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적대적인 태도를 보이는 클라이언트와의 대화 전략2025.01.191. 신뢰 관계 형성 클라이언트와의 신뢰 관계 형성을 위해 사회복지사는 클라이언트가 안전하고 편안하게 대화할 수 있는 환경을 조성해야 한다. 면담실 조명 조절, 면담 시간 지정 등의 노력을 통해 클라이언트의 불안감을 해소하고 대화에 참여할 수 있도록 해야 한다. 2. 클라이언트의 표현 이해와 수용 클라이언트의 적대적인 태도를 개인적 공격으로 받아들이지 않고, 클라이언트가 겪고 있는 어려움과 감정을 이해하고 수용하는 것이 중요하다. 이를 통해 클라이언트가 자신의 문제에 대해 자세하게 이야기할 수 있도록 돕는다. 3. 개인별 차별화된 ...2025.01.19
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상담관계에서 상담자의 태도에서 진실성, 공감적 이해, 무조건적인 긍정적 존중 3가지에 대하여2025.05.131. 상담관계에서 상담자의 태도의 진실성 상담자가 내담자에게 하는 모든 행동은 그 자체로서 의미 있는 것이어야 한다. 즉, 상담자가 자신의 감정 상태와는 무관하게 객관적인 태도로 일관하거나 무조건 긍정적이고 수용적인 태도를 보이는 것은 바람직하지 않다. 따라서 상담 관계에서 상담자의 태도는 '진실성'이라는 기준 아래 이루어져야 한다. 이를 위해 상담자는 먼저 자기 자신과의 관계에서 솔직하고 정직하며 진솔함을 잃지 않아야 한다. 그리고 타인과의 관계에서는 상대방의 반응에 민감하면서도 적절하게 대처하기 위해 노력해야 한다. 2. 상담관...2025.05.13
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상담 과정에서 라포 형성의 어려움2025.04.291. 상담 초기 라포 형성의 어려움 상담 초기에 적절한 라포가 형성되지 않으면 상담이 성공할 수 없다. 상담자와 의뢰인의 입장이 정반대라고 생각하면, 처음 보는 사람에게 자신의 문제나 약점을 자유롭게 이야기하기 어려울 것이다. 최근 사회에서 사람들은 자신의 문제나 단점을 다른 사람에게 말하는 것을 더 꺼리게 되었기 때문이다. 따라서 상담 초기에 라포를 제대로 형성하는 것이 가장 중요하지만 쉽지 않은 과제이다. 2. 라포 형성의 중요성 라포가 제대로 형성되면 의뢰인이 자신의 문제를 이야기하는 데 큰 어려움을 겪지 않을 것이다. 상담자...2025.04.29
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좋은 상담가가 되기 위한 상담가의 자질 중 가장 중요한 것2025.05.161. 상담가의 자질 상담가는 내담자가 겪고 있는 심리적 어려움을 파악하고 이를 해소할 수 있도록 도와주는 역할을 한다. 이러한 상담가에게 요구되는 자질로는 전문성, 공감능력, 도덕성 등이 있다. 좋은 상담가가 되기 위해서는 자신의 내면세계를 이해하고 수용하며 타인과의 의사소통 능력을 갖추어야 한다. 또한 윤리적이고 도덕적인 가치관을 가지고 있어야 하며, 인간중심치료에서 말하는 자기실현 경향성을 지니고 있어야 한다. 마지막으로 풍부한 경험과 지식을 갖추고 있어야 한다. 2. 상담가의 역할 상담가는 내담자가 자신의 삶을 스스로 선택하고...2025.05.16
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[상담이론과 실제] 예비상담사로서, 자신이 가장 취약할 것으로 예측되는 상담사 윤리요강은 무엇인지 한 가지만 선정하고 이에 따른 이유를 적절히 분석하세요2025.05.121. 윤리 윤리는 인간관계에서 지켜야 할 도리에 관한 내용이다. 윤리란 한 개인을 포함해서 그 사회가 가진 도덕적 가치에 기반을 두고 있는 의무이자 도리라고 볼 수 있다. 윤리는 사회관계에서 사람과의 관계를 규정하는 규범, 원리, 규칙을 모두 포함한다. 2. 윤리강령과 윤리의식 윤리강령은 사회적 집단을 이루고 살아야 하는 인간에게 있어서 함께 지켜야 할 공인된 행동 기준이며, 또한 그 특정 집단에 소속된 구성원들에게 사회가 요구하는 사회적 규범을 의미한다. 윤리강령은 윤리의식을 형식화하고 사람들이 윤리와 관련해 지켜야 할 태도에 대...2025.05.12
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상담의 장에서 윤리와 철학의 필요성에 대해서2025.01.021. 윤리의 상담에서의 중요성 상담에서 윤리의 중요성은 개인 정보와 기밀성 보장, 의사소통과 인간관계 강조, 윤리적 의사결정 능력 등으로 나타난다. 상담사는 클라이언트의 신뢰를 유지하고 안전한 분위기를 제공하며, 클라이언트의 이익을 최우선으로 고려해야 한다. 2. 철학의 상담에서의 중요성 철학은 상담사와 클라이언트의 가치와 태도 이해, 다양성과 문화적 이해 증진, 철학적 접근 방식 형성 등에 기여한다. 상담사는 자신의 철학적 시각을 공유하고 클라이언트의 다양한 가치체계를 존중하며, 이를 토대로 효과적인 상담을 진행해야 한다. 3. ...2025.01.02
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유능한 상담자의 인간적 특성2025.05.121. 유능한 상담자의 정의 유능한 상담자는 자기 조절능력이 강하고 자기 자신의 행동을 잘 이해하는 사람이다. 또한 외적인 참조체제보다는 내적인 참조체제를 통해 지각하고, 사물보다는 인간적인 견지에서 지각하는 경향이 있다. 유능한 상담자는 다른 사람들을 유능하고, 신뢰로우며, 우호적이고, 도움이 되며, 가치롭고, 내적으로 동기 부여된 존재로 지각한다. 2. 유능한 상담자의 특성 유능한 상담자의 특성으로는 1) 자기에 대한 이해와 수용, 2) 내담자에 대한 예민성, 3) 내담자에게 호감을 줄 수 있는 능력, 4) 신뢰성, 5) 전문성 ...2025.05.12
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개인상담과 집단상담의 차이점2025.01.211. 집단상담 집단상담은 많은 수의 내담자가 집단을 이루고 1~2명의 상담자와 관계를 형성해 이루어지는 상담 유형입니다. 집단상담은 의식적인 사고에 초점을 두고 허용, 현실지향, 상호신뢰, 정화, 이해, 수용, 지지, 돌봄의 치료기능을 수반하는 역동적인 대인관계 과정입니다. 집단상담 프로그램은 자기 이해, 긍정적인 자아상과 진로 장벽 대처, 진로 성숙 등의 단계로 구성됩니다. 2. 개인상담 개인상담은 홀로 해결하기 어려운 문제가 있을 때 상담자와 협력적 관계 안에서 문제해결을 함께 찾고 어려움을 건강하게 이루는 과정입니다. 개인상담...2025.01.21
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상담과정에서 상담자로서 반드시 지녀야 할 기본 자세 및 기법2025.05.061. 상담자의 기본 자세 상담과정에서 상담자로서 반드시 지녀야 할 기본 자세는 공감과 존중입니다. 고객의 감정과 상황을 이해하고, 그들의 감정을 공감하며 존중하는 자세가 필요합니다. 이는 고객과의 관계를 유지하고, 상담을 효과적으로 이끌어 나갈 수 있는 기반이 됩니다. 또한 상담자는 비판적인 태도보다는 긍정적인 태도를 가지고 접근해야 합니다. 2. 상담자의 기본 기법 상담자로서 반드시 지녀야 할 기법은 개방적 질문, 수용적 응답, 청취 및 요약, 문제 해결 등입니다. 개방적 질문은 고객이 스스로 자신의 문제를 파악하고 해결책을 찾아...2025.05.06
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유능한 상담자가 되기 위한 전문적 자질과 인간적 자질의 균형2025.01.211. 유능한 상담자의 특성 George와 Christiani(1981)는 유능한 상담자가 갖추어야 할 특성으로 전문적 자질과 인간적 자질을 제시했다. 전문적 자질은 상담자가 내담자의 문제를 정확하게 이해하고 적절한 이론과 기법을 적용하는 능력을 말하며, 인간적 자질은 상담자가 내담자와 신뢰 관계를 구축하고 그들의 감정을 이해하는 능력을 말한다. 이 두 가지 자질이 조화롭게 발휘될 때 상담자는 내담자의 문제를 효과적으로 해결할 수 있다. 2. 본인의 상담자로서의 자질 분석 본인은 상담자로서 꼼꼼하고 디테일한 분석 능력을 가지고 있지만...2025.01.21
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