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배움사이버평생교육원 산업심리학 과제2025.01.241. 직무수행 준거 직무수행 준거는 개인 또는 집단이 주어진 과업을 수행하여 결과를 나타낼 때 그 결과에 대한 성과를 평가하기 위한 여러 측면의 기준을 말한다. 산업심리학에서 직무수행 준거는 직원의 직무 수행을 판단하는 기준이 된다. 양적 측정과 질적 측정으로 나뉘며, 생산량, 판매액, 근속기간, 이직, 결근, 사고, 절도, 반생산적 작업행동, 정서노동, 적응행동과 시민행동 등이 대표적인 준거이다. 필자는 결근이 가장 중요한 준거라고 생각한다. 2. 역량 역량은 특정 업무에서 직무수행 준거에 따라 탁월하고 우수한 수행을 펼칠 수 있...2025.01.24
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직무분석과 직무설계의 변화2025.05.141. 직무분석 직무 분석은 기업이나 조직의 구성원들이 수행하는 직무의 내용을 체계적으로 세분화해서 조직의 인사 관리와 조직 관리에 필요한 직무정보를 제공하는 과정입니다. 직무에 대한 정보를 수집하고, 수집한 정보를 토대로 직무의 내용을 파악하여 각 직무 수행에 필요한 지식과 기술, 능력, 책임 등의 제 요건을 명확하게 하는 과정을 의미합니다. 2. 전통적 직무설계 전통적인 직무설계는 보통 20세기 초의 직무 설계를 의미하며, 테일러의 과학적 관리법에 기반을 두고 있습니다. 이 방식은 단순화, 표준화, 전문화를 직무분석의 기준으로 삼...2025.05.14
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산업심리학 연구의 중요한 직무수행 준거와 개인의 역량2025.01.041. 직무수행 준거 산업심리학 연구에서 중요한 직무수행 준거로는 생산성, 근속 및 근태, 업무 성과 등이 있다. 생산성은 개인이 일정 기간 동안 생산한 양과 품질을 평가하는 것이며, 근속 및 근태는 출근 시간 준수와 장기 근속 여부를 확인하는 것이다. 업무 성과는 개인의 직무 목표 달성 및 성과를 평가하는 것으로, 가장 중요한 준거라고 할 수 있다. 이러한 준거를 통해 조직은 개인의 역량을 파악하고 성과 향상을 도모할 수 있다. 2. 역량의 정의 및 개인의 역량 역량이란 직무 수행에 효과적인 원인이 되는 개인의 특성으로, 지식, 기...2025.01.04
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행동목록법과 평정척도법의 특징 장단점 기술하고 두 관찰법의 공통성 또는 차이점2025.01.161. 행동목록법 행동목록법은 일반적으로 체크리스트라고도 불리는데, 관찰 대상의 현재 상태를 파악하며 '예'와 '아니요' 두 가지 형태로 기록하기에 관찰자의 주관적인 평가를 최대한 배제할 수 있는 특징이 있다. 또한 행동과 함께 날짜를 함께 기록하면 시간의 흐름에 따라 변화를 기록할 수도 있다. 행동 목록은 주어진 상황에서 특정 행동의 유무와 사건의 유무 등을 관찰하며 기록하는 데 따라서 관찰자가 특정 행동에 대한 리스트를 미리 작성해야 한다. 행동 목록법은 관찰 시간 내에 행동 여부를 신속히 기록할 수 있고, 시간의 흐름에 따라 행...2025.01.16
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산업심리학_직무에 대한 임금 수준을 결정하는데 직무평가를 어떻게 사용하는지 작성하시오.2025.01.291. 직무평가의 개념 직무평가는 조직 내 각 직무의 중요성과 난이도, 책임 수준 등을 체계적으로 분석하여 그 가치를 평가하는 과정이다. 이는 조직의 임금 체계를 공정하고 합리적으로 설계하기 위한 기초 자료로 활용되며, 직무 간의 비교를 통해 상대적인 임금 수준을 결정하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 직무평가에 관한 학자들 직무평가의 개념과 방법론은 다양한 학자들의 연구를 통해 발전해왔다. 대표적인 학자로는 루이스 프랭클린 루이스, 허버트 레빗, 그리고 시몬 샌드 등이 있다. 이들은 직무평가가 조직의 효율성을 높이고, 직원들의 만족...2025.01.29
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직무분석, 직무평가, 직무설계에 대하여 비교 설명하시오2025.01.121. 직무설계 직무설계는 과업, 기능, 관계성을 포괄하는 직무내용과 보상, 개별직무가 요구하는 기술, 지식, 능력을 포함하는 자질 등을 포괄하는 실제적인 계획을 의미한다. 직무설계의 기본목적은 종업원의 모티베이션 향상, 작업의 생산성 향상, 재화와 용역의 질과 양적 개선, 원가절감과 시간절약, 이직과 훈련비용의 감소, 새로운 기술에 신속한 대응, 인간공학과 산업공학에의 공헌 등이다. 직무설계 시 고려사항으로는 산업공학 고려, 인간공학 고려, 직무설계 및 지나친 전문화의 문제점, 행동과학 고려 등이 있다. 2. 직무평가 직무평가는 직...2025.01.12
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직무평가 방법을 비교 분석하시오2025.01.201. 서열법 서열법은 직무평가 방법 중 가장 간단하고 직관적인 방식이다. 이 방법은 각 직무를 상대적 중요도에 따라 순위를 매기는 것을 기본으로 한다. 서열법은 이해하기 쉽고 비용이 적게 든다는 장점이 있지만, 주관적 판단이 개입될 가능성이 크고 직무 간 미세한 차이를 반영하기 어렵다는 단점이 있다. 2. 분류법 분류법은 직무를 사전에 정의된 직급이나 등급에 따라 분류하는 방법으로, 비교적 체계적이며 직무의 특성을 반영하기 쉽다. 그러나 직무의 복잡성을 충분히 반영하기 어려울 수 있으며, 등급 기준 설정이 어렵다는 단점이 있다. 3...2025.01.20
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직무분석과 역량 모델링의 차이2025.05.081. 직무분석의 개념 직무분석이란 직무를 구성하는 활동, 과업이나 책무 그리고 직무를 수행하는데 필요한 인적 속성을 파악하는 공식적인 절차이다. 직무분석은 직무를 수행하기 위해 필요한 경험, 지식, 기능, 능력, 책임 등을 명확히 밝혀 기술하는 것을 목적으로 한다. 2. 직무분석의 방법 직무분석은 과업 지향 기법(직접 관찰법, 설문지, 항목표 기법)과 작업자 지향 기법(면접)으로 수행된다. 과업 지향 기법은 직무 수행 과정을 관찰하거나 구조화된 설문지를 통해 직무 특성을 파악하고, 작업자 지향 기법은 직무 수행자와의 면접을 통해 직...2025.05.08
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직업심리학 직업 스트레스 과제2025.05.161. 한국의 직장인들 한국의 직장인들은 일을 많이 하지만 생산성이 낮고, 고용이 불안하며, 임금이 낮은 상황이다. 그러나 최근 밀레니얼 세대를 중심으로 '일과 삶의 균형'을 중요시하는 변화의 바람이 일고 있다. 2. 직업 스트레스 직업 스트레스는 많은 연구의 대상이 되어왔다. 직업 스트레스는 개인의 건강과 질병, 정신건강에 영향을 미치며, 다양한 접근법으로 연구되고 있다. 대표적인 스트레스원으로는 역할 모호성, 역할 갈등, 역할 과부하, 대인관계 갈등, 지각된 통제감 부족, 직장-가정 갈등 등이 있다. 3. 직장인의 스트레스와 행복...2025.05.16
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직무 스트레스와 그에 따른 해결방안2025.05.121. 스트레스의 정의 스트레스는 '팽팽하게 죄다'라는 뜻의 라틴어 '스트링게르'에서 유래했으며, 물리학 분야에서 시작되어 20세기에 인체와의 상관관계가 연구되면서 개념이 확장되었다. 스트레스는 외부 자극이나 변화에 대한 개인의 신체적, 정신적, 행동적 반응 또는 적응을 의미한다. 2. 직무 스트레스의 정의 직무 스트레스는 일과 관련된 압박, 부담, 어려움으로 인해 발생하는 정서적 불편함이다. 직무 스트레스는 일의 복잡성, 업무 부담, 시간 압박, 업무 요구사항의 모호성, 조직적인 지원의 부족, 인간관계 문제, 진급의 압박 등 여러 ...2025.05.12
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