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사회복지서비스 전달체계의 문제점을 사례를 들어 설명하시오2025.05.021. 사회복지전달체계의 정의 사회복지서비스 전달체계란 사회복지 제도가 추구하는 바를 실현하는 기제이며, 사회복지 정책의 목표 달성을 위한 수단이다. 사회복지서비스의 전달은 사회복지정책의 목적이 대상자에게 적시적절한 서비스를 제공하는 것이라면, 사회복지전달체계가 어떻게 구성이 되고, 필요한 서비스를 제대로 받을 수 있게 복지사각지대가 발생되지 않게끔 전달되어야 한다. 2. 사회복지전달체계의 구성 원칙 사회복지전달체계의 구성에는 통합성, 전문성, 포괄성, 적절성, 지속성, 접근용이성, 책임성, 평등성 등 총 여덟 가지 원칙이 있다. 이...2025.05.02
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노인장기요양보험 방문요양 라운딩 가상 상담일지 2일치(총 2개)2025.05.081. 노인장기요양보험 노인장기요양보험은 고령이나 노인성 질병 등으로 일상생활을 혼자서 수행하기 어려운 노인들에게 신체활동 또는 가사활동 지원 등 장기요양 서비스를 제공하는 사회보험제도입니다. 이 사례에서는 치매 증상이 있는 노인 부부가 장기요양 서비스를 받고 있는 상황을 보여줍니다. 노인 부부 모두 치매로 인해 돌봄이 필요한 상황이었지만, 장기요양 서비스를 통해 부부가 서로를 돌볼 수 있게 되었다는 점이 특징적입니다. 2. 치매 이 사례에서는 노인 부부가 모두 치매 증상을 보이고 있습니다. 치매로 인해 말수가 줄어들고, 편식이 심해...2025.05.08
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사회복지사의 역할과 그 기능에 대해 설명하시오2025.05.041. 사회복지사의 역할 사회복지사의 역할은 과거에는 주로 중개자이자 교사로서의 역할이 강조되었지만, 사회복지직이 보다 전문화됨에 따라 클라이언트의 권리를 옹호하거나 임파워먼트를 촉진하는 등의 역할을 수행하기도 한다. 또한 상담가로서 클라이언트의 문제를 해결하여 대처능력을 향상시키거나 사회적응을 돕는 역할도 한다. 최근에는 사례관리가 중요해지면서 사회복지사는 사례관리자로서 클라이언트에게 필요한 최적의 서비스를 연결해주고 관리하는 역할을 하기도 한다. 2. 사회복지사의 기능 사회복지사의 기능은 직접서비스 제공하기, 체계와 연결하기, 체...2025.05.04
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현재 실행되고 있는 동복지 허브화 사례 조사 및 거주지역 방안 모색2025.04.271. 동복지 허브화 제도의 중요성 동복지 허브화 제도는 2016년부터 본격적으로 시행되었으며, 지역적 특성에 적합한 복지전달체계를 구축하여 국가의 복지수준을 높이고 시민의 삶의 질을 향상시키는 데 매우 중요한 역할을 하고 있다. 특히 중앙정부 주도의 전달체계 개편 과정에서 지역의 민간전달체계 활성화 방안을 찾는 것은 지방정부의 중요한 역할이기도 하다. 2. 부산광역시 남구의 동복지 허브화 사례 부산광역시 남구에서는 '다복동' 사업을 통해 동 주민센터의 기능을 행정 중심에서 사회복지 중심으로 개편하고, 구청에서 수행하던 사업들을 동 ...2025.04.27
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기업용 클라우드 선택기준2025.05.021. 클라우드 서비스 클라우드 서비스는 1980년대 컴퓨터에 많은 장비들이 네트워크로 연결되면서 구름 모양으로 도식화된 개념에서 시작되었다. 클라우드 서비스를 통해 인터넷이나 네트워크가 연결된 어디에서든 작업을 수행할 수 있으며, 추가적인 소프트웨어 다운로드 없이 다양한 서비스 자원을 활용할 수 있다는 장점이 있다. 2. 클라우드 서비스 제공 기업 클라우드 서비스 시장을 주도하는 기업은 아마존, 마이크로소프트, 구글 등 글로벌 기업들이다. 이들 기업이 전체 클라우드 시장의 65%를 점유하고 있다. 국내에서는 네이버의 MYBOX 서비...2025.05.02
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빈곤아동에 대한 사회복지대책과 개선사항2025.05.101. 아동보호전문기관의 사례관리 아동보호전문기관은 학대 받은 아동의 발견, 보호, 치료 의뢰, 아동학대 예방 및 방지를 위한 홍보, 아동학대 행위자에 대한 상담·교육, 조사 등의 업무를 담당하고 있다. 그러나 실제 사례 관리에서는 비협조적인 보호자로 인한 어려움과 상담사 1명당 평균 41명, 최대 94명의 과도한 사례 관리 부담으로 인해 실질적인 개입이 어려운 상황이다. 2. 빈곤 가정 아동의 문제 빈곤 가정에서 자라나는 아동들은 경제적, 정서적, 사회적, 문화적, 교육적으로 비빈곤 아동에 비해 낮은 수준을 보이며, 불안정하고 다양...2025.05.10
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친절교육 계획서2025.04.301. 고객 중심의 친절 서비스 고객 만족을 위한 친절 서비스의 자세와 호감 주는 표정 및 자세에 대해 다룹니다. 2. 고객 응대 화법 존경어, 겸양어의 사용법과 높임말의 자기 테스트에 대해 설명합니다. 3. 고객 접점 분석(MOT 이해) 고객 접점(MOT)에 대한 이해와 접점 분석에 대해 다룹니다. 4. 이미지 메이킹 이미지 메이킹이란 무엇이며, 좋은 이미지를 만드는 방법에 대해 설명합니다. 5. 고객 맞이 기본 요령 서비스 표준 매뉴얼의 이해와 숙지에 대해 다룹니다. 6. 고객 불평 불만 처리 불편 불만 고객 처리 단계와 고객 유...2025.04.30
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장애인의 심리재활에 대한 성공사례와 부적응사례 조사 및 문제점 및 해결방안 제시2025.05.131. 장애인의 심리재활 성공사례 인천산재병원 재활전문센터의 목공예, 가구제작 기술교육을 통해 장애인들의 디자인 능력, 주의력, 기술력을 배양하여 고부가 가치를 가진 목공예품을 생산해낼 수 있도록 하고 있다. 이 과정에서 장애인들이 자신의 개성과 표현력을 발휘할 수 있고 스스로와의 대화와 성취감을 통해 심리치료의 단계에 이르게 한다. 2. 장애인의 심리재활 부적응사례 장애아동 재활치료 바우처 사업의 경우 치료비용의 부담, 장애아동의 가족이 겪는 문제 등으로 인해 치료가 원활하게 이루어지지 않는 사례가 발생하고 있다. 3. 장애아동 재...2025.05.13
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사회 복지 실습 일지 ( 재가센터 15일 예시)2025.05.011. 사회복지실습 실습일지에는 실습생의 자세와 역할, 실습일정 및 과제 안내, 기관 및 지역소개, 실습 내용 등이 기록되어 있습니다. 실습생은 실습을 통해 사회복지사의 업무와 역할, 기관 운영 규정, 사례관리, 행정업무 등을 배웁니다. 또한 노인의 특성, 노인성 질환 및 치매, 프로그램 개발 및 운영, 사례관리자의 역할 등을 학습합니다. 2. 노인복지 노인복지는 노인이 인간다운 생활을 영위하면서 가족과 사회에 적응하고 통합될 수 있도록 필요한 자원과 서비스를 제공하는 활동입니다. 노인복지의 주요 역할은 노인의 생존권, 보호권, 발달...2025.05.01
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국내외 기업의 경영정보시스템 사례와 성공/실패 요인2025.01.031. 스타벅스의 경영정보시스템 사례 스타벅스는 사이렌 오더라는 시스템을 도입하여 성공을 거두었다. 사이렌 오더는 모바일 기술을 활용해 소비자의 편의를 향상시킨 사례로, 줄을 서지 않고 원하는 시간대에 음료를 받을 수 있어 소비자들의 큰 호평을 받았다. 또한 스타벅스는 사이렌 오더 주문 데이터를 분석하여 개인별 맞춤 추천 서비스를 제공하는 등 성공적으로 경영정보시스템을 활용하였다. 2. 레브론의 경영정보시스템 사례 레브론은 엘리자베스 아덴 인수 후 경영정보시스템 통합을 시도하였으나 실패하였다. 새로운 SAP 시스템 도입 과정에서 제어...2025.01.03
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