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직장상사의 부당한 지시에 대한 부하직원의 의무2025.04.271. 직장상사의 부당한 지시 직장상사가 올바르지 못한 지시를 부하들에게 내릴 때, 부하들은 이를 따르지 않을 의무와 적극적 행동을 취할 의무가 있다는 주장에 대한 찬반 논의가 이루어졌습니다. 회사의 질서 유지 측면에서는 상사의 지시를 따르는 것이 바람직하지만, 상사의 지시가 법적·윤리적으로 문제가 있다고 판단되는 경우 부하직원은 이를 거절할 의무가 있습니다. 다만 이때 강경한 태도보다는 상사를 설득하는 긍정적인 방향으로 해결해야 합니다. 부하직원이 잘못된 지시를 알면서도 이행한 경우 책임을 물을 수 있기 때문에, 부하직원은 부당한 ...2025.04.27
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중앙대학교 한국사 기말고사 기출문제 족보답안2025.01.241. 병자호란 병자호란은 1636년 청나라가 조선을 침략한 사건이다. 당시 조선의 인조 왕은 명나라와의 사대 관계를 유지하려 했지만, 청나라의 요구를 거절하자 청나라가 군대를 보내 침략했다. 인조는 남한산성에 피신했지만 결국 청나라에 항복하게 되었다. 이 과정에서 소현세자와 많은 백성들이 인질로 끌려가게 되었다. 소현세자는 청나라에서 다양한 문화와 지식을 접하며 변화하였지만, 결국 인조에 의해 죽임을 당하게 된다. 이는 조선 역사상 중요한 사건 중 하나로 평가되고 있다. 1. 병자호란 병자호란은 17세기 중반 조선과 청나라 간의 중...2025.01.24
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A+ 간호관리학 SWOT 분석 적용 보고서(관련 성향 파악 다수)2025.01.121. 간호관리학 SWOT 분석을 통해 자신의 강점과 약점, 기회요인과 위협요인을 확인하여 취업전략에 대해 작성하였습니다. 강점으로는 타인에 대한 친절함, 성실함, 계획성 등이 있으며, 약점으로는 거절 어려움, 변화에 대한 적응력 부족 등이 있습니다. 기회요인으로는 학교의 취업 프로그램, 실습 경험 등이 있으며, 위협요인으로는 취업 경쟁 심화, 국가고시 부담감 증가 등이 있습니다. 이를 바탕으로 취업 전략을 수립하였습니다. 1. 간호관리학 간호관리학은 간호 실무에서 매우 중요한 분야입니다. 간호관리학은 간호사들이 효과적이고 효율적으로...2025.01.12
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청소년 담배 중독 사례와 해결방안2025.01.041. 청소년 담배 중독 청소년들은 입시 경쟁과 부모의 지나친 기대로 인해 다양한 갈등과 극심한 스트레스를 경험하고 있습니다. 이들은 스트레스를 해소하기 위해 게임, 흡연 등 중독성 있는 활동을 하게 됩니다. 청소년 흡연 예방을 위해서는 또래 압력에 대처할 수 있는 거절 기술 교육, 자아존중감 향상 프로그램, 스트레스 관리 교육 등이 필요합니다. 또한 지역사회와 협력하여 다양한 예방 사업을 진행할 필요가 있습니다. 1. 청소년 담배 중독 청소년 담배 중독은 매우 심각한 문제입니다. 담배는 청소년의 건강과 발달에 심각한 영향을 미치며,...2025.01.04
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회피성 성격장애 간호과정 A+ 맞은 자료입니다.2025.01.291. 회피성 성격장애 회피성 성격장애(avoidant personality disorder) 환자의 기본 정보와 간호과정이 자세히 기술되어 있습니다. 환자의 일반적 정보, 현재 정신상태, 신체상태, 사회·경제적 기능, 영적 기능 등이 평가되었고, 부정적인 평가와 관련된 자존감 저하, 상황과 관련된 불안, 비효과적 대처와 관련된 사회 적응장애, 개인적 취약성과 관련된 자가 간호 결여 등의 간호진단이 도출되었습니다. 이에 대한 간호중재와 평가가 잘 기술되어 있습니다. 1. 회피성 성격장애 회피성 성격장애는 대인관계와 사회적 상황에서 두...2025.01.29
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나의 성격유형 알아보기2025.05.081. MBTI 검사 MBTI 검사는 [E / I] : 외향과 내향, [S / N] : 현실과 직관, [T / F] : 사고와 감정, [J / P] : 판단과 인식, 그리고 [A / T]로 성격을 구분한다. 총 16가지의 성격유형을 표현하는 MBTI 검사를 실시하여 나의 성격유형을 알아보고자 한다. 2. ISFJ 성격유형 나의 성격유형은 ISFJ로, '용감한 수호자' 또는 '실용적인 조력가'로 불린다. 책임감이 강하고 온정적이며 헌신적이고 침착하며 인내력이 강하다. 다른 사람의 사정을 고려하며 자신과 타인의 감정에 민감하고, 일 처리...2025.05.08
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선적서류2025.01.271. 선적서류의 발송 선적서류의 매입은 수익자가 선적을 완료한 후 신용장의 조건에 따라 발행한 선적서류 및 환어음을 수익자의 거래은행이 매입하는 행위를 의미한다. 매입은행은 수익자로부터 제시되는 선적서류를 매입하기 위하여 수익자와 환어음 거래약정을 하고 관계신용장의 내용을 엄격히 점검한 후에 제시된 환어음 및 선적서류가 신용장에 규정된 여러 조건과 일치하는지의 여부를 엄격히 심사하여야 한다. 2. 대금추심의뢰서의 작성 매입은행은 매입한 환어음의 대금추심의뢰서(covering letter)를 작성하여 환어음과 선적서류를 첨부하여 추심...2025.01.27
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한국어 대화에서 나타나는 화행적 특징2025.01.241. 존댓말과 반말의 사용 한국어 대화에서 존댓말과 반말의 적절한 사용은 화행적 특징 중 가장 대표적인 요소로, 대화의 원활한 진행과 상호 존중을 가능하게 한다. 존댓말은 주로 연장자나 상사, 또는 처음 만나는 사람들과의 대화에서 사용되며, 상대방에 대한 존경과 예의를 표현하는 데 중요한 역할을 한다. 반면, 반말은 친구나 동료, 가족 등 친밀한 관계에서 사용되며, 대화의 친근함과 편안함을 강조한다. 한국언어학회의 2023년 조사에 따르면, 한국어 사용자 중 약 90%가 상황에 따라 적절한 존댓말과 반말의 사용이 원활한 대화에 필수...2025.01.24
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불만고객(환자)응대법 CS 자료(병원/병동)2025.05.031. 불만고객 응대법 불만고객 응대 시 고객의 유형에 따라 다음과 같은 방법으로 대응해야 합니다. 신중한 고객에게는 질문에 성의껏 답하고 시간적 여유를 주어야 합니다. '빨리빨리형' 고객에게는 신속함을 보여주고 다른 고객에 대한 양해의 말이 필요합니다. 의심이 많은 고객에게는 분명한 증거와 근거를 제시하여 설득해야 합니다. 신경질적인 고객에게는 인내심을 가지고 응대하며 불필요한 대화는 줄여야 합니다. 거만한 고객에게는 정중하게 대하고 칭찬을 해주어 욕구를 충족시켜 주어야 합니다. 2. 불만고객 확산경로 불만고객 1명은 예비고객 20...2025.05.03
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가족 상담 중 상담 거부 가족 구성원 대처 방안2025.04.301. 가족 상담 거부 이유 가족 상담 중 가족 구성원들이 상담을 거부하는 이유에는 다양한 이유가 도출될 수 있다. 참여를 거부하는 가족 구성원들의 거부는 어떤 형태로든 가족 문제와 연결될 가능성이 높다. 우선, 우리가 참석할 수 없는 이유를 알아내야 한다. 비협조적 가족을 변화시키기 위한 노력이 필요하며, 참석하지 않는 회원과 상담사 간의 직접적인 소통이 필요하다. 2. 상담 거부 가족 구성원 설득 방법 예를 들어, 그들은 자녀나 배우자를 효과적으로 돕기 위해 도움이 필요하다고 호소한다. 또 거절하는 가족이 문제가 없어 참여를 원하...2025.04.30