. 사회복지와 인권 인권은 인간으로서 사는 데 없어서는 안 되는 인간 고유의 권리로 사회복지는 인간 존엄성이 최대한 실현되는 상태를 이루고자 개인부터 사회까지 여러 문제에 제도적, 전문적 개입이 이루어진다. 사회복지가 지향하는 궁극적인 목적이면서 사회복지의 출발점은 인간의 존엄성이다. 사회복지가 개입하는 여러 문제도 노동, 교육, 학대, 폭력, 자유, 질병, 차별, 가족, 빈곤 등 인권의 문제와 다르다고 할 수 없다. 2. 사회복지 현장의 클라이언트 인권 문제 사회복지 현장에서도 클라이언트의 인권 문제가 나타나는데, 특히 아동, ...2025.01.05
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심청의 사례를 기반으로 한 사례관리2025.01.261. 사례개요 심청은 전통 설화 심청전의 주인공으로, 현재 우리 지역에 거주하고 있다. 심청은 시각 장애인인 아버지 심봉사와 함께 생활하며, 어려운 가정환경 속에서 아버지를 돌보며 생계를 책임지고 있다. 심봉사는 시각 장애로 인해 경제활동을 할 수 없으며, 심청은 가사를 포함해 가족의 모든 부담을 떠안고 있는 상황이다. 이 가정은 복합적인 문제를 가지고 있으며, 긴급한 지원이 필요한 상태다. 2. 가계도 심청 가정은 단순한 가족 구조를 가지고 있다. 어머니는 일찍 세상을 떠났으며, 심청은 아버지 심봉사와 단둘이 생활하고 있다. 아버...2025.01.26
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사례의 심리사회적 사정(Psychosocial Assesment) 개입에 대해 논하시오2025.05.011. 사정도구 클라이언트 S의 사회적 관계망과 중요한 지지제공자, 생활영역별 물질적/정서적 지지, 친밀감, 만나는 빈도, 알고 지낸 기간 등을 파악하는 사정도구를 제시하였다. 2. 심리사회적 사정 S의 가족 문제, 사회적 환경 문제, 교육적 문제, 경제적 문제, 건강서비스 문제 등 다양한 심리사회적 문제를 파악하고 분석하였다. 3. 개입 S의 심리사회적 문제를 해결하기 위해 지역사회 내 정신건강 관련 서비스를 연계하고, 발달에 관여할 수 있는 기관을 찾아 사회적 적응과 개인의 발달을 도와주어야 한다고 제안하였다. 1. 사정도구 사정...2025.05.01
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