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AI 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례2025.01.271. AI 기술을 활용한 고객 맞춤형 서비스 넷플릭스는 AI 알고리즘을 통해 사용자의 시청 패턴과 선호 장르를 분석하여 개별화된 콘텐츠 추천을 제공하고 있다. 이를 통해 구독자의 시청 시간을 약 80% 증가시키고, 고객 만족도를 높이며 이탈률을 낮추는 데 성공했다. 2. AI 기술을 활용한 공급망 최적화 아마존은 AI와 머신러닝 기술을 활용하여 판매 데이터 분석을 통한 수요 예측, 지역별 물류 최적화 등으로 공급망을 효율화하고 있다. 이를 통해 배송 시간을 단축하고 고객 만족도를 크게 향상시켰다. 3. AI 기술을 활용한 의료 분야...2025.01.27
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간호의 본질과 가치2025.01.091. 간호의 정의 간호학은 과학과 예술을 모두 포괄하며 건강 증진, 질병 예방, 개인과 지역 사회에 대한 진료 제공에 중점을 두고 있습니다. 간호사는 환자의 신체적, 정신적, 사회적 요구를 충족시키기 위해 다양한 역할을 수행하며, 환자의 치료와 회복에 매우 큰 영향을 미칩니다. 2. 간호의 본질과 가치 간호의 핵심은 배려, 연민, 공감이며, 고통을 완화하고 환자를 옹호하며 복지를 증진하는 능력에 있습니다. 간호는 성실성, 이타주의, 자율성, 사회 정의를 포함한 강력한 가치 기반 위에 구축되었습니다. 3. 간호철학 모든 간호사는 전문...2025.01.09
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제4차 산업혁명의 개념정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환 성공사례 분석2025.01.171. 제4차 산업혁명의 개념 제4차 산업혁명은 물리적, 생물학적, 디지털적 세계를 빅 데이터에 입각해서 통합시키고 경제 및 산업 등 모든 분야에 영향을 미치는 다양한 신기술로 설명될 수 있다. 물리적인 세계와 디지털적인 세계의 통합은 O2O를 통해 수행되고, 생물학적 세계에서는 인체의 정보를 디지털 세계에 접목하는 기술인 스마트워치나 스마트 밴드를 이용하여 모바일 헬스케어를 구현할 수 있다. 가상현실(VR)과 증강현실(AR)도 물리적 세계와 디지털 세계의 접목에 해당될 수 있다. 2. 아마존의 디지털 전환 성공사례 아마존은 온라인 ...2025.01.17
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매출채권 관리, 해외 바잉(buying), 쇼핑몰의 메인 페이지 구성에서 고려해야 할 사항2025.01.251. 매출채권 관리 매출채권 관리란 기업이 고객에게 제품이나 서비스를 판매한 후 발생한 외상매출금을 효율적으로 관리하는 과정을 말한다. 이는 기업의 재무 상태와 현금 흐름에 중요한 영향을 미친다. 매출채권 관리는 매출채권의 발생부터 회수까지의 전 과정을 포함하며, 이를 통해 기업은 유동성을 확보하고 재정적인 안정성을 유지할 수 있다. 2. 해외 바잉(buying) 해외 바잉(buying)이란 기업이 자국이 아닌 다른 나라에서 제품이나 서비스를 구매하는 활동을 말한다. 이는 주로 원가 절감, 품질 향상, 기술 도입 등의 목적으로 이루...2025.01.25
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사회복지현장실습 실습생 프로파일2025.04.301. 사회복지 실습생 프로파일 실습생의 인적사항, 전공과목 이수 현황, 사회복지를 전공하게 된 동기, 실습 기관 선택 이유, 실습을 통해 성취하고자 하는 목표, 실습 후 목표 달성 정도를 파악할 수 있는 기준, 사회복지를 실천하는데 있어 자신의 강점과 약점, 취미 및 특기, 실습기관과 실습지도자 및 실습지도교수에게 바라는 점 등이 자세히 기술되어 있습니다. 1. 사회복지 실습생 프로파일 사회복지 실습생은 실무 경험을 쌓고 전문성을 기르는 중요한 과정입니다. 실습생들은 다양한 클라이언트를 만나고 실제 현장에서 사회복지 서비스를 제공하...2025.04.30
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스마트관광도시2025.01.121. 스마트관광도시 정의 스마트관광도시는 모바일 하나로 편리안 여행이 가능하게 하였다. 관광요소와 기술요소의 융,복합을 통해 관광객을 대상으로 차별화된 경험과 편의, 서비스를 제공하고, 이로 인해 누적된 정보를 분석하여 지속적으로 관광 콘텐츠와 인프라를 개선, 발전시키는 관광도시를 말한다. 2. 스마트관광도시 추진배경 및 사업목표 추진배경으로는 관광사업의 디지털전환(DX)에 따른 관광산업 혁신기반 조성, 맞춤형 스마트관광의 지속적인 수요증가, 민관협력을 통한 스마트생태계 조성으로 지역관광 활성화 등 9가지가 있다. 사업 목표는 기술...2025.01.12
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대리운전 산업의 전통적 비즈니스 모델과 디지털 플랫폼 비즈니스 모델 비교2025.05.131. 대리운전 산업의 전통적 비즈니스 모델 대리운전 산업에서 전통적으로 운영되던 콜센터 방식의 비즈니스 모델은 고객이 대리운전업체에 직접 전화로 요청하면 업체에서 대리운전기사에게 정보를 전달하는 방식이었다. 이 모델에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량은 효율적인 콜센터 운영, 대리운전기사와의 원활한 커뮤니케이션, 고객 정보 관리 등이었다. 2. 대리운전 산업의 디지털 플랫폼 비즈니스 모델 최근 대리운전 산업에서는 모바일 애플리케이션 기반의 디지털 플랫폼 비즈니스 모델이 확산되고 있다. 이 모델에서는 고객이 직접 앱을 통해 요청하면 G...2025.05.13
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코로나 19 속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스2025.04.281. 코로나 19 바이러스의 영향 코로나 19 바이러스는 사회 전반에 걸쳐 많은 변화를 가져왔다. 특히 대면 서비스가 중요한 사회복지 현장은 정부의 서비스 중단 요청으로 인해 비상 운영체계로 전환되어 대응하고 있는 상황이다. 이에 따라 시설 중심의 사회복지 서비스가 지역사회 중심 복지 서비스로 전환되고 있으며, 지역사회 자원 활용에 대한 수요가 높아지고 있다. 2. 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례 코로나 19 상황에서 사회복지 실천 현장은 대면 서비스와 비대면 서비스를 병행하고 있다. 대면 서비스의 경우 방역 수칙을 준수하며 제...2025.04.28
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스2025.04.271. 코로나 19 팬데믹이 사회복지실천현장에 미친 영향 코로나 19 팬데믹으로 인해 많은 사회복지시설이 문을 닫거나 서비스를 축소하였고, 이로 인해 취약계층의 삶의 질이 악화되었다. 대면 서비스가 필요한 돌봄 서비스가 축소됨에 따라 기본적인 생활 유지에 어려움을 겪고 있다. 2. 사회복지실천현장의 비대면 서비스 사례 포천시 노인복지관에서는 전화 영어회화 프로그램, 인지능력 향상 프로그램 등의 비대면 서비스를 제공하고 있다. 이를 통해 노인들의 우울감 해소와 치매 예방 등의 효과를 거두고 있다. 3. 비대면 서비스의 문제점 노인들의 ...2025.04.27
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스2025.04.291. 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스 사례 분당에 위치한 노인종합복지시설의 대면 서비스와 비대면 서비스 사례를 설명하고 있습니다. 비대면 서비스로는 마음의 건강도 조사, 온라인 평생교육, 온라인 건강관리, 온라인 상담신청 등이 있으며, 대면 서비스로는 건강관리, 평생교육, 자율프로그램, 분당인의 밥상, 의료지원 및 물리치료 등이 있습니다. 2. 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스 문제점 비대면 서비스의 문제점으로는 노인의 스마트폰 사용 활성화 부족, 마음의 건강도 조사의 한계성, 온라인 평생교육 및 건강관리...2025.04.29
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