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기업이 새로운 제품 또는 서비스를 개발할 때 제품-서비스 융합을 고려해야 하는 이유2025.01.231. 제품-서비스 융합의 개념과 중요성 제품-서비스 융합은 물리적 제품과 이를 보완하거나 확장하는 서비스 요소를 통합하여 고객에게 제공하는 종합적인 솔루션을 의미합니다. 이러한 융합은 제품과 서비스가 단독으로 제공될 때보다 더 큰 가치를 창출할 수 있으며, 고객에게 일관된 경험을 제공하여 만족도를 높일 수 있습니다. 제품-서비스 융합의 중요성은 고객 경험 향상, 차별화된 경쟁력 확보, 지속적인 수익 창출 측면에서 강조될 수 있습니다. 2. 애플(Apple)의 아이폰과 에코시스템 애플의 아이폰은 단순한 스마트폰이 아니라, 애플이 제공...2025.01.23
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RFID 기술의 개념 및 문제점, 국내외 사례 및 도입 전후 효과2025.01.171. RFID 기술의 개념 RFID는 소형 전자칩을 이용해 무선주파수 인식을 통한 자동인식 기술로, 사물이 주변 환경을 인식하고 기존 IT 시스템과 실시간으로 정보를 교환·처리할 수 있다. RFID 기술은 전자기 유도로 통신하며, 바코드와 달리 직접 접촉이나 조준선이 필요 없고 데이터를 빠르게 인식할 수 있다. 2. RFID 기술의 문제점 RFID 기술의 문제점으로는 차량이나 사용자가 RFID 모듈을 별도로 설치하거나 휴대해야 하는 점, 외부 충격에 취약한 점, 주파수 간섭 문제, 리더 충돌 문제, 인식률 저하 문제 등이 있다. 이...2025.01.17
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경영정보시스템(MIS) 도입 성공 실패 사례 조사2025.01.291. 경영정보시스템(MIS) 도입 성공 사례 LG CNS의 ERP 구축 사례를 통해 MIS 도입 성공을 위한 핵심 요인을 살펴보았다. LG CNS는 자체적인 IT 역량을 활용하여 ERP 구축 및 운영에 필요한 기술적 지원과 전문성을 확보했다. 또한 LG 그룹 계열사의 요구사항을 철저히 분석하여 맞춤형 솔루션을 설계했으며, 직원 교육과 지원을 통해 새로운 시스템에 대한 적응을 원활하게 했다. 이를 통해 데이터 통합, 프로세스 효율화, 재무 관리 개선 등의 성과를 달성했다. 2. 경영정보시스템(MIS) 도입 실패 사례 홈플러스의 초기 ...2025.01.29
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A+ ZARA 마케팅 전략 레포트2025.05.061. ZARA의 빅데이터 활용 전략 ZARA는 RFID 시스템을 도입하여 제품 생산, 재고 관리, 배송 등 거의 모든 분야에서 빅데이터 기술을 활용하고 있다. RFID 태그를 재사용하여 원가를 절감하고, 실시간 재고 관리와 생산성 향상을 이루었다. 또한 빅데이터 분석을 통해 수요 예측 모델을 개발하여 신제품 실패율을 낮추고 있다. 2. ZARA의 마케팅 전략 ZARA는 STP 전략과 4P 전략을 활용하고 있다. 주요 고객층은 20-30대 여성이며, 패스트 패션과 인플루언서 마케팅을 통해 차별화된 포지셔닝을 구축하고 있다. 제품, 가...2025.05.06
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빅데이터 발표 PPT2025.01.141. 빅데이터 개념 디지털 환경에서 생성되는 규모가 방대한 데이터로서 이러한 데이터로부터 활용할 수 있는 가치를 추출하고 결과를 분석하는 기술을 의미합니다. 빅데이터는 IT 업계에서 기술적 혁신만이 아니라 향후 비즈니스와 산업 구조의 모습까지 바꿀 정도의 잠재력이 있다고 평가받고 있습니다. 2. 빅데이터 유형 빅데이터에는 비정형 데이터(비디오 스트림, 이미지, 오디오, 소셜 네트워크 등의 사용자 데이터, 센서 데이터, 응용프로그램 데이터 등), 조직 외부 데이터, 일부 공개 데이터 등이 포함됩니다. 3. 빅데이터의 요건 빅데이터는 ...2025.01.14
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실리콘밸리은행 파산원인과 영향2025.05.041. 실리콘 밸리 은행(SVB)과 파산과정 실리콘밸리 은행'이라는 이름에서 알 수 있듯이, SVB는 말 그대로 실리콘밸리에 많이 있는 스타트업과 IT 기업을 주 고객으로 상대하는 은행이다. 지난 수년 동안 초저금리를 발판으로 신생 IT 업계가 호황이었고 돈이 넘쳐나면서 이 은행도 크게 성장했다. 특히 코로나 팬데믹 기간에 초저금리와 정부의 지원 등으로 시장에 돈이 대거 풀리자 SVB의 예금 계좌엔 현금이 대거 유입됩니다. 2020년 1분기 말 600억달러 정도였던 SVB의 예금 잔액은 2021년 말 2000억달러에 육박할 정도로 불...2025.05.04
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인공지능이 경영에 미칠 영향에 대해 학습내용을 바탕으로 논하시오2025.01.221. 인공지능 오늘날 인공지능의 기술 활용은 머신러닝과 딥러닝 알고리즘 기술을 통해 의료와 금융 분야뿐만 아니라 전 경영의 분야로 확대되며 2030년에는 실시간 빅데이터 기반의 시스템 활용이 가능해져 인공지능이 스스로 의사결정을 함으로 경영을 주도하게 되는 날이 올 것이라고 전문가들은 예견하고 있다. 인공지능은 이처럼 미래의 가장 유용한 기술이다. 왜냐하면 농업에서 우주산업까지 거의 모든 분야에 걸쳐 적용이 가능하고 각 분야에 가장 적합한 AI 알고리즘으로 반복되는 학습 및 테스트를 거침으로 지속 발전이 가능하기 때문이다. 2. 인...2025.01.22
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공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오2025.05.121. SCM 최신 경향 과거 일방향 소통에 머물던 고객과의 접점이 다양해진 디지털 디바이스의 등장에 따라 영역의 확장이 이루어져 최근에는 글로벌 유통업계가 상품 및 서비스 IT 기술의 융합으로 고객과의 관계 강화를 통한 질적 성장을 도모하고 이를 위해 고객 경험 분석을 위한 기술역량의 강화와 시스템 구축을 통해 유통혁신을 추진하고 있는 추세다. 디지털 고객경험 분석기술로 빅데이터와 SNS의 활용, 클라우드 컴퓨팅 기술의 등장, 옴니채널의 최적화 등이 주요 특징이다. 2. 유통 4.0 시대로의 진입 4차 산업혁명 기술의 발전으로 유통...2025.05.12
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나이키 NIKE 기업전략 사례연구와 SWOT분석 및 나이키의 미래전략 제언2025.01.151. 나이키 기업소개 1965년 블루 리본 스포츠라는 이름으로 설립된 나이키는 당시 미국 전역을 휩쓴 조깅 열풍과 맞물려 일반 사람들에게 조깅을 해야 하는 육체적 · 정신적 동기를 부각시키기 위한 just do it 캠페인으로 소비자들로부터 좋은 반응을 얻고 이후 스포츠 신발 및 의류, 용품을 대표하는 스포츠브랜드로 성장하였다. 글로벌 브랜드 컨설팅사인 Interbrand에서 선정한 글로벌 100대 브랜드에 매년 상위에 올라와 있으며 180개국 이상에서 판매하는 글로벌 브랜드로 강력한 리서치 및 개발 능력을 보유하고 있는 글로벌기업...2025.01.15
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Argos 기업 사례 분석2025.01.291. Argos 회사 소개 Argos는 영국의 대형 소매 체인으로, 연간 약 40억 파운드(한화 6조)의 매출을 기록하고 있습니다. 주로 전자제품, 가정용품, 장난감 등의 공산품을 취급하며, 온라인과 오프라인을 결합한 옴니채널 모델을 운영하고 있습니다. 1973년에 설립되었으며, 현재 약 850개의 매장을 운영하고 있습니다. 2. Argos 인수 및 변화 2016년 Sainsbury's가 Argos의 모기업 Home Retail을 14억 파운드(한화 2조)에 인수했습니다. 이를 통해 Argos는 Sainsbury's 매장 내에 입점...2025.01.29
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